辽宁省玉米免耕播种机质量调查结果分析

辽宁省农业发展服务中心

□ 李本帅

为掌握辽宁省免耕播种机质量状况，结合农业农村部农业机械试验鉴定总站组织实施的《2020年玉米免耕播种机质量调查实施》项目，辽宁省农业发展服务中心对分布在辽宁省的14个厂家生产的16个型号共计96台在用玉米免耕播种机开展了一次质量调查。

一、背景和意义

长期以来，在传统耕作和无节制地施用化肥的生产模式下，加上遭受自然风蚀水蚀等因素，东北黑土区土层平均厚度仅剩 30cm左右。黑土层消减的后果是土壤结构变性，进一步导致土壤肥力急剧下降，不仅严重危害着东北黑土区自然生态系统，而且威胁着我国粮食安全。

经过多年实践，东北地区因地制宜探索多样性保护性耕作技术，辽宁地区广泛推广在秸秆残留物覆盖地进行免耕种植模式，具有改善耕层土壤持水性能、有效地提高地力、减轻土壤压实、减轻风沙扬尘以及焚烧秸秆造成的大气污染等优点。其中，玉米免耕播种机产品质量对于保护性耕作效果发挥着关键作用。

二、调查结果分析

本次调查指标为，安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况，简称“三性一状况”，加权平均得出产品总体满意度指数。结果显示，总体评价指数为“满意”的产品型号有12个，占比75%；评价为“一般”的产品型号有4个，占比25%。调查结果反映出目前玉米免耕机质量总体向好。从调查对象用户反馈信息中不难发现，存在问题主要来自生产企业和用户两个方面。

（一）质量意识薄弱

1.重数量轻质量，一味追逐政策热点。个别企业看到牵引式免耕机补贴金额大，明知自身产品自重较轻，强行加装牵引梁，使得用户在免耕作业时，无法有效破茬清垄，极易造成堵塞并影响播种效果。

2.重利润轻质量。一些企业为了追求利润最大化，盲目降低生产成本，减配装载台、防护罩等安全设施，有的甚至选用不符合要求的轴承、齿轮等零部件，更有甚者在机具主体结构选择不符合标准的钢材，导致故障频发，造成严重安全隐患。

（二）创新能力较弱

1.制造技术水平落后。产品不能满足客户更新换代需求，行业内同质化、模块化现象很严重。

2.产品设计装配不尽合理。企业对生产流程把控不严，出厂检验环节存在一定缺失，并且未建全必要的产品质量检测体系。

（三）缺乏软实力

1.安全意识落后，只重视生产、销售等硬件环节，忽视了安全标志及安全操作说明等警示作用。

2.售后服务时效性差。配件供应不及时，售后人员不足，严重影响用户作业进度。

3.售后服务能力不足。部分维修人员技术水平低，维修过程反复，无法及时解决问题。

仔细分析存在问题，也有来自农机手自身操作的原因。有些购机用户自身素质不高，只看重工作效率、购机成本等因素，忽视了机器使用要求与维护保养。例如：产品出厂后一般各部件都符合标准要求，但用户使用前认为安全防护罩有碍操作，擅自拆卸或改装结构，这样反而影响了生产效率，造成一定安全隐患。在使用间歇，机手多疏于观察易损件磨损情况，懒于进行保养维护，间接导致了机器使用寿命减少、效率降低。

三、改进措施与建议

（一）强化质量监管

1.建议农机化主管部门对社会公布调查结果，引导农民更好地选择免耕播种机产品，并对问题较多企业及产品，责令其限期整改，列为重点监管对象。

2.将免耕机质量监管常态化。免耕播种机作为保护性耕作的关键机具，直接关乎用户切身利益，对东北黑土地保护效果也发挥着关键作用，建立质量监管长效机制，能够有效阻断粗制劣造产品流入市场，促进行业健康发展。

（二）政策调控引领

1.建议将免耕播种机作为东北黑土保护性耕作项目关键机具，县级有关部门应及时兑付补贴资金，重点培养一批技术水平高、产品质量好、发展前景广的生产企业，带动免耕播种机行业发展。

2.开展基础性、关键性、长远性技术研究，围绕主要免耕种植模式，引导科研院所、鉴定推广等部门开展课题研究，逐步建立技术应用长效机制。

3.继续落实好保护性耕作作业补助政策，科学测算分配补助资金，对审核通过的免耕任务，补助应当年发放，让用户切实体会到好处；大力宣传东北黑土地保护性耕作的重要意义，引导农户及农业经营服务主体参与进来，推动形成全社会共同参与的良好局面。

（三）加强产品质量管理

加强产品质量管理是生产企业的基本责任。一是加大产品研发力度，积极采用新技术、新工艺、新设备、新材料，研发制造先进适用、技术成熟、安全可靠的机具，为保护性耕作推广应用提供装备保障。二是不断提高产品质量，严格把控生产工艺流程，建立完善的生产体系和出厂检验制度，让用户用得安心。三是了解用户使用情况，掌握产品质量状况，根据发生故障和用户需求，跟踪改进产品设计，紧跟市场步伐。

（四）确保提供优质售后服务

生产企业应建立起“整机销售、零配件供应、检测维修、综合服务”的管理体系。在有条件的区域，充分发挥当地经销商距离优势，提升售后服务能力，确保快速解决问题。在售后能力不足或经销商空白区域，要保证作业季节每个县都有专业技术人员驻扎，根据产品销售数量配备相应服务人员和零配件。同时，组织系统技术培训，保证技术人员到现场就能尽快发现问题、解决问题，为用户提供优质便捷服务。

（五）加强用户培训指导

生产企业、经销商和农机管理部门多方协作，共同开展用户培训工作。通过田间演示、召开座谈会、参观生产关键环节以及推广示范等活动，提高用户安全意识，重视维护保养，熟练掌握机具操作及维修技能，这对于提升作业效率、提高产品认可度以及减少安全隐患，都具有重要意义。