精细化管理在建筑工程施工中的应用

曹天华

(深圳市建工集团股份有限公司，广东 深圳 518000)

1 工程概况

某工程位于广东省深圳市宝安区沙井街道社区，由深圳市建工集团股份有限公司承包，从2018年6月1日开工，计划工期为986日历天。主要的施工内容包括主体建筑及安装工程、公共区域及室内精装修工程、暖通工程、管道工程以及园林景观工程等。该工程占地面积51 820 m2，周长为900 m，总建筑面积约为31万m2。原场地为工业厂房，根据规划方案，场地共分为4个地块，建设4个区域，其中1号区域拟建3栋33层住宅楼和配套商业，地下室3层；2号区域拟建3栋43层住宅楼及1栋15层保障房，地下室3层；3号区域拟建2栋33层住宅楼和1栋10层公寓，地下室2层；4号区域拟建2栋33层住宅楼和1栋3层幼儿园，地下室3层。

2 建筑工程施工中精细化管理的难点

2.1 建筑工程的复杂性

从方案来看，该建筑工程是一个复杂的项目，在整体的方案中又分为了4个区域，各有其特点，要实现精细化管理就需要从前期的方案策划、图纸绘制、成本预算到中期的现场施工、数据分析、材料补充，再到最后的工程交付、费用核算、定期维护，一系列的环节都派遣不同的工作人员前往执行，各自负责相应的管理工作，花费的时间和精力相较于一般的建筑工程会多很多，难以进行数据的直接衡量，也很难进行直接有效的精细化管理，存在一定难点。而在工程施工的技术层面，该建筑工程涉及高支模、高大模板施工，需要在施工阶段进行实测实量，还需要重点关注渗漏防治等其他细节，对技术的要求较高，在精细化管理时需要有较强的专业知识，这也是难点所在。

2.2 建筑人员素质参差不齐

在本次复杂的建筑工程项目中，参与实施工作的人员也十分复杂，总的可以分为四级项目组织，从上至下依次为项目总经理、三个直接负责的管理人员、商务部、材料部等六大部门以及防护施工班、土方施工班、普工班和机械班这四个基层组织。不同人员负责的工作类型不同，要求的工作水平不同，因而他们的素质水平也会参差不齐。这样在精细化管理时就难以协调，不利于建筑工程的统一管理，既要避免产生对某些团体的区别对待，影响整个管理团队的公信力，又要保证每个团体的工作不出差错，这对于精细化管理有一定的难度。

2.3 外界影响因素过多

除了内部的因素以外，外界的影响因素也有很多，比如该建筑位于深圳市宝安区，在建筑施工过程中需要招聘许多农民工，而工程经历两个春节，此阶段农民工放假时间节前节后共计30天无法正常施工。另外该工程经历两个雨季、三个冬天、两个夏天，根据深圳市宝安区近几年的天气情况，雨天较多，台风暴雨天气很多，每个雨季影响施工的时间约30天左右。这些都会对工程的精细化管理产生一定难度。而且该建筑工程处于宝安区的居民区，一般都需要进行事前公示和事后公示，向社会展示工程的一些具体信息，让社会进行监督，以此保证建筑工程能维护大多人的利益。但这样过多的暴露在社会舆论下，会使许多其他的因素对工程的管理造成影响，比如一些城市化群体，住在附近的居户，都有可能提出对工程管理的反对意见，认为其管理不够妥当，对附近居民产生了不良影响，从而为工程精细化管理带来一定难度。

3 建筑工程施工中精细化管理存在的问题

3.1 缺乏合理完善的工程管理制度

工程管理是一项复杂的工作，尤其是精细化管理，所需要考虑的内容会更加复杂，此时成熟的管理制度就很有必要。而在我国，许多建筑工程并未设立完整有力的工程管理制度，对管理中的一些细节没有进行明确的说明，并未有成熟的精细化管理概念，许多管理条例都由公司掌握最终解释权，容易产生纠纷。有的工程机构只关注建筑施工方面的内容，忽视了对员工的精细化管理，没有对员工的完整书面规范，许多危险、违约的员工行为都没有得到及时的阻止和纠正。另外，也没有制定统一的管理目标和管理理念，缺乏对员工的精神鼓舞和支持，使得员工浑浑噩噩地工作，工程管理也难以维持下去，失去对员工的约束作用。总之，在很多细节方面，许多建筑工程都没有考虑到位。

3.2 部分建筑工程人员素质较低

而部分建筑工程中存在着人员众多、鱼龙混杂的现象，其中难免会存在部分素质较低的人员，会从管理他人和自身管理方面阻碍精细化管理的发展。在管理他人方面，部分人员缺乏职业精神，专业管理水平不足，对实际情况中工程各方面的管理不够细致，不能熟练地将其与相关标准进行比较，易产生工程问题，影响工程效率。而在自身管理方面，部分管理人员缺乏自我提升的意识，不能不断提升自己的管理水平。更有甚者，缺乏自我约束能力，出现瞒报漏报、骗取公款等行为，严重影响了工程的整体发展。另外，部分受管理人员的素质也不是很高，容易影响工程整体质量。

