曲藩蕊：解锁智慧医疗的差异化运营逻辑

◎ 文 本刊记

者贾敏

在创始人兼CEO曲藩蕊的率领下，蓝熙健康管理集团一直致力于研发慢性病的健康管理平台，聚焦于开发和实施最具价值的智慧健康管理项目。该集团致力于让广大客户足不出户就能享受全方位的健康服务，服务重心也从单一的疾病治疗转向了全方位的保健和防治。

曲藩蕊始终秉持匠心，积淀雄厚科研实力，带领蓝熙健康逐步搭建起线上慢病管理平台。目前，该平台已拥有十四项软件著作权及实用新型专利，被应用于医院、医疗机构等，获广泛好评。在曲藩蕊的带领下，蓝熙健康已为全国逾200个房产项目配套健康小屋系统，为全国264个城市逾354万位客户提供了健康管理服务，累计健康检测数据超5000万人次。

借助前沿的信息技术等，如今，智慧医疗服务已全面超越了时空界限，形成了一个纵横交错、浑然一体的社会化智能医疗系统，可以帮助人们足不出户享受全方位的医疗服务。此外，其服务重心也从单一的疾病治疗转向了全方位的保健和防治，为早期疾病，尤其是“隐匿”的慢性病的提前发现与诊治奠定了基础。

“不同于其他健康管理以及医疗机构，蓝熙健康管理集团自成立之初，就有特殊使命，简言之，就是‘治未病’，帮助广大客户找到触发亚健康的原因并提前规避。”蓝熙健康管理集团（以下简称蓝熙健康）创始人兼CEO曲藩蕊在接受《中国商界》记者采访时如是说。而这，也正是蓝熙健康独树一帜的差异化运营逻辑。

作为中国领先的智慧健康管理系统和服务解决方案提供商，在曲藩蕊的带领下，自2014年成立之初，蓝熙健康就逐渐形成了属于自身的经营逻辑，并一路高歌猛进，成为行业翘楚。

在曲藩蕊的率领下，成立八年来，蓝熙健康一直致力于研发慢性病的健康管理平台，聚焦于开发、实施最具价值的智慧健康管理项目。通过对云计算、物联网、大数据等前沿技术的深度融合与应用，不断创新支持智慧健康管理事业的发展落地，为个人、家庭、企业、医疗健康管理机构、养老机构等提供既具高科技含量，又极具人文情怀的医疗服务。

解锁差异化竞争力

2014年，蓝熙健康成立之初，康养业在中国兴起不久。彼时，正处于房地产行业的“黄金时代”，地产集团纷纷跨界经营，布局康养圈。康养业一时成为投资风口。

潮起潮落，风流云散。数年时间转瞬而逝，房地产行业如今已步入下行空间，不少喧嚣一时的康养项目也在短暂辉煌后“落幕”。现在，依旧活跃在市场上的只是其中的极少数，而曲藩蕊所率领的蓝熙健康正是生命力最蓬勃的那一个。

颇具商业思维的曲藩蕊在彼时就意识到，在商业丛林中，“背靠大树好乘凉”绝非长久的生存法则。“寄养在另一个行业上太过危险，就好像赌博。”曲藩蕊认为，企业必须在自身所处的行业中拥有他人无法取代的差异化核心竞争力，方能行稳致远。

2014年，康养在中国还是新事物。在和国外政策不同、商业环境不同的前提下，必然要“摸着石头过河”。好在，曲藩蕊终于带领团队摸索出了属于蓝熙健康的独特运营逻辑：聚焦、做减法。“与其他机构不同，我们聚焦的是广大用户普遍存在，但却难以觉察到的健康问题，比如幽门螺旋杆菌、骨质疏松以及一系列潜伏在身体中，可能导致慢性病的亚健康问题。通过标准化的算法和资料库，将能提供最佳解决方案，帮助用户防患于未然。”曲藩蕊称，同时，我们还会在广大用户中普及健康管理的最新理念。

