大学生线上学习虚拟社区的构建与管理

何雨宸

西安外事学院人文艺术学院，陕西，西安，710077

0 引言

互联网信息技术、大数据智能化的高速发展与普及，为“互联网+”提供了持续进步的硬件基础，移动设备也因此在大学校园普遍使用。目前，网络已经成为当代大学生学习和娱乐的主要平台与场所，他们在网络上接收新资讯、吸收新知识、搜索资料、发表观点。作为中国互联网的主要使用群体，当代大学生与网络的密切联系，这对目前的大学教学改革来讲是崭新的机遇和挑战。

因此，研究“互联网+”时代大学生线上虚拟学习社区的构建，对于改进大学教学方式、提高大学教学质量，具有重要的现实意义和研究价值。

1 大学生线上虚拟学习社区的特性

2015年，《政府工作报告》首次提出了“互联网+”的概念，自此，我们的学习、工作和生活就被“互联网+”所覆盖。在“互联网+”的背景下，人们可以借助多种新媒体工具学习，而不再局限于传统的课堂教育。手机、电脑、网络电视等互联网信息技术工具为线上虚拟学习社区的构建提供了技术基础。

大学生线上虚拟学习社区这类新兴教育平台的出现，不仅突破了传统课堂的单一性，为大学生学习知识提供了很大的支持，还通过音频、视频、图片和文字等元素相融合，为教学创新打开了新的局面。

1.1 方式多样化

在大学生线上虚拟学习社区中，学习方式也伴随着互联网信息技的发展而不断革新。如每日在线学习任务、论坛讨论、线上答题、错题归纳等，学生更多地实现个人化学习与协作化学习相结合，利用互联网交流工具，达到相互交流的目的。

同时，在“互联网+”的背景下，教师可以借助多媒体工具完成教学场景的构建。不同于传统课堂教学的模式化和单一性，线上学习虚拟平台运用动画、小游戏、交互性视频等新媒体技术手段，创新性地重塑教学场景。多样性的场景构建，可以刺激学生的感官，使他们保持注意力高度集中，激发他们的学习兴趣，提高学习效率。

如在英语教学中，由于受到母语影响，大多数学生学习英语时最大的障碍是缺少真实的语言环境，要想形成运用英语的能力，创设相对应的语言环境和话题，为学生提供语言实践的机会是非常重要的。在线上学习虚拟社区中，新媒体相关技术的运用无疑是最有效的手段之一。学生戴上耳机，观看相关动画短片和交互小视频，参与互动游戏，全方位感受语言的刺激。教师也可将跟读英文原句、知识点辨析、角色扮演进行对话等环节融入游戏中，调动学生的主动性和参与度，实现教学情景化，语言学习实践化，有助于培养学生的语言能力。

1.2 学习个性化

学生在线上虚拟学习社区中可以充分发挥个性，结合自身发展，有选择性地学习自身感兴趣的课程，自行选择学习方式，甚至可以和其他学习者以及老师互动，增强学习交流。

而在大学生线上学习虚拟社区，学生的学习行为也可以进行数据化处理，教师通过直播系统中的数据分析，得到每一位学生的学习数据，精准提取，实现准确性和针对性，并与大数据分析相结合，把学生的学习数据模型化，找到其在学习过程中的薄弱点，方便教师随时调整教学方案，并针对个人特性制定相对应的学习方案，做到个性化教育[1]。

1.3 过程自由化

大学生线上虚拟学习社区彻底跳脱出时间和空间的限制，真正做到随时随地，想学就学。

如2020年新冠疫情防控期间，全国高校延迟开学，采取线上授课的方式完成日常教学。天南地北的教师和学生通过线上虚拟学习社区这一平台进行交流，教师可在虚拟社区中完成课堂讲授、在线提问、指定学生连麦回答问题、收集作业，批改作业、为学生答疑等活动；而学生也可以在虚拟平台中完成在线听讲、回看讲课视频、提交作业、在线点名打卡、课后交流、小组合作完成课堂任务等活动，极大地方便了高校课堂教学。

