周丽榕
本文针对新时期企业人力资源管理工作中加强社会保险的措施进行研究,在详细阐述企业社会保险概念和内涵的基础上,说明新时期企业人力资源管理工作中加强社会保险的作用,并且指出社会保险方面存在的问题,进而提出针对性优化措施,为企业做好人力资源管理工作、提升社会保险服务职能提供参考。
一、企业社会保险概述
企业社会保险是国家社会保障制度的一个组成部分,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等内容。从参保内容和形式来看,企业社会保险的参保险种更加全面,可以更有效保障职工基本权益。企业社会保险中养老保险是指劳动者到达法定退休年龄之后可以得到政府补贴的养老金;医疗保险是指政府对个人医疗提供的保障,参保人在有医疗保险服务的定点医院可以减免一部分治疗费用;工伤保险是指劳动者在工作中出現受伤情况可以得到资金补偿;失业保险是指劳动者失业后可以到政府有关部门申请一定的生活保障资金;生育保险是指女性因为生育导致劳动中断可以得到政府的生育补贴和医疗减免服务。
二、新时期企业人力资源管理工作中加强社会保险的作用
其一,企业在人力资源管理工作中强化社会保险管理工作可以有效降低企业的经营风险和运营压力。在当今时代,社会保险已经成为职工的基本福利之一,企业需要依照法律规定为员工缴纳社会保险,这对于员工来说是保障基本权益的一种手段,对于企业来说也有重要的意义。以工伤保险为例,如果员工在工作期间受伤,企业为员工缴纳社会保险的话,保险公司可以在限定的范围和条件内对员工进行经济赔偿,这在一定程度上可以减轻企业的赔偿压力,同时也可以避免为企业带来名誉伤害。加之企业社会保险包含的内容比较全面,除了突发事故可以得到一定的赔偿和保障之外,员工也可以得到其他方面的保障,对于提升其生活质量有很大的作用。
其二,企业在人力资源管理工作中强化社会保险管理可以充分激发员工的工作积极性,有效提升企业经济效益。目前法律规定企业需要为员工缴纳社会保险,这对于企业和员工来说都是一种有效保障。通过缴纳社会保险,员工可以感受到企业对自身的重视,进而提升归属感和认同感,促使员工为企业充分奉献自身的价值,有效提升工作积极性。企业凭借员工工作积极性可以进一步提升经济效益、加强员工凝聚力,使得企业在人力资源管理中可以发挥员工的价值、提升企业市场效益。
其三,企业在人力资源管理工作中强化社会保险管理可以帮助企业吸引更多高素质人才,形成人才优势。目前正处于知识经济时代,人才和资源成为企业竞争的关键,一个企业如果没有足够的人才储备,最终会在激烈的市场竞争中失去优势,进而被淘汰。因此,企业需要通过各种激励措施和管理制度吸收更多高素质人才,形成企业核心竞争力,借此实现企业可持续发展。缴纳社会保险就是企业激励制度的基本措施,企业为员工缴纳社会保险可以让员工感受到企业的重视和尊重,进而对企业产生较强的信任感和归属感,这在很大程度上可以稳定企业组织结构,达到吸引人才、留住人才的目的。加之很多优秀企业为了可以更有效吸收高素质专业人才,往往会在社会保险的基础上增加更多薪酬和福利措施,除了基本的医疗保险内容之外也会给员工提供绩效奖金、补充保险、大病保险甚至股权分红等奖励内容,借助全方位激励机制充分提升员工对企业的忠诚度和满意度。
其四,企业在人力资源管理工作中强化社会保险管理可以进一步降低员工流动率,避免出现人才损失的现象。尤其是在经济全球化和市场全球化的背景下,我国企业面临着比较激烈的市场竞争,为了在市场中站稳脚跟企业需要吸收更多人才,借助人才优势展现出自身竞争实力。而社会保险正是留住人才的有效方式,因此企业不能为了节约人力成本而忽略社会保险管理工作,导致企业人力资源流失、影响企业结构稳定性。为了有效提升企业市场竞争力,管理层需要根据战略发展情况以及员工的需求优化薪资福利待遇和社会保险机制,让员工充分感受到企业的尊重和重视,这样才能达到吸引人才、留住人才的目的。这方面企业除了支付基本薪资之外,还需要为员工提供五险一金、企业年金以及各种薪资福利待遇。尤其是对于一些高水平技术人员,企业需要酌情提高薪资福利待遇,避免因为人才流失而影响企业正常运转。
