环境监测实验室质量管理的重要性及途径

张亚冉，乔燕(山东省滨州生态环境监测中心，山东 滨州 256600)

0 引言

随着社会与经济的发展，环境保护受到越来越多的重视。为了保证环境保护工作的质量，也应对环境监测实验室的数据质量进行把控，保证监测数据的完整性、精密性与准确性，量化出可以为保护工作提供参考的精准数据，为生态环境提供更为有效的服务，促进质量管理工作的有力开展。

1 环境监测实验室质量管理的重要性

环境监测工作是环境保护工作的基础，在我国对于环境保护工作要求日益严格的新形势下，环境监测工作发挥着更为重要的作用。环境保护工作应建立在严格、准确的数据参考上，并通过监测工作提供的真实环境状况与环境污染趋势等指标，在准确的数据依据、执法监督、有规划地应对手段下进行环境保护与修复工作。而反映这些量化指标的关键依据，就在于环境监测实验室的监测水平。

首先，环境监测实验室的质量管理工作可为环境监测数据的精准性提供全方位的保障。当前我国各行各业都处于飞速发展中，不断增加的有害物质排放加重了对环境的影响。因此，环境监测实验室就需要不断提高工作质量，不断提高监测报告的科学性与时效性，并针对当前各项环境问题，做出有规划的应对措施，完善管理制度，从根源上保证监测数据的完整、精密与准确性。同时加强对实验室工作的质量管理，还可以对工作人员起到监督作用，并严格督促工作人员按照相关管理体系文件，有条不紊地开展实验室检测工作、记录详细数据并编制报告，全方位加强监测报告编制内容的准确性与可信性，再通过完整的审核制度不断改进报告中的偏差，减少误差带来的影响，为环境保护与修复工作提供更大的助力。

其次，环境监测实验室的质量管理工作还可以提高实验人员的素质。环境监测实验室的工作中，要求监测工作人员可采用多种方式对结果加以控制，不断提升数据结果的精确性，还应避免出现由人工操作失误引起的不必要的误差，并熟悉相关操作，如对产生误差或错误的原因加以分析，及时更正，并在此过程中积累经验，强化业务能力。在环境监测质量管理中，应通过3 年1 次的计量认证以及实验室资质认证，对工作人员进行业务培训，不断完善对环境监测技术的运用与认知，帮助实验室工作人员找寻自身的不足，不断提高工作人员的综合能力，进一步提高数据质量。

最后，环境监测实验室的质量管理还可以反映出最真实的环境污染状况。环境监测各项工作中，监测数据是衡量环境质量好坏的唯一标准，同时这些数据还可以为环保部门提供更为有效的决策依据。避免出现错误，加强环境保护工作的有效性。加强监测数据质量管理需要对监测工作中对各个环节的严格把控，不断要求质控人员对环境监测的全过程加以监督，加入质控盲样、加标回收样、平行样等质控措施，力求监测数据的真实有效，同时还可以通过实验室内部自查及时完善实验室制度，在严格的质控措施下确保监测数据的准确性，为环境工作提供真实的环境状况[1]。

2 环境监测实验室质量管理中存在的问题

2.1 质量管理的制度与体系不完善

随着我国社会不断地进步，各行各业都已运用了先进的技术理念，在此过程中环境监测技术也取得了长足的发展，但在质量管理方面还存在着一些问题。在质量管理的制度方面，当前质量管理工作形式已经发生了很大的变化，不同于以往，当前质量管理工作需要从监测工作的全过程中进行落实。但当前很多实验室工作中的各项流程在质量把控方面还不够深入，缺少必要的校验章程，部分监测工作人员也缺乏质量控制的自觉性，无法发现监测全过程中的各项问题，难以按照时代的发展来完善质控体系，影响了监测结果的可靠性。同时很多监测实验室中对于监测人员的考核分类也缺乏明确的规定，影响了质量管理工作的开展。另外在体系建设方面，当前很多实验室仅仅为了应付检查，很多质控文件没有得到及时更新，所建立的体系并没有正确执行，难以发挥出其本身的作用，反而造成了资源上的浪费[2]。

2.2 质量控制意识不够强

当前很多环境监测实验室中在获得阶段性的资质评审证明后，便开始放松心态，不再保持认真态度对待工作，工作人员也出现了懒散、消极的工作态度，不会主动解决数据质量问题，也有很多工作人员没有树立监测数据质量核算的质控意识，忽视了监测质量，导致各项质量问题层出不穷，难以发挥出监测工作应有的效果。

当前我国正处于高速发展中，科技水平的提高也使得我国环境状况面临着重大的挑战，随着更多工厂的污染物排放，更多种类的污染物被排放到环境之中，因此这对于环境监测工作也提出了更高的要求。而纵观我国各个环境监测实验室，在懒散观念的影响下，对严格的管理理念还难以落实，在工作中工作人员对于设备的保养与维护也存在忽视，且没有根据新形势而推广引进新技术，管理中依旧沿用传统质量管理模式，无法有效提升监测水平，严重影响了环境监测工作的质量。

2.3 工作人员对质量管理认识不足

当前众多环境监测实验室所递交的环境报告质量存在着很多不足，其内容缺乏对于综合性、准确性、完整性的体现。其中由于历史原因，环境监测实验室工作人员普遍年龄较大，缺乏懂业务、懂科技、高学历的分析人才以及复合型人才，因此难以保证环境监测工作的效率和质量。由于环境监测人员质量参差不齐，大大影响了监测工作的有效性，且很多工作人员都没有正确认识到质控工作的重要性，认为其是一种工作负担，导致了很多质量控制工作难以开展。同时实验室资金紧张、经费不足，也导致了实验室人员的匮乏，有限的监测人员既要面临繁重的监测工作，同时还要对工作质量加以检验，使得多数实验室的质量检测被边缘化。另外缺乏专业的高精尖人才，也造成了实验室知识体系较为单一，对监测数据无法出具可行性分析。

