计算机技术在消防通信中的应用

■ 郑青青 山东省青岛市消防救援支队

计算机技术在消防领域的应用能够极大缩短灾害事故信息的传递时间，使得消防救援人员能够更快地到达灾害事故现场开展灭火救援工作，避免灾害事故给人们带来更大的人员伤亡和经济损失。为进一步提高我国整体消防通信水平，需不断对计算机技术进行深入研究，并且利用该技术对消防通信能力进行改善。

—、我国消防通信的现状

（一）消防通信系统覆盖面较窄

随着建筑产业规模、产业素质的发展和提高，我国建筑技术水平在不断提高，越来越多的高层建筑出现在我们面前，很大程度上增加了消防通信系统的覆盖难度，对消防通信能力的提升产生了较大阻碍。通过分析相关灾害事故案例可以发现，如今消防救援机构存在较多的通信盲区，灾害事故发生后，消防救援机构并不能第一时间收到报警信号，并因此导致火情越来越严峻，最终给社会造成巨大的损失。

（二）消防通信系统工作模式单一

计算机技术在消防通信系统中的应用并不全面，该系统的工作模式比较简单，难以满足日益增长的实际需求。同时，消防救援机构对计算机通信技术的学习不够深入，缺少相应的具体实践，使得通信系统难以充分发挥出作用，在很大程度上对消防预警工作产生了不利影响。

（三）消防通信受到火灾现场影响

通过对比分析可以发现，一旦火灾事故发生，事故现场不但会出现极高的环境温度，还会产生高浓度的烟气。上述两种情况都会对电子设备的正常使用产生较大不利影响，从而导致消防通信系统难以正常运行，进而使火灾现场的调度指挥出现较大漏洞，作战方案难以得到有效落实。除此之外，消防通信系统的运行问题还会给消防救援人员的个人安全造成更大的威胁。因此，需要对消防通信系统进行进一步的研究，防止出现因种种现场环境因素导致系统无法正常运行的现象。

（四）计算机通信技术的优势

计算机通信技术的优势不仅仅局限于数据传输速度快，在其他方面也能对消防工作产生较大帮助。该技术还具备较多特性，具体如下：

1.通用性。该特性使得计算机通信技术能够利用多媒体进行数据传输，传输内容主要有文本信息、图片信息、音频信息、视频信息。

2.准确性。计算机通信技术传输数据信息的速度极快，可达64kbit/s。相较而言，传统的模拟信息传输速度仅为2.4kbit/s，两者相差近30倍，极快的速度使得消防救援人员能够在短时间内获取大量信息，也正因此，计算机通信技术能够有效避免出现数据失真的现象，从而使消防救援人员能够获得更准确的信息。

3.安全性。利用计算机通信技术传输数据最大的特点便是数据安全。计算机处理数据和传输数据的过程均以二进制为基础，该过程具有不存在噪声干扰和可进行加密操作两大特点。因此，在整个数据信息的处理和传输过程中，数据信息具备极高的安全性。

二、计算机技术在消防通信中的应用

（一）消防定位

将计算机技术应用于消防通信系统中能够实现对灾害事故相关信息的全面定位。具体而言，可实现准确定位的主要有火灾发生位置、消防水源、公共设施和交通路线四类。在实现准确定位后，计算机技术还能够利用不同颜色对该类信息进行标记，使消防救援机构能够更清晰地了解到灾害事故的整体信息，从而使消防救援机构的灭火救援工作更加高效。除此之外，计算机技术还能对消防车进行实时定位跟踪，如果消防车在抵达灾害事故现场前遇到前方道路拥堵等情况时，相关人员便能够及时提醒消防救援人员更换合适的路线，从而保证能够及时到达灾害事故现场。

（二）消防指挥

在整个灭火救援过程中，消防指挥具有核心作用，其主要功能有控制设备、指挥作战和通信调度。消防通信是实现消防指挥的根本前提，在进行消防指挥时，相关人员可以通过计算机技术更全面地掌握火情信息，并对消防救援人员及相关物资设备进行更有效的调度，从而保证灭火救援工作的顺利开展。除此之外，如果化工厂或燃料储备库等重大风险区域出现火情时，指挥中心还能够通过计算机技术充分掌握地区及相关厂库的详细信息，从而防止出现决策失误的情况，并对火情进行有效的控制，进而防止火灾事故造成更大的危害[1]。