而上述，也正是蓝熙健康不同于其他机构的差异化运营逻辑和核心竞争力所在。

虽然现阶段，曲藩蕊所倡导的这一理念已颇为深入人心。但八年前，这还是一个极具前瞻性的观点。彼时，多数国人都是在察觉疾病，乃至病症已发展得较为严重时才会就医，甚至有大量患者由于错过了治疗的黄金阶段而抱憾终身。

那么，如何才能及时发现难以察觉的亚健康问题呢？为此，蓝熙健康创建了业内具有创新性的健康管理系统。该系统的流程包含收集健康信息、健康评估、健康干预、健康跟踪和效果反馈五个步骤。在曲藩蕊的倡导下，流程中实现了三大突破：

突破性地实现了直接对接体检系统数据，让用户更便捷地管理每一次健康数据。可在这些数据上搭建专属的个人健康小屋数据，针对血压、血糖、血脂等能引发慢性病因素的监测，用户可通过配套的健康居家设备足不出户地完成健康数据监测，所有数据都会通过手机端进行汇总。第二个突破是，在评估方面，曲藩蕊提出融合了中医体质分类与判定自测表、Framingham系列评估模型等多种权威评估模型标准，并尽可能细化所有指标，清晰反映出最主要的危险因素，但强调评估的呈现方式一定要简单，要让用户在最短时间内看懂评估结果的意义。第三重突破在于，在曲藩蕊的提议下，平台还增加了心理压力测评、放松与调节等心理干预内容，使后续的健康跟踪和效果反馈均得到了较大改善。

与常规健康机构相比，蓝熙健康的每一个突破都具有很强的实用性。这些都离不开曲藩蕊个人的极致化追求。自她创立蓝熙健康起，最大的希望就是缔造成熟、科学的健康管理平台，帮助用户足不出户完成健康干预及反馈。

深挖科技“护城河”

当然，想要实现上述诉求，必须有雄厚的科研沉淀，需要不断深挖产品的科技“护城河”，持续地进行创新，走出一条可持续的发展道路。

不难看出，作为蓝熙健康的领路人，曲藩蕊必然深谙此道。产品研发是一个长期艰苦的过程，有其自身规律：刚出炉的科研产品必定存在诸多问题，需要多番试错和改进，从低水平发展到一般水平，再到高水平，最后才能跃升为精品。这是客观周期，任何企业都无法超越。

作为公司的重要领导，同时也是科研团队的核心专家，曲藩蕊始终秉持匠心，带领蓝熙健康，以前沿技术开发和创新为重点，不断积淀出了雄厚的科研实力，逐步搭建起线上慢病管理平台。截至目前，该平台已经拥有十四项软件著作权及实用新型专利，被广泛应用于医院、医疗机构等相关行业，并获得了业界的广泛好评。

同时，蓝熙健康还迅速在全国各地诸多高端社区部署了以健康管理、社区医疗、康复服务、养老服务为核心业务的社区健康服务中心；并在曲蕃蕊的主导决策下，搭建起O2O社区健康医疗服务网络，让专业的健康医疗服务走进社区、走进家庭，开创了社区和家庭健康医疗服务的新模式。据了解，截至目前，蓝熙健康已在杭州成功运营了全科诊所，具备中西医综合门诊部资质的健康管理中心，运动生活馆和中医理疗馆。已为全国超200个房产项目配套健康小屋系统，为全国264个城市逾354万位客户提供健康管理服务，累计健康数据检测超5000万人次。

谈及未来，曲藩蕊提及了两个愿望：一是期待蓝熙健康能够孕育一套更为成熟的科学系统的亚健康管理方案。此外，她还热切地期待，通过蓝熙健康所做的事，能帮助每个人提高自我管理意识，帮助他们养成受益终生的健康习惯。“生命短暂而珍贵。希望用户在体验蓝熙健康的服务时，也能更深层次地认识自己、了解自己、关注自己、重视自己。”曲藩蕊如是说。