李连宏,刘婉荞(兰州兰石集团有限公司,甘肃 兰州 730000)
将国有企业思想政治工作融入经济工作领域,是中国共产党的思想政治工作不可分割的重要组成部分。在社会价值上,要维护社会主义基本经济制度,捍卫和拥护我党的执政地位,在构建社会主义和谐社会中发挥积极作用;在个体价值上,要引导员工树立坚定的政治方向,激发员工保持旺盛持久的精神动力,实现员工的自我完善和提高,塑造员工良好的个人风貌,形成良好人格,规范调控企业员工的道德品质、行为方式。
目前,“万物互联”的时代开启,人类生存方式在更广范围、更深层次变革。媒体宣传进入新纪元,技术形式、传播方式、舆论格局、话语主体等发生深刻变革。媒体四级融合发展布局向纵深开掘,“最后一公里”布局渐次完善,融媒体平台已经成为思想政治教育的重要路径和载体[1]。
习近平总书记强调:“要运用新媒体、新技术来创新发展思想政治工作,从而推动思想政治工作同高速发展的信息技术相结合。”国有企业思想政治工作必须呼应和跟随媒体格局的新动态、新变化,结合本单位特色、工作要求、员工需求,使融媒体“资源通融、内容兼融、宣传互融”的先天优势得以充分发挥,善用各种融媒形式,让思想政治工作生动形象,在润物细无声中实现深入人心的效果,占领员工思想引导的主阵地。
近年来,兰石集团党委以习近平新时代中国特色社会主义思想和“融媒体”建设重要指示为指导,坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体,坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向,坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主,把握好时度效,快速推进融媒体建设,把思想政治工作融入到集团各项主题、规划、典型宣传中。发挥集团报纸、电视、网站、微信、微博、抖音“六位一体”媒体融合优势,精心打造“新兰石”客户端,持续加强舆论宣传,发挥好思想政治工作主阵地作用,引导全体员工统一思想、凝聚共识、鼓舞斗志、团结奋斗,为集团高质量发展营造良好的舆论氛围。
文章以兰石集团融媒体建设赋能思想政治工作的实践为例,探讨如何“为思想政治工作插上‘融媒翅膀’”这一课题。
2021年9月以来,兰石集团宣传思想工作突出平台和阵地建设,媒体融合发展成为一大亮点,以“大象也要学会跳街舞”的精神风貌,努力写好媒体融合“大文章”,赋能思想政治工作。
2021年,兰石集团积极响应甘肃省委省政府号召,借力甘肃日报报业集团省级“云平台”,采用“搭天线”模式,以最快速度、最高质量成为甘肃省内最早一批建立融媒体中心的大型国有企业,开出了甘肃省大型国有企业媒体融合发展的“报春花”,融入“全省一张网”的大宣传格局,具有典型性、示范性。
精心打造“新兰石”客户端。推动媒体集约发展,打造传统媒体、新兴媒体和第三方平台联合矩阵,全线出击,集成报纸、网站、电视、两微一端、抖音等传播渠道的相加态。《兰石机械》、兰石电视台、“兰石资讯”等平台从浅度走向深度融合,集成嵌入“新兰石”客户端,打造集内宣与外宣为一体的智慧平台。为集团员工提供工作动态、部门通知、热点新闻等服务,迅速传播爱国主义、集体主义、社会主义思想,理想、道德、纪律、法制、国防和民族团结的教育新内容。
建设兰石集团融媒体中心。以融媒体生产为主,建设兰石集团融媒体中心,建构完整、统一、流畅的采编发及三审三校流程。一个平台管控所有新闻稿件,对新闻稿件内容、意识形态等进行统一管理,集中审阅,在选题策划与报道上更准、更快、更新、更好。集成所有,合体发力,更加快捷、立体地发布思想政治工作要闻。让思想政治工作更紧密地结合受众的特点、兴趣,有的放矢地增强学习教育的针对性和实效性,让更多人对思想政治教育内容喜闻乐见。
