基于OBE理念的SPOC+翻转课堂教学设计与实践——以“跨境电子商务”课程为例

孙 俊

(广州工商学院，广东 广州 511363)

一、 广东省跨境电商发展概况

改革开放以来，我国牢牢抓住全球数字经济快速发展机遇，依托丰富的应用场景优势，激活数据要素潜能，加快数字化经济转型升级。借助“国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局；“一带一路”倡议的影响作用；“粤港澳大湾区”发展的促进作用，都在一定程度上对我国外贸行业的发展起到载体的作用，并为我国经济长期向好的发展起到了较好的支撑作用。外贸新业态新模式快速的崛起也为跨境电商的发展起到助推的影响。纵观2021年，我国加快构建开放型经济新体制，深入推进服务贸易创新发展，服务贸易继续保持快速增长态势，成为对外贸易发展的新引擎。并且近5年来，我国跨境电商进出口额逐年递增，发展迅猛。2020年跨境电商进出口额达到1.69万亿元，2021年更是高达1.98万亿元。其中，广东省连续7年占据全国跨境电商进出口额首位。

2016年1月6日广州、深圳被设立为跨境电商综合试验区。跨境电商综合实验区的设立带来一系列优惠政策，如无票免税、所得税核定征收、通关便利化、放款进口监管等。这些政策的制定为跨境电商发展锦上添花，推动着广东省跨境电商的卓越发展。

二、 广东省跨境电商人才发展概况

跨境电商在我国国际贸易中的渗透率不断提高，在助推传统企业数字化转型过程中的作用日益显著。传统企业借助跨境电商拓展全球市场，需要大量的跨境电商应用型人才作为支撑。然而，随着对外经济交流频繁，目前对于能够从事跨境电商行业的专业人才仍然比较欠缺，其中能够熟悉国际贸易相关规则、大数据分析处理、市场营销运营及推广、供应链及物流管理、海外仓运营管理等相关复合型合跨境电商人才仍然相对紧缺。

据广东省跨境电商人才研究报告显示，广东省约有90%的企业面临跨境电商人才严重短缺的现象，尤其是在疫情之下，跨境电商人才需求更是不断猛增。从跨境电商运营人才需求前10名的城市中可以看到深圳、广州两大城市位于前两位，这就意味着广东省对跨境电商人才需求比较迫切，跨境电商相关行业人才资源的增长速度相较于跨境电商发展速度比较落后。

广东作为粤港澳大湾区和“一带一路”的核心区域，外贸经济在全国是重中之重。全国132个跨境电商综试区，广东占21个，实现全省覆盖，数量居全国第一。广东省“十四五”规划提出，促进跨境电商发展，外贸进出口连续36年规模位居全国第一。跨境电商综试区和产业园区是区域跨境电商发展的重要载体，综试区都配套建设有跨境电子商务园区。跨境电商园区是一个以实现海关监管为核心，面向跨境电商企业及上下游服务企业的开放性平台。

广州作为国家中心城市之一，作为珠江三角洲地区国家级创新示范区和全面创新改革试验区的核心区域，在粤港澳大湾区发展的驱动下，成为国内高端资源集聚之地。佛山位处珠三角腹地，东倚省会城市广州，处于珠江三角洲西岸与周边地区合作交流的中间站，是带动广东西部发展的重要城市。2019年12月24日，国务院同意在佛山等24个城市设立跨境电子商务综合试验区。然而，近年来虽然关于跨境电商人才的培养模式不断更新，高校教育方式不断调整，但人才实践经验欠缺、英语沟通能力差、对于外贸业务不熟悉等根本性问题仍未得到有效解决。

