计算机机房的科学管理

李玉兰

（湖南科技职业学院 湖南长沙 410118）

计算机自诞生之后，对于人们生产生活产生了深远的影响，在社会的方方面面中得到推广应用，在推动社会发展中起到了重要的作用[1]。现阶段计算机已经成为人们学习与工作中必不可少的工具。但是，在高校计算机机房运行过程中，存在各种风险因素，例如计算机硬件被人有意无意迫害、随意使用盗版软件造成操作系统崩溃、进入非法网站造成病毒入侵等，这些都会给高校计算机机房管理工作带来较多的影响。因此，需要重视高校计算机机房的科学管理，确保其能够正常运行，发挥高校计算机机房的作用。

一、高校计算机机房管理的重要性分析

随着我国信息化水平的不断提升，计算机机房管理成为日常管理的重要内容，越来越多的管理者开始关注计算机机房管理问题，并展开了大量的研究。有学者认为通过科学管理可以有效规避管理风险，需要从高校计算机机房管理的目标着手，提高管理效率与质量，从而整体上提高组织工作效率[2]。过去高校计算机机房管理主要采取粗放式的管理模式。然而，只依靠提高管理意识，加强基础设施建设无法满足现代社会变化的要求。因此，需要重视管理模式的创新，构建一套标准化、规范化的管理体系，从而在制度的推动下实现高校计算机机房管理的规范化、科学化，有助于推动高校计算机机房的可持续发展[3]。

高校计算机机房承担着多项工作，因此建立完善的管理制度是确保其能够正常运行的重要基础。因此，高校需要勇于创新，提高管理效率，推动机房管理的科学化发展。在高校计算机机房的管理中，高校需要对计算机机房中的资源进行合理的配置与控制，从而更好地完成管理目标。高校计算机机房管理与一般管理不同，需要统筹管理，从而提高机房资源的利用率，避免传统管理模式中管理人员相互推卸责任的情况。高校计算机机房的科学管理，需要运用系统理论和方法，通过制定计划、严格执行、过程控制以及持续改进等环节，对高校计算机机房进行全程控制。科学的管理活动需要遵循事物发展的规律，做好人力、物力计划与分配，从而达到预期管理目标，满足高校计算机机房可持续发展的实际要求。

二、科学管理在高校计算机机房中的作用

科学管理目前已经在多数企业和单位中应用，其主要目标是突破传统管理模式的束缚，提高管理效率，降低管理成本，最大程度提高经济效益，在高校计算机机房管理中也是如此。因此，在高校计算机机房的科学管理中，需要明确具体的工作范围、内容，从而确保管理工作可高效、高质完成。

1.提高经济效益

计算机属于固定资产，高校计算机机房需要按照相关规范展开制度化的管理，从而确保固定资产的合理使用，避免经济损失的发生。因此，在高校计算机机房中，需要充分利用科学管理方法，对管理的可操作性进行综合分析，加强审批把关，严格规范机房操作行为，减少管理缺陷的发生，最大程度地发挥高校计算机机房的作用，确保机房的正常运行，从而提高高校计算机机房建设的经济效益。科学管理，可以突破传统管理方式的限制，减少重复建设，提高资源利用率，从而提高高校计算机机房的运行效益。此外，在高校计算机机房管理改革过程中，各职能部门也要规范自身的行为，在高校计算机机房操作中，需要避免各种不规范的行为，从而提高管理的规范化、科学化。

2.提高工作效率

科学管理模式的应用，有助于提高高校计算机机房管理的工作效率，可以对管理目标进行定量定性评价，从而采取相应的管理措施，提高管理目标的完成度，从而提高管理层的满意度。科学管理采取了先进的管理理论与方法，因此可以减少管理费用。科学管理实施过程中，可以明确每一个管理人员的职责，从而让其能够明确工作方向，更高效地完成工作，更好地达成高校计算机机房管理的短期、长期目标。科学管理也是确保高校计算机机房运行稳定性的重要基础，在高校计算机机房建设中使用科学管理模式，可以进一步优化时间、成本，提高管理水平，从而推动组织发展。

