浅谈现代汽车维修的特征及维修技术

曹珂珑

（漯河技师学院）

一、现代汽车维修的特征

1.故障诊断特征

我国汽车制造技术的不断进步，现代汽车不但是重要的交通工具，而且从客观上来说是我国现代工业水平的直接体现。通过详细分析一个国家的汽车生产质量以及先进化技术的应用情况，可以掌握该国的工业水平，同时能够了解该国家对于信息化技术的应用水平。随着互联网技术和信息化技术发展速度不断加快，世界各国一些知名汽车制造企业逐渐把信息系统应用到汽车生产工作中。信息系统具有明显的互联网智能化特征，在汽车出现故障时可以开展汽车故障自我诊断分析，并进行详细的数据记录，之后把这些数据信息存储在云数据库中。通过查阅，汽车故障维修技术人员可以根据数据库中的数据信息获得汽车运行以及故障的完整信息，以此来快速准确地判断故障原因，提高汽车维修质量以及维修效率。

2.检修工具特征

在汽车技术的发展与创新推动下，汽车维修设备也发生了一定的变化，转变了汽车维修设备的生产以机具类为主的形式。自20 世纪90 年代起，我国引进了各种进口汽车检测设备以及相关监测仪器，例如四轮定位仪、汽车专用电表以及发动机分析仪等设备的出现转变了汽车维修行业的固有形象，逐渐成为汽车维修行业必备工具。这些先进化的监测设备时电子检测技术以及电脑技术的有效结合体，是高科技化产品，为了能够更加熟练地掌握检测设备的使用方法，熟练地操作和使用测试设备，汽车维修技术人员经过层层把关、严格的教育培训，同时还要求维修技术人员要具有一定的英语知识以及计算机操作能力，只有掌握正确的设备使用方法，才能在汽车维修过程中发挥出检测设备应有的作用与应用效果。先进化汽车检测设备的应用使我国汽车维修行业上升到科技维修的阶段。

3.维修资讯特征

从汽车结构到科技化、先进化设备的应用，汽车制造行业中新品牌、新功能层出不穷，对于汽车维修技术人员来说也是一项巨大的考验，维修技术人员对于汽车维修方面知识的掌握、先进化技术的掌握以及汽车维修行业相关资讯的掌握都具有明显的局限性，解决这一问题最直接、有效的方法就是建立专业的汽车维修互联网络：互联网，建立互联网不仅能够彻底消除汽车维修有关资讯在传播过程中在空间与时间方面受到的限制，加快信息传播速度，将最先进、最全面的资讯第一时间传递出去。从国际汽车维修行业发展的角度来看，互联网已经出现在中国汽车维修行业中，汽车维修技术信息查询、汽车故障检测等技术逐渐应用于中国汽车维修市场。

4.维修人才培训的特征

在传统化的汽车维修过程中，对于汽车维修技术人员的专业水平、教育水平、语言能力等素质水平要求并不高，这使得我国汽车维修行业在机电一体化发展模式的应用与推广过程中面临重大挑战。目前，汽车工业发展速度不断提升，各种先进技术得到广泛应用，导致以往经验式的汽车维修不能满足现代汽车维修工作的发展要求。从此来看，汽车维修企业要加强汽车维修技术人员的教育培训与考核评价，让每一名汽车维修技术人员都可以掌握各项先进化的维修技术以及现代化的维修理念。同时，信息化技术在汽车维修工作的应用逐渐增多，汽车维修技术人员还用掌握一定的英语基础知识以及计算机操作技术。在现代汽车维修行业的发展中我们发现，先进技术的应用有效加快了我国汽车制造现代化的速度。因此，汽车维修技术人员的教育培训十分重要，通过定期与不定期的教育培训，为维修技术人员提供更多的学习和交流的机会与平台，使其能够适应汽车行业发展的新要求。

5.维修管理的特征

在计算机与相关系统的应用发展下，计算机控制管理逐渐在汽车制造行业与汽车维修行业中得到了有效应用，这一趋势将继续扩大。在中国，通过计算机控制进行汽车维修工作仍处于起步阶段，事实上对于汽车维修企业来说，只有掌握完善的管理系统、现代化的管理方法、准确的汽车维修管理数据分析技术以及全面的维修服务，才能够在激烈的汽车维修行业市场中争取更多的客户，迅速地抢占市场，保持良好的市场竞争力。通过计算机进行维修管理，能够针对汽车维修过程中各个部门实施联网操作，实现综合性管理，使汽车维修经营活动能够更加清晰化、透明化，转变以往混乱的管理形式，使管理者摆脱琐碎的日常管理事务，提高管理效率，通过良好的服务来提升客户认可度。此外，汽车维修企业管理层可以利用计算机网络管理系统及时获取汽车维修行业最新消息，以便进行统筹管理。计算机技术的应用可以使汽车维修行业摆脱原有的全人工作业的维修模式，从本质上提升汽车维修质量与效果，实现质的飞跃。

