江门智慧物流人才现状分析及培养探析

1 江门市智慧物流从业人员基本情况及专业人才培养现状

1.1 江门市智慧物流行业从业人员基本情况

1.1.1 江门市智慧物流行业从业人员情况。目前，智慧物流的应用主要是在广州、深圳、佛山、东莞等珠三角的大型物流企业，如京东物流、苏宁物流等大型企业，而江门地区企业应用到智慧物流设备和技术的还不多，主要是港口码头、电商物流、大型生产制造企业等少数企业，如中外运、海信等，其应用的设备和技术局限在码头自动化吊装、自动分拣、AGV导引车等，应用的规模很小，普及率还较低，自动化技术水平还不高，自动化立体仓库还较缺乏，尚未应用全自动化的无人仓和拣货机器人，因此目前江门智慧物流的从业人员还较少，缺乏智慧物流运营人才和技术人才。

1.1.2 智慧物流岗位薪资水平。据调查，智慧物流岗位分为智慧物流运营、智慧物流技术，其中智慧物流运营岗位包括智慧仓储与配送、智慧运输、智慧快递、智慧供应链；智慧物流技术包括大数据分析与应用、物联网应用等岗位。相对传统物流岗位，智慧物流岗位薪酬普遍要高20%左右，目前智慧仓储与配送、智慧运输、智慧快递等岗位的月薪起点达到4 000元以上，智慧供应链、数据分析岗月薪起点则普遍在8 000元以上，如图1所示。

图1 智慧物流行业不同岗位人才职位薪酬（月薪）调查

1.2 智慧物流专业人才培养现状

目前，目前广东省共有60多所高职院校开设现代物流管理及相关专业，培养的人才就业去向主要是珠三角及广东省的物流业和先进制造业从事业务操作、基层管理、市场开发与营销、客户服务等工作，其中只有广东轻工职业技术学院、顺德职业技术学院等少数院校在现代物流管理专业中开设了智慧物流、数据分析及挖掘、大数据等方面的专业课。

在江门地区五邑大学、江门职业技术学院、南方职业技术学院三所院校开设现代物流管理专业，三所高校每年毕业生数量不足500人（如表1所示），其中还有部分毕业学生选择到广州、深圳和自己家乡工作，且三所学校除了江门职业技术学院现代物流管理专业较为系统设置了智慧仓储配送管理、智能运输管理、大数据分析、数据挖掘等智慧物流的专业课，其他院校尚未开设此类课程。

表1 江门市高校物流管理专业物流人才供给情况

2 智慧物流人才岗位及工作能力需求分析

2.1 智慧物流人才需求总体情况分析

2.1.1 未来对智慧物流人才需求量较大。江门市拥有各类物流企业超过三千家，再加上数千家制造企业和各类型的商贸等企业，在调查的江门市75家企业中，当问到“未来五年企业对大专学历的智慧物流专业人才年平均需求量约多少人”时，41.6%的企业表示未来五年对大专学历的智慧物流专业人才年平均需求量约5～8人，需求量在8～10人的企业占21.7%，需求量在5人以下的约17.1%，被调查的75家企业每年总体需求量平均约900人，如图2所示。

图2 未来五年企业对智慧物流大专层次人才需求量情况

2.1.2 不同行业对智慧物流人才的需求情况。调查结果显示，江门市各行业对智慧物流人才需求最大的是第三方物流行业，占49.2%，尤其是服务电商平台客户的物流行业企业，其次是制造业企业，尤其是大型制造企业，对智慧物流人才的需求也相对较大，为37.7%，专业市场对人才的需求相对较少（如图3所示）。

图3 江门市各行业对智慧物流人才的需求情况

2.2 智慧物流岗位需求状况

目前，从江门智慧物流人才岗位需求来看，对智慧仓储与配送的需求量最大，占40.7%。比较突出的，智慧快递岗位和数据分析岗位的需求量较大，分别达到22.5%和20.3%，智慧供应链、智慧运输、智慧物流设备管理等岗位的需求相对较少，分别占8.4%、4.6%、3.5%（如图4所示）。

图4 智慧物流专业主要就业岗位调查

2.3 智慧物流能力分析

调查结果显示，运输、仓储、配送等基本业务操作能力占88%，团队合作、人际沟通占63%，信息系统操作能力占56%，物流信息管理能力占56%，继续学习管理方法能力占55%，吃苦耐劳占49%，由此可见现在企业看重个人的基本业务操作能力、团队合作能力、吃苦耐劳精神、信息化管理能力等，如图5所示。

3 智慧物流人才培养探析

3.1 围绕智慧物流新知识重构课程体系

随着人工智能在仓储、配送、装卸搬运等物流领域应用的不断拓展和加深，物流行业对智慧物流人才的需求在量和质上都提出了新的要求，要求对物流人才培养必须向数字化和智能化的方向变革。这就要求各大专院校对原有传统物流专业课程体系进行变革，开设智慧仓储配送、智能运输、数据分析、数据挖掘、大数据技术、数据可视化、物联网技术等全新的智慧物流专业课程，构建学生智慧物流的知识结构，培养学生大数据思维、协同共享思维和创新能力。

图5 智慧物流岗位应具备素质能力调查

3.2 需要广泛采用虚拟仿真的教学手段

智慧物流人才培养需要投入智能物流硬件设备，而智能物流硬件设备普遍价格高昂，且维护成本较高，一般院校难以承受，因此需要广泛利用虚拟仿真技术将教学内容与智慧物流实际作业流程紧密衔接，营造一种包括设备认知、业务设计和业务操作的仿真学习情境，全面掌握智慧仓储与配送全流程操作要点及规范。

3.3 深化与电商物流龙头企业的校企合作

智慧物流的技术和设备现阶段应用比较成熟的企业基本是电商物流的龙头企业，与京东物流、菜鸟、苏宁等企业开展智慧物流人才培养的深度合作是必要的，通过开展订单班、学徒制等多种方式的人才培养，是解决多数院校智慧物流实训设备匮乏、师资不足的有效办法。