浅谈后勤保障在校园疫情防控中的重要作用——以甘肃政法大学新冠肺炎疫情防控为例

康步仑 练小勃

浅谈后勤保障在校园疫情防控中的重要作用——以甘肃政法大学新冠肺炎疫情防控为例

康步仑 练小勃

[甘肃政法大学]

本文从高校后勤保证校园安全稳定和师生身体健康的初心出发，阐述了后勤在校园疫情防控工作中的重要作用。同时，专门针对后勤保障在校园疫情防控中表现的一些普遍问题，指出高校后勤要在党建引领、后勤精神、保障措施、创新发展等方面持续发力，不断提高后勤治理效能和服务质量，整体提升校园疫情防控保障能力，坚决打赢校园疫情遭遇战保卫战，切实助力学校教育教学事业高质量发展。

保障作用；高校后勤；校园防疫；高质量发展

2020年以来，新型冠状病毒肺炎疫情席卷全球，我国未能幸免且已间断性爆发几轮疫情。这对经济社会造成较大冲击，正常生产生活秩序被迫改变，人民群众身体健康和生命安全受到严重威胁。在这场抗疫斗争中，我们党坚持人民至上、生命至上，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，不惜一切代价保护人民生命安全。在党的坚强领导下，我们取得抗击疫情斗争重大战略成果，也形成了生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神。抗疫斗争伟大实践再次证明，中国共产党所具有的无比坚强的领导力，是风雨来袭时中国人民最可靠的主心骨。[1]作为高校后勤，在这场没有硝烟的战疫中，要始终以校园安全稳定和师生身体健康与生命安全为己任，凝心聚力，勇往直前，充分发挥后勤保障在校园疫情防控中的重要作用，助力高校打赢校园疫情防控遭遇战保卫战。

一、后勤保障在校园疫情防控中的重要意义

（一）重要性

“兵马未动，粮草先行”，这是古代朴素的后勤保障观念，也是现代社会了解后勤工作的基本常识。[2]这句话反映出了“粮草”即后勤保障工作的重要性，不仅是战争年代，还是和平建设时期以及进入新时代之后，高等教育事业发展的各个阶段及环节同样需要。高校后勤作为高校的服务保障部门，是高校发展的重要服务保障支撑。后勤保障职责涉及物业保洁、饮食服务、公寓管理、能源管理、医疗卫生、商贸服务、保卫交通等多个领域。有了强有力的后勤保障，在新冠肺炎疫情来袭时，学校就可以从容应对，科学部署，合理调配，适时补缺，为师生提供放心饮食、舒心住宿、贴心医疗、畅心购物和暖心服务，使其能够安心学习、放心生活。后勤保障是校园整体安全的“稳定器”，优质满意的后勤保障在很大程度上决定了校园的安全稳定。因此，后勤保障在校园疫情防控中的作用十分重要。

（二）必要性

无论是在校园常态化疫情防控期间，还是校园封闭封控管理期间，师生日益增长的对美好校园生活的向往与期待始终存在，且会随着疫情形势发展而愈加强烈。师生对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，我们要始终把满足师生对美好生活的新期待作为后勤保障工作的出发点和落脚点。后勤保障内容涉及教育教学和师生生活保障的方方面面，如果没有完善的保障体系、强有力的保障能力和积极主动的保障意识，稍有缺失就会给教学和师生生活带来障碍，还会引来师生不满，激发不稳定情绪。比如，洗浴热水不足迫使限时限流、市场物价波动引发饭菜价格上涨、学生在校外集中住宿导致长距离配餐困难、校内缺少购物和理发服务、防止疫情传播限制了快递收发和外卖配送、地下管网年久失修出现跑冒滴漏、取消堂食使餐盒垃圾堆积成山、封控学生公寓出现卫生水平下降等等。有了强有力的后勤保障，学校就可以针对问题短板进行精准施策，及时化解问题矛盾，不断满足师生学习生活方面的需求，努力增强师生的幸福感、获得感和安全感。因此，后勤保障在校园疫情防控中的作用十分必要。

（三）后勤保障行则将至

习近平总书记在中国人民大学考察时强调：“要坚持党的领导，坚持马克思主义指导地位，坚持为党和人民事业服务，落实立德树人根本任务，传承红色基因，扎根中国大地办大学，走出一条建设中国特色、世界一流大学的新路。”这为高等教育事业发展指明了方向，提供了根本遵循。后勤部门要持续在高校党委扛起的校园疫情防控政治责任、服务地方经济社会发展、坚持以师生为中心、全面落实立德树人根本任务等学校主体责任上勇于作为，勇于担当，内涵发展，夯实基础，提升能力，为学校事业发展排忧解难，为校园疫情防控助力使劲，给广大师生校园学习生活提供坚强后勤保障。后勤保障，任重道远，行而不辍，未来可期！

