宠物美容与护理课程实践教学现状及对策

付赛赛，刘培培，夏威风

（1.商丘职业技术学院，河南商丘 476000；2.商丘市动物卫生监督所，河南商丘 476000）

宠物美容与护理课程是宠物养护与驯导专业教学中一门重要的核心课、专业课。通过本课程的实践教学，可以有效地培养学生掌握养宠物美容理论和技术知识。宠物美容课程与其他课程相比，实践性强，操作性强。因此实践教学应该以小组合作为主要教学方式[1]。宠物美容与护理有助于宠物保持皮肤的清洁美观和身体精神健康状态。经常给宠物们梳理被毛可以除去被毛上的污垢和水渍，使毛发不易打结，促进血液循环增强身体免疫力，抵抗寄生虫入侵；经常给宠物清洗耳道可以防止它们抓挠耳道伤及皮肤；经常修剪指甲清洗尾巴可以防止细菌滋生。然而这些技术在教学学习中都很欠缺，结合多年的宠物美容与护理教学实践经验，针对宠物美容与护理课程中存在的问题进行详细分析，并提出相对应的措施。

1 课程改革的背景

随着养宠群体的年轻化，人们的养宠观念也随之发生变化。以前养猫养狗是为了看家护院，现在养宠物更多是出于情感需求。越来越多的人将宠物视为家人，愿意为其提供更好的生活。高品质生活下也逐渐细分出来新的市场需求，即把宠物打扮得精致漂亮。宠物已经走进千家万户，成为宠物爱好者生活、娱乐的一部分。宠物行业作为国内的新兴行业和朝流行业，得到了迅速的发展。在宠物行业中，针对犬猫的宠物美容出现时间不算长，却发展迅猛。当前郑州已发展为宠物交易流通市场，排名位居北上广和成都之后，行业的发展备受瞩目[2]。

本次调查针对郑州市六城区及周边区县不同年龄段的社区居民养宠人士、宠物店、爱宠人群进行了走访、问卷调查。调查对象包括三类人员：宠物店医生和护士、小区居民、养宠人士。共发放问卷1800份，并通过各种爱宠微信群调查收集数据，进行分析。大部分犬猫主人心里都希望打扮爱宠像打扮自己一样，收拾得干净漂亮，所以宠物美容市场需求越来越大。为了让学生毕业后无需再经过进修而能直接进入宠物美容行业，宠物美容与护理课程教学亟须改革。

宠物养护与驯导专业在各大高职院校牧医学院都有开设，主要培养掌握宠物品种特性、心理行为、营养需求、饲养管理、美容驯导、日常保健、疾病防治等专业知识和技能，能从事繁育与饲养、美容与护理、驯导与表演、保健与疾病防治、销售与管理等一线岗位工作的高素质技术技能人才。但牧医学院强势专业是动物医学和畜牧兽医，宠物养护与驯导是一门弱势专业，学生大多是被调剂而来。宠物养护与驯导专业学习课程有宠物饲养、宠物心理与行为、宠物美容、宠物驯导技术、宠物疾病诊疗技术、宠物普通病、宠物疫病与公共卫生等。但是宠物养护与驯导专业和宠物诊疗专业有很多课程是冲突的，不能考取执业兽医师，如果宠物养护与驯导专业被去掉，宠物美容课程重点放在哪里？是否需要单独开设宠物美容与护理这门专业？这是一个值得探讨的问题。

2 宠物美容与护理课程教学存在的问题

2.1 方法单一，教学效果不佳

宠物美容与护理课程采取的是实训操作，有助于提高学生的实际操作能力，但是仍然有部分理论知识需要教师进行讲授，学生们在听完理论后，大多期望值很高，但面临上手操作时却总是打退堂鼓。有的学生上课时看起来很认真在听讲，实际上已经走神。有的学生动手能力很强，却眼高手低，不听从老师的叮嘱，着急动手修剪。尤其是在造型修剪时，学生见老师修剪的动作娴熟而又轻松，认为很容易,对老师说的关键点不上心，在修剪过程中状况百出。老师不停纠正，可学生们不理解原理，一天实操下来，学生累得腰酸背痛，作品却是惨不忍睹，觉得付出和回报不成正比，导致下一次不想动手。

2.2 教学工具不足，教学细节做不到位

美容教学应从剪指甲、拔耳毛、洗澡，到创意造型修剪、个性装扮，再到SPA美容保健，贯穿整个宠物美容市场。但在实际教学中，只是涉及修剪指甲、洗澡和做造型等简单操作。同时，宠物美容需要的工具较多，比如清理耳道使用的止血钳、拔毛粉、耳油、脱脂棉，修剪指甲使用的指甲剪、指甲挫、止血粉，梳理被毛使用的针梳、排梳、电剪、开结刀，清理眼睛使用的眼药水、棉球，洗澡吹毛拉毛使用的香波、吸水毛巾、吹水机、吹风机、美容台、浴池等。但有些工具因为无法报账而不能购买。学校下拨的经费有限，细节也做不到位，模特狗狗工具不能做到一人一套，只能多个学生一组，难以达到生生应会，生生都会。