三、新时期企业人力资源管理工作中社会保险方面存在的问题
其一,企业内部社会保险制度存在漏洞和缺失。虽然很多企业对于社会保险的重视程度不断提高,也会主动为员工缴纳社会保险,但是从实际情况来看,企业的社会保险制度并不完善,还存在一些漏洞和缺失。部分企业对于社会保险缺乏正确认知,认为缴纳社会保险是给企业添加了运营成本,导致部分企业社会保险制度流于形式。企业中负责管理社会保险的工作人员也没有形成正确的认识,在实际操作过程中没有根据实际情况对制度进行完善,使得企业社会保险工作出现问题,无法全面保障员工的切身利益。
其二,部分企业社会保险管理人员素质水平比较低,专业能力有待提升。在当前知识经济时代背景下,吸引人才成为企业保持发展活力的关键,因此如何能够有效吸引人才、留住人才是企业管理层需要认真思考的问题。考虑到社会保险对于人才管理有重要作用,因此企业在提升对社会保险管理重视程度的基础上也需要提高对社保管理人员能力的要求。但是部分企业由于受到种种因素的影响,社会保险管理人员并没有具备较强的专业能力,对最新出台的政策和规定了解程度不深,导致企业没有充分贯彻落实国家的政策,社保管理工作效果不佳。
其三,企业对于社会保险管理工作缺乏有效的监督和管理。考虑到如今企业社会保险管理工作的内容越来越多,工作流程也越来越规范,因此工作人员需要按照规定开展社会保险管理工作,做好数据信息的收集、分析、整合等工作。不过社会保险工作牵扯到很多方面的环节,比较容易出现失误,对此企业需要建立完善的监督管理机制,对社会保险管理工作进行监督,以此保证员工基本权益得以保障,但是从我国企业管理整体情况来看,部分企业对于社会保险监管机制没有形成足够的重视,也没有在监管机制建设方面投入足够的资源,导致社会保险监管工作效率较低,很难体现出社会保险管理的有效性和科学性。
四、新时期企业人力资源管理工作中加强社会保险的有效措施
(一)优化组织架构和社会保险服务程序
为了有效提升企业社会保险管理质量、实现人力资源现代化管理,企业需要进一步优化自身组织架构和社会保险服务程序。完善的组织机构可以进一步保证企业运营的稳定性,从而激发工作人员工作动力,充分体现社会保险工作效能。因此企业需要根据自身实际情况构建社会保险服务组织机构,并且抽调专业人才担任社会保险管理岗位,按照岗位要求和职责权限制定绩效考核标准,通过绩效考核全面监督工作人员社会保险管理流程,借助社会保险管理提升服务职能,为人力资源管理工作奠定良好基础。
(二)完善社会保险管理制度和管理模式
企业提升自身社会保险管理水平的基础是构建完整成熟的管理制度,利用管理制度规范企业社會保险管理工作。对此,企业需要对自身社会保险管理情况进行分析,并且综合各方面因素构建管理制度体系,确保社会保险管理制度可以实现企业战略目标。在此基础上,企业需要进一步加强社会保险执行力,确保社会保险管理工作规范化开展,在这方面企业需要从社会保险工作流程入手,利用优化工作流程完善管理制度,形成社会保险与城乡居民最低生活保障和就业保障机制联动,并且按照国家法律法规和相关政策的规定对企业社会保险工作进行动态化管理。
首先,企业可以借助新媒体渠道提升社会保险管理工作宣传力度,并且及时向员工公布社会保险缴费情况,确保企业员工可以充分了解自身社会保险的具体内容;其次,企业需要在内部构建畅通无阻的沟通渠道和监督机制,确保全体员工可以积极参与社会保险管理工作,充分发挥自身的监督职责保证企业社保管理的科学性和合理性。
(三)强化社会保险意识,提升社会保险服务效能