同时，大学生线上学习虚拟平台也不受地点约束，摆脱传统课堂教育的制约，学习者不再只能坐在课堂里进行学习，任何时间、任何地点，只要想学，打开线上虚拟社区就能够完成学习任务，极大提高了学习效率，提升了碎片化时间的利用率。

并且虚拟社区可以将各大高校的公开课云集在同一平台上，供学生们进行选择性学习，包括国内外名校名师、王牌课程等，彻底摆脱时间、空间、地域、语言等界限，只要学生登录线上学习虚拟平台，就能够听到全国乃至全世界优秀教师讲授的优质课程，对大学生增强综合素质以及开阔眼界具有积极的作用。

1.4 资源共享化

大学生可以在线上虚拟社区浏览任何自己感兴趣的学科和课程资源，同时也可以上传自己喜欢的课程资源，从而达到资源共享。同时，由于互联网的互动性质，天南海北的学习者可以通过这一平台进行即时交流，分享学习经验。

互联网的开放性，能将广大学子紧密联系起来，形成小圈学习组，如：视频讨论小组或语音讨论小组。甚至有的虚拟社区可以将教室具象化呈现，包括座位、同桌、班长等等。来自不同学校、不同专业的学生们可以在虚拟社区平台就所遇到的问题展开交流，实现观点的碰撞，参与知识的共享。

这种相互评论、打分的方式，推动了大学生之间的交流与共享。在线上学习虚拟平台中，他们互为助益，不仅减少了心灵上的孤独感，也拉近了彼此的心理距离，极大提高了学习体验。

2 大学生线上学习虚拟社区的功能定位

大学生线上学习社区为当代大学生提供了一个学习型、交流型、共享型为一体的平台，充分利用了互联网的传播特性，将大学教学流程数字化、符号化，打破时空壁垒，模拟现实和互动现实相结合，使大学生的学习不再仅限于课堂内，创造出比大学课堂效果更好的学习平台。

2.1 提升育人功能

大学生线上学习虚拟社区能够打破空间限制，整合教育资源。首先，学生可以利用虚拟社区强大的资源库，来收集自己感兴趣的学习课程资料，无论国内外哪所大学的公开课，都可以在这里找到，真正打破校与校之间的边界，实现教育的自由性。

同时，在虚拟社区中，也可充分利用网络传播的信息隐匿性，在平台中构建多样化的教学情境，实现学生学习上的交互性与共享性。教师也可在线上虚拟平台布置分组任务，让学生自行组合共同完成，加强学生之间的交流，提升团队配合能力。

再则，规范的虚拟社区监督与管理，能够提升学生的网络信息素养，提高其识别和运用信息的能力。

2.2 完善创新功能

大学生线上学习虚拟社区是推动教育创新、教学方法创新的基础。在使用大学生线上学习虚拟社区的时候，我们可以通过互联网技术手段实现虚拟现实，模拟相关的教学场景，给学生身临其境的体验感，加深知识点的印象，提高教学质量。

在线上学习虚拟社区中，教师可以通过互联网技术手段设置学习任务，让学生自己动手完成一系列学习任务，在实践中完成教学大纲中规定的教学目标。并且，情景模拟教学具有直观、生动、形象的特点，能有效帮助学生夯实知识点，对于学习效率的提高具有较强的积极意义。

同时，校与校、系与系、不同专业和班级之间，也可以联网学习，构建同一学习平台，在虚拟社区中促进学生之间的相互交流，协同创新，跨越地域与文化限制，真正实现取长补短，互相促进，达到1+1大于2的效果[2]。

2.3 加强服务功能

大学生线上学习虚拟平台最重要的功能之一是服务功能。若想在各大高校大面积投入使用，根本前提也是因为其具有鲜明的服务功能，即可以使大学生的学习与日常生活更加便捷。

（1）提供线上服务，教师可以线上分发学习任务、限时回收学生作业。学生也可以线上提问，这既便于教师开展教学活动，提升教学效率，又为学生与教师搭建了一个新型学习平台，促进师生交流。