三、 相关概念内涵

(一) OBE理念简介

成果导向教育是指基于学习产出的教育模式(Outcomes-based Education，缩写为OBE)，此教育模式首先在美国、澳大利亚的基础教育改革中产生。20世纪80年代到90年代早期，OBE在美国教育界是一个十分流行的术语。OBE教育模式主要强调以下几个方面：第一，学习中获得成功。在教学中所有学生都能在学习上获得成功，即成功学习会促进更成功的学习。第二，OBE强调个性化评定。体现因材施教，根据每个学生不同的学习特点及水平，制定个性化的评定体系，并适时进行评定，从而能够更加精准地掌握每位学生的学习状态及效果，同时也有助于教师有针对性地进行教学方法和手段的修正。第三，OBE强调绩效责任。学校比学生更应该为学习成效负责，并且需要提出具体的评价及改进的依据。第四，OBE强调能力提升。教育的最终目的是能够让学生更好地适应未来的学习及生活，不仅要提高处理问题的能力，同时也要提升应对各种挑战的能力。利用OBE教育模式，能够更加有针对性地对教学目标进行设置，从学生能力培养出发设立不同的教学目标以达到提升学生自主学习能力的目的。

(二) SPOC+翻转课堂简介

SPOC(Small Private Online Course)，中文为“小规模限制性在线课程”。其中Small和Private是相对于MOOC中的Massive和Open而言。 因此，SPOC教学模式不仅完美地继承了 MOOC(Massive Open Online Course)的教学优势及特征，同时也在一定程度上弥补了MOOC教学模式的缺点，进而更好地实现对教学流程的重构与创新，凸显出学生在教学中的主动地位，改变传统教学模式。

翻转课堂(Flipped Classroom)是指教师在教学过程中，重新调整课堂内外的教学时间，将学习的主动权转移给学生，以此提高学生自主学习的能力和兴趣。该教学模式主要分为课前、课中和课 后三个环节。在课前，首先让学生对课上资料进行自主阅读、观看相关教学视频、搜集各类课堂相关资料，对于课上内容进行自主学习，达到提前预习的效果；在课中，教师将教学主动权转移给学生，发挥学生为主体、教师为辅助的作用，打破传统“填鸭式”“教师主导”的教学模式，教师主要对学生提出的各类疑难问题进行解答，对重点知识进行讲解，对课中案例进行交流；在课后，学生可以通过练习、作业、报告、小论文等形式对课堂内容进行巩固再吸收。与此同时，教师也可以根据线上平台对学生的学习情况进行评估，以此更加有效的把握学生的学习效果。

四、翻转课堂教学模式实施的意义

(一)打破传统教学模式，线上线下相互结合

打破传统“填鸭式”教学模式，以学生为主导，基于0BE理念下的SPOC+翻转课堂，以此对“跨境电子商务”在线课程进行全面教学改革，分析并细化核心知识点，通过“参与式”教学模式，加强学生课堂参与度，通过信息化教学模式与传统教学手段相互结合的方法，将知识点系统化。注重培养学生经济学思维模式的形成及实践能力的提高，符合现阶段经济发展对商务人才的需要。

(二)强化教学资源建设管理，提高学生自主学习能力

线上教学资源的建立和维护，帮助学生对知识的深入持续学习，强化对基本知识和薄弱知识点的理解和掌握。同时，为了使学生形成自主学习的习惯，借助线上教学平台的技术支持，对学生观看视频、课后练习及讨论、自测等环节实施有效的过程管理，并将这一结果作为平时成绩考核的重要组成部分。上述资源、方法和手段有效调动了学生学习的主动性和积极性，自主学习能力相比较也会有很大提高。同时，通过线上任务分配，将实训项目下发给学生，让学生进行实训项目的准备，提高学生学习的主动性及自主性。

(三)改革考核方法，优化评分标准

对积极参与线上讨论、线下发言的同学，将其表现情况最终折算成具体的平时分数。在试卷的设置中，适当提高灵活运用知识的考点分值。

(四)促进培养应用型人才。

应用型本科人才的培养着重强调学生应用能力的提高，由于“跨境电子商务”课程的特殊性，决定其在教学过程中一定要将理论教学同实践教学有机结合，才能够达到本课程的教学目的及意义。基于OBE理念下的SPOC+翻转课堂在线教学模式的应用，能够使得学生在课前提高自主学习的能力，培养学生勤于思考的良好习惯；在课上也能加强师生间的互动及交流，活跃课堂气氛，提高学生的学习兴趣；在课堂后让学生进行充分的课堂总结和反思。

