浅析场景思维下新媒体深度新闻报道的创新路径

施金果

（曼彻斯特大学 英国）

深度新闻报道与一般新闻报道相比，更加突出新闻事件中的因果关系，将新闻事件与当下突出的社会问题相结合，从更深层次揭示报道的实质与意义，在此基础上进一步追踪新闻事件发展趋势。现阶段深度新闻报道主要采用调查性报道、解析性报道、传记性报道与典型性报道这四种形式，在场景思维视角下，新媒体深度新闻报道不应拘泥于新闻文体这一个层面，而是逐步扩展到深刻性的理念、思维模式等多个方面。从传播新闻内容的角度出发，深度新闻报道一直是传统媒体追求的核心目标，也是其发挥竞争优势的主要手段。

一、新媒体深度新闻报道概述

在移动互联网蓬勃兴起的时代，以微信、微博为主要代表的新媒体社交平台逐渐出现在大众视野中，其中在新闻内容的生产与传播中不乏今日头条、网易新闻等多种类型的自媒体平台，新媒体新闻生产的全面涌入，对传统媒体新闻传播带来了极大的影响。传统媒体新闻制作采取流程化、组织化的传播模式，而新媒体新闻报道则更加突出社会化与去专业化的特征，这严重削弱了传统媒体在深度新闻报道中的影响力。

近年来，媒体融合进程的不断加快，部分传统媒体在转型过程中借鉴了新媒体的优势，在深度新闻报道领域逐渐站稳脚跟，如“澎湃新闻”新媒体平台、《新京报》深度新闻报道栏目开设的微信公众号“剥洋葱people”等，这些原创型的深度新闻报道在网络新闻传播场域下逐渐被大众熟知。此外，部分在社交媒体平台知名度比较高的垂直类自媒体也有了新的发展机遇，这部分自媒体的发展建立在行业传播资讯的基础上，以深入报道为切入点，对社会热点新闻事件进行更深层次的挖掘，在新闻传播公共话题中发挥着引领者的作用。当前自媒体对热点新闻事件的深度报道与全面解读逐渐成为事件发展中不可替代的传播节点。

由此观之，对于新闻传播领域而言，无论是以广播电视为主要代表的传统媒体还是互联网平台下的新兴媒体，只有最大限度发挥深度新闻报道产品的影响力，才能在自身升级转型过程中建立高度的竞争优势，提高自身新闻传播的影响力和公信力。在当下信息“碎片化”、传播“去中心化”的发展态势下，新媒体的深度新闻报道要兼顾用户群体的需求与舆论影响力，制作出良性、契合时代发展理念的优秀深度新闻报道作品[1]。

二、场景思维下新媒体深度新闻报道的重要意义

（一）有助于发掘网民信息需求

互联网时代移动传播的核心是对场景的感知以及对信息的适配，而构成场景的基本要素包括空间、环境、群体当下状态、群体生活习惯以及社交氛围，场景思维运行首先要对用户在某一特定场景下产生的信息与需求进行深入分析，寻找到驱使其行为的有效动机，进而通过场景嵌入精准解决用户的痛点。当前时代在社交媒体平台活跃的用户群体构成更加多元，借助新媒体平台用户群体接受信息、浏览信息、发表意见等多种活动都变得更加便捷。而从场景思维这一角度出发则可以准确捕捉到用户群体的信息偏好与潜在阅读需求，从而助力新媒体不断完善现有的传播内容，满足用户群体多样化的阅读需求。场景思维视角下不仅可以帮助新媒体新闻采编工作者准确识别出新闻场景与社交情境的突出特征，还能为其提供与其实际需求高度契合的信息服务。此外，场景思维新媒体深度新闻报道既能满足群众对新闻深度了解的需求，又能发挥引导舆论、推动社会进步的重要功能，充分兼顾了用户群体多元化的需求与新闻报道的公共价值，这一突出优势是传统媒体无法比拟的[2]。