构建兰石集团融媒体舆情管理平台。借助甘肃日报、甘肃日报报业集团、甘肃新媒体集团融媒体资源优势,引入媒体云管理平台,通过超级搜索实时浏览网站、客户端、微博、微信、数字报、自媒体、短视频、论坛等信源的兰石集团全部信息。并通过可视化综合指标获取兰石集团传播分析数据,利用网络声量判断全网信息最高峰,借助正面、中性、负面智能化情感视图,协助舆情管理工作人员进行舆情研判,从而确定舆情的来源、真伪及影响,以便迅速处理。
无论时代如何更迭,新闻报道内容为王的原则不能变,只有将作品本身的质量提升作为媒体影响力的核心,增强报道的生动性和吸引力,才能用内容优势赢得宣传优势,才能让思想政治教育内容入脑、入心、入行。
兰石集团结合国家大势,围绕企业的重点工作,将思想政治工作与企业战略布局和生产经营管理结合起来,确立宣传主题,立足企业特色,提升内容创新力,以多样化的内容形态与用户产生共鸣。
工作人员通过融媒体后台浏览量、转发量等,调研、分析用户的阅读习惯、阅读兴趣指数、阅读形式偏好,制作脍炙人口的作品。抓住大多数受众,把镜头转向基层,发挥贴近性优势,用“小切口”解读“大形势”,用“通俗语”阐释“新政策”,用“小细节”体现“新观念”;发挥融媒体的表现力,抓住感人瞬间,增强宣传内容的表现力、感染力和黏合力,提升受众体验,潜移默化中达成舆论引导功能。
打造精品,多元化内容深入人心。为满足多元化的信息需求,精准定位,“新兰石”客户端设置了“重要新闻”“小编推荐”“视听天地”“媒体看兰石”“员工服务”等多个一级栏目,并开设了内容丰富的子栏目、子专题,把党的理论方针政策、三年改革行动、生产经营传真、兄弟企业讯息、一线动态等内容转化为雅俗共赏的媒体作品,依靠“新”“近”“活”“攒足人气”。同时,客户端不断优化服务,推出“读报纸”“看电视”等板块,将《兰石机械》呈现在“指尖”,兰石电视台“上线”,将传统媒体融入新媒体平台,实现用户想读就读,想看就看,更自由、更深入地走进兰石。
媒体传播的实际效果与渗透力和影响力息息相关。一般而言渗透力与影响力呈正相关。因此,信息传播中,传播平台的作用绝不可忽视。以往,融媒体建设中存在平台跟风扩大化的问题,导致平台多而不精、运营乏力、用户聚拢效应差,影响思想政治工作效果。
兰石集团为走出平台建设盲目化困境,坚持差异化和一体化发展路线,扩展参与群体,精准化推送。工作人员一面深入研究各个平台调性,精准定位平台,基于平台调性,提供融媒体内容和产品。加强横向与纵向的延伸,拓展变现模式。一面不断扩大创作者的外延,工作人员结合各平台的传播需要,组织一线爱好者,鼓励他们创作有温度、有热度、有思想、有深度的思想政治工作作品。
同时最大化发挥融媒体矩阵的作用。打造完善的受众数据库,精准“画像”受众,优化用户反馈机制,制定适宜的内容生产和分发策略,充分利用短视频、图文、音频等传播形态,海报、微传单、H5等技术形态推出综合性的产品。实现可视、动态、多维升级融合,满足不同受众多种体验的需求,使思想政治教育内容活起来。
“新兰石”客户端上线试运行,便受到了企业内外的高度关注。在电光火石的一幕幕记录里,兰石精神更加闪亮夺目;“党史学习教育专题”集合图文、音视频、动画等融媒体形式,传递党史学习教育知识、活动信息;“党代会词典”采用词条形式,解读甘肃省第十四次党代会精神;兰石故事、劳模工匠以榜样力量引导员工弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神等。
习近平总书记指出,新闻舆论工作者要“努力成为全媒型、专家型人才”[1],给突破融媒体建设人才队伍业余化提供了方向和目标。做好新时代的舆论宣传工作和思想政治工作,兰石集团融媒体建设工作着力于建设一支高素质专业化融媒体人才队伍。一方面,要提升企业媒体人的融媒体传播能力,打造一专多能的融媒体人才;另一方面,企业媒体人要向专家型媒体人才发展。
