企业业财融合中存在的问题及应对举措

张淑

（中国铁塔股份有限公司阜新市分公司，辽宁 阜新 123000）

随着科学技术的不断发展，以及市场经济的不断变革，“互联网+”“5G”等概念的不断推出，大数据时代已经来临。财务的基础核算工作也逐渐面临着被智能机器人所取代，财务部门也急需由基础核算职能向管理会计职能转变。因此，“业财融合”或“业务财务一体化”这一概念应运而生，部分企业为适应时代发展，新增设了“财务BP”这一岗位。然而，相对于科学技术以及市场经济的飞速发展，企业业财融合的发展却进度缓慢，财务人员还停留在记账、核算、报表等基础算账阶段，导致企业战略规划、项目决策、成本管理、绩效管理等职能未能得到有效发挥。因此，财务转型以及业财融合的发展工作已经迫在眉睫。为此，本文在深入研究目前企业业财融合进展缓慢的成因的基础上，试图探讨促进企业业财融合的对策建议。

一、业财融合的内涵

业财融合，“业”即指业务、“财”即指财务，顾名思义业财融合是指企业中业务与财务的融合。这里面的业务包括企业采购、产品生产、产品销售、售后服务、技术研发、行政管理等全方位业务，涉及企业内部各个部门。传统上的财务是企业会计根据各部门业务反馈的各项基础数据进行记账、核算、报告、报表分析等职能，企业财务人员相当于“闭门造车”，完全依赖于业务反馈的各项数据进行分析，只能起到事后分析管控的作用。而业财融合是要求财务人员利用管理会计的理论知识运用到企业实际的业务全流程中，要求业务部门与财务部门进行深层次沟通、融合，打破部门间的边界，财务人员深入到业务前端，用专业的财务知识、思维与业务流程相融合，对企业项目的计划、执行、结果等全流程进行全方面监督与指导，适时提出合理化建议，测算分析项目的可行性，提升企业数据的准确性，消除非增值作业，提高增值作业的效率，持续降低成本和不断消除浪费。帮助企业经营者做出更正确的决策，避免企业经营风险，增强企业竞争力，确保实现企业价值最大化。

二、目前企业业财融合存在的问题

（一）企业内部业财融合相关制度不健全

正所谓“流程管事，制度管人”。目前业财融合还属于初步阶段，发展进度缓慢，大多数企业的制度还停留在各部门、各专业“各自为政”阶段，没有认识到业财融合这一管理模式的重要性，从而造成业财融合相关制度的缺失。首先，因缺乏财务部门与业务部门岗位职责的界定，致使员工工作过程中缺乏方向感。其次，缺乏相关流程制度及奖惩机制，导致业务部门与财务部门衔接不畅。再次，企业缺乏支持财务人员从事和学习业财融合的制度保障。因此财务人员未能主动地去了解企业业务内容、业务流程等相关事项，同时业务人员也不能接受财务思维，造成业财融合工作只浮于表面，未能实现业财融合在企业经营管理中发挥作用，易造成公司资源配置不合理，增加企业经营风险，损害公司利益。

（二）企业对业财融合认识不足、各部门之间缺乏沟通

业财融合是新兴的管理模式，需要公司上下以及企业内部各部门之间互相配合共同推进的一项工作，目前还存在很多企业对财务职能的认识依然停留在传统的记账阶段，对于业财融合这一概念还缺乏完整、清晰的认识。首先，企业管理者重视度不够。很多企业管理者对财务部门的要求仅仅是数据的统计者，给财务部门的定位仍然是仅为业务部门提供支撑服务，没有为业财融合提供一个积极有利的发展环境，导致企业内部由上至下完全忽视了业财融合的重要性；其次，业财融合宣传不到位，多数企业只是把“业财融合”挂在嘴上，且没有把财务专业语言转换为业务部门易于理解的通俗语言，从而使业务部门没有真正理解业财融合的存在对企业发展的意义，致使企业员工不清楚业财融合应该做什么，应该怎么做；最后，其他业务部门配合不积极。因专业部门与财务部门工作人员看待问题的角度不同，业务人员更多地看重项目的创收，而财务人员则需要更多关注项目的投入、产出比例，利润回报以及风险程度，双方没有积极主动互相沟通，由此导致双方矛盾重重，致使业财融合发展进度滞后。所以造成业财融合推进缓慢，未能得到真正落实，使业财融合一直停留在表面。

