高职院校智能化在线教学实施困境及改革路径研究

[ 作者简介 ]

杨悠，女，江西南昌人，江西外语外贸职业学院，讲师，硕士，研究方向：会计、财务管理。

[ 基金项目 ]

江西省高校人文社会科学研究课题《新冠疫情下在线课堂实施困境及路径研究——以江西省高职院校为例》（项目编号：GL20247）阶段性研究成果；江西省高等学校教学改革研究省级课题《“十四五”教育规划下智能化教學改革的研究与实践——以<财务管理实务>课程为例》（项目编号：JXJG-20-54-10）阶段性研究成果。

[ 摘要 ]

当前网络智能时代的快速崛起，对现代教育教学带来了巨大的冲击和影响，为我国传统教学模式的变革创造了前所未有的时机，促使多年的传统教学范式逐步迈向智能化阶段。在网络智能化背景下，教育教学方式产生了根本性变化，由此也改变了教师的教学地位、教学作用、教学手段等，促使人们对于现代教育有了新的认知和界定。本文主要分析智能化在线教学在高职院校教育中的优势和实施困境，并提出相应的改革路径。

[ 关键词 ]

高职院校；智能化在线教学；实施困境；改革路径

中图分类号：G42

文献标识码：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.15.037

当前网络信息技术发展迅猛，并在潜移默化中改变着人们的生活习惯、交流方式、思维模式等各个方面，同时也掀起了现代教育革命的浪潮，促使教学方法和模式发生了巨大的改变。如今，以现代网络信息技术为核心的教育模式已深入人心，教育信息化趋势越来越明显。智能化在线教学这种借助信息科技与网络技术相结合开展内容传播及快速学习的方法受到教育界的广泛青睐，并被人们称之为数字化学习、电子化学习或网络化学习。它作为一种全新的现代化、科技化学习方式，有效弥补了之前传统教学中对于时间、空间的局限性，促使“教”与“学”的效率普遍获得提高，为学生实施自主学习、协作学习，教师开展探究教学、混合式教学提供了极大的平台。在现代教育体系中，职业教育相当于我国普通高等教育的半壁江山，占据着重要的教学地位，与此同时，职业教育中所具备的技术性、应用性特征也对高职院校各类专业教学提出了更高的人才培养要求。基于此，本文以智能化在线教学作为教育优化的切入点，探讨高职院校智能化在线教学改革的现实意义。

1 智能化在线教学在高职教育中的优势分析

智能化在线教学具备网络化、智能化、个性化、互助化的教学特征。与传统教学模式相比，高职院校开展智能化在线教学有着明显的优势，其具体表现在以下几个方面。

1.1 有利于教学形式的多元化

智能在线教学平台的应用，为广大师生提供了先进、便捷、高效的教学支撑环境，更有利于多元化教学形式的开展，培养学生自主学习、合作学习、探究学习的良好习惯，同时也给教学评价方式的改革提供了创新机会，切实提高了教学效率、学习质量以及教学评价的科学合理性。据了解，目前很多高职院校都在推行应用智能化在线教学平台，借此开展新型的翻转课堂、线上线下混合式教学，并在实践过程中取得了一定成果，这也给高职院校改革传统教学模式提供了有效的借鉴理论及实践经验。

1.2 有利于提高学习的效率

智能化在线教学的灵活性极强，在线教学平台可根据学生的需求智能化匹配页面格式与整体布局，比如支持学生利用移动终端开展碎片化学习，还能结合学生的学习差异提供个性化的学习资源。因此，智能化在线教学能够更为精准贴切地分析不同学生对学习的需求，通过大数据分析、数据挖掘等技术的应用，能够准确定位学生的学习行为属性，并在此基础上构建学习特征模型以供教师教学借鉴。对于高职生来说实践高于理论，他们平时需要频繁地参与职业化的实践技能训练，因此在专业理论知识的学习层面所能分配的时间则受到挤压，而通过智能化在线教学则能借助平台随时随地开展碎片化、泛在化的学习。与此同时，平台推送的智能化学习资源更有利于学生提高理论知识的学习效率，为学生节约更多的时间和精力来开展实践学习。

1.3 有利于开展个性化学习

智能化在线教学还具备较强的个性化学习特征，比如教学平台的界面、教学资料、学习工具、评价方式等都能提供动态化、个性化的学习服务。其中，教学资料则是帮助学生达到个性化学习的关键要素，它可根据不同层次学生的学习需求提供具有难度差异性的教学内容和学习资料，使学生能获得不同程度的学习提升。对于职业教育来说，以就业为导向是其办学的宗旨，这也决定了技能型人才的培养必须要市场化看待，重点突出培养学生的职业化、实践性能力。智能化在线教学借助平台教学功能为各专业提供个性化的教学支持模式，比如在线虚拟实验设备、在线仿真实验室、在线虚拟实践实训室等，为师生开展各种模拟实践操作提供了条件，提高了实践教学的可操作性，尤其是对于一些实践场地不足、办学经费有限的高职院校来说则更为重要。

