文/武希勇(山东平安建设集团有限公司)
建筑企业运营具有复杂性,尤其是涉及跨区域建设、多项目同期建设等,施工项目呈现出大规模、工艺复杂的特点,由此,面临的风险源也呈现出复杂性。特别是当前在国家宏观政策调整、严监管背景下,建筑企业面临着资金链危机、市场对手竞争激烈、建筑(钢结构)产业化新型建筑产品的冲击等,建筑企业必须完善自身风险管控体系,才能在发展中转型升级,建筑企业必须引入全过程、全方位、全新理念的风险管控[1]。实施全面风险管理,既要从内部控制着手,亦要兼顾与外部的税务、银行、业主等部门的交流协作,加强供应链管理,对主要领域的风险源进行识别,对存在的问题进行详细梳理,进而提出具有针对性的防范措施,旨在有序提升建筑企业风险管控能力,促进其稳健经营[2]。
深入到部分建筑企业中进行实地调研,发现在推进风险控制与管理工作中存在着一些不足。
部分建筑企业重视业务拓展、项目建设,但风险管控意识相对薄弱,导致自上而下对风险管控工作不重视。例如,缺乏岗前培训意识,安全教育不到位,造成在施工作业中存在一线员工对操作流程不熟悉,存在下班后不切断电源、不佩戴安全帽等情况,极易引发安全风险。又如,强化质量、进度过程管理,忽视了成本管控中预算管理、财务成本管控、资金筹措安全防范,造成在项目前期策划中缺乏财务工作的介入,导致业务与财务相脱节,可能因融资渠道受限而导致流动资金缺乏的风险。同时,由于员工风险管控意识薄弱,在风险排查、风险防范工作中走形式、排过场,严重配合度不足,也极易引发潜在的风险危机[3]。
建设施工项目具有一定的复杂性,部分项目在实施风险管控工作中,未将风险管理工作贯穿于项目始终,机制建设中未强化项目风险控制职能,甚至是未设置风险控制环节,造成项目管理缺乏风险管理理念,导致部分环节管控工作脱节。例如,部分施工项目重视质量、进度、安全的过程管理,但对施工前的调研工作不重视,未将施工方案优化设计、成本管控资源整合、资金调配及风险对冲等风险管理措施引入其中,包括缺乏成本预算、财务资金测算、项目收益预测等,导致在施工过程中可能存在流动资金不足、项目运营亏损的风险。又如,项目建设过程中重视进度管理,忽略了安全生产,部分一线员工操作流程不规范,易引发安全事故[4]。
进入新世纪以后,建筑企业大多已着手推进信息化建设,但主要集中于企业总部,各职能部门通过信息平台进行沟通、提交工作流程等,财务部门借助于财务软件开展财务管理,但由于施工项目跨地域建设,项目部多为临时建设,人力资源多为市场临时召集,组织建设多为职能不全,一人多职或兼职等,且缺乏信息收集意识,导致信息整合程度不足,甚至于存在部分项目管理中依旧以纸质资料为主,一方面,范围广、工作量大,人工记录资料存在填制错误、汇总整理不准等,造成项目经济数据准确性不高,另一方面,保管难度较大,由于项目指挥部大多临时建设,可能存在搬迁的情况,在资料整理和搬运过程中,导致纸质资料存在丢失风险,对项目的规范性管理造成一定的难度。
建筑施工项目具有工期时间跨度长、多项目跨区域、同期建设的特点,导致大多项目部缺乏对预算、财务风险的过程管控。在项目建设过程中,财务风险贯穿于全过程,也是实现经济效益创造的关键所在。部分项目在前期投资决策中,缺乏施工方案组织设计、未进行成本进度预算,无法掌控项目资金流测算、收益预测等,在建设过程中预算管理、成本管理工作推进不足,缺乏对现金流全过程管控,易引发资金链断裂、成本开支管控不严密等财务风险及支付信用风险,在项目建设完成后,未及时按照合同约定付款节点进行竣工结算资料整理、或延误时间提交相关的资料,造成工程结算不能如期进行,给工程款项回收造成一定难度,加大了财务资金短缺和财务支付风险。
当前,部分施工企业的风险管理处于粗放型,缺乏健全的制度体系建设,导致在风险管控过程中缺乏制度依据。例如,在施工作业过程中,所涉及的施工环节较多、工种较多,缺乏标准化的操作流程,一线员工在作业时随意性较大,或者仅凭过去的经验进行操作,易引发人为操作风险,给整个项目建设造成危机。
建筑行业属于高危行业,危险存在于施工的全过程、各环节,包括财务风险和非财务风险,大部分建筑企业风控意识薄弱,缺乏专业性强的风控人员,往往顾此不兼彼,强化工程质量、进度管理,而忽视安全教育,增加了成本预算管控,却忽视了财务资金预算管理等,具有一定的高危性,风控管理制度体系的建设亦需要专业人员有序推进。由于风控管理的复杂性,建筑行业的风控人员不仅要有成熟的风控管理知识体系,还要熟悉项目建设、资金管理等,这对风控人员提出了更高的专业要求。目前,大多数建筑企业缺乏风控人员,这也是导致全面风险控制推进滞后的主要因素。
建筑企业运营的复杂性,决定其风险源贯穿于项目建设的全过程,必须要从多维度强化和完善风险控制,保障项目建设的有序进行,提升施工作业的安全性与稳健性。
