2022年中秋假期,上海市市场监管局12315热线平台共接收投诉举报12581件,解答咨询9312件。其中,线上消费诉求占比83%,主要集中于服装鞋帽、家居用品、化妆品、通讯产品等领域网购纠纷,反映的问题主要为网购商品存在质量瑕疵、经营者售后服务不到位、商品配送延迟、宣传失实等。假日期间,12315热线平台还接到一般食品类投诉举报1606件。其中,涉及月饼类投诉举报276件,主要反映月饼提货难、送货迟、售后服务不到位等。
上海质量2022年9期
1《合作经济与科技》2024年13期
2《婚育与健康》2024年10期
3《思维与智慧·上半月》2024年7期
4《陶瓷科学与艺术》2023年11期
5《中国商人》2024年7期
6《教师博览》2024年4期
7《师道·教研》2024年6期
8《中国对外贸易》2024年6期
9《伴侣》2024年6期
10《经济技术协作信息》2024年6期