浅析高校图书馆阅读推广策略——以内蒙古民族大学为例

陈天琪

（内蒙古民族大学 图书馆，内蒙古 通辽 028000）

1994年国际图联明确了“从小培养和加强儿童的阅读习惯”应成为公共图书馆的第一要务，这也被列入了《公共图书馆宣言》之中。2005年，信息素养和终生学习高层研讨会上指出，“信息素养和终生学习是信息社会的灯塔，照亮了信息社会发展、繁荣和走向自由的进程”，这一观点被国际图联列入《信息社会灯塔：关于信息素质和终身学习的亚历山大宣言》中。联合国教科文组织发布的《联合国阅读素养十年计划》，也提出把培养公民的终生学习能力及读写能力放在首位。［1］可见，阅读推广的目的是引导大众自主学习，培养自觉学习的习惯。

1995 年，联合国教科文组织将每年的4 月23日确立为“世界读书日”。2003年，中国图书馆学会也把全民阅读提上日程，自此开启了阅读推广的新篇章，经过十余年的发展，现如今各大图书馆以四月为读书月，开展了丰富多彩的阅读推广活动。

目前学界并没有对阅读推广给出非常严格且明确的定义，但大体可分为使命类、实践类、休闲类和学科类几大学派。其中，王波的观点得到了学界较为广泛的认同，他认为：阅读推广是由各组织机构和个人开展的，依靠培养民众的阅读兴趣和阅读习惯，推动人人阅读，以提高民众的阅读质量、阅读能力、阅读效果，从而提升民族软实力、提高人类文化素质，继而实现国家富强和民族振兴的战略目标的活动。［2］

一、高校图书馆阅读推广存在的问题

（一）深阅读明显减少

随着网络技术的发展，现如今手机、电脑的诱惑也在不断加大，身处“读屏时代”，通过网络阅读新闻、观看视频，这种浅阅读带来更多的是娱乐化、碎片化的结果。抖音、直播等自媒体平台的兴起，不但影响着青年一代的思想，而且导致大学生心浮气躁，难以静心阅读。深阅读的缺失会导致接收的信息杂乱无章，难以在大脑中形成体系，因此，要大力倡导深阅读。深阅读的成效是日积月累的结果，难以在短时间内看到成效，在“速食”时代，做什么都讲求效率，大学生对于耗费时间长、成效慢的深阅读、经典阅读，往往难以坚持。

（二）经典阅读匮乏

经典阅读是夯实文化基础、增加文化底蕴的重要途径。在就业和学业压力日趋严重的时代，大学生阅读更偏向于娱乐化。戴建陆、张岚在对东北大学、辽宁大学等沈阳地区8所高校近1 500名在校本、专科生及研究生的课外阅读行为调查中发现，在“大学生课外阅读主要图书类型”一题中，选择“休闲娱乐类书”占到了样本总数的62.11%，明显高于经典名著（35.12%）及其他选项。［3］究其原因主要有两点：经典阅读需要一定的基础，最好有导读作引领，而很多高校在这方面明显欠缺；大学生对经典阅读不够重视，乐于读一些娱乐性较强的改编或解读作品。此外，碎片化阅读也在阻碍着经典阅读，碎片化阅读只能带来“速食”的快感，并不能替代经典阅读，也达不到经典阅读提升文化内涵的效果。加之视觉娱乐文化的冲击，短视频、各种综艺、影视剧、电子游戏的诱惑，也让大学生难以亲近经典，感受传统文化的魅力。

（三）阅读呈现功利性

在快速发展的社会背景下，大学生从踏入大学校园起就面临着巨大的就业压力，自然而然地将学习的侧重点放在考取各种证书、备考研究生和公务员及事业编上，将大量精力耗费在了应试方面，呈现出明显的功利性阅读。［4］大一新生对图书馆处在新鲜、好奇的阶段，出入图书馆的比率较高，阅读推广活动参与度也比其他年级要高。随着年级的升高，很多专业课程设置较多，学生没有闲暇时间到图书馆阅读课外读物，也是导致大学生阅读呈现功利性的原因之一。