2 高职院校智能化在线教学的实施困境

2.1 在线教学平台的教育功能不足

从当前智能化在线教学的实施情况来看，其教学开展的效果并不尽如人意，主要有以下几点原因。第一，在线教学平台的稳定性不强，比如在使用中出现卡顿、网络排队、宕机等情况，从而造成教学活动的临时中断，这在很大程度上降低了用户的体验感受。第二，受疫情时期在线教学的大量需求所迫，一些非专业教育类App也被临时用于在线教学的开展，而由于缺乏严谨规范的系统审核，这类App通常无法较好地从交互性层面上提供优质的在线教学服务。第三，有些智能化在线教学平台上的学习资源通常为直接从线下搬上网络的内容，难以满足在线教学的实际需求，更无法保证相应的教学质量。第四，智能化在线教学平台上还存在教师资质审核漏洞，一些经过广告包装的教学名师极有可能并无相关的资质和能力，因此很难确保在线教学的质量。第五，智能化在线教学平台受利益的驱使投放广告弹幕，从而影响教学活动的开展，这在很大程度上破坏了网络教学环境，甚至给学生造成身心的不良影响。

2.2 大规模的在线教学加大了实施难度

近两年受新冠肺炎疫情的影响，各级教育部门、各类学校以及教育软件开发企业都在提高应对能力，出台相应的智能化在线教学措施。但毕竟这样大规模的在线教学是有较大难度的，这也就使得各有关主体表现得过于仓促不足，一些自主学习模式、在线直播课堂、网络点播教学等难以保障其实践应用效果。其次，从当前各种智能化在线教学平台的实践情况来看，很多教育类App都无法满足同时段大规模的用户登录需求，从而造成页面卡顿、网络拥堵的现象频繁产生，严重影响教学活动的顺利实施。

2.3 教师的媒介素养欠缺，在线教学能力不足

智能化在线教学是以现代化媒介及信息技术为载体，要顺利实施在线教学活动，教师必须要具备一定的媒介素养，以此适应这种智能化、技术性的教育环境。但从实际的在线教学来看，一些教师的媒介素养是明显不足的，尽管他们能够完成线下教学工作，但在面对线上教学模式时则变得难以应对，特别是某些年长的教师，对于信息化技术的接受和学习能力有限，难以快速地跟上教育信息化的脚步，甚至会因此存在一些抗拒心理。

2.4 学生自控力较差，在线学习的获得感较低

智能化在线教学借助网络渠道实施，师生双方隔屏互动，进行在线签到、课堂交流、线上答疑等，这种非同一时空的教学活动，教师很难从线上判断学生的学习具体情况，即便是直播课也无法兼顾每个学生的真实上课状态，还有些录播课由学生自主跟随平台学习，这样更难掌握学生的动态，因此也就对学生的自觉自律性要求极高。基于教师监管的有效性降低，加之学生的能动性、兴趣度不足等，学生自然会在这样的教学环境中更为懈怠放松，无法按时提交在线作业或是在网络课堂上一心二用，做一些与学习无关的事情。由于高职生对智能化在线教学缺乏认知高度，难以持有长久的学习热情，因此其学习获得感也较低，这些都难以保证在线教学的质量。

3 高职院校智能化在线教学的改革路径

3.1 完善各类教育平台主体责任及监管机制

教育部在2019年出台《教育移动互联网应用程序备案管理办法》，明确指出各有关单位应如期完成自身实施教育信息化应用的备案工作，这一措施执行的意图就是要推动教育信息化的健康良性发展，从而杜绝教育系统类软件破坏现代教育市场的问题。但是，近两年新冠肺炎疫情的紧迫形势也依旧暴露出在线教学平台的监管缺失，而要切实从根本上化解这一问题，各有关部门仍需进一步完善其信息化教育平台的主体责任及监管机制。首先，要拟定智能化在线教学平台的技术标注及服务范畴，如平台所具备的基础服务功能、教学服务标准、在线访问承载容量等，从而便于各个教育主体进行自主选择。其次，要保证在线教学课程、教学资源、学习资料的供给质量，在课程审核、资源上传等方面进行严格审核把关。再次，加强对在线教学资源的审核及管理，把控好师资质量这条基础红线，避免在线教学平台出现鱼目混珠、滥竽充数的问题。最后，教育部门、各大院校、教育软件开发企业均要及时做好反馈总结，推广相应的实践经验，合力提高智能化在线教学平台服务的全面性、功能性，继而形成在线教育的长效监管机制，推进我国教育信息化的稳健发展。