二、现代汽车维修发展问题及现状

1.缺少面对客户的服务意识

随着国民生活水平的提高，人们对于生活质量的要求明显提升，私家车的数量显著增加，在这样的情况下汽车服务行业也逐渐呈现代化发展趋势。现阶段，汽车服务行业发展的核心在于服务，通过良好的服务将工业产品转变为工业服务。然而，很多汽车维修技术人员在思想意识方面并没有认识到这一点，依然处于传统化的思想意识与老派的维修观念中，在面对客户时缺少服务意识，导致未能建立汽车维修综合体的思想机制。所以，如果汽车维修过程中存在问题，维修技术人员的思想并未及时转变，导致汽车维修企业整体的服务水平比较低，影响汽车维修企业发展。

2.汽车维修人员专业素质参差不齐

在科学技术发展推动下，各项先进化技术不断被引入并应用到汽车工业行业发展中。在实际的调查分析中我们发现，汽车维修行业中维修技术人员有87%来自于技工类职业院校，也有一些是社会闲散人员，这些维修技术人员通常知识水平比较低，教育程度并不高，在实际的汽车维修工作中思维方式使他们面对汽车故障问题时解决思路受到限制，无法准确判断故障原因。尤其是在新技术、新设备的运用中，无法发挥出应有的作用，不能达到应有的维修效果，无法适应汽车维修行业发展速度。总的来说，加强汽车维修技术人员的教育培训力度在汽车服务业发展的尤为重要。

3.汽车设备仪器购置不足

与国外发达国家相比，我国的汽车维修技术以及汽车故障检测设备比较落后，在早期的汽车维修检测过程中，我国汽车维修行业的自主研发能力十分有限，大部分的先进仪器设备都需要从发达国家进口。目前，我国汽车维修行业中，各项维修设备与检测仪器发展速度加快，设备生产质量与生产数量也不断提升，有效推动了汽车维修行业的发展。然而，这些维修设备的技术含量有限，设备功能性也受到了局限，相关性能依然无法满足我国汽车维修行业的发展需求。

4.汽车维修行业信誉度不高

目前，我国汽车维修行业的发展面临一些问题。首先，我国现有的汽车维修技术与现代汽车发展进程中的技术措施之间存在比较明显的差异与不足。其次，汽车维修技术人员对于汽车服务了解不够，维修技术人员的专业能力、技术能力以及文化水平明显不足。所以，现代汽车维修技术传播速度缓慢，以往的汽车维修技术无法进行现代汽车维修工作，进而导致汽车维修现代化水平偏低。

三、现代汽车维修技术分析

1.信息化汽车故障检测技术

在现代社会发展推动下，信息技术不断推广、应用，发展速度明显加快，有效改善了传统化的汽车维修检测技术。信息技术应用于汽车故障检测故障中，可以通过网络来传递汽车故障诊断信息，并且可以对不同类型的汽车维修数据进行分类和汇总。在汽车故障诊断过程中，信息技术可以解决传统汽车维修技术缓慢和汽车故障诊断不准确的问题，同时实现汽车维修诊断信息资源共享。借助现代信息技术的应用优势，能够将汽车维修企业中各项信息系统、维修设备以及管理系统有效联接，与行业中其他汽车维修企业相互交流，共享维修软件和硬件。另外，现代化信息技术应用可以设备客户咨询平台，方便进行客户汽车维修故障诊断方面的指导，从而选择最佳的汽车故障维修方式。另外，借助现代化信息技术可以进行汽车故障远程诊断服务，维修技术人员可以把维修现场汽车故障诊断信息数据传回并处理，之后反馈到维修现场，方便进行现场故障诊断指导。

2.规范化检测与维修技术

近几年，我国汽车维修检测技术得到有效发展，汽车维修企业也认识到汽车维修检测技术规范的重要性，开始重视汽车故障维修检测技术规范化管理。实际上，大多数汽车维修企业并未重视汽车基础部分的维修故障，使汽车维修故障检测存在不足之处，导致汽车维修故障检测结果不准确，维修之下下降。因此，汽车维修企业需要重视检测维修技术规范化管理，严格规定检测维修技术操作过程，以此来保障检测维修技术应用过程中的科学性、规范性。汽车维修企业能够结合汽车故障维修规范以及汽车检测维修技术应用原则，制定出专业化、合理化的汽车检测维修方案，使接下来的汽车维修工作能够顺利进行。