（三）企业业财融合缺乏完善的信息系统提供支撑

企业的业财融合工作的开展是要以完善的信息系统为基础的，只有企业内部有一套完整的信息系统，才能把财务人员从大量繁重的基础工作中解放出来。依照传统的工作模式，财务人员每天要对各部门提供上来的报账单、基础生产资料等进行核对，此项工作几乎就要花费财务人员大部分时间，内容重复且工作量大，完全依赖人工还极易出现错误；另外，即使有的企业目前已经拥有信息系统，但还依然停留在每个部门的信息系统各自独立的状态，没有做好上下游衔接工作，导致各部门之间还停留在人工传送数据，容易造成传送信息不及时，或者漏传等情况，造成各部门报送给财务的数据口径不一致，财务工作人员仍需对生产数据进行人工审核，使企业员工没有充分利用信息时代给我们带来的便利条件，导致工作效率低下，使业财融合管理工作开展缓慢。

（四）企业缺少业财融合专业人员

目前企业业财融合发展缓慢的另一个要素是缺乏业财融合方面的专业人才。首先，企业缺乏业财融合专业人才的培养及团队建设。业财融合这一概念目前还处于发展初期，多数财务专业人员的思想还停留在书本上学到的“有借必有贷，借贷必相等”等理论概念的层面上，即使从业多年的财务人员还是受到传统会计的思维影响，认为只要记好账，报表核算正确，能及时为企业管理者提供企业经营数据，就已经履行了财务人员的职责。因此财务人员未能主动地去了解企业内部业务、业务的流程等相关内容。造成财务工作只浮于表面，未能够对经营管理中存在的问题进行深层次剖析，不能及时有效地帮助业务部门发展项目，也不利于公司及时规避风险；其次，企业未能及时引进专业人才。企业沿用原组成人员形成思维固化，不利于企业对于业财融合管理的创新，造成企业业财融合发展缓慢。

（五）企业业财融合管理风险意识较弱

企业业财融合是财务部门与业务部门的有机融合，工作流程中各上下游岗位互相沟通，做到企业内部数据共享。然而，大部分企业未能意识风险的存在，企业内部权限设置不严密，企业员工保密制度制定不到位，极容易发生企业机密外泄的风险，给企业造成不必要的损失。

三、促进业财融合发展的应对措施

（一）建立健全的业财融合管理制度

首先，企业应建立内部各部门之间岗位职责，使员工工作中有明确的方向感，从而提高工作效率，企业应该制定相关制度，增加各部门各岗位之间轮流换岗，培养全面性人才，有利于减少部门之间跨专业形成的壁垒，促进企业业财融合的发展；其次，建立健全的业务部门与财务部门之间相互关联的考核机制，把财务考核指标与业务部门的考核业绩关联起来，从而加强各部门沟通交流，打破企业内部的“部门边界”，实现双方合作共赢的目的，同时针对企业各项目流程，成立专门工作小区，建立小组激励制度；最后，针对企业财务人员从事及学习业财融合相关内容，建立完善的培训制度。促使财务在项目初期支撑业务部门从量本利角度分析最佳利润点，以及相应的税务风险等问题，帮助业务部门考量项目可执行性，同时，在执行过程中避免浪费不必要的成本支出，对于项目执行效率高、效益高的工作小组给予一定的奖励，促进业财融合快速推进。

（二）加强业财融合的宣传力度，促进各部门之间积极沟通

首先，企业管理者应加大对业财融合的重视程度。企业管理者应对财务部门赋予新的定位，改变对财务传统思维上的理解，明白新时代背景下业财融合对企业发展的重要性；其次，企业应加强业财融合的宣传力度。企业可以利用团建、知识宣讲、知识竞赛、针对各自工作开展演讲比赛、岗位互换体验等多种形式进行财务部门与业务部门之间工作的相互渗透，让企业各部门了解业财融合的真正含义；最后，调动业务部门的积极性，加大其配合程度。通过增加财务部门与业务部门之间沟通，让业务部门员工明白财务对于项目规避风险的重要支撑作用。因此，财务部门与业务部门之间相互沟通，相互理解可促进业财融合的有力发展。可见，财务部门与业务部门之间的壁垒亟待打通。同时，财务人员也应做到“走出办公室”，积极主动了解业务部门所执行项目的相关内容及相关流程，主动推动业财融合的真正落地。