三、高校计算机机房管理现状分析

1.高校计算机机房管理模式

目前，高校计算机机房管理模式主要分为以下几种：①人工管理模式：对于一些规模小、使用频率低且应用途径单一的高校计算机机房，目前仍旧采取人工管理模式，主要是由管理人员负责机房设备检修与维护等工作。②信息技术辅助下的人工管理：有些高校计算机机房由于资金缺乏、技术不过关等因素的限制，无法实现全自动管理，因此使用各种先进的信息技术来辅助人工管理。例如，使用刷卡器验证人员身份，并在管理人员的安排下使用计算机，对于计算机网络维护、设备检修等工作，仍旧需要管理人员进行处理。③全自动管理：其主要是利用自动化系统实现对高校计算机机房的全面管理，可以将管理人员从一些简单的工作中解放出来，有更多的精力放在高校计算机机房系统维护和更新上。

2.高校计算机机房管理中的问题分析

高校计算机机房具有计算机数量多、运行负荷以及使用频率高的特点。高校计算机机房管理所涉及的内容广泛，包括软件维护、硬件维修、网络安全保障等，涉及计算机技术以及管理范围的内容，因此，高校计算机机房管理具有较高的难度。受到各种因素的影响，高校计算机机房建设水平存在较大的差异：发达地区高校计算机机房较为先进，功能完善；经济欠发达地区的高校计算机机房由于资金不足，计算机数量少，因此，管理更加简单。但是由于现代计算机软硬件更新速度快，为了适应社会发展的需求，高校计算机机房管理中也要不断更新软硬件设施，但是由于资金不充裕，因此都是分批更新，导致设备型号不统一，因此高校计算机机房管理中产生的问题也多种多样，导致高校计算机机房管理的难度增加。由于目前计算机技术多种多样，计算机中除了安装一些基础的办公软件之外，还会安装各种功能软件。随着安装软件的增多，如数据分析软件、模型软件等，计算机运行系统不断减慢，经常出现死机的情况，尤其是使用年限大于5年的计算机，增加了高校计算机机房管理难度。

在实际研究中还发现，由于很多正版软件需要付费使用，而很多管理者为了节省费用，使用盗版软件，而盗版软件的功能与性能不稳定，且无法升级，会影响高校计算机机房的应用价值。此外，由于很多管理者对于高校计算机机房管理的重视度不高，随意选派工作人员负责高校计算机机房管理，存在“重建设轻管理”的问题，会影响高校计算机机房管理的有序开展；同时，由于现代计算机技术的快速发展，管理人员专业水平较低或者是知识更新速度慢，都会影响高校计算机机房管理工作的开展。

四、高校计算机机房科学管理策略

1.优化资源配置

在高校计算机机房管理中，首先需要突破传统管理模式的限制，充分利用机房资源，实现效益最大化。传统管理模式中，机房资源使用的随意性、盲目性较高，一些设备购入之后没有充分利用，导致资源浪费。因此，需要充分分析计算机技术的优缺点，从而合理分配机房资源。例如，在软件管理中，可以借助云计算技术，来解决高校计算机机房管理中软件安装问题。云服务不需要管理人员对软件进行维护，只需要购买云服务之后，可以随时随地享受云平台提供的软件，并且不会受到软件版本的限制，想用什么版本的软件就购买相应的服务，从而为使用者提供更加便利的机房环境。同时，现代先进的信息技术能够给高校计算机机房管理带来更大的便利，尤其是数据库技术。在传统的高校计算机机房管理中，为了保存计算机数据，需要购买大量硬盘来保存数据，并且为了避免病毒入侵，高校计算机机房采取的是局域网模式，操作更加烦琐。而使用数据库技术则可以避免上述问题的影响，使用专用网络进行数据储存。高校计算机机房管理的最终目标是提高经济效益。要想构建高效安全的高校计算机机房，就需要加强高校计算机机房基础设施建设。除了计算机、服务器以及交换机等设备，还需要重视其他设备的建设，尤其是空调，可以维持机房温度湿度适宜，避免温度过高造成设备过热损坏，避免湿度过高引起设备生锈、腐蚀，同时还需要重视监控设备的安装，避免有人破坏高校计算机机房设备。