3.智能化检测与维修技术

从我国科技成果的角度来看，在汽车检测维修过程中充分应用集光电机一体化技术，可以进一步提高汽车检测维修设备的运行效果，使汽车检修设备智能化、自动化发展。并且，在信息化技术的应用发展推动下，各项先进技术应用于不同行业中，尤其是信息技术、网络科学技术的发展速度极快，先进技术、高新技术在各个行业中逐渐普及，推动了行业的发展。汽车维修企业通过将计算机网络技术应用到故障检测维修中，可以在汽车维修过程中利用互联网监控技术的共享性、全面性实施实时监控，利用智能化网络技术促进汽车维修技术于故障检测设备智能化发展，有效提升汽车检测维修水平，扩大汽车检测维修技术发展空间。

四、现代汽车维修技术优化措施

现代汽车维修技术逐渐向自动化、智能化、技术化方向发展，为了提高服务效率，有必要对汽车维修方法与维修管理模式进行改进。下面是现代汽车维修技术优化措施。

1.提高汽车故障维修检测服务水平

为了提高现代汽车的维修水平和技术水平，必须优先加强对汽车故障检测结果的分析和处理，以此来提升汽车维修水平。实际调查数据表明，汽车故障维修检测水平对汽车故障维修故障质量和故障检测结果有比较大的影响。在汽车故障维修检测中存在疏漏，导致故障检测结果发生变化，在制定故障维修方案时无法进行针对性的维修，导致汽车故障维修不彻底。面对这样的问题，汽车维修企业应建立专业的故障检测体系以及检测结果分析体系，通过专业化的汽车故障维修检测来确保检测结果真实性与有效性，做好检测过程中的细节处理。建立汽车故障检测结果分析体系能够从不同方面、不同角度进行故障原因进行分析，使汽车故障维修方案更加综合性、有效性，提升汽车故障维修质量与维修效果。也就是说，针对现代汽车维修故障，应重视汽车故障检测过程，保障故障检测结果标准化、规范化、专业化，从而进行准确的故障分析，汽车故障处理效果提升，汽车维修企业服务水平也会明显提升。

2.创新汽车故障维修管理模式

汽车维修企业通过创新汽车维修管理模式，可以提高汽车维修质量以及汽车管理水平。汽车维修企业在进行故障维修管理模式创新的过程中，应积极深入到汽车故障维修的不同环节中，构建汽车维修管理模式，改进汽车维修方法和整体的汽车维修管理水平，可以有效解决以往汽车维修的时间长、维修效率低下的问题，使汽车维修企业的服务水平有所提高，促进汽车维修企业从生产型企业向服务型企业的转变。汽车维修管理模式的创新能够传统化的汽车维修模式，缩短汽车故障维修时间，有效提升汽车维修企业的服务质量。

3.积极创新汽车维修技术

随着汽车维修技术的进一步发展，我们应该重视汽车维修技术的应用与推广。现代汽车具有智能化控制系统，所以现代汽车维修中重视智能化技术的应用，进行汽车故障检测故障时要合理选择检测技术，以科学的角度进行新型检测技术与检测设备的使用，加快汽车维修企业的发展速度。为了提高市场竞争力，汽车维修技术人员必须关注汽车维修技术资讯，明确汽车维修技术发展方向，学习现代企业维修理念，加强各项先进的故障检测技术的学习，实现优势互补，从而保证在激烈的市场环境中立于不败之地。合理应用汽车维修检测技术，可以提高汽车维修过程中故障检测结果的准确性，最大限度地减少故障为汽车其他部件带来的伤害。为了保证汽车维修质量，采用先进的故障检测设备，汽车维修企业故障检测水平。

4.注重汽车维修人才培养

现阶段，以汽车维修技术发展形势来说，在未来发展中汽车维修技术逐渐向智能化、自动化、科技化方向发展，各种信息技术、自动诊断和处理技术将在汽修过程中发挥重要作用。传统的汽车维修人才培养已经很难使用现代汽车维修行业的发展，进一步加强维修技术人员培训，重点提升汽车维修人才智能化、科技化水平，培养出高质量现代化汽车维修人才。除此之外，由于汽车行业对于高端汽车维修人才需求量逐渐加大，职业教育院校应在市场发展引导下以岗位技能培养作为维修人才培养的重点，合理设置汽车维修教学课程，重视实践与理论的结合教学，使其能够更好地适应社会的需要，为培养现代化汽车维修人才奠定良好的基础。

五、结束语

随着科技的发展，社会的进步，现代汽车维修技术的发展速度不断加快。从目前汽车行业发展角度来说，现代汽车对于新型材料的应用比较多，尤其是一些环保材料以及电子技术的应用。通过这些新材料、新技术的应用，促进了汽车行业的积极发展，促进汽车维修行业进步。为了有效促进汽车维修行业的良性发展，必须最大限度地提高汽车维修技术的维修质量与服务水平。提高汽车故障维修检测服务水平，加强汽车故障维修管理模式创新，积极创新汽车维修技术，重视汽车维修人才培养，有效开发和应用各种新技术，发展汽车维修行业，实现汽车维修企业可持续发展目标。