3.3 不够重视工程中的技术管理

建筑工程中的技术管理是其核心内容，对整体管理工作的执行有着重要的作用，更加需要实行精细化的管理。但是目前建筑工程管理工作在技术方面的精细化管理做得还不到位，许多技术方面的工作没有安排专业的技术人员前往管理，大多实行“大乱炖”式管理，安排少量技术人员负责所有的技术工作，并且主要让他们从事后台的技术研发工作，缺乏对口的技术管理人才，在实际的技术运用中容易出现错误。而其他方向的管理人员对技术上的管理又知之甚少，在实行精细化管理的过程中难以顾及技术上的内容，容易出现技术上的重大管理纰漏，影响整个工程的管理质量。

4 建筑工程施工中精细化管理的有效举措

4.1 提高工程管理的规范化程度

为了更好地对建筑工程进行精细化管理，该工程建立了成熟有效的工程管理制度，做到科学化和规范化管理，将这些原则贯彻到整体原则中，为员工提供明确可见的规范要求，达到了将管理精细化的要求。具体来看，该建筑工程由专业的团队制定相关方案，根据工程实际需求颁布相关条例，既对建筑提出了精细化的要求，也对员工的具体管理做出了详细解释。并且对员工的意见持开放态度，欢迎员工们各抒己见，拒绝“一言堂”。在部分管理工作中，该工程方也坚持公开、公平、公正的原则，将相关文件在公司内部甚至社会中进行公示，勇于面对其他人的监督。另外，建筑方还建立高效的管理平台，在平台上引入高效先进的管理理念，使所有的工作详情都能在上面查阅，工作人员之间可以互相交流意见，保证建筑方管理工作更加精细化。

4.2 优化建筑工程管理人员配置

管理人员是管理工作的主要负责人，建筑方需要将这方面的人才引进作为工程精细化管理的重要工作。其中，在该建筑工程的整体规划中，要求工程负责人按照动态平衡、统筹优化的原则，建立工作人员整体优化机制，实现不同岗位不同人才的人力资源管理运行效果，使得专业的管理人员能专门负责工程的管理工作，保证劳动力与建筑工程要求的总体平衡。另外在管理人员的监督方面，该建筑同样根据国家法律法规制定相关的监督体系，对各部门的工作人员实行精细化监督，严查各类违规现象，对违反者实行必要惩处，并及时在集团内进行公示，起到警示作用。同时严把材料检验、工序交接、隐蔽验收关，审查操作者的资格和技术状况、审查检验批工程评定及有关施工记录，有权对其违规或工作有差错者追究责任。对违反施工规范、标准、规程和技术交底的行为进行制止，对出现的不合格项，有权要求返工，并根据情况报告上级或越级上报。协助技术负责人、质量管理部门做好工程质量记录，及时办理相关手续。以此促进劳动力资源在各项精细化管理工作中得到最大限度的利用。

4.3 提高建筑工程管理的技术含量

技术管理是建筑工程精细化管理的重要环节，因此，建筑方在实际的建筑工程精细化管理中，必须重视相应的技术管理工作。而该项目在这方面的工作做得也比较到位，其中较为关键的就是做好了建筑工程施工的技术对接。由项目技术总监全面负责项目施工技术工作，组织相关人员代表项目部参与业主、监理或设计方等就施工方案、技术、设计、质量等方面的问题的会议、讨论或磋商；主持施工组织设计和重大技术方案和测量方案的编制并负责审核、把关；组织本项目进度计划的编制并监督落实，负责土建与安装等工作之间在进度安排方面的配合和协调；参与项目质量策划并督促技术方案和施工组织设计主要内容的落实工作；对新技术、新工艺和新材料在本工程的推广和使用中进行指导并把关；协助项目领导和组织创优工作；负责组织对工人和劳务队伍的岗前培训工作并审查培训效果；具体负责本项目的技术资料整理、阶段交验和竣工交验工作的组织领导工作。并且在实际的施工过程中也予以重视，根据有关规定要求编制测量方案，测量时仔细认真安设、调整仪器、读数准确，记录整洁，协助施工工长做好测量方面的技术复核工作，实现技术在各项精细化管理工作中的全覆盖。

5 结 语

综上所述，本文可以得出以下结论：①建筑工程施工中精细化管理的难点在于其复杂性、建筑人员素质参差不齐以及气候、地理位置等外界影响因素过多；②目前建筑工程施工中精细化管理存在的问题主要有缺乏合理完善的工程管理制度、部分建筑工程人员素质较低以及不够重视工程中的技术管理；③因此在建筑工程施工中精细化管理中需要采取提高工程管理的规范化程度、优化建筑工程管理人员配置以及提高建筑工程管理的技术含量等有效举措。

总体上看，建筑工程施工过程中需要注意的事项繁多，而且易受到许多非人力可控的因素干扰，想要实现成熟的精细化管理并不容易。这就需要建筑方重视精细化管理工作的开展，进行统筹规划，针对实际管理过程中出现的问题采取针对性的措施，将可能出现的问题进行事前模拟，做好紧急备案，以促进我国建筑行业的健康发展。

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