员工精神健康不应被忽略

现代社会中，工作上难免有压力。压力是双刃剑，压力处理得好是推动员工进步的动力；压力处理不当便成了职场伤害。这种伤害是无形的：悄悄来袭时，不仅影响员工表现，更可能因此引起其它身体疾病。

根据世界卫生组织对健康的定义，健康不仅为消除疾病，而是体格、精神和社会的完整健康状体。然而，在许多职场上，员工健康的定义似乎只注重在生理方面，而员工精神健康却是被忽略的一环。

歧视和不理解

过去许多生理疾病都无法正确获得诊断，直到近代医学才逐渐揭开了谜。同样的，人们不了解精神疾病而无法接受它，甚至对该病产生歧视或抱不理解的态度。尤其在职场上，许多精神疾病患者因害怕他人歧视的眼光，而要求医生开病假单时别列明精神疾病，而以精神疾病所引起的生理状况代之。医生虽也无奈，但却只能睁一只眼闭一只眼，希望能减少受到社会歧视的精神疾病患者的伤害。人们鲜少在职场安全上谈及精神健康，大众也普遍认为精神健康不重要。

大众或许认为工作压力造成的精神损伤不过是诸如影响心情等轻微伤害，其实这些伤害积累下来后便形成无形的工作压力，当压力超标甚至会引起生理疾病如肠胃疾病、心血管疾病，因为心理和生理健康相互影响。

国际上早已开始关注职场精神健康。根据国际劳工组织对“职场社会危害”的定义：工作性质管理和工作组织结构性的因素所带来的心理危害。职场危害来自于：

1.工作性质

如工作太多，工作时间太长，工作自主性太少，员工感觉被欺压，甚至工作环境不佳如封闭的办公室都会对员工心理精神造成影响。

2.就业待遇

指的是公司提供的保障、福利和升迁机会。当员工感觉付出的努力无法得到同等的回报时，长期处在心理不平衡下，种种不满将积累成精神疾病。

3.组织结构

这关系到员工与主管之间的关系，上司多体恤和关心员工，可避免员工在心理和精神上受到伤害。开明的公司文化，员工的意见获得赏识和尊重，也将提高员工工作表现，自然不会受到心理委屈。另外，职场骚扰、暴力和歧视也会伤害个人精神健康。

适当的压力最好

但是完全没有压力也并非好事。没压力人会变得懒散、没动力，适当压力最好。

研究发现，适当的压力可提高员工工作效率，可是当压力超过个人所能负荷的程度，便可能出现反效果，如工作错误连连，甚至因精神不振而导致意外。

每个人对压力的负荷程度都不一样，因此说明了为什么在同样的环境下工作，一些人会出现精神疾病，一些人却没问题，全因大家抗压程度不一。我们在讨论事情时倾向将原因简单化，比如一名员工在公司自杀，我们将问题归咎于工作压力太大，但是否应该想一想，公司内其他员工也有工作压力，却只有一名员工自杀，其中种种原因说不清楚，但可以肯定的是，个人因素是重要的一环。

个人性格，性别，年龄，家庭背景，是否获得社会、家庭和朋友的支持和遗传因素都对个人抗压能力高低有影响。比如，一个性格内向悲观的人，较一个性格外向乐观的人，更容易患有精神疾病。

压力太大，如何自救

每个人都有压力，一旦发现自己无法承受压力时，应该适时得到放松，别让压力积累在体内。你不妨这么做：从工作方面着手，解铃还须系铃人，来自工作的压力则须从工作调整开始。比如调整与同事之间的沟通方式，减少同事间的误会并加强合作。与上司沟通合理分配工作，坦白告诉上司工作量超出了可承担范围。当然，还得以温和的语气和用词，若一口拒绝工作，这样反而会伤了和气。或者，好好安排工作顺序，列出工作清单，将容易干的活列在前面，把需要花时间和能力干的活排在后面。

如何向上司开口

若精神疾病已经影响了个人工作表现，你需要休息或在工作上做调整时，该如何开口告诉老板“我患有精神疾病”？在大多数职场上，一般都害怕被看成是“神经病”而不愿坦白自己所面对的问题。

首先，改变心态。精神疾病也是一种疾病，它与糖尿病、伤风咳嗽、发烧感冒、高血压一样。自己不歧视自己，才能更坦荡荡地面对问题。

建议选择较温和的用词如“心理障碍或压力问题”，或提出正确的精神疾病名称，并给上司提供相关的疾病资料和检查报告，详细解释疾病如何影响工作，同时提供解决方案、替代方法以弥补不足。

将疾病情况告诉公司的另一个好处是，若发生突发状况，上司和同事知道如何帮助患者。同时，也减少同事间的误会，工作上得到调整和谅解。