浅谈中职思政课堂中的倾听艺术

马育琴

（礼县职业中等专业学校，甘肃 礼县）

思政课堂是不同于其他技术性或者知识性的课堂，是为了帮助学生树立正确的人生取向，形成科学的世界观、人生观和价值观的。这就需要学生与教育从业者之间产生认同与默契，其中最为关键的是价值认同或者说思想认同。而所谓认同的前提都是交流。基于思政课堂上超出其他课堂的交流需求，要求思政课堂要有更多的倾听需求，以期交流过程的畅通顺利完成。本文笔者从中职学生的特点、思政教育中倾听艺术的必要性和运用方面就中职思政教育中的倾听艺术加以分析与探讨。

一、当代中职学生的心理特征

要想做好倾听，必须先了解倾听对象的特点，在思政课堂倾听艺术的使用中，第一步就是要掌握中职学生的心理特征。具体来说，我们当代的中职学生，就笔者所观察到的，具有以下几方面的心理特征：一是思想日益成熟。中职学生相对初中阶段而言，在身体、思想等方面都越发成熟，这是由他们的生理结构和思想发展阶段所决定的。这主要表现在学生的自我意识不断增强，喜欢自我表现，参与意识也有明显的提升，他们中的大多数人渴望被理解、被关注，也渴望参与到集体活动中来，与他人交流，交往的意愿也在这一阶段有了大幅度的提升。二是缺乏合作与奉献精神。这是与自我意识相对而产生的。个性强烈，意味着学生更加关注自我，从而缺乏对他人或者群体的关注，因此在现实中就会表现为：追求自我的效率提升，不愿意承担社会、班级责任；喜欢自我表现，不愿意与他人合作。当然，造成这一点的还有一个重要原因就是当代中职学生大部分是独生子女，在他们的成长过程中缺乏合作等方面的训练和习惯，导致他们并不擅长与人合作。具体表现为缺乏集体荣誉感，对班级、学校的事务较为冷漠，不关心身边的其他同学。三是容易自怨自艾，不够脚踏实地。中职学生很多时候并不能认识到自己的真正特长与优势所在，会盲目地抱怨自己的学校与专业，觉得这些都不够好，不足以发挥自己的优势。但是又不肯脚踏实地、积极努力，没有通过提升自身的综合素质来为未来积极准备的意识。四是挫败感与自卑心理较为严重。中职学生大多数在中考中成绩不理想，这让他们产生了强烈的挫败感和自卑感，这种挫败和自卑会影响他们以后生活与学习的方方面面。

二、倾听是思政教育的题中之义

我们做思政教育，其本质上就是要达成心与心之间的良好沟通，用一颗真诚的心去感染更多的心，从而达成健康思想的良性传递。针对思政教育的特点以及我们面对的学生群体的特征，倾听就显得尤为重要。这种倾听，既是中职学生的需求，又是思政教育的需求。一方面对中职学生而言，良好的倾听更加符合他们这个年龄段的心理特征。因此，倾听是把学生放在了主体的位置上，不是教师高高在上的灌输，而是基于学生主体的教师的帮助。教师的有效倾听，是对学生关怀、鼓励、支持的体现，也是让学生愿意去表现真实自我的前提。另一方面思政教育没有办法真正良好实施的原因，在于传统的思政教育模式，往往只强调思想的灌输，而不是针对学生的具体特征给予差异性的个性化帮助。倾听是针对每个学生的不足与缺点，给予有效的正确指导的前提。倾听学生的心声，其实是让教师获得了交流中的主动权，因为在这一过程中了解到了学生的具体想法，才能对症下药，这是教师发现问题的良好途径。

三、倾听艺术的实施策略

通过上面的论述，我们看到了在中职思政教学中，倾听艺术的培养是必不可少的，是关乎整个课堂教学效果达成的。因此，笔者从自身的教学实践出发，提出了以下几方面的倾听艺术落实策略。

（一）培养教师的亲和力

倾听是一种能力，还是一种需要专门培养的能力，因为我们大多数人都会有意识地进行说话的训练，注意到自己言辞的变化，但是并不会特别地进行倾听的训练。教师在传统意义上更强调传道授业解惑，就是把知识传达给学生，同时解答学生的问题。这一过程中教师其实是高高在上的，并不需要去倾听学生的想法和心声。但是这样一来，学生只会产生畏惧心理，不敢向教师表露自己的心声。作为一名新时期的思政教师，需要培养出亲和力，摆脱传统中教师高高在上的姿态，把学生变成教育的主体，以学生为中心，为学生考虑。这就需要教师去了解学生的想法，去倾听学生的真实心声。教师亲和力的培养，需要做到以下几点：首先要树立平等的观念。这就要求教师与学生之间建立一种地位平等、相互了解和接受的关系。教师要把学生当成自己的合作者，而不是受教育者。要尊重每个学生的不同和个性，努力去寻找每个孩子的优点和特长，真诚地关注每个学生的成长与变化。其次是要有宽容之心。当学生犯错时，教师不要急于批评教育，或者一味地责备，而是要了解学生犯错的原因，找到背后的情况，帮助学生解决他们的问题。要多给学生鼓励和微笑，激发学生的正能量。总之，思政教师要从自身做起，培养应有的亲和力，这是倾听艺术的第一步。因为一个没有亲和力的教师，无论如何，都不能很好地让学生打开心扉。只有有了亲和力，才会有进一步进行沟通、交流的基础。