（二）有助于拓展深度新闻报道的功能

网络空间打破了传统新闻传播过程中的时空限制，最大限度拓宽了新闻传播的领域，而网络舆论场也逐渐成为当前舆论传播的主要阵地。传统媒体在是对新闻事件进行深度报道时，由于发展理念、制作流程、传播空间等多种条件的限制，无法在较短时间内发挥其影响力，需要随着实践的推移逐渐形成公权力并被大众所熟知。在新媒体领域内，舆论传播场景的变化一定程度上拓宽了新媒体深度新闻报道的功能，新媒体深度新闻报道不仅可以凸显社会调查功能，同样还能彰显民情民意、为群众答疑解惑等指导功能，这些优势有助于新媒体在新的舆论环境下最大限度发挥引导功能，推动其沿着精细化、科学化、合理化的方向不断深入迈进[3]。

三、场景思维下新媒体深度新闻报道创新的有效策略

（一）转变发展观念，树立正确认知

意识是行为的先导，正确的意识对实践活动具有指导作用，新媒体深度新闻报道创新工作同样也不例外。这就要求新媒体新闻采编工作人员首先对场景思维树立正确的认知，切实站在用户群体的视角，重新审视新闻事件与新闻内容，充分认识到新媒体在新闻传播中的优势，借助庞大的用户群体充分凸显新闻传播时效性与真实性的特征。其次，在新的发挥形势下用户群体阅读偏好与阅读习惯也出现了一定变化，在传统新闻媒体发展背景下，人们倾向于通过报纸、广播、电视了解最新的新闻事件。但在媒体深度融合的发展背景下，人们更热衷于“短”“小”“快”等短视频，新闻事件也习惯性的在短视频软件上观看，并与其他用户共同讨论，发表自己对于新闻事件的看法[4]。

对于新闻传播工作者而言，用户群体的阅读需求是一切工作的出发点和落脚点，新闻编辑要借鉴新媒体在信息技术与大数据分析技术方面的优势，精准识别用户群体对不同新闻事件的态度与阅读偏好，进而明确深度新闻报道的主要方向，满足用户群体多样化的需求。在媒体融合发展背景下，由于阅读时间与阅读地点不再受限制，用户阅读或观看新闻事件不再集中于某一固定时间，而是以“碎片化”为主要阅读模式。最后，新媒体新闻编辑工作人员需要明确，深度新闻报道是新闻行业传播水平的生动彰显，新媒体深度新闻报道传播工作要想在场景思维下实现创新发展，必须要准确定位自身发展方向、改变传统发展理念，由全面发展转变为纵向、深入发展[5]。

（二）构建体验，使用户群体产生情感共鸣

伴随着经济社会的不断发展，人们生活水平显著提升，在满足基本物质需求的基础上，群众对精神层面的需求更加强烈，因此对信息的诉求也随之出现了一定程度的变化。当前用户信息浏览偏好更倾向于体现自身理念并带有浓厚情感色彩的信息内容，而深度新闻报道恰好满足了用户这一需求。深度新闻报道重点突出新闻的客观性，以客观公正的态度从新闻事件切入，借助新闻事件来讲解相应的道理，并有针对性的在新闻事件切入角度、话语形态等多方面进行适当调整以获取用户群体更多的关注度。场景思维下新媒体深度新闻报道为取得更为理想的成效，应从民众的角度出发，借由“信息模式”来梳理新闻事件的整体脉络，形成新闻报道的主要框架，并一步将“情感模式”嵌套在其中，在叙事视角与表述层面最大程度契合用户群体需求，使其可以在观看新闻事件过程中产生强烈的情感共鸣。

其中《澎湃新闻》与财经类自媒体《兽楼处》十分善于用语言同用户搭建沟通桥梁，使用户产生较为强烈的情感共鸣。这一类自媒体在对新闻视角进行梳理时，善于转换视角，使用户在浏览时很容易将自身带入新闻事件中。其中《兽楼处》采取平民化的叙事方式，不仅将讽刺与批评完美的隐藏在自嘲的话语中，同样其文笔语序式风格也十分接地气。其中发表于2020 年2 月5 日的《一定要扛下来》中，一封手写信“儿子，要挺住，要坚强，要战胜病魔”感动了无数网友，因此在短时间内影响力获得极大提升，逐渐形成了广泛且庞大的用户群体[6]。

