2022 年7 月29 日,郑国雨副行长出席网点竞争力提升和运行管理专业分行主管行长培训班暨座谈会,听取了广东、河南、新疆、深圳、北京、河北、重庆、青岛等8 家分行上半年工作汇报,并部署下半年重点工作。
会议指出,上半年面对复杂环境和艰巨任务,网点竞争力提升和运行管理工作按照“48 字”工作思路,核心任务指标顺利完成,取得亮眼“中考”成绩。重点运营领域建设持续深化,“融安e 核”体系建设成效显现,“融安e 账”核算管理体系进一步推广,严抓疫情防控和业务连续性保障,运营风险管控基础持续夯实,数字化运营服务业内领先。会议强调,面对同样的市场环境、客户群体和监管要求,工行取得了优于同业、高于预期的经营业绩,网点竞争力提升发挥了重要的战略支撑效用。
会议要求,下半年要按照“稳进改”主基调,继续夯实基础、创新发展,推动工作落地实施,全面完成各项任务目标。要推动网点竞争力提升工作破局见效,写好“战略执行、贯彻落实”下半篇文章。要加快网点运营改革工程落地,优化网点运营流程和服务模式创新,推动网点运营向轻型化方向发展。要健全农村服务点运营统筹管理机制,把农村普惠金融服务点建设好、运营好。要打造集团集约运营大后台,全力推动网点业务处理职能向后台转移。要夯实运营风险管理和支持保障基础,为全行提供连续有力的运营支持保障。