（三）视频通话

视频通话功能是将计算机技术应用于消防通信系统后所实现的最具优势的功能。该功能能够有效传输声音及视频，是帮助消防救援机构更详细了解火灾现场的重要方式。在整个灭火救援工作中，消防救援机构的所有人员被划分为现场指挥、现场救援、指挥中心三个部分。通过视频通话功能，消防救援机构的各部分人员能够实现同时通话，极大地提高了灾情信息的传递效果，同时也为消防救援机构及时调整灭火作战方案提供了有力的帮助。除此之外，视频通话还能够防止出现火情误报或漏报的问题，为灭火救援工作的圆满完成提供了重要保障。

（四）数据管理

计算机技术不但能够快速传递大量的灾情信息，还能够对数据信息进行加密处理，有效保障了数据信息的全面性及安全性。除此之外，计算机技术对数据的有效管理使得消防救援机构能够通过多种渠道接收报警信号，极大地拓展了人民群众报警的方式。将计算机技术与消防通信系统相结合，消防救援机构不但能从传统的119报警电话收到报警信息，还能够通过110转接及网络呼救等方式接收到报警信息，有效防止了因种种特殊原因导致火灾报警不及时的现象发生[2]。

三、计算机技术在消防通信指挥中的发展

（一）消防通信的网络

就目前而言，计算机技术每年都会取得新的突破性进展，其中，三维地理信息系统的研发使用对于消防通信指挥工作具有革命性的影响。该系统改善了过去消防通信指挥系统平面化的缺陷，使得相关人员能够更立体地观察和了解火灾事故。同时，远程图像监控功能还使得消防救援机构能够远距离召开视频会议，科学合理地商讨灭火作战方案，从而为灾后救援工作的顺利开展提供巨大帮助。除此之外，计算机多媒体技术还可以帮助现场救援人员准确的传递现场信息，从而使指挥人员能够制定更科学的决策，既能有效保障消防救援人员的生命安全，又能为灭火救援工作的高效开展提供更多支持。

（二）计算机化的接警

将计算机技术与消防通信系统进行深入结合，能够极大地促进消防救援机构接警方式的多样化，从而大幅提升消防救援机构的出警速度及灭火救援工作的指挥能力。在将两者进行充分结合后，接警人员能够第一时间获取到灾害事故的发生地点及周边环境等详细信息，在出警的同时，指挥人员还能够初步掌握灾害事故的多方面信息，从而更好地提高决策的科学性。

（三）实现通信数据实时共享

通过研究计算机技术的实际应用可以发现，该技术对于提高工作效率及工作质量有极大帮助。消防通信系统不但能够实现数据信息的高效传递，还能够实现数据信息的实时共享，使消防部门能够将火情信息全面传达到各个消防救援人员[3]。

（四）虚拟现实技术的应用

虚拟现实技术可以充分模拟火灾现场环境，有效增加消防救援人员的实战经验，帮助消防救援人员的日常训练，并能有效防止因经验欠乏而出现人员伤亡的现象。与此同时，消防救援机构还可以利用该技术完全还原灾害事故的发生演变过程，而后总结经验教训，提醒告知广大人民群众防火要点及重点部位，从根源上减少灾害事故发生的概率。

四、发展趋势

（一）报警、接警方式的多样化

将计算机技术与消防通信系统相结合，会极大地拓展人们报警及消防部门接警的方式。人民群众可以采取除119报警电话以外的多种方式进行报警，例如110转接、电子信件、短信和网站。而消防救援机构不但可以人工接警，也可以实现自动接警，在灾害事故发生后，可以极大地缩短接警到出警的时间。

（二）指挥功能更加强大

计算机技术的应用使得消防救援机构能够通过移动平台搭建灵活机动的指挥中心，可以在制定决策时充分掌握火灾现场的各种信息，并及时进行科学合理的物资设备调度，从而提升灭火救援的质量和效率。

（三）提升数据传输的时效性、准确性及安全性

通过利用计算机技术，大量的灾害现场数据信息可以在现场救援人员与指挥中心之间及时、快速的传递。同时，现场指挥人员还可以利用光纤将自身设备与区域光纤网络进行连接，有效保障数据信息的准确性，防止因灾害现场环境复杂导致数据信息失真。另外，相关人员还可以在数据传输的过程中对数据信息进行加密处理，有力保障数据信息的安全性。

五、结语

综上所述，计算机技术的应用将会给消防通信系统带来质的改变。随着更多新技术的研发使用，消防通信系统将会具备更加强大的功能，并且会为灭火救援提供更大的支持和保障。因此，需要不断对计算机技术与消防通信系统相结合的措施进行深入研究。