2.加强安全管理

高校计算机机房中保存了大量有价值的信息，因此高校计算机机房的安全管理具有重要的现实意义。首先，需要重视防盗措施，需要安装好防盗门、防盗窗，并且要将主机箱与各种数据线锁起来，并且还要安装实时监控设备，从而确保警务室可以实时查看高校计算机机房的状况，确保高校计算机机房的正常运行，避免出现人为的破坏、偷盗事件。在休息日也要安排专人看管，避免高校计算机机房被盗造成的经济损失。同时，由于高校计算机机房中的布线分散，有些使用者没有注意电线，甚至经常压倒电线，因此需要隐藏线路，并检查线路的完整性，若发现线路破损，需要及时处理。

高校计算机机房中的电气设备较多，因此还需要加强用电管理，需要加强安全教育，严谨乱触碰电气设备。管理人员需要经常检查防火设备是否能够正常使用，并做好电气设备的检修工作，及时发现安全隐患并及时处理，避免设备老化、故障引起的火灾，避免财产损失、人员伤亡的发生。在实际工作中，需要经常检查电路的运行状况，观察有无老化、漏电、短路等问题，换班时需要做好交接工作，下班后要及时关闭电闸，对于老旧线路、开关需要及时更换。由于高校计算机机房很多线路都是采取埋管安装，若水分渗漏容易造成线路损伤，从而引起意外事故，因此还要检查有无渗水漏水的情况。高校计算机机房中需要配备灭火设备，并定期检查灭火设备的使用性能，组织管理人员学习消防知识，掌握消防器材的使用方法，提高其安全意识；发生火灾后，需要迅速组织人员撤离，及时控制火势，避免损失的扩大。

3.加强硬件管理

硬件设施是确保高校计算机机房正常运行的物质基础，加上计算机使用频率高，因此也容易发生故障。在实际管理中，需要做好硬件设施的检修与维护工作，充分发挥管理人员的专业技术，减少硬件设施的损坏率，降低成本，确保高校计算机机房的正常运行。在采购计算机时，首先需要选择质量过硬的设备，确保其使用寿命，若保修期内发生故障，需要及时送到厂商进行报修。对于容易损坏的零部件，需要及时更换，确保设备的正常使用。管理人员需要熟悉高校计算机机房中的各种设备，做好检修与保养工作，对于硬盘、网卡、鼠标、键盘等故障频发的设备，需要做好保养工作，减少故障发生率。对于计算机常见故障，需要及时做好排查工作，如指示灯亮但计算机没有正常开机，多由于内存条与主板接触不良引起，可以擦拭内存条或插槽，若仍旧未恢复，可更换插槽位置；对于网络连接故障，首先需要检查网线是否松动，然后检查是否为网线接口精密度，之后排查有无网卡故障，最后更换IP地址，从而及时排查网络故障，同时，在条件允许的情况下，可以推广虚拟现实机房监管、数字孪生等技术。

4.加强软件管理

使用者操作，错误可能会删改系统文件，导致操作系统被改得面目全非，还有部分操作者会偷偷安装游戏软件或进入非法网站，这些都可能造成软件系统瘫痪，导致数据丢失、系统故障。同时，学校各类专业需要的软件繁多，如软件开发涉及的语言就有C、Java、NET、C++、Python、Go等，数据库有MySQL、SQL SERVER、Oracle等，再加上工业设计、3D动画设计等各类专业软件，计算机的运行负荷非常重。首先，需要加强软件管理，根据学校专业不同软件需求科学合理优化计算机房软件环境配置；其次，要定期整理计算机系统，优化系统性能，提高计算机的运行效率；再次，要安装防火墙，加强移动设备管理，规范使用者的行为，加强网络安全培训，从而避免病毒入侵的情况发生。

结语

高校计算机机房的科学管理，有助于更好地实现高校计算机机房的作用，合理利用机房资源，从而减少各种风险事件的发生，降低管理成本，推动高校计算机机房的可持续发展。