建筑企业的管理层要全面树立风险控制意识,加强潜在风险源的识别工作,并将风险管控意识融入企业文化中,调动全员增强风险意识,培养合规文化[5]。尤其是建筑行业施工具有高危性,而具体施工的一线员工大多文化水平不高,日常要加强合规操作的培训工作,从细节着手,例如戴安全帽、系安全绳、班后做日常检查、切断电源等,通过规范化操作,增强一线员工的安全意识,也做到良好的保护作用。需要指出培养全员性的风险管控意识,并非一朝一夕,要树立以领导为核心、管理为带动的有效模式,潜移默化地将风险管控意识融入企业文化、操作规范中,发挥民主经营决策,鼓励一线员工提出风险防控的建议,规范操作流程,形成相互监督的内控氛围,全面加强风险防范意识。
建筑施工项目的复杂性,决定必须构建全面风险管控流程,结合各个阶段、各个环节不同的特征,实施多样性的风险管控,有序提升风控水平。加强对建设项目事前、事中、事后潜在风险源的识别工作,关注各个阶段关键性的风险源并采取应对措施。例如,在项目建设过程中要重点关注复杂技术工艺环节,将要素资源集中于重点风控领域,关注进度管理、质量管理,动态跟踪资金流匹配情况,设立风险预警指标,及时采取应对策略。构建风险预警体系,对施工项目运作中的各个环节实施动态监控,包括进度控制、质量控制、资金支付控制和成本控制等,特别是要关注施工工艺等,切实提高风险控制能力。
建筑企业要加强对施工项目的管控,在推进企业信息化建设中,借助“智慧工地”、ERP管理软件等管理工具,强化信息项目管理全方位、无死角控制管理,要关注施工项目的信息化办公,着力推进各项工作通过线上平台完成,实现过程留痕,便于进行动态的风险管控、后期的监督核查。整合信息化办公软件,将成本、预算、财务、项目进度、人员等模块进行有序地衔接,提高项目指挥部的管理能力,促进各项信息的有序沟通,着力提高建筑企业内部各职能部门对分布于各地域项目的管控力度,促进企业内部资源整合,全面提升风险管控水平。例如,通过信息化管理工具平台,财务部门能够动态地汇集项目各方位的信息数据,从而介入到项目的资金流运转中,大幅度提高监控、审批效率,亦能够及时发现潜在风险,防范潜在的财务危机。
建筑企业具有资金密集型的特点,更要重视财务风控工作,以防范流动资金不足、资金链断裂风险。尤其是要树立业财融合的管理思维,在招投标、项目建设等环节,提前让财务工作介入,使财务风控能够全面地与业务拓展结合。例如,在开展项目投资决策中,财务人员提前介入,对资金需求、缺口、项目收益等进行预测,动态了解国家信贷政策、资金成本等,进而设计融资方案、还款计划等,全流程地对项目资金进行预测,从而完善项目可行性方案,避免在项目推进中因缺乏资金而停滞,增加项目开发的成本。又如,建筑企业往往会有多个项目同期建设,要统筹管理资金,集中进行财务风险防控,避免因业务与财务脱节,而导致资金处于分割状态,不利于企业经济效益的创造。
近年来,建筑施工项目具有工期时间跨度长、多项目跨区域、资金投入大、人力资源市场化、工艺复杂等特征,在推进风险控制中更要着力健全风险管理体制建设,不断提升风险防控水平。一是,建立健全项目施工管理规章制度,在施工作业中涉及的人员年龄结构、工序、工种较多,如水电安装工、木工、泥瓦工、砼工、钢筋工等,且面临着复杂的施工环节,要从细节着手,制定规范的操作流程,防范人为操作风险,提高制度的刚性约束,强化人员风控意识。针对施工项目的特点,制定工种操作流程,能够实现从源头上防范人为操作风险,亦有助于提升一线员工的专业技能。二是,构建财务监督体系,针对建筑企业资金占用量大、农民工工资的实名制发放、材料采购四流合一等现金流管理复杂的特点,加强财务部对项目预算、人资、资金收支的管理工作,完善项目成本预算管理和资金管理方法。
进入21世纪,企业间竞争的焦点集中于对人才的争夺。建筑行业运营具有一定的高危性,必须要加强风险控制人才的培养。风险控制人才的培养是一项长期工程,尤其是对于施工项目而言,要求风控人才要熟悉行业运营特征、项目管控环节。例如,对于建筑企业而言,在项目施工过程中,项目负责人承担着整个项目的日常管理工作,作为风控第一负责人,更要树立风险防控意识,加强风险防控知识体系的培育,从而全过程地跟踪项目运营中潜在的风险,并采取积极的应对措施,提高项目的风险防控能力。风险管控涉及领域较广,如财务、安全生产、项目管理等,由此,专业的风控人才必须要有广泛的知识体系,通过采取轮岗的形式,能够更快速地熟悉建筑企业运营的特征,从而理论联系实践,强化风险管控能力,提高专业胜任水平。
在国民经济运行呈现新常态背景下,建筑行业的发展面临着机遇与挑战,一方面,随着固定资产投资不断增加,建筑行业势必呈现快速发展态势,另一方面,在2020新冠疫情影响背景下,经济复苏乏力,建筑行业亦面临着激烈竞争格局与潜在风险。要促进建筑行业运营的稳定性与安全性,保障经济平稳运行,只有不断深化内部管理,更新风险管理理念,创新风险预警模式。建筑企业经营运作中本身具有一定的复杂性,跨区域经营、多项目同期建设、占用资金大等,而风险具有一定的普遍性与潜在性,贯穿于建筑企业日常运营的全过程。由此,深入到建筑企业中进行实地调研、结合行业特征,提出全面强化风险控制意识、构建全面风险管控流程、着力推进企业信息化建设、加强业务拓展与财务风控的融合、健全风险管理体制建设、培育与引入复合型风控人才等防范措施,通过找准建筑企业风险控制症结所在,探索企业稳健运营的有效路径,提高风险防控水平。