刘尧
(商河县发展和改革局 山东济南 251600)
互联网金融发展过程中,对电子商务及金融服务都产生了重要影响,电子商务下的金融服务发展更趋向于多元化,现阶段电子商务与金融服务实现了高效融合,不断推动着我国金融行业的发展。首先,以电子商务平台为依托,金融行业的整体影响力不断提升,通过利用先进的信息技术能够满足客户不同的需求,为其提供更加优质的金融服务;其次,金融服务范围不断扩大,金融服务便捷化、智能化和信息化得以实现;最后,金融产品更加丰富,实现了金融行业多元化发展的目标。
互联网金融时代下,电子商务金融化飞速发展,电商领域与金融领域的资源进行了高效整合,电商行业的发展技术及发展契机,为金融行业的发展提供了坚实的基础,为金融产品创新和调整提供了技术支撑,不断推动着金融服务的便利化,与现代金融主体的产品需求保持同步,进一步促进了金融业和金融市场的高效稳健发展。
相比传统金融产品和金融服务而言,电商金融化的金融产品和服务有着较低的准入门槛,有助于中小企业融资,能满足中小企业融资需求,在电子商务金融化发展的过程中,贷款流程和借款服务非常便捷,为现代化中小企业的融资提供了全新的渠道。传统的金融产品和金融服务不仅成本高,而且大多是抵押贷款的形式。电子商务金融化下的金融产品和服务门槛较低,不仅降低了现代中小企业的融资成本,同时通过优质和快速的网络平台,中小企业能够在短时间内筹集到资金,降低了电子商务金融服务的难度,从根本上解决了中小企业的融资难题。
在互联网时代,电子商务的发展非常迅速,相对于传统商务模式,电子商务具有鲜明的优势,现阶段有一部分客户认为,电子商务金融的风险较高,同时对电子商务金融的认知度不够,电子商务金融化的影响力始终不高。究其原因表现在以下三个方面:第一,目前从我国互联网金融发展现状可以看出,我国社会投资主体对电商金融服务的投资远远不够,提供电商金融服务的企业主要以中小型企业为主,金融服务的拓展机制严重缺乏,最终使得电子商务的社会关注度不高;第二,目前在电商领域发展中,电子商务金融服务企业呈现两极分化,而主要客户群体为年轻客群,其他参与到电商金融服务项目的群体数量少之又少;第三,在电子商务领域中开展的金融服务业务,大多数人对其了解不够深入,并对金融项目存有警惕心理,认为其是高风险项目,所以一般都不会轻易去尝试。
随着电子商务的快速发展,大多数电子商务平台在发展中都积极地探索和革新金融服务项目,发展金融服务项目是电商时代下的必然趋势。电子商务金融化的发展速度非常快,但在发展中相关的监督机制尚不够完善,具体体现在以下两方面:第一,金融产品与电商平台的衔接度不够,电商平台本身暴露出了诸多问题,因此金融产品自身的服务性能无法有效发挥,金融监管的力度有待进一步加大;第二,现阶段,虽然电子商务领域的相关制度进行了调整和完善,但由于电子商务环境的不断变化,相关制度难以满足服务标准的调整,弱化了电子商务金融化的约束力,最终影响了电子商务的发展,而这也正是监管制度不完善所致。
电子商务金融化的发展离不开科学规范的监管机制,因此制定完善的电子商务行业监管机制,推动电子商务金融化的健康发展非常有必要。具体可从以下几方面着手:第一,要谨慎对待电子商务金融创新,并始终以互联网行业的发展为根本,探寻电子商务金融的发展;第二,积极进行互联网金融创新,在互联网金融创新的过程中,要建立综合性的审核机制,不断引导互联网金融的发展,促使其朝着健康、正确的方向迈进,确保互联网金融为电商服务,从而促进电商的良性发展;第三,加大金融产品的监管力度,要持续性加强对金融产品的监管,对金融产品的风险等级进行科学评判,避免监管漏洞的出现;第四,积极解决金融产品信息不对称问题,确保金融产品信息发布的有效性和准确性,可以设立专门的电商金融产品信息发布平台,提升金融产品信息的透明度和公开度,社会监督因此形成;第五,营造良好的发展环境,加大对电子商务金融违纪现象的惩处力度,一旦发现金融机构或电商平台的违规操作,要严格按照相关制度处理,为电商行业的发展打造良好的环境;第六,不断加大对第三方支付的监管力度,对第三方支付中存在的问题要及时给予解决,同时树立第三方支付警惕意识也非常有必要。