首先,无论是企业管理层还是普通员工都需要充分认识到社会保险的意义和价值。尤其是企业管理层必须充分认识到缴纳社会保险的重要性,形成积极缴纳社保的意识,并且根据实际情况和员工的需求丰富社会保险内涵。在此基础上,企业管理层和员工需要相互监督,共同保障员工基本权益,一方面企业管理层需要加强对社会保险的宣传力度,例如管理层可以要求有关部门在企业内部张贴关于社会保险知识的海报,并且发放宣传手册,借助这些途径有效提升员工社会保险意识,定期举办培训交流会,确保员工可以利用闲暇时间学习社会保险相关知识;另一方面,企业缴纳社会保险之后需要在内部进行公示,详细说明参保职工名单、参保时间和缴费情况,充分做到参保信息公开化,确保员工可以清楚了解自身社保缴纳的实际情况。
其次,当今时代背景下企业社会保险管理工作涉及更多内容,因此企业需要学习借鉴先进的管理知识和管理模式,创新社会保障工作流程,借此发挥企业社会保障的作用和服务功能。在这方面,企业可以加强和省市级社会保障管理单位的合作和沟通,对自身社会保障服务结构进行调整,利用先进的管理模式对社会保险管理内容进行整合,借此提升社会保险管理效果。
(四)健全相关制度规定,完善企业社会保险体系
完善社会保险相关制度是开展社会保险管理工作的依据,同时也可以为管理人员提供有效的行为约束。从现实情况来看,企业开展社会保险管理工作时需要在法律法规和规章制度的允许下,根据企业实际情况实施管理方案,同时构建各个部门之间的联系渠道,通过强有力的合作机制提升社会保险管理效果。另外,有关部门还需要构建完善的社会保险管理制度,按照管理标准开展各项具体工作内容,并且根据员工特殊情况制定多样化的管理措施,全方位保证员工合法权益。
在此基础上,企业需要做好社会保险发展规划和社会保险手续办理等工作,借助高效的社会保险体系实现服务效能最大化。首先,企业需要通过沟通和交流全面掌握员工在社会保险管理方面的需求,同时采纳员工合理需求、尽量满足员工发展需要,借此制定科学高效的社会保障管理方案、提升员工工作积极性;其次,企业开展社会保险管理工作时需要反复核对、验证社会保险信息,确保社会保险信息的完整性和科学性,避免在社会保险管理方面出现问题。
(五)加强社会保险信息化管理系统建设力度,提升工作人员综合素质
在信息时代背景下,企业社会保险管理工作需要借助信息化手段的支持提升工作的效率和质量。尤其是一些大型企业,员工比较多,社会保险信息也十分复杂,如果继续使用传统管理方式很容易出现错误,进而影响到社会保险管理质量,因此企业需要积极学习先进的信息技术手段,构建社会保险信息化管理系统,借助信息化管理有效提升管理效率,同时降低人为错误。另外,企业也可以利用信息技术手段构建监管平台实现对社会保险管理工作全方位监管,有效保证社会保险管理工作的安全性和高效性。
在此基础上,企业需要通过各种手段提升管理人员综合素质。考虑到企业社会保险管理工作对于管理人员的要求比较高,因此企业需要站在人才培养的角度上组建一支具备专业技能和丰富经验的专业化人才队伍,同时邀请相关领域研究学者莅临企业进行指导建设,通过双方之间的交流和互动强化管理人员专业知识水平,提升管理人员业务技能和经验积累,确保其掌握先进的专业知识和经验技能,并且通过培训保证管理人员可以掌握信息化管理系统的使用方法,进而提升社会保险管理工作效果。
结 语
企业为了实现人力资源管理现代化转型,需要提升对社会保险管理的重视程度,正确认识到社会保险管理的重要价值,并且根据市场发展趋势和企业的战略发展规划优化人力资源管理工作流程和社会保险管理的相关机制,凭借社会保险管理优化工作提升员工对企业的归属感和认同感,充分发挥社会保险效能,改善人力资源管理情况。考虑到企业社会保险管理是人力资源现代化管理的重要环节,因此为了提升企业组织结构的稳定性和企业市场竞争力,需要从构建现代化社会保险管理团队、强化企业内部社会保险意识入手开展工作,综合各方面因素构建现代化企业社会保险体系,并且制定切合实际的社会保险管理方案,以此提升企业人力资源管理的有效性,借助科学高效的人力资源管理和社会保险管理提高企业效益,保证企业实现可持续发展。
(作者单位:南平市延平区社会保险中心)