3.2 构建紧急公共事件下的在线教学预案

新冠疫情对当前传统的线下教学提出了挑战，各教育主体必须及时做好针对此类紧急公共事件的在线教学预案，以此提高应急处理能力，确保各项教学工作有条不紊地顺利进行。首先，要制定在線教学应急预案工作机制，构建以区域为单位，区教育部门统一指导、分级负责的高职院校属地化管理联动机制，以此强化组织建设及制度约束。其次，要加强智能化在线教学资源的保障性，除慕课、云课堂、雨课堂及其他实验资源平台之外，各地方教育部门还应最大限度地体现出信息化网络的教学优势，联动教育软件开发企业、各高职院校建立常态性教学资源制作及共享机构，从而为学生的线上学习提供庞大的资源保障。

3.3 提高教师的媒介素养，促进智能化在线教学实现深度发展

在信息化教育环境下，教师必须拥有丰富且熟练的网络知识，了解并掌握先进的信息技术手段，轻松驾驭各类教学软件，这将是教师开展智能化在线教学的前提。高职院校的管理者应积极顺应教育信息化的要求，鼓励并组织教师进行有目的性、计划性的培训、进修以及学习，全面提高教师的媒介素养，使使他们不断学习信息技术理论知识提高实践技能。其次，高职院校还应主动与教学软件开发企业技术人员开展交流互动，便于教师及时了解新的信息化技术，掌握新的在线教学资源，指导教师学习如何应对及处理一些常规性在线教学问题，在全面掌握各类在线教学系统的基础上，提高教师对各类软件教学功能的有效应用，从而使教师自行创建更多丰富的在线教学活动，促使数字化、智能化课堂生态环境的构建。此外，高职院校还应全面发挥师资队伍的团结协作力量及激励机制，结合不同专业不同课程的特征及教学实际需要，借助师资团队的协同合作及互补优势，进一步完善在线教学设计，全面整合各大媒介的在线教育资源，以此促进智能化在线教学实现深度发展。

3.4 提升学生的自主学习能力及自控能力

智能化在线教学可谓是检验学生自控性、自律学习意识的衡量标尺。智能化在线教学完全脱离了线下课堂的监管束缚，给学生创造了大量自由的独立学习空间，隔着电子屏幕，师生之间无法进行面对面交流，教师也难以准确洞察学生是否在认真听课，了解其真实的学习状态。基于此，高职院校必须要构建行之有效的智能化在线教学管理机制，以制度加强对学生在线学习的监管，并利用灵活多元的、创新化的在线教学设计，充分调动学生的自主学习兴趣和意愿。高职院校的广大教师同时需要积极提高教育理念、强化责任意识，明确各个阶段的教学目标，自觉执行教学管理办法、课堂教学规范、教学考核评价机制等与在线教学有关的各项规范制度，增强对学生的管理，实施在线学习签到打卡、随机抽查等，不定期开展师生在线交流讨论、在线考试测评，以免学生懈怠。此外，各科教师应充分结合学生的学习水平、个人接受能力等创新教学方案，利用智能化的数据分析技术搜集学生开展在线学习的所有数据，通过数据找出其中存在的教学问题，以便有针对性地优化教学内容、调整教学进度、改善教学目标，更好地满足学生的自主学习需求，激发他们的学习自信，不断提升他们的学习能力，获得良好的在线教学效果。

4 总结

总而言之，移动互联技术的发展以及5G时代的来临，进一步助推了大数据技术、人工智能技术的发展，智能化在线教学作为一种新兴教育模式和手段，也能更好地满足年轻人乐于尝试新鲜事物的心理，而且就目前教育大环境及发展形势来看，线上线下的混合式教学必然是未来教学改革的重点方向。高职院校则应主动把握好这一教育改革契机，弥补自身在智能化在线教学技术方面、管理方面以及实施方面的缺陷和不足，积极健全现有的教学体系和机制，为职业教育构建教育信息化的生态发展环境创造优势和条件。

参考文献

［1］龙世荣，赵学孔. 基于智能化在线学习平台的高等职业教育教学改革研究［J］. 大学教育，2018（8）：35-38.

［2］汪基德，韩雪婧. 在线教学的现实困境与突破路径［J］. 终身教育研究，2020，31（5）：14-17.

［3］李中亮，程龙. 智能时代继续教育变革：方向、困境与突破路径［J］. 当代职业教育，2020（6）：96-103.

［4］宋毅. 高职院校线上教学的问题解析与破解路径［J］. 林区教学，2020（11）：35-37.

［5］张丹丹. 探索大数据时代的高职院校学生网络学习现状［J］. 现代信息科技，2020，4（11）：191-194.

［6］颜天明，王贵斌. 突发公共卫生事件背景下高职院校在线教学的实践与思考［J］. 物流工程与管理，2021，43（2）：157-159.

［7］时荣. 高职院校在线教学优化的有效策略［J］. 辽宁省交通高等专科学校学报，2021，23（1）：85-88.