2.3 师资培训力度不够

宠物美容与护理是一项操作性非常强的课程，如果学校有足够的资金，送教师出去培训的次数不够，就跟不上技术的发展，造型创意就会滞后。如果教师只是跟着视频学习造型创意，私下自己琢磨，再把自己的知识传授给学生，很有可能会造成定位不准，学生所掌握的技能与宠物市场的需求不匹配。

2.4 实操宠物难找，缺乏校企合作

学校不具盈利性，不具备完善的基础设施，宠物美容的基础设施过于落后，加上很多学生对宠物进行清洁的过程中常因水温调试不当导致宠物大叫，宠物主人心理上难以接受，以致于很难再次预约到宠物。有的学校甚至没有宠物房，也没有专门的宠物寄养场所，但是小组实操还是需要真狗来练习，所以每天上课找宠物就成了一件棘手之事。

2.5 小组操作不合理，学生素质参差不齐

从行业角度来看，宠物美容师这个缺口很大，但是宠物医院需要的是能够独立完成护理和造型设计的宠物美容师。但学校由于工具、设施、狗狗的缺乏，学生们很难独立完成护理和造型设计，大部分实操都是以3～5人为一组来实现的。在小组教学中，学生们可以互相讨论实施方案，相互帮忙保定动物，有助于保障操作的安全性，但是步入社会工作是需要独立完成造型修剪的，目前的小组操作不能满足此要求，教师也不能无法全面、准确地了解每位学生造型修剪的效果和独立完成的时间，因而无法做出有针对性的评价。加之近年来扩招，学生的素质参差不齐，有的学生上课时态度散漫，和狗狗打闹玩耍，忘记自己学习的目的；有的学生洗完吹干拉直时会出现部分毛吹拉很到位，部分却很卷曲，甚至将部分毛发吹焦；有的学生在吹干拉直后觉得实验犬变得可爱了，忍不住用手在其身上来回抚摸，把刚吹干拉直的毛发再次压下去甚至揉搓出结，造型毁于一旦。这些行为是职业素养不高的表现。

3 提高实践教学效果的对策

3.1 教学方法多元化，提高学生兴趣

首先教师思想要先进，可以利用翻转课堂新模式进行教学来吸引学生。其次教师可以采取互动演练式教学，让学生更有融入感，从而提高学生的学习兴趣。最后教师要经常观看技能大赛视频、青创赛视频，多看看别人优秀的作品，掌握市场的前沿动态发展，创新自己的作品，使学生毕业以后能更好地适应市场的需要。

3.2 加大实践教学经费的投入，完善实习场所的建设

宠物美容不仅对美容师的技术要求很高，而且对美容工具的要求也越来越高。学校只有进一步加大实践教学经费的投入，保证美容工具的充足，确保每个学生都能有一把剪刀一只宠物犬，才能保证实践操作的质量。同时学校可以建设宠物美容院，这样既可以解决学生的实践问题又可以获得稳定的收益。收益可以再次投入教学实践中，形成良性循环。

3.3 加大师资的培训力度

学校要鼓励教师参加双师型培训、省培、国培，加大系院部投入经费，有针对性的让教师去各大连锁宠物医院甚至国外培训，学习到更多的新技术。这样从梳刷工具、修剪工具，到洗浴设备、烘干设备，再到宠物美容台、宠物美容产品、创意造型，见识到最先进的设备和技术。有了培训经费支持能很快学到前沿技术并应用到教学中。这既是对学生的负责，也是对社会的一种贡献。

3.4 加强校企合作

为了培养出符合企业生产需求，毕业立即能上岗的人才，培养目标在制定过程中就要邀请企业参与，提出技术的关键点和明确的上岗要求。校企还可以共同培养学生的职业素养，宠物美容与护理课程开始的前1周，安排学生带着问题到宠物医院跟岗1周。在跟岗实践教学过程中，学生要认真观察和学习师傅每天的具体工作，记录细节和流程，学会与客户沟通，学会与宠物相处，明确作为一名专业美容护理人员的基本素养要求。校企合作的实训教学方法，教、学、产紧密融合[3]，能够让学生认识到宠物美容与护理是一门知识要求牢、技术要求高的综合课程。

3.5 提高专业含金量

学校要在加强实践实习的同时仍然注重理论学习，且理论学习内容要广泛，可以将动物疾病知识纳入到理论学习中，这样有利于在宠物美容与护理的过程中观察其精神状态是否良好，观察是否有皮肤病等。另外学校尽量要给宠物养护与驯导专业申报执业兽医师考取资格，这样从事本行业的起点会比在培训班、宠物店中学习的高。

4 结语

宠物美容的目的是关注宠物健康、掩盖缺陷、突出美感。学习宠物美容一定要能吃苦耐劳。随着人们消费层次的不断提高，除对专业宠物美容师的技术要求过硬外，在宠物护理保健、普通病等方面需要更多地融入科技和人性化的因素[4]。一个优秀的宠物美容师除了要掌握精湛的技艺和知识外，还需配置合理的设备和工具，方能达到事半功倍的效果。宠物美容与护理课程实践教学通过上述措施进行改革，朝着上述措施努力发展，教学质量肯定会明显改善，学生的创新能力、动手能力和科研能力会大幅度提高，从而更好地适应社会发展的需要。