用心经营 不负所“托”——学校“双减”课后服务工作的实践探索

房震

（朝阳市龙城区长江路第一小学）

朝阳市龙城区长江路第一小学位于城乡接合部，多数家长外出打工，留守儿童居多，“看管难”成为许多家庭的一大难题。有的学生放学后经常处于无人看管状态，有的则被家长送进各式各样的培训机构，每天疲惫不堪，现状令人担忧。

自“双减”政策实施后，我校积极探索，勇于实践，全力开办校园托管服务，努力办好人民满意的教育。依据中央“双减”工作精神，遵照《教育部办公厅关于支持探索开展暑期托管服务的通知》（教基厅函〔2021〕30号）的要求，龙城区教育局通过了我校开办托管服务的申请。为了以托管服务的方式推动“双减”落地，我校多次组织召开全体教师会议，向教师讲述学生去校外培训机构的弊端、讲述家长的渴望、讲述学生的需求，教师纷纷表示会积极落实国家政策，响应学校号召，克服自身困难，做好托管服务工作。2022年5月17日，长江路第一小学第一期托管服务正式开班。虽然托管服务工作在开展初期曾伴随质疑与困惑，但学校在求索中一路前进，收获良多。

一、明确目标，制定托管服务方案

对于我校师生来说，托管服务还属于新兴事物，无前人经验可借鉴，一切只能从零开始。因此，我们认真学习上级相关文件，领会文件精神，认识到托管服务工作的目的不能只是“看护”，更要以学生的健全成长为目标，进一步明确了托管服务的对象，即托管服务主要面向确有需求的家庭和学生，由家长和学生自愿参加，不得强制要求学生参加。

我们以此为标准，对托管服务提出目标要求，那就是培养德智体美劳全面发展的人。学校开展详细的课程规划，明确了课程设置应充分考虑学生及家长的切实需要，要满足学生的全面发展需求。我校每天按照上下午各四节“课”的方式进行托管。

针对学生“写作业难”的问题，在此次托管中，我们安排了“作业辅导”。在完成作业之余，学校增设篮球、武术、口才、舞蹈、非洲鼓、跆拳道等特色课程。学生在假期里休息好非常重要，为此，我们在午饭后增加了一小时的午休时间并提前告知家长，建议学生每天来学校时带一个小抱枕，为午睡做准备；还为每一名学生都准备了跳绳、毽子和板羽球，鼓励学生课间锻炼。如果遇到阴雨天，学校还会开放活动室，为学生进行体育锻炼提供便利条件。

二、广泛宣传，积极回应社会关切

我们通过《致家长一封信》和微信群的方式向学生和家长广泛宣传托管服务的开办意义、实施方法和服务内容。出乎意料的是，托管服务一经开设就受到不少学生和家长的欢迎，报名人数占学校总人数的四分之三。但与此同时，我们也听到一些质疑的声音。“孩子在校外学习舞蹈和口才都是由专业老师教学，你们有专业的老师吗？”“托管是不是只在教室里写作业，学生有课外活动吗？”“你们会不会是变相补课啊？”各种各样的质疑声音随之而来。

那么，怎样打消家长的疑虑呢？学校决定做好托管服务，用事实说话。按照国家“双减”工作要求，结合学生和家长的需求，我们采取“作业辅导+拓展兴趣+能力提升”的模式，此模式既减轻了义务教育阶段学生过重的作业负担和校外培训负担，也大大减轻了家长的经济负担，让“双减”落到实处，真正做到从“育分”到“育人”的转变。

（一）作业辅导，夯实基础

我们通过“作业辅导”打牢学生的学习基础。很多学生在家做作业时注意力总是难以集中，磨磨蹭蹭，边玩边做，作业不能按时完成或者书写极其潦草，错题满篇。托管服务中，在教师的监督下，学生能高质量地完成作业。数学、语文和英语学科教师还会及时对写作业时有疑惑的同学进行针对性解答和学法指导，为学生查缺补漏，使其打好学习基础。

（二）五育并举，拓展兴趣

在做好基础课程的同时，学校的课程设置还强调“均衡＋特色”，涵盖德、智、体、美、劳五大类别的课程。根据不同年段学生的特点与需求，我校重点打造特色兴趣课程：一年级开设轮滑特色课、泥工特色课；二年级开设跆拳道、衍纸特色课；三年级开设舞蹈、口才特色课；四年级开设非洲鼓、武术特色课；五年级开设篮球、英语特色课；六年级开设国学、拓展训练特色课。这些课程兼具知识性和趣味性，在培养兴趣爱好的同时，也能为学生搭建展示的舞台，促进其全面发展。

