曹恒婉
(安徽工业大学管理科学与工程学院,安徽 马鞍山 243032)
在互联网盛行的时代,企业结构不断发展变化,随之扩大的是企业竞争范围,想要在竞争中脱颖而出,企业管理无疑起着重中之重的作用。降低生产成本、提高生产效率是企业管理的重要目标。ERP系统作为新近提出的企业管理信息技术系统,具有全面管理企业的功能。库存管理作为企业管理范围的核心之一,对于ERP系统的实施效果有着更高的期望,良好的效果不仅能够为企业带来生产成本上的显著优势,而且能够提高企业核心竞争力。
ERP即企业资源计划,是指建立在信息技术基础上,为企业提供市场、财务、资源、生产等方面的管理决策。ERP在MRP及MRPⅡ的基础上,同时向内、向外扩展,综合了MRP内部集成优势,优化了供应链管理系统。随着企业之间的竞争愈加激烈,对企业各部分管理要求不断提升,要求企业具备更高的信息集成化功能,而传统的MRP系统已不能满足这些要求。
企业管理是维持企业整体运作的重要环节之一,良好的企业管理能够提升工作效率,为企业带来直接利益,在信息技术发展迅速的时代,运用信息技术系统进行企业管理是未来的发展趋势。ERP系统具有信息集成化、可视化、精益化等特征,在企业管理中利用其信息集成化可以有效连接生产、库存、销售、财务等部门,通过数据可视化,实时了解产品动态,为企业各部门决策者提供可靠信息;同时,运用其精益化可着重控制库存,有效避免物资短缺或物资冗余现象,对于增强企业核心竞争力具有突出贡献。张永宏等人[1]就曾运用层次分析法及模糊综合评价法证实了ERP系统在企业库存管理运用中的可行性。
库存计划建立在物资储备定额之上[2],企业按照生产计划、销售计划等合理设置库存,适当的库存能够为企业降低生产停滞风险。掌握销售计划及物资采购计划,结合生产部门计划确定所需物料种类、数量、规格等是进行库存计划的基础。曹玉萍[3]就物资管理工作中的问题提出了针对性的方案,强调了计划的重要性,计划质量必须提高。企业运用ERP系统在进行库存计划时,通过分析生产前期的物料需求、产成品的销售需求,根据生产节奏、销售节奏,及时调整企业库存计划,为生产、销售等部门提供可靠数据。
库存是指企业中储存的制品,包括原材料、在制品、成品等,是用于将来需要而暂时处于闲置状态的资源,维持一定量的库存能够提高企业的服务水平,然而过高的库存量又会占用企业库存空间和库存资金。在供应链管理环境下,库存控制逐渐成为其重要组成部分,且库存控制水平的高低直接影响整个供应链的目标实现程度。库存控制可以有效降低库存量,改变企业的库存管理理念,降低库存风险,而不再仅仅作为企业补货计划的补货手段[4]。企业应用ERP系统进行库存控制,不仅沿袭了单一库存控制的订货点法及开环MRP、闭环MRP、MRPⅡ等的优点,且拓宽至整个供应链,减少库存积压、提高库存周转率,为企业带来切实可行的效益。
库存费用包含了随库存量增加而增加的费用和随库存量增加而减少的费用两部分,其中增加的费用主要体现在库存自身的资金成本、仓储空间费用、资源的损失等,减少的费用主要体现在订购费、生产预备费、缺货损失费[5]等。库存成本在计算时包括储存成本、订货成本、购入成本和缺货损失费,而库存控制的根本目的便是保证合理的库存量,同时使库存成本最低。企业应用ERP系统对库存成本具有监管作用,通过系统反馈的相关数据能够便捷地管理库存成本,为决策者提供有力的数据决策支持。
企业在选择引入ERP系统时带着提高生产效率、降低生产成本的目的和期望,但在这过程中,企业领导人往往忽视了一些重要的基本条件。首先,ERP系统的投入使用需要较高的资金支持;其次,想要ERP系统在企业内部得到良好的运转效果需要投入大量的时间不断适应与调整;最后,对于企业管理层来说,应用信息技术系统代替传统管理方式是一种挑战,意味着他们要舍弃以往的个人主观判断,而利用现代化技术来进行合理决策。
ERP系统在开发设计过程中需要先对不同企业结构进行充分了解,以满足众多企业的需求,因此系统在推行到市场时其种类多样,功能层次不一。一般来说,公司内部结构越复杂,需要的系统功能越多,要求管理人员的技术水平也更高。这种情况下,企业必须结合自身实际情况选择适配度最高的系统,但是现实中不免存在某些企业在选择系统时不能客观评价自身情况,导致实际应用效果与理想情况有出入,结果不仅没有起到提高生产效率的作用,还增加了成本投入。
ERP系统管理应用主要依托于信息技术平台,要求管理人员具备一定的计算机技术水平,对系统的运行原理有充分的认识,而在实际企业管理中,管理人员往往缺乏对相关技术的了解,又或者具备技术能力的人员往往缺乏系统性的管理水平。技术与管理能力不能兼具,使得ERP系统运用效果不明显,对于企业长期发展是不利的,因此,复合型人才的招纳及培养是企业亟待解决的问题。
ERP系统建立在信息技术基础之上,符合现代化发展模式,能够为企业提供科学的数据决策支持。企业领导人应先行了解运用ERP系统能为企业带来哪些优势,从思想上对系统的应用有一个客观的认识,意识到其重要性。只有领导者参与其中,决定系统在未来公司管理中的应用占比,以及对于人力、物力、财力的投入比例,才能让ERP切实可行地在企业内部实施,并达到理想的效果。
企业在应用ERP系统前,应充分了解自身结构,选择合适的系统。如果原有的结构不适应系统的运行,还应考虑是否采用新系统,或是进行内部生产流程重组来适应系统发展。这时选择应用ERP系统代替传统的管理模式不仅是在管理形式上产生变化,更是思想上的转变。在企业应用运行中,强调部门间的协作配合,打破了以往部门“单打独斗”的局面,要求管理人员具备全局观念。
ERP系统的应用更加青睐复合型人才,企业应当着重培养技术与管理能力并存的复合型人才,其培养方式可以多种多样,例如提前招纳ERP系统技术人员,再结合企业发展状况完成企业管理;或者直接在企业内部培训管理技术人员。新技术下的新型人才培养离不开企业的支持,提高管理水平也是提高企业整体竞争力的一种途径,做到人才与技术兼备是企业未来发展的方向。
ERP系统强调管理的综合性,能够有效提高生产效率。而企业传统的管理方式常常忽视部门之间的协调,不利于企业整体发展。对于制造型企业,制造中产生的过多的浪费是普遍存在的现象,而根本原因便是部门之间的联系不紧密,给管理工作留下了漏洞。合理运用ERP系统,做到从整体出发,局部落实,能够大大节约生产成本。
ERP系统的发展为企业管理提供了创新性的方法,随着互联网、智能化、大数据等的普及,企业越来越需要运用这种系统性的管理模式来达到真正的精准管理,但系统的选择并不是盲目的,企业需要结合自身的情况,并配备专业人员,才能达到事半功倍的效果。