五、“跨境电子商务”课程在线翻转课堂设计与实施

(一)实施方案

依托网络教学平台超星学习通开展线上教学。

在课前，教师将课上相关教学资料上传到学习平台，并根据教学要求在教学网络平台发布学习通知，督促学生完成布置的各项课前工作。在课前学习的过程中，学生会遇到各种有关课程的问题，教师可根据学生提出的问题进行解答，以此帮助教师在备课的过程中能够突出教学重点。与此同时，教师能够在每个章节中设置不同的教学任务清单，在任务清单中可以非常明确地列举出本章节课程的学习目的、学习重点、学习难点、各种教学资源共享，使学生能够带着问题学习，能够有目的地进行自学，减少学生没有效果的盲目学习，能够让学生更加明确地完成教师布置的各种学习任务。教师也可以在平台上传各种有关“跨境电子商务”的教学资料，学生能够通过在线开放课程中提供的视频资料、案例资料、课件资料自主有效地理清本章节的核心知识点，为教师更好地开展教学活动做好铺垫，使教师能够取得更好的教学效果及成效。同时，教师也能够及时地通过在线教学平台跟踪学生的学习情况，及时掌握学生学习进程，更好地把握每位学生的学习情况，做好跟踪督促工作。

在课中，教师应就在学习平台中学生提出的各种问题进行归纳总结，并在课中及时进行解答，由于“跨境电子商务”课程的强实践性决定教师可以通过各种教学设计对课程内容进行有效设计，通过学生实践操作，加强对于本课程的理解。并结合在线开放课程中所设置的课堂讨论、课堂作业等环节，使学生完成教师布置的各项课堂任务及工作，提高师生之间的互动频率，加强学生自主学习的兴趣及能力，以达到克服传统“教师主导”的“填鸭式”教学模式。

在课后，为了能够更好地把握学生的学习情况并及时做好教学改革工作，教师通过平台系统为学生布置课后作业、案例讨论、论文撰写、拓展训练等各项任务，教师可以通过及时进行批阅并分析学生的学习情况。根据系统中提供的测评功能，能够及时掌握学生对于课程的学习情况，让学生能够及时反思，让教师能够做好课程教学总结等相关工作。

(二)实施方法

按时间进程,线上线下混合教学可分为5个阶段:一是教师准备线上资源并发布教学任务。教师提前一周在网络教学平台上传课件、微课视频、拓展材料、国家在线精品课程链接,同时发布课堂讨论话题。接下来，教师在平台 (或微信群) 发布学习任务。 二是学生线上自学。学生观看发布的视频资料、阅读拓展资料,并针对讨论话题在讨论区发言。同时,如遇到学习难点可与教师在线上进行交流。 三是课堂参与活动。设定时间完成课中或课后作业，设置讨论。同时，与课程思政紧密结合，授课过程中应融入课程思政元素，将课程思政“润物细无声”般地融入到课程中。四是进行在线测试及评价。五是对测试及评价结果进行反思，包括教师反思和学生反思，甚至课程的开发者也要及时反思课程建设的下一步应如何完善及更新。

六、 结语

“跨境电子商务”是跨境电商专业的一门综合应用必修课,也是一门实践性相对较高的主干课程。由于本课程的实践特殊性，因此在实际的教学过程中要求教师能够重视对学生实践应用能力的培养，在此基础上促进课程的教学质量的充分提升。但在实际的教学过程中仍然存在着教学组织模式单一，不适应信息化时代发展要求；“填鸭式”教学方法，不能更好地调动学生热情及积极性；教学内容陈旧，与实际经济生活关联性不强；教学重点不突出，知识连贯性不强等问题。然而就目前来看，绝大多数教师在课程教学中仍然侧重于传统教学手段及模式，因此，要想实现教育教学目标，调动学生的主动性；夯实基础知识；做好新阶段课程思政建设,“跨境电子商务”课程实施教学改革势在必行。