电“燃”钧瓷万般彩

文／图_焦永生 杨济豪

“早上通过‘网上国网’App办理预约，下午你们就上门办理业务，这样的服务真靠谱！”11月14日，在禹州市神垕镇建超钧瓷厂，看着上门进行用电报装资料收集的神垕供电所员工鲍娜，该厂负责人魏建超说道。

钧瓷，禹州市神垕镇特产，以其“入窑一色，出窑万彩”的神奇窑变闻名于世，是中国古代五大名瓷之一。国网禹州市供电公司聚焦钧瓷产业发展用电需求，不断升级电网供电能力，提升优质服务水平，用可靠电能点“燃”万彩钧瓷，在擦亮钧瓷这张“历史文化名片”的同时，也彰显了电网企业的责任央企形象。

超前强电网 钧瓷发展电力足

11月10日，经过国网禹州市供电公司员工连夜奋战，位于神垕镇西大新村的万昭钧瓷产业园1号台区变压器增容完毕，新增500千伏安变压器一台，改造线路1.2千米，有效解决了该台区变压器容量不足问题。

万昭钧瓷产业园聚集了100多家钧瓷生产小微企业。“我们在设备运维过程中发现，该台区供电负荷增长迅猛，用电高峰期会出现末端电压不稳等情况。”神垕供电所所长王占彪介绍道。

为解决钧瓷生产用电问题，王占彪将情况向国网禹州市供电公司进行了汇报。国网禹州市供电公司成立专班小组，通过走访、勘察、调研等前期工作，为该园区量身定制作业方案，并在保障施工安全、质量的前提下，科学安排施工人员，快速完成了变压器增容施工作业。

近年来，越来越多的钧瓷生产企业把电力作为主要能源，对供电可靠性要求也越来越高。为此，国网禹州市供电公司主动加强与钧瓷生产企业的联系，及时掌握客户用电负荷需求，并根据客户用电诉求，立足电网现状，提前开展电网建设，确保电网建设与钧瓷产业发展整体匹配、适度超前。

仅2022年，国网禹州市供电公司就累计投入电网建设资金11078.9万元，改建110千伏变电站1座，新增变电容量50兆伏安，新增110千伏线路2条、14.3千米，新增配电容量71.9兆伏安，有效保障了钧瓷产业发展用电需求。目前，全市钧瓷生产企业共627家，规模以上钧瓷生产企业达到92家，年产值达24亿元。

推广“电代煤” 绿色转型降成本

“电窑烧制跟传统能源相比有三个好处，一是省钱，二是能够控制火候，三是工作环境好。”11月8日，面对上门走访的国网禹州市供电公司营销支持中心员工宋伟华，运增钧窑负责人张运增分享了他的使用感受。

张运增从事钧瓷烧制近30年，是禹州市钧窑烧制技艺代表性传承人，他先后使用过柴、煤等不同能源进行钧瓷烧制。“钧瓷烧制最关键的步骤就是窑变，对火候掌控要求高，使用传统能源烧制钧瓷火候掌控难度大，而且成本高。”张运增说。因此，2020年，宋伟华到运增窑进行电能替代工作推广时，他没有犹豫就把窑炉改造成电窑。

“改成电窑后，不仅生产车间环境干净整洁，而且产品合格率提升了三成，燃料、人力等成本一窑综合能减少3200元。”张运增说。

“对于环境也是个好事，按你这作坊里面的两口窑计算，一年可以减排二氧化碳1.2吨，节能减排效果还是十分明显的。”宋伟华接话道。

为服务客户便捷进行电窑改造报装，国网禹州市供电公司认真梳理报装环节，简化报装流程，实行“一口对外”服务模式，着力推动服务渠道之间、前端后台之间、相关专业之间无缝衔接，全面实现钧窑客户用电业务办理“内转外不转”，更好地满足钧窑客户服务诉求。

今年以来，国网禹州市供电公司先后服务50余户钧瓷生产小微企业办理电能替代改造，帮助客户减降用能成本160余万元，全年可实现替代电量2925万千瓦时，减排二氧化碳189.3吨，减排二氧化硫、氮氧化物、粉尘等602吨。

服务分包制 放心用电暖人心

“你这是地埋线绝缘包扎不合格漏电引起的跳闸，地埋线最好不要有接口。”11月8日，在禹州市永和钧窑生产车间，神垕供电所员工朱浩田帮助企业消除用电故障后，对企业负责人杨晓永说道。

当天，该企业内部线路出现故障，又无法确定具体故障点，杨晓永将求助电话打给了包干企业用电的台区服务经理朱浩田。接到电话后，朱浩田迅速赶到企业，经过反复查找确定了故障点，不到20分钟，就恢复了供电。

钧瓷是禹州市经济发展的支柱产业。国网禹州市供电公司充分发挥自身专业优势，实施台区网格经理分包到户的服务机制，采取定期开展专项用电隐患排查和每半年一次全方位检查相结合的方式，全面减少客户用电安全隐患，提高用电安全水平。

宋家钧窑有限公司就是众多受益者之一。6月20日，国网禹州市供电公司神垕供电所台区经理陈红杰在上门进行安全检查的时候，发现该企业自用变压器漏油严重，油位降到最低位，随时可能出现变压器烧毁的情况。“如果突然停电，窑炉的温控系统无法运转，直接经济损失将达30余万元。”想起这件事，企业负责人宋喜强至今还心有余悸，“还好供电所的人及时发现，帮助我们挽回了重大损失。”

今年以来，国网禹州市供电公司先后为300余家钧瓷生产客户进行了安全用电检查，帮助客户解决用电问题120余项，为客户减少各类损失500余万元。

供电员工深入了解电窑烧制车间用电情况。