3 加强环境监测实验室质量控制的有效途径

3.1 重视规范化监测

在我国环境保护部门最新制定的规章中，明确了对环境监测实验室工作的各项新要求，其中要求实验室必须遵循完整的理论依据与科学技术进行规范化管理，保证监测数据的真实、完整、精准性。而在环境监测工作中，为了满足新要求，同时也对环境保护工作提供便利，应加强对检测实验室的质量控制措施，工作中应重视规范化监测，秉持全过程质量把控理念，在监测全流程中都应遵循国家标准方法。

监测工作的基础是现场采样工作，作为环境监测的重点工作，采样工作应严格布设监控点位，确保监测数据的可比性与代表性，同时样品在运输、保管等过程中，也应满足最佳时间、地点的要求，保证外界环境不会对样品产生反应，并做好详细记录工作。在样品测试中，也应严格遵守国家规范标准进行操作，确保操作中的规范性。另外在测试结果的判断中，也应及时对异常值加以清除，减少误差的影响，并对结果进行严格审核，在每一个流程与环节后都需要部门负责人签字，通过严格的审批流程来加强质量控制工作质量，全方位保证监测结果的精准性[3]。

3.2 落实管理制度

环境监测实验室的管理体系方面应严格按照制度、监测计划、监测程序等进行编制与落实，在相关管理体系文件的建立中，也应准确下达到各部门负责人手中，并严格按照标准执行与落实。实验室管理体系文件在落实过程中，还应着重于对工作人员责任意识、质量控制意识的树立，当前很多工作人员对管理意识的疏忽，也是造成很多管理措施无法有效落实的重要原因之一。当前很多工作人员还不具备完善的质量管理概念，没有深刻认识到质量管理工作的重要性，为管理工作的实施造成了很多困难，因此各监测实验室也应加强完善对工作人员的考核与培训工作，并注重与提升培训效果，不可局限于单一形式，如除开展培训课程外，也应合理针对不同岗位、不同职责的工作人员进行绩效考核，加强工作人员培训的积极性。

另外，工作人员应不断提升对质量管理工作流程的熟悉程度，并严格按照标准规定开展各项工作，严格记录相关质量指标，为整体质量把控工作以及各项流程的质量控制提供保障，同时也应详细结合各项问题，不断优化管理体系建设，落实各项质量管理体系，加强自身责任。

3.3 完善实验的准备工作

在环境监测工作中，为全方位落实对工作质量的把控，工作人员应认识到环境监测工作作为一项系统性工作，对其质量的把控应贯彻到各个流程中，特别是应做好全过程的质量评估测评，其中对监测的前期准备工作，更应严格管理，为后续监测数据结果的准确性奠定基础。

当前，由于生产单位的增加，污染物种类也在增加，而在其排放过程中，为了正确监测其对周边环境污染的影响，应依照污染物排放来制定不同的监测规程。针对污染物的无组织排放，应着重于监测污染物质的生产与排放量，且在布设采样管、收集器皿等仪器时，做好设备与仪器的清洁工作，对清洁工作不达标的收集仪器应及时更换。同时也应做好收集仪器性能的监测与校准，必要时应在前期送往专业的仪器校准单位进行核查，且应保证仪器在校准有效期限内，并符合国家规定的标准方能投入使用。在布设仪器过程中，还应检查仪器的封闭性能，并将仪器的显示误差控制在5%以内，并提前做好仪器可能发生故障或破碎的相关补救措施，只有做好仪器的准备工作，才可以为后续监测工作提供保障[4]。

在进行有组织地排放污染物监测工作中，其监测站点应设置在代表性较强、并能够及时反映污染物对环境产生影响的位置，并避开交通要道、民用商用建筑等，或容易产生沉积物的位置，以免影响检测结果。同时在布设好监测环境以及检测范围后，应依照污染物种类、监测目标等确定好质量控制流程，并安排多名工作人员进行监管与现场核查，严格管理工作人员按照各项步骤与规范进行勘查，为后续环境监测数据的准确性与监测质量提供帮助。

3.4 建立上报审核制度

在环境监测实验室出具相关监测报告后，应认真核对报告编制中的各项数据，力求数据的准确性与真实性。而在数据审核与上报过程中，为了避免工作人员出现徇私舞弊或处于减少工作量的目的而应付检查，应由上级部门或第三方审核部门对实验室出具的报告进行审批。其中在数据上传前，实验室应按规定进行数据的填报，不可擅自修改或删减，且应明确标注每年年底出具的年度环境污染重点区域、自动站的运行状况等，并开具书面总结，将各项数据进行上传后，再由具有国家资质证明的第三方审核机构进行验证。

在审批过程中，更应着重检查监测力度较为薄弱的环节，以及布设监测点较少的地域，其中对于空气污染与水质污染两种历史数据差异性较大的环境应着重观察，对于质量管理工作人员来说，空气与水的污染更容易出现误差，其所运用的监测工具也不同于土壤污染等其他检测，因此为了确保监测结构的真实有效，第三方审核部门应前往监测现场再次采样，运用简单测算重复审核重点数据，构建起针对薄弱环节的审查体系，确保质量管理工作的有效性，全方位保证质量管理工作水平。

4 结语

随着当前中国社会的进步，社会生产与人民生活水平也在稳步提高，在这种形势下，对环境保护工作也提出了更高的要求。而环境监测工作作为环境保护的基础，更应做好严格的质量控制工作，相关实验室应更为重视规范化监测、落实各项管控制度、做好实验的准备工作，加强对监测质量的控制，为环保部门制定更为真实、可靠的监测报告与数据提供参考。