数字经济背景下跨国企业财务共享创新模式探究

李迎迎，李 戎

(淮阴师范学院 经济与管理学院，江苏 淮安 223001)

0 引言

2021年，习近平总书记在主持十九届中央政治局第三十四次集体学习时指出，近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量[1]。在数字经济背景下，跨国公司成为其重要推力，数字经济也对跨国公司财务共享产生重要影响[2]。目前，跨国公司已有财务共享服务中心，但在数字经济推动下，财务共享模式发生质的改变。本文通过分析跨国企业财务共享创新模式，实现信息交互模块、业务管理模块、人单合一模块的构建及创新。

1 跨国企业财务共享创新模式构建

对于跨国企业而言，财务共享模式可以有效提升财务管理效率，目前已有跨国企业财务共享中心能满足部分需求[3]。在财务共享管理模式下，亟需对跨国企业财务共享模式进行进一步创新才能满足跨国企业的需求。首先跨国企业需要对企业内部信息系统进行升级调整，其次应意识到数字经济时代数据共享对财务管理模式的影响。基于此，管理者可以即时了解企业真实的财务状况，同时也扩大了业务范围。只有这样，企业才能在市场竞争过程中既可以完善财务共享系统，又可以有效保障财务安全。

1.1 信息交互模块

为了实现跨国企业数字经济背景下财务共享模式的进一步优化，跨国企业的管理者对各个子公司及分公司之间构建完善的信息交互系统，加强企业内部的财务信息化制度建设，导致跨国企业在进行内部财务共享体制构建过程中，能充分将各个分公司与总公司之间的财务体系进行区分，也能真实反馈各个分公司之间的财务状况，从而对整体财务状况有充分了解，保证跨国企业财务共享体制构建。

跨国企业财务信息交互系统主要由ERP、BBP两部分组成，ERP系统包含物料管理、生产计划、采购等方面的综合体系构建，ERP系统的应用则在这过程中，促使信息的实时、准确、及时[4]。而BBP的应用，则增强了跨国企业的业务协作与非业务协作能力，可以在互联网上进行招标，也可以在互联网上向供应商公布与供应商有关的物流管理信息，这种协同为企业及供应商的信息交流与反馈创造了整合的环境，从而有利于与供应商的信息协作。

1.2 业务管理模块

跨国企业在参与市场竞争过程中，对数字经济背景进行了分析，充分了解到数字化经济对于企业参与市场竞争的影响，从而使企业调整了战略策略，扩大了业务的适用范围[5]。

虽然财务共享很大程度上降低了企业成本，提高了经营效率，但它并不是适合所有的业务，共享模式下的业务适用范围包括以下几点：①采购和物流管理，如风险管理、供应商管理以及预算管理等方面，这使得业务流程更加便捷；②信息技术，如技术评估、财务管理信息共享以及信息系统整合等方面，加快了工作进度；③客户关系管理，如销售管理、市场管理以及合同管理等方面，加快了与供应商之间的交流，使得双方的业务流程能相互快速地熟悉并掌握。

1.3 “人单合一”模块

“人单合一”管理模式是指实现员工价值与用户价值的合一，“人单合一”的出现促进了资金结算效率的提升，充分体现了用户主导的思维，并将用户和员工放在企业生态价值创造的最重要位置，员工并非传统意义的岗位，而是对接用户的节点，员工直接与用户进行交互，在创造用户价值的同时实现自身价值[6]。

在很多跨国企业生态体系中，用户是最主要的资源，每一次的管理创新，都是深入挖掘用户的需求，针对用户的需求，进行持续互动，从而为用户提供最好的体验。在物联网时代，消费者的需求依然趋向个性化，向产品的生命周期过渡到用户的经验循环，销售的时间不是终端，而是用户的经验循环，为用户提供个性化、动态化、多触点的服务，构建小生态圈，为用户提供可持续的升级服务，为用户创造价值和分享价值，理论框架见图1。

图1 数字经济背景下跨国企业财务共享模式理论框架

2 跨国企业财务共享存在的问题

2.1 财务数据质量难以保证

对跨国企业而言，财务共享中心服务并不是新兴事物，但是财务共享改变了以往企业财务管理流程与方式，必然要对企业的管理流程、利益分配、财务决策造成不同程度的影响。这会造成相关部门难以适应，工作配合度低，将会引起一系列财务风险问题[7]，而且基于财务共享中心的财务工作内容也与以往不同，对财务人员业务能力提出了更多要求，由于核算与处理基于计算机完成，要求工作人员具备熟练的计算机操作技能，具备电算化专业知识。如果相关操作人员能力不符合要求，难以开展高质量的工作，将带来财务风险，甚至会影响财务信息数据的准确性与有效性。