（三）完善信息系统，为业财融合提供有力支撑

企业业财融合的发展要依赖于企业信息系统的完善，只有让工作人员从繁重的数据统计及核算等基础工作中脱离出来，才能实现各部门都积极参与到发展业财融合工作中来。首先，因各企业行业不同、经营规模、经营理念等内容的差异，企业的信息系统的建设要综合考虑本企业工作内容、工作目标、业务流程等因素的影响，从而进行有目的、有针对性的信息系统建设，使其适应本企业发展规划；其次，信息建设应统一数据信息的采集口径，实现数据共享，且各部门之间信息系统应做到无缝连接，避免出现人工传递数据不及时或数据错误问题，反增加复核环节工作量，浪费人力、物力，为业财融合发展提供有力支撑。

（四）提升业财融合专业管理人员的培养力度

业财融合发展的必要因素就是人才的培养，随着各企业招聘中对“财务BP”岗位越来越重视，也能看出企业对业财融合管理意识的不断增强。业财融合需要的是专业性较强的复合型人才，要求工作人员既要熟悉财务专业知识，又要知道业务部门工作内容，从而架起财务与业务之间的桥梁。因此，需要企业做到以下几个方面：首先，加强企业内部团队建设和人才培养。企业内部需要创造一个良好的团队氛围，以便于财务部门与业务部门顺利沟通、对接工作。同时制定相关培训计划，明确培训所要达到的目标，加强财务部门与业务部门之间相互沟通与学习，共同利用各自的专业知识为企业的发展贡献力量；其次，加大专业人才的引进力度。对业财融合方面优秀的专业人才，实行引进来政策，突破企业现有瓶颈，为企业快速实现业财融合找到新方法。

（五）加强企业风险防范意识

随着大数据时代的到来，各种风险也随之增加，因此企业业财融合的管理也需要结合风险防范意识。首先，企业要综合评定各部门各岗位相对的职责职能，有针对性地对其配置数据确定共享的范围，既要满足其工作管理的需要，又要能避免数据共享所带来的企业内部信息泄露的风险。其次，加强企业员工安全保密的制度，要求员工签订保密协议，增强员工自主防范风险的意识，同时加强办公软件使用的管理，避免出现资料外泄所造成的损失。最后，企业内部管理层组织各部门一起建立风险评估机制，或聘请外部专业风险评估机构，结合企业内外部环境测评企业将面临的风险，建立企业风险防范措施，为企业建立完善的风险预防机制。

四、结束语

企业的业财融合是市场经济发展下的主要趋势，也是科学技术快速发展为企业带来的全新挑战。企业业财融合的发展有利于企业内部资源有效利用，降低企业运营成本，为企业带来更高的效益。同时，企业也能通过业财融合的推广，为企业培养更多复合型人才，提高企业员工的工作效率，为企业创造更多的价值。因此，企业发展业财融合的管理工作已经势在必行。在此背景下，首先，企业应充分认识业财融合的内涵和特点，深刻理解业财融合的真正意义；其次，企业应认清目前业财融合所面临的问题，以及针对所面临的问题需要采取的措施，如：完善健全相关业财融合管理方面的制度、提高管理人员及员工对业财融合的重要性的认识、完善支撑业财融合发展的信息系统、培养业财融合管理方面的相关人才以及增强企业内部相关的风险防范意识及制定相应的制度措施。面对业财融合的发展，财务人员更应该认识到财务专业未来的发展方向，主动提升业财融合管理意识，积极承担起岗位职责，敢于突破困境，勇于创新，将自己的理论知识从“账面上”落实到“业务上”再发展到“管理中”，落实企业业财融合这一管理的真正意义，为企业高质量发展贡献一分力量。