（二）多种方式进行倾听

我们说到倾听的时候，大多数人觉得就是面对面地进行才叫倾听。但是实际中职思政教学中，倾听是多种多样的。比如，群体与个体，我们不仅要倾听每个学生的不同心声，还要学会从这些个别性中分析出普遍性，学会从中分析出群体的声音。我们倾听的方式，也不限于面对面的谈话，还可以与学生写信、发邮件、微信等。随着时代的变化，我们的沟通方式越来越多样化，也可以把这些不同的形式联系起来。而且这些新的沟通方式，也更符合中职学生平时的沟通习惯。比如，有些学生在面对面的时候可能由于胆怯等因素，并不能很好地进行交流，但是换到网络上，在他们熟悉的沟通方式里，他们却可以畅所欲言。再比如，笔者曾经设置过公共邮箱，让学生把自己不敢说出口的想法，通过匿名邮件的方式反映出来。结果显示其效果良好，很多学生在公共邮箱里勇敢地表达了自己的心声，为我们后续的教学改进产生了积极的作用。同时，倾听的对象也不限于学生，有时候，我们也需要从一些侧面了解学生，比如说与家长的沟通就是一种良好的与学生沟通的补充。我们可以在学校里组织班会、家长咨询活动等。在这些活动中，我们要保持真诚、平等的态度，不要给学生造成一种找家长就是“告状”的感觉，从而让学生畏惧教师找家长，也让家长刻板地觉得教师只是批评学生。总之，无论是哪种方式，我们的目的只有一个，那就是要了解学生，知道他们的心声。

（三）倾听不是目的，而是过程

我们运用倾听的方式，并不是说仅仅只是为了倾听本身，而是要通过倾听了解学生的真实心理，然后以此为依据，进行教学方式、手段、重难点的调整。在倾听的过程中，要做好这几个方面，以为我们后续的工作打好基础。第一，要有选择地倾听。思政教师对学生的倾听，并不能让每个学生时时刻刻都进行，这既不理想又不需要。有些学生需要多倾听，有些学生则不需要。比如，针对问题比较突出的学生，我们需要耐心地倾听从而发现问题之所在，但对那些本身状态良好的学生，他们平时遇到的问题可以自行解决，则不必要太多地去交流，因为这既浪费双方的时间，又没有必要。第二，要有针对性地进行倾听。这就要求思政教师要及时把握学生的思想动态，在他们的思想容易产生变化的时候多倾听。如考试前后，学生的思想变化比较大，需要端正心态参加考试，这时教师要多倾听学生的想法，给予学生适当的鼓舞和指导，让学生卸下心理上的负担，以一种从容的心态进行备考。再比如青春期的学生，很多开始处理男女之间的关系。教师可以适当地介入，以教师和过来人的双重身份，让学生树立正确的恋爱观，从而处理好自己的学业，处理好学习、生活、恋爱之间的关系。第三，在倾听之后，要选择正确的指导方式。我们一切倾听的目的都是为了帮助学生，这是毫无疑问的。有的时候，学生倾诉之后，并不需要特别的指导，因为倾诉是人的需要之一。但是有时，学生的倾诉，是为了寻求指导和帮助，我们在这个时候不能嘲笑学生和贬低学生，要在理解学生的基础上，给予学生正确的指导和帮助，提出有益的建议。同时，要注意学生普遍存在的问题，这些问题与大多数学生相关，这就需要教师和学校采取正确的处理措施，要客观、科学、理性地寻找学生普遍存在问题的原因，对症下药，帮助学生解决问题。总之，倾听是我们的手段，帮助学生的思想进步才是我们的目的。

综上所述，在中职思政教育中，要把倾听艺术良好地发挥出来。这就要求教师保持一颗包容、开放、尊重的心，实时关心学生的思想动态。当学生遇到问题时，要及时地给予指导和帮助。这是对中职思政教师的总体要求，也是对学校总体的要求。唯有如此，我们才能全面了解学生、熟悉学生，才能真正达到因材施教，有针对性地教育学生。也唯有如此，才能培养出未来需要的德、智、体、美、劳全面发展的优质人才。