二、存在问题

新型冠状病毒肺炎疫情与人类共存已有两年多时间。高校因对突如其来的疫情缺乏相应知识和经验，其后勤保障在校园疫情防控中发挥的作用与效果呈现出良莠不齐、各不相同的态势，表现出一些普遍问题，大致有以下几点：一是党建引领乏力，后勤保障尚欠政治保证；二是后勤精神没有凝聚成形，干事成事的感召力不强，后勤保障欠缺思想保证；三是观念陈旧，执行力弱，服务育人功能没有充分发挥，后勤保障缺乏必要措施；四是创新发展不足，对师生期望美好校园生活的新需求抓握不准、创新不够，不善于总结沉淀。

三、实施对策

面对校园疫情，高校后勤要在习近平新时代中国特色社会主义思想和伟大抗疫精神的指引下扎实作为，在党建引领和后勤精神的感召下，勠力同心、众志成城，坚决筑牢校园疫情防控安全屏障，让鲜红的党旗在校园抗疫一线高高飘扬。现以甘肃政法大学新冠肺炎疫情防控为例。

（一）党建引领是政治保证

本土疫情突发，学校党委闻令而动、时不我待，在省委省政府、省教育工委的统筹部署下，统一思想、提高站位，举全校之力抗击疫情，打出“组合拳”，管好“责任田”，着力实施一系列有效的防控措施，在保证疫情防控到位的前提下，有序推进教育教学工作，确保“两手抓”“双促进”，传承、弘扬伟大抗疫精神，坚决守卫校园及师生平安。后勤党组织向全体后勤人员发出号召，紧急动员，要求党员干部、科室中心负责人率先行动，靠前作为，全体员工克服困难，迎难而上，凝心聚力，共克时艰。

（二）后勤精神是思想保证

后勤精神是在时代精神感召下，后勤人通过长期工作逐步形成的具有共性的精神风貌，具有鲜明的时代性和社会性，是指引学校后勤工作稳步高质量发展的内在动力。在学校面临新冠肺炎疫情防控、自然灾害抢险、突发事件和重大困难处置时，“热情、高效、廉洁、法治”的后勤精神，已成为后勤逢山开路、遇水搭桥、无畏艰险、勇往直前的不竭动力和锻造后勤保障铁军的力量源泉。在这种后勤精神的支撑和引领下，我校全体后勤人体现出的不怕艰苦、不怕流血、不达目的誓不罢休的勇气和干劲，是我校后勤坚决保障打赢校园疫情防控遭遇战保卫战的思想保证。

（三）多措并举体现执行力

高校后勤要在校园疫情防控中，践行后勤服务保障高校教育教学发展和校园疫情防控任务不可替代的本职责任和使命担当，在物资、饮食、住宿、洗浴、购物、环卫、医疗、消杀等多个领域做好优质服务和坚实保障。

1. 物资保障充盈

根据“宁可备而不用、不可用而无备”原则，积极筹措储备足量的额温枪、防护服、医用手套、护目镜、医用口罩、手消凝胶、84消毒液、75度酒精等防疫物资和米、面、油等大宗食材。为每位师生配发20-40只医用一次性口罩，给每间办公室和宿舍配发2瓶免洗手消毒凝胶，为每位校内抗疫一线人员配备防护服、防护面罩、一次性医用手套等常用防疫用品，给各公共楼宇值班室配备额温枪，卫生间配备医用洗手液和免洗手消毒凝胶。同时，建立捐赠物资接收台账，对校友、企业、社会爱心人士无偿捐赠的防疫物资进行合理利用，确保物资充盈，用时尽用。

2.饮食保障安全

饮食保障是校园安全的稳定器。特别是在校园封闭管理期间，高质量饮食保障对校园安全稳定作用显得尤为突出。学校整合校内餐饮服务力量，按照疫情防控要求将餐饮从业人员全部安置在校内住宿，为校本部和在校外集中住宿的1.3万名师生提供餐饮服务保障。供餐时间采取6时30分至21时30分不间断供餐，饭菜要做到安全味美、质优价廉、品种丰富。根据疫情发展变化，及时调整就餐方式，由原先的堂食、隔座对角就餐升级为不堂食、师生严守“一米线”排队取餐，遇特殊情况立即启动应急预案，实施平急转换，由食堂人员全方位做好个人防护，按照学校疫情防控规定为师生送餐上门。同时，协调社会力量为每间学生宿舍捐赠“五个一”调味品礼包，即一瓶小米醋、一瓶酱油、一瓶蚝油、一瓶辣酱、一袋碘盐，以满足学生对不同品种、不同口味的实际需求，切实为师生在特殊时期提供较高质量的生活保障。通过上述措施，有效确保了疫情期间校园饮食安全，让广大师生吃得可口放心。