（三）搭建连接，凸显新闻传播的人性化特征

在互联网高度发达的今天，在新闻传播乃至信息传播过程中，自媒体赋予了用户群体更多的权力，传统用户群体在信息传播过程中始终处于被动接受的地位，而在媒体融合发展形势下用户群体不仅是信息的接受者，同样也是是信息的参与者与发布者，这一转变则成为了信息传播去中心化的重要节点。鉴于此，场景思维下新媒体应向不同领域内专注于深度报道的传统媒体、主流媒体以及垂直类自媒体看齐，在新闻深度报道中有计划性的应用人性化传播政策与用户群体之间建立起有机的联系，在提高用户群体对新媒体信任度的基础上，不断缩短与用户之间的距离。其中可以采用的方法主要包括开发媒介人性化形象以及凸显人物故事元素特征[7]。

例如，针对新闻传播内容倾向于严肃性、专业性的新媒体，在社交平台上需要打造值得信任、有权威性的媒介形象。《人民日报》海外版“侠客岛”微信公众号以及健康科普类自媒体“丁香医生”就是其中比较优秀的。其中“侠客岛”公众号主要解读时政新闻事件，这一栏目的主持人“岛叔”有着十分明显的形象特征，其中风趣幽默、平易近人、客观理性是群众对他的主要评价，这一形象的树立不仅局限于这一新闻栏目，而是与新闻传播内容与新闻特征息息相关。而“丁香医生”是年轻一代互联网用户群体比较熟知的自媒体，其在微信公众号、微博以及知乎等各大自媒体平台中都会与用户进行积极互动，营造了一种“科普热心、挑刺用心”的形象。例如，对于专注报道热点新闻事件的新媒体而言，树立的形象则要有所不同。其中不仅要突出独树一帜的风格与编辑特征，还要能在用户群体心中留下较为深刻的印象，进而打造独特的媒体形象，提升新闻传播内容的针对性与传播效率。其中《新京报》的“剥洋葱people”微信公众号就是比较突出的自媒体，这一公众号主打“剥开人物外壳，记录真实可感的生命”，是新媒体行业深度新闻报道的突出代表。“剥洋葱people”报道的新闻事件从独特的视角出发，为新闻事件赋予了更加深刻的价值[8]。

（四）强化培训，组建专业人才队伍

人员作为新闻传播工作的主要组织者与参与者，其自身专业技能与综合素养将会对深度新闻报道整体水平产生直接的影响。鉴于此，场景思维下要想提升新媒体深度新闻报道整体水平，要重点关注人员的专业能力，组建专业的人才队伍，为新闻深度报道提供强有力的保障。在实际工作中，新闻制作管理人员可以从以下几个方面入手：首先针对优秀人才可以开设专门的“人才引进绿色通道”，注重对人才实践能力的重视，确保人才具备先进性、时代性的深度新闻制作专业知识与实践能力，从而为新媒体新闻传播行业的发展提供源源不竭的人才支撑。其次，人员招聘流程在团队建设中的重要性不容小觑，针对录用的新闻制作人员要进行严格考核，在考核过程中除了确保人员掌握基础新闻传播理论与新闻传播技巧外，还要向其讲解媒体融合发展背景下新媒体新闻制作的发展前景，使人员对新闻行业的发展规划与发展前景有较为全面的认识。需要注意的是，在人员招聘考核工作中不合格的人员要进行二次考核，确保人员综合素质过硬，可以为新闻行业高水平发展贡献出一份自己的力量。最后，针对新媒体深度新闻报道领域内现有的工作人员，管理层要定期组织培训活动，向新闻采编工作者讲解创新性的工作理念与发展规划。如聘请传统媒体新闻编辑领域的专家，针对工作方法与工作理念等诸多内容为编辑人员开展讲解活动，讲解过程中不仅要向人员传输理论知识，还要确保人员可以将所学理论知识灵活应用到新闻传播实践工作中。唯有此，才能在场景思维下确保新闻制作者以积极的状态参与到工作中，有效提高新媒体深度新闻报道人员的工作效率与整体工作水平[9]。

结语

综上所述，场景思维下新媒体深度新闻报告具有十分重要的意义，鉴于此，在新的发展时期要不断完善创新工作，树立正确理念、培养优秀人才、构建体验产生情感共鸣、搭建连接凸显人性化特征。希望通过以上举措，可以提升新媒体深度新闻报道的整体水平，逐步扩大其影响力，实现更为理想的新闻传播效果。■