（2）延伸学生学习生活的外延，将大学生校园生活的相关内容加入虚拟平台，使大学生线上学习虚拟平台不仅能够用来学习，也可以为学生的日常生活提供服务。比如购买水电、租借与归还图书、上课考勤打卡等，甚至可以在线上召开社团会议，进行党建活动等。

服务功能的加强，极大提升了学生与虚拟平台之间的黏合度，提高虚拟平台的使用效率。

3 大学生线上学习虚拟社区的管理措施

大学生线上学习虚拟社区的构建与维护，需要相关管理制度和互联网信息技术两方面支持，以保障大学生在线上学习虚拟社区中绿色、健康、积极地学习。

3.1 制定相关法律法规

围绕互联网信息技术的发展相关问题，制定一系列全面、有力的管理标准和法律法规。针对虚拟社区的多样性、虚拟性、开放性，不断利用网络信息技术，如DNS转向机制、不良信息搜索引擎、IP实名制管理、内容屏蔽等技术，对虚拟社区存在的不健康、反动、暴力、色情、病毒等信息增强辨别力和打击力[3]。保证大学生在使用线上学习虚拟平台时，不受低俗、不良信息的干扰，平台能够良性、健康发展。

3.2 出台相关管理制度

要围绕“人、财、物、信息”，明确管理权限、细化管理流程、创新管理思想、强化管理组织、丰富管理办法[4]，形成合理、优化、具有可持续性的管理制度。

同时，完善反馈制度，构建学生反馈平台，并及时回复与更新。对学生反馈的相关问题予以回应并积极处理，打通传授渠道，接受学生的监管，共同打造良性、可持续发展的线上学习虚拟社区。

3.3 优化工作流程

大学生线上学习虚拟平台的构建与管理，必须立足于互联网信息技术，强化实用功能。只有功能全面、使用便捷，才能吸引广大师生使用该平台，提升教师和当代大学生对线上学习虚拟社区的认同感与黏合度，从而提高大学生课堂学习效率[5]。

利用最新的互联网信息技术，将教师在线授课、教师分发学生任务、收集学生作业、课后答疑、成绩数据分析等多种教师相关功能融于一体，全面数字化管理与应用，提高教学效率。

而在学生层面，则利用相关互联网技术，将学习资源搜索、学习资料下载、在线听课、分组完成学习任务等学习相关功能，以及涉及大学生日常生活切身需求的生活缴费、选择课程、后勤报修、心理咨询等相关功能引入虚拟社区，使大学生的学习与日常生活更加便捷。

4 学生层面的管理

4.1 提高学生自我约束能力

与传统课堂教学模式相比，线上学习虚拟社区对学生的自我约束与自我管理能力要求更高。因此，教师需要根据学习进程与大纲要求，随时调整学习计划，利用互联网信息技术手段，构建情景学习模式，促进学生的自我管理与自学能力的培养，使学生能主动、积极地运用虚拟平台学习知识。

4.2 提高学生信息获取能力

在互联网急速发展的当今社会，大学生不能再简单依赖课本教材以及传统课堂教学来获取知识，学会利用互联网提取于自身有益的相关知识，乃至掌握如何在互联网平台汲取有益信息的技巧和方法势在必行。大学生线上学习虚拟平台学习资源丰富，面对海量资源，如何精准抓取与自身课程相关的学习信息，是提高学习效率的关键。

5 总结

目前，大学生线上学习虚拟平台的构建尚处于发展初期，在实际教学应用中还存在一些问题。比如学生难以坚持，中断现象较高；学生交互意识较为薄弱；部分平台相关服务建设还有所欠缺等，这些问题还有待在实践中探索进一步改进的措施。

综上，“互联网+”的时代背景下，教师应提高新兴信息技术的应用程度，多尝试全新的技术手段进行教学创新，而大学生线上学习虚拟社区在教学应用中，有助于提高教学质量和学习效率，促进学生综合能力的提升，值得进一步研究和推广。