3.满足多元需求

充分利用校园现有条件和各类资源，竭尽全力，严守能源安全关，严把环境卫生关，严控商品售卖关，做到校园水、电、暖、网络正常运行，住宿、洗浴、医疗、购物、快递等师生工作、学习、生活刚性需求保障到位。通过对校内水电暖气管网管道专项检查检修、对校园环境保洁和公共楼宇及宿舍卫生专项检查评比、考察调研移动供热解决学生洗浴难题、协调社会力量为每位学生捐赠“常用药品爱心包”、在校内紧急建成“天猫校园临时物资保障店”保障师生购买生活必须品、规范校内邮政快递业务等一系列有效措施，较好满足了疫情防控封校期间师生的多元需求，师生满意度大幅提升。

（四）典型做法彰显创新性

伟大抗疫精神是支撑我们不畏艰险战疫到底的强大信念，也是指引我们同心同德、锐意进取，在新征程上创造新伟业的动力源泉。全校上下心怀“不破楼兰终不还”的决心，与疫情生死较量、不畏惧千难万险，不退缩向险而行，默默坚守，以各种方式为疫情防控操心出力，最终取得校园疫情防控阶段性胜利，迎来有序复学复课的时刻。期间，通过不断努力创新，积累和沉淀一些典型做法，值得总结并推广。

1.校外住宿学生饮食保障有了新经验

封校后，校外集中住宿的3542名学生就餐问题亟待解决。学校党委准确研判、果断施策，实施“一区一策”防控措施，按照“三快三保”（即快做、快送、快服务；保质、保量、保健康）要求后勤部门为校外集中住宿学生送餐，最大限度避免人员流动，确保学校两区的整体稳定安全。学校后勤紧急成立校外集中住宿学生供餐服务工作应急小组和党员送餐突击队，统筹校内食堂供餐力量，配齐供餐用具，改装送餐车辆，规划送餐路线，细化配餐流程，征集订餐数量，推演配餐过程，每天调度各食堂从订餐人数、食材采购、加工制作、成本核算、菜品确定，到饭菜（包括快餐、菜拌面、打卤面、水饺、麻辣烫、酿皮、油饼、粽子八个品种）远程配送等各个方面安排部署。同时，紧急招募桃海公寓学生党员百名服务志愿者参与供餐行动。几轮疫情校园封闭管理期间，共计送餐198次，送餐量达50.2万份。在这次供餐中，后勤部门积累了宝贵经验，也填补了饮食服务远程供餐空白，为高质量做好校园疫情防控奠定了坚实保障。

2.校园快递管理模式摸索出了新方案

疫情期间，为了保证师生能够正常收发快递，学校要求后勤部门根据省教育厅和属地政府关于疫情防控期间邮政快递业务要求，开辟专门场地设立快递收发拆封消杀区域，成立校园快递管理专班，创立并实施“52211”管理模式，即划分了校外消杀区、校内接货消杀区、快递柜投递消杀区、拆封消杀区和国外及中高风险快递消杀专区等5个区域；设立快递领取出入口2个，快递收发人登记台2个，采用硬隔离设施，设立1个单向通道，在排队区设置1米线，有序领取快递。建立定时定点投揽制度，每天9时至21时不间断投揽，投揽件控制在1000件以内。为确保快递收发安全，全过程实施消杀处置，区分制定低风险区域和中高风险区域、寄出及退件快递收发不同等级的消杀措施；取件发件的师生实施实名登记，并且配带一次性医用手套拆封、对内包装进行消杀后方可离开。对于消杀人员及消杀规范也做了严格要求。该方案也被属地新冠肺炎疫情联防联控领导小组确定为属地高校邮政快递业疫情防控的成功经验，并由属地省市新冠肺炎疫情联防联控领导小组以文件形式转发至各市县区、各高校要求学习、参考、借鉴。市级宣传部门以电视、报纸形式相继报道，作为校园疫情防控典型经验广泛宣传。该做法极大地保障了师生的正常学习、工作和生活需求，有效缓解了广大师生因封校管控带来的心理压力和不稳定情绪。

四、结语

习近平总书记指出：“要保持战略定力，坚持稳中求进，统筹好疫情防控和经济社会发展。”[3]这给高校做出了新指示、提出了新要求，高校要保持应有定力，稳中求进，统筹好疫情防控和教育教学事业发展。作为高校后勤，要在学校党委的坚强领导下，接续奋斗，久久为功，充分发挥后勤保障在校园疫情防控中的重要作用，做实做细各项工作，为学校教育教学事业高质量发展保驾护航！

[1]习近平.在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话, [R]，北京：2020年09月08日.

[2]张源. 浅谈高校后勤管理工作的重要性[J].科学大众（科学教育）,2017（06）： 125.

[3]习近平.在中共中央政治局常务委员会议上的重要讲话, [R]，北京：2022年03月17日.

（责任编辑：赵相华）