2.2 信息系统稳定性不够

在大数据时代，金融共享中心要接收和分享全世界的金融资讯，需要有网络的支撑，因此网络安全问题就显得尤为重要。金融中心系统一旦发生故障，将会造成数据质量下降，甚至是商业机密的泄漏。所以，系统的稳定性是影响工作质量的关键因素。

2.3 企业财务管理信息共享状态较差

由于跨国公司之间的信息交流存在巨大差异，使得信息不能进行有效交流，从而造成了企业财务与相关流程的对接，以及企业信息公开程度不高而造成的“信息孤岛”[8]。企业内部的财务信息资料不对称，不能有效地解决信息不共享的状况。比如，生产部、销售部、采购部等部门间缺乏有效的信息交流，会导致生产停业，从而导致销售脱节，这样就形成了一个恶性循环，使财务部门很难及时掌握各部门的发展；没有专门针对个人的常规软件，较难与其它系统进行整合；不能及时更新企业财务管理信息系统，使得信息共享困难。

3 跨国企业财务共享解决对策

3.1 充分运用信息技术

建立财务分享模型，必须要有一定成本投入，而成本投入是提高成本效益的关键。在建立财务共享体系时，应该遵循管理效益原则，将成本因素纳入其中。而采用云计算技术，可以极大地降低建立财务共享模型所需的费用，避免不必要的软件、硬件维护费用，从而降低系统投资。财务管理信息化是提高企业经营管理的重要方式，要想有效地运用现代信息技术，需要把基于软件、硬件、网络财务软件相结合，使财务信息化在企业经营中起到推动作用。具体来说，跨国企业可以根据管理需要，结合财务的实际情况，租借云服务器节省设备的采购成本，而服务器的维护一般都是由云计算提供商来完成，这样可以节省系统的维护成本，因为这些都是存储在云端服务器上的，所以为了保证数据的安全性，公司需要定期进行备份。

3.2 优化财务信息系统

随着企业规模的扩大和组织结构的不断调整，企业信息系统也需要不断优化。首先，建立大数据处理系统，并在外部增加网络信息接口，这样才能更快地为用户提供服务；其次，扩大金融业务过程，使企业信息体系更加完善，并将新的商业过程融入到信息系统中。另外，需要培养信息系统人才以及维护信息系统的安全，在引进人才时，可以自行进行培训，既能降低后期维修成本，又能针对具体情况进行个性化设计。由于系统中存在海量信息，如果出现信息丢失或者泄漏，将会造成很大的经济损失。在系统中设置防火墙，定期进行更新，定期进行全面杀毒，确保网络环境的安全性，并对用户的使用权限进行严格管理。同时，数据备份要与系统保持一定的距离，以便在出现突发事件时能迅速恢复。

3.3 提升财务数字化管理认知程度

在数字经济背景下，共享是整个财务管理体系搭建的核心，例如海尔集团的管理层必须要注意到企业财务数字化管理效率的提升，并且通过共享经济模式的搭建，通过完善财务管理效率，提升财务管理质量的方式，让共享模式在海尔集团的财务管理体系中得以真正应用。同时，在进行内部财务体系构建过程中，海尔集团还需要通过一定的创新方法，对内部的财务数字化管理模式进行创新。海尔集团可以通过优化财务管理结构、创新财务管理体系的升级方式，让海尔集团财务数字化管理体系能更好地符合数字经济的发展趋势，这对于数字经济背景下，海尔集团财务共享体制的建立，具有良好的促进作用。综上所述，海尔集团想要实现更好发展，需要企业管理层提升对财务数字化管理的认知程度，倡导以共享模式创新财务管理。

4 结语

本文主要结合当前跨国企业在数字经济背景下的财务共享模式搭建现状，提出了财务共享搭建方面存在的风险。通过研究，能看出当前跨国企业在发展过程中，企业内部虽然在财务共享搭建模式方面取得了一定成绩，但是从细节来看，存在着一定的风险。对此，跨国企业需要提升管理者对财务共享模式的认识，完善财务管理的核算标准，以共享模式进行财务管理创新以及加强人才培养，让跨国企业能在参与市场竞争过程中更好地进行财务共享，促进跨国企业财务管理效率提升。