二、高校图书馆阅读推广问题产生的根源

（一）机构缺失，人才匮乏

各大高校普遍面临着图书馆人员年龄老化、专业人才缺乏的问题，加之图书馆待遇不高，也很难吸引到高学历、高素质的人才。大多数高校只能在组织活动时从各处室抽调人员，或设置跨部门的阅读推广团队，而设立阅读推广部门的图书馆尚属少数，尤其是非985、211的普通院校，在人员相对紧张的情况下，更加难以设立专门的阅读推广部门。在实际工作中不难发现，抽调临时人员，面临的最大问题就是难以长期、高效地开展阅读推广工作。因中青年人员分属于各部门的业务骨干，本部门日常业务本就繁杂、业务量大，导致其分身乏术，更难做到不断创新。

另外，图书馆没有属于自己下设、管理的“读书协会”等学生社团。每次组织活动需向学校团委等部门申请学生志愿者，导致活动效率明显下降。还有一些学校虽有类似社团，但未起到真正的作用，社团形同虚设，使得阅读推广活动推进困难。

（二）活动类型单一，创意不足

各大高校开展的阅读推广活动，大体分为竞赛类、讲座类、展览类等，大多是换汤不换药，如何开发新的活动形式，为不同目标读者提供深入的、个性化的服务，是应该花时间和精力去思考的。应与读者多沟通，从读者需求出发，注重读者的用户体验和反馈，才能让阅读推广跃上一个新的台阶。

由于普通高等院校的图书馆经费紧张，人员出去参会学习的机会少，了解行业发展动态、学习先进经验的机会少，导致其难以拓宽思路，大展拳脚，多数只是按领导要求完成工作，难以做到有创意。

（三）宣传力度不够，资源浪费

随着网络技术的进步，如今已进入了Web 2.0时代。Web 2.0的本质就是互动，它让人们能够更多地参与信息产品的创造、传播和分享，在Web 2.0时代，信息聚合（RSS）、博客（Blog）、社交网络（SNS）、维基（Wiki）、即时通讯（IM）、工具条（Toolbar）、标签（Tag）等技术已经成为图书馆阅读推广的新方式。［5］其中美国高校图书馆以多样的技术形式、丰富的内容、优化的UI设计、强大的服务功能等成为Web 2.0技术应用的先驱者。［6］而我国在这一领域尚处于理论推广和应用探索阶段，根据我国30 所“211 工程”建设高校的调查显示，只有十分之一的图书馆使用了4 种以上的Web 2.0技术，有三分之二的图书馆至少应用了一种Web 2.0技术，其中应用最广泛的是信息聚合，最少见的是维基。究其原因，主要是技术应用、人员观念与素质、宣传营销和用户信息素养等方面存在不足。［7］“211 工程”建设高校尚且如此，众多普通高校的技术应用便可想而知了。

以普通高校开展的讲座为例，有些是筹划很久，甚至是邀请了该领域知名的专家、学者，但由于宣传不到位（仅限于官网、微信公众平台、口口相传等），大多数学生不知道有这样的讲座，导致上座率并不理想。有些图书馆为了有听众，便招募志愿者，以加第二课堂学分等形式吸引听众，增加上座率。看似座无虚席，实际上学生并没有认真聆听，而真正感兴趣的同学又未能到达现场，造成资源的浪费。

（四）数字资源推荐滞后，阅读受限

在现如今的“读屏时代”，掌上阅读已成为主流趋势。对于网上读书需要注册会员、续费阅读的情况也属常态。学校引进的电子书下载书目数量有限，更新缓慢，基本处于鲜少问津的状态。超星电子书虽书目数量多，但都是扫描文档，阅读效果欠佳。阅读效果好的、手机直接可登录的阅读平台，在普通院校经费局促的情况下，难以实现购买使用，而电子书恰恰是比纸质图书更易流通的、更加普惠师生的阅读方式。在工作中，经常会遇到在微信平台上推荐书目时，有师生询问相应的电子书阅读渠道。因其碎片化时间多，同时有读原著的深阅读需求，克服了没有时间来馆借阅或每天背着厚重图书游走的弊端，在这样的情况下，电子书的优势就较为突出了。

