“巡回式”接待：每个角落都有代表身影

文/钟天龙 陆燕青

从最初建立代表之家，到设立代表联络站和联系点，再延伸巡回接待点……奉贤区南桥镇人大每探索前进一步，都让代表与人民群众的距离缩短一步。

从“精品专柜”到“摆摊设点”

“小队里的健身设施能否更新下？”“小区里有多个麻将室经常打到深夜，影响居民休息，能不能解决？”这是近日南桥镇六墩村红星五组502号睦邻四堂间和江海花园187号楼侧人大代表巡回接待选民群众的一幕。

“贤政路和尚贤路口在幼儿园上、下学时段极其拥堵，影响了小区居民正常通行。”“曙光社区离社区卫生服务中心远，老人看病不便问题比较突出。”在曙光社区锦云苑巡回接待点，区人大代表朱晓燕同样收到了群众提出的诉求，承诺跟进，推动问题有效解决。

2018年10月起，南桥镇在建成镇级代表之家的基础上，以“站点面向村居”全覆盖、“代表进站点履职”全覆盖为基本要求，全面构建“1+7+14+X”联系人民群众平台网络。从2021年起，又在各个站点延伸出63个巡回接待点，每月15日人大代表进站点接待选民，每月25日人大代表下巡回点接待群众，实现代表接待选民群众的“全覆盖”和“零距离”，由单一“精品专柜”演变为“精品专柜”与“摆摊设点”相结合。

宅基地头不愁找不到代表

“良渚园建设后很多学生和市民过来游玩，人流量大了后，原先漂亮的小围栏损坏得就快了，能否更新下小围栏？”村民范老伯向代表提问。陈智霏代表在江海五组巡回接待结束后立即察看现场，并第一时间向村委和有关部门反映情况，建议尽快解决。“多亏有这样在百姓身边的接待模式，之前反映过停车难的问题，现在园子里建了停车场，看着是真的开心！希望代表们常来良渚园！”村民赵燕红说。

奉贤区人大代表，南庄片区人大代表联络站站长、江海村党总支书记顾春锋介绍说：南庄路沿线四个村，由于村域面积比较大，有些村民因距离远难以反映问题。因此在每个村延伸了代表巡回接待点，宅基地头、屋前宅后，大事小情都有人大代表的身影和声音，群众不愁找不到代表。

商圈职工租户都能反映问题

“租金是否还能减免？车位可以加一个吗？”“能否在商圈增加电瓶车停放及配套充电设施，满足商圈内公寓楼及商场消费者的需求？”吴侹茂代表回应道：“已拟定增加充电桩设施的可行性方案进行论证，安装成功后将及时进行试运行，工程预计在2023年初完成。”

“2022年，南桥镇建立起江海园区、百联商圈代表联络站，还将每个企业（或企业集群点）作为代表巡回接待点，轮流听取他们的诉求。”区人大代表、江海园区代表联络站站长郑元生说。自建立以来，该站点已深入15家企业，接待近百人，收集社情民意50多条。

从“收集民意”到“解决问题”

“上下班经过这里道路畅通了，也没有乱停的车辆了！”之前在沪杭公路跨线桥下乱设摊卖菜的现象非常多，严重影响了周边村民生活环境卫生和过往人员的正常通行。为此，代表们多次召集村民群众召开意见征集会，又分别向相关职能部门反映，最终得到城管、公安、公路所等部门的支持，数次联合开展执法整治行动，并加大巡查管控，多年的顽疾得到了根治。

“当代表最重要的就是心中有民。”2019年5月，在听取群众反映小区限时停车位收费过高造成停车资源浪费的问题后，经过一系列调查取证、梳理分析，区人大代表宋丽提交了《关于调整停车收费标准的建议》，得到区建交委等部门重视和解决。同年11月，奉贤区交通委发出《奉贤道路停车收费方式和计费标准优化调整》公告，让人民群众得到实惠的同时也有效提升了道路停车资源的利用率。

近五年来，南桥镇人大不断完善“定点式”“巡回式”接待的工作制度，接待选民群众1800多人次，收集社情民意1280余条，回复或解答群众意见960余件，推动解决具体问题或事项320余件。