打破部门墙和媒体管理界限,优化采编人员配置。对《兰石机械》编辑部、有线电视台记者部及网络传输中心进行整合,建立兰石集团融媒体中心,下设编辑运营、记者采制、网络维护等三个科室,原有电视报纸编辑记者全部转型为全媒体编辑记者,推行统一策划、统一分派采访、中央厨房式统一制作,根据媒体特点分别发布,重建组织机构和管理机制。
分级分类实现采编队伍全面转型。组织建设一支富有活力和创新能力的新闻宣传工作者队伍,对于企业来说,尤其不能忽视通讯员队伍建设,他们是企业宣传的主力军。从职能部室到子公司再到车间班组,建立覆盖三个层级、快速反应、高产优产的网格化宣传阵列,形成宣传内容的“高产田”“稳产田”,让兰石传统媒体,“穿新衣”“上云端”,焕发出新的生机和活力。同时,重新修订《兰州兰石集团有限公司稿酬管理办法》,涵盖几乎所有融媒体作品,激励广大员工、通讯员及写作爱好者踊跃参与集团宣传工作,积极提供新闻线索,丰富作品来源,提升宣传工作水平,为集团高质量发展营造良好舆论氛围。
建立专业的融媒体人才培训体系。分专业建立写作、视频、图片等融媒体人才库,针对性地开展线上远程培训、线下培训、内部评选等活动。同时,用足用好内外各种资源,派员赴甘肃日报报业集团跟班学习,提高记者、编辑的实操能力。通讯员融媒体业务暨意识形态工作培训帮助通讯员快速掌握媒体云管理平台与移动采编平台使用方法。通讯员业务技能大赛在竞技中提升通讯员的理论和实操水平。
“万物互联”时代,思想政治工作平台不再局限于传统平台,而是充分利用网络信息技术的便利性,建立全方位的现代宣传教育系统和网络交流平台。
兰石集团通过深耕报纸、电视、网站、微信、微博、抖音“六位一体”的融媒体平台以及精心打造“新兰石”客户端,建成了“整合最强化”“竞争最优化”“经济最大化”“速度最快化”“覆盖最广化”的融媒体传播平台,将包含离退休职工在内的近万名员工纳入整个传播平台中,为企业迅捷有效地开展思想政治工作搭桥铺路,使融入了思想政治工作的内容迅速通过融媒体平台进行传播。让职工群众可以第一时间学习了解党的方针政策、世界新闻、科技创新讯息、企业战略决策,快速做出判断,提供意见建议,给企业员工提供更加便捷、多样的思想交流和信息传播渠道。
兰石集团融媒体建设改变了政工人员与受众的互动关系,二者的双向互动取代了传统思想政治工作“一张嘴”“一支笔”“一个本”的单向灌输方式和“上大课”“做报告”“满堂灌”的老套路。双方在对等交流中,寻求更科学、合理的沟通方式,获得更好的思想政治教育引导效果。
兰石集团利用融媒体平台的快捷性和扩容性,及时发布爱国主义、集体主义、社会主义思想及形势任务和厂情教育、公民意识教育、员工意识教育、企业文化教育等新内容。受众只需动动手指即可接收到形式多样、内容丰富、充满趣味性的思想政治教育内容,并根据自身理解进行实时反馈,从而使政工人员随时随地了解员工的精神需求,改进思想政治工作方式方法,增强思想政治工作的主动性针对性,形成完整的循环系统。
思想政治工作的实效性是指针对受教育者进行有组织、有目的、有计划的教育所产生的实际效果。兰石集团融媒体建设赋能思想政治工作的实效体现在三个方面。
兰石集团融媒体平台能够迅速检索、传播和处理信息,配合快速反馈机制,即时性掌握职工思想动态,分轻重、分层级启动不同预案,及时消除职工疑虑,有针对性地开展思想政治工作。
兰石集团融媒体平台让思想政治工作平台拓展到网络上,为企业民主管理、内务公开开辟了新渠道。为学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,传播社会主义核心价值观,开展精神文明建设和形势任务教育提供了好的平台,为解疑释惑、交流思想、掌握信息提供了便利。
通过把一些与职工切身利益密切相关的人和事发布在集团微信公众号、客户端、视频号、头条号上,将员工的反馈意见及时转给相关部门,经常性开展网上问卷调查,网上知识竞赛,对进一步提升企业思想政治工作的针对性,增强企业思想政治工作的时效性将发挥不可替代的作用。