（三）引进师资，提升能力

我们通过调研了解到，家长对托管服务内容的多样性和专业化水平有较高期待。他们希望托管内容能够丰富并有助于学生的身心健康，希望学校能聘请专业教师开展特色课程的授课工作。为满足家长需求，让学生接受高质量的培训和专业化学习，我校决定引进校外培训教师，为学生提供更为专业的辅导。与此同时，我们也考虑到费用问题，既要让学生和家长享受到利用托管服务时间培养兴趣特长的便利、免受校外培训奔波接送之苦，又要确保托管服务与校外培训同质或优质，并且收费明显低于校外培训标准。

以“服务学生、造福家长”为宗旨，我校严格挑选有资质、口碑好、信誉高的机构，将其选择性地引进来。舞蹈课与圆梦舞蹈学校合作、拓展训练和战雷拓展合作、口才课邀请爱声音表演学校的专业教师授课、轮滑课聘请朝阳市冰雪轮滑俱乐部的教练授课，武术、跆拳道、篮球等课程通过公开招聘的方式，择优录用相关专业的优秀教师。每逢托管的日子，校园里各种课程异彩纷呈，学生快乐学习，茁壮成长。

特别提出的是，为了照顾家庭困难学生，我校对建档立卡户的学生减免托管费，对部分贫困学生采取不同程度的减免和救助政策。

三、加大投入，做好暑期托管工作

丰富多彩的托管服务课程，让每个学生都找到了自己的兴趣和特长。因为在校内“吃得饱”，学生就不需要到校外去“吃小灶”了，原来在校外培训机构学习的一大部分学生都已回归校园。每天，学生都能在学校完成家庭作业，回家后睡眠和体育锻炼的时间得到保证，还能有多余的时间参与家务劳动。

（一）学生喜欢，家长认可

托管服务让每一名参加托管的学生都有了显著变化，家长看在眼里、喜在心上，更加支持学校的各项工作。家长们不约而同地说：“学校托管服务的开办真是一场‘及时雨’！”原本对学校托管服务存在质疑的家长也纷纷转变态度，越来越多的学生加入学校托管服务队伍中。

看到学生脸上的笑容更多了，看到家长认可和满意的眼神，全体教师感到无比欣慰，感觉付出的一切都是值得的。这既体现了我们这些教育工作者的朴素初心，也是我们收获幸福的时刻。

（二）完善服务，用心经营

假期是未成年人养成自主性的宝贵时间窗口。今年暑期，我校开设四期课程，每期4天。我们深知，暑期托管若演变为学生的“第三学期”，那么必然会对学生的成长造成伤害，会直接影响其后续的学习品质，长此以往就会损伤学生的学习兴趣和自主性。暑期托管以学生健全成长为目标。学业负担过重、身体锻炼不足、户外活动太少、信息获取渠道狭窄、自主性不足、被动性太强，这些都是当下学生普遍存在的问题。因此，学校此次暑期托管以学生自主学习和多元活动为主，鼓励学生养成良好的自主管理习惯。学校为学生量身定制了多维度的课程版块，同时开放图书馆、运动场馆、专用教室等场所。上午有自主活动、自主阅读、主题教育活动、写字和作业辅导等课程；下午，学校安排了动手实践、体育活动和劳动教育等课程。

此外，学校还注重学生的个体差异和兴趣培养，培养学生的自主能力。在自主学习时间段，教师注重培养学生的规划能力，鼓励学生自己规划学习任务、收拾书包。特别是三、四、五年级学生，教师每天早晨都会引导他们自主安排当日学习内容；在做完作业后，学生可以自主选择阅读、画画、下棋等活动。开展自主学习的同时，学校还安排了“安全教育、科学探索、红色影片赏析”等活动，确保学生度过一个快乐且充实的暑假。

在师资方面，我校安排了具有丰富班级管理经验的班主任和艺术、体育教师共同管理，任务分工各有侧重。班主任兼任学科教师，主要负责家校沟通、班级规范管理、主题教育活动、学生安全护航、暑期作业辅导，自主阅读等工作。艺术教师与体育教师负责手工折纸、劳动教育、体育锻炼等课程。

托管服务关系到学生的身心健康和社会稳定，学校开展托管服务不仅能切实降低家庭教育成本，促进教育公平，还能化解教育焦虑，减轻学生负担。“道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。”既然选择了托管之路，我们就要用心经营、用爱呵护。

在今后的工作中，我校将不忘教育初心，认真践行党的教育方针，通过调研、问卷调查等方式广泛听取学生、家长和教师的意见和建议，不断探究托管服务新模式和新方法，进一步完善托管服务工作，助力“双减”政策落地见效，将托管服务工作办成学生受益、家长满意、社会认可的惠民工程。