在金融领域的发展中,制定健全的金融政策,对于电子商务金融化的发展,以及建立综合性的电商金融发展标准起着重要作用,因此加快制定金融政策的步伐非常有必要。具体可从以下几方面进行论述:第一,在制定金融政策的过程中,要明确对现阶段电商金融化服务的相关产品类型,制定有助于统一管理的金融服务监督标准,为电子商务金融平台的进一步发展做好铺垫,为各大金融机构之间开展良性竞争奠定坚实基础,确保电子商务金融规范化、科学化、健康化发展;第二,成立电商金融行业协会,电商金融行业协会对金融理论问题、社会热点及金融政策指导等给予相应的意见,并能对政府相关政策制度进行优化,由此出台符合社会发展的、符合电商金融发展实际的电子商务金融服务政策,更好地促进电商金融的发展,与此同时电商金融行业协会也要积极宣传电子商务金融化,以提高社会大众对电商金融的认知和理解,为电商金融化的发展开辟更广阔的发展路径;第三,发挥电商金融化服务的带头作用,约束电子商务平台的发展,确保电子商务平台的健康化、规范化和科学化发展,发挥金融工具的有效作用,不断推动电商的蓬勃发展;第四,积极制定并完善电商金融企业的活动规则,从根本上提升电商金融企业的应对能力,使电子金融化服务更趋向于科学性和规范性,此外还要重视政府部门的引导作用,加强政府部门与金融机构的沟通交流,最终实现高效和协调发展的目标;第五,制定惩治管理与预警制度,进一步规范电子商务金融领域的发展,不断提升发展水平,积极应对行业发展中出现的问题。
在电子商务发展过程中,电子商务金融化为电商发展提供了便利。目前,电商企业金融化更需要积极完善企业发展策略,注重专业金融人才的培养,制定高效的创新管理机制,完善电子商务轮岗制度等,具体可从以下几方面进行论述:第一,电商企业金融化的发展离不开专业的金融人才,因此要重视金融人才的培养,以电子商务发展为根本,不断提升电商的发展水平和质量,制定电商金融人才培训机制,并积极引进具有综合素质水平的专业人才,同时还要加强对人才的培训力度,结合电子商务发展趋势,清晰明确人才培训方向,重点实施人才培养计划。针对电商金融化的发展需要,引导电商企业工作者树立金融意识,学习金融技术,提升金融服务水平,最终提升金融收益;第二,加大对学习型人才的培养力度,从根本上提升电商金融人员的学习能力,在信息化改革不断深化的基础上,对金融人员进行引导和鼓励;第三,制定高效的创新管理机制,建立内部人才分工协作机制,引导各部门工作始终围绕着金融服务创新,为电商企业金融化发展奠定坚实基础;第四,建立电商企业内部轮岗制,不断挖掘潜力,激励成长,为电子商务金融化更好地开展培养全优人才,有效促进电商企业内部沟通。
提升企业创新力,是电商金融服务的关键内容,企业在创新金融产品时要以电商发展需要为基础。具体可从以下几点进行论述:第一,强化电商平台建设,从根本上提升电商平台的金融服务能力,建设综合性较强、服务质量较高的电商服务平台;第二,相比于传统金融机构而言,电商金融平台自身的优势更为明显,因此要提高电商金融平台的竞争力,不断创新金融产品,为客户提供更为丰富的金融服务,以满足不同客户的金融需求;第三,将电子商务金融机构与传统电商金融机构进行结合,不断探寻全新的客户服务模式,不断提升客户服务体验,提升电子商务金融服务水平;第四,提高风险控制能力,在互联网金融时代,互联网金融风险无处不在,要积极制定风险预警机制,以科学有效的预警方式防御风险,同时还要制定完善电商平台金融服务宣传机制,从而促进电商金融服务机构的发展。
综上所述,互联网金融时代下,电子商务的金融化发展需结合我国电商发展实际,并积极探寻电商产品与金融产业相结合的路径,完善电商金融领域的相关体系,从根本上提升电商金融服务的质量和水平,不断推动电商金融化健康、快速发展。