三、高校图书馆阅读推广的策略

（一）加强创新，创意为王

阅读推广要把创新放在首位，时代的快速发展使80、90后的图书馆人员都已经感到与读者的代沟越来越大，难以贴近00 后的萌新小读者了。因此，需要紧跟读者喜好和阅读需求的变化，在创意上下功夫，作到新颖、独特，避免千篇一律。好的创意能够第一时间抓住读者的眼球，把读者吸引过来，阅读推广就已经成功了一半。将好的推广活动继续下去，每期做适当调整和升级，不断完善和优化活动，使活动日趋完美。例如：内蒙古民族大学图书馆开展的“秒读”驿站活动，就是基于空间改造后，中文图书借阅区整体风格较为休闲惬意，将“2020 年度图书借阅排行榜”“红色经典文献”“新生阅读起跑线”“名师荐书”四类主题图书置于阅览桌上，供学生在学习之余随手翻看，学生可以留下阅读感言，也可借走进行深阅读。方式虽小众，但却另辟蹊径，令人耳目一新。

另外，组建“读书协会”等社团，选拔有开拓能力、热爱阅读的学生会长，让学生社团发挥作用，参与到阅读推广中，以他们喜闻乐见的方式开展活动，贴近学生需求，真正做到从读者中来、到读者中去。

（二）缩小范围，精准推送

高校图书馆主要服务于高校师生，在海量的书海和资源里，如何为迷茫的读者精准推送、高质量推送，使读者迅速找到自己感兴趣或者对自己有帮助的图书，是阅读推广的职责所在。王波在《阅读推广、图书馆阅读推广的定义——兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例》一文中指出，图书馆阅读推广首先区别于其他行业的阅读推广，它的首要目的是提高馆藏的流通量和利用率，其次是间接发挥培养读者的阅读兴趣、阅读习惯以及提高读者的阅读质量、阅读能力、阅读效果的作用。［8］

明晰阅读推广的目的，才能反向把推广做细、做精。像“秒读”驿站活动，就是反其道而行之。不同于以往“动”的活动，以静态的方式吸引一部分学生，把目标读者范围缩小，才能做定向、精准的推送。从读者的需求出发，解读者之所急、读者之所惑，做阅读的引导者，需要每一位图书馆工作人员持之以恒的坚守和付出。哪怕每周只推荐两本书，一年下来也有百来册，全馆若有一半的人员做这项推广，一年下来数量也是很惊人的。

（三）树立推广品牌，建立推广体系

一方面，推广阅读如同商品营销，高校图书馆阅读推广活动要有自己的品牌、专属logo和结合院校专业特色的活动内容，加强前期宣传，把阅读推广品牌打出去，让品牌活动深入人心，成为图书馆的“金字招牌”。先把一个活动做精、做细，找出规律后，再打造更多的活动。将经验分享给图书馆人员，鼓励更多的人员参与进来，最终，形成各部门“遍地开花”的良好态势。还可以利用网络自媒体的热度，加大宣传和推广力度，把好的活动、优质书刊及时推送给学生。

另一方面，还需要分析活动对象的需求特征。以读者为中心，根据不同类型、不同年级的大学生群体到馆情况、借阅记录、数据库访问记录、检索记录等，分析读者的兴趣点、服务诉求、学科需求，制订具体的阅读推广活动品牌，确定推广活动侧重点和服务对象，量体裁衣，强化读者的选择性，牢牢抓住核心受众群。［9］在锁定好目标人群的基础上，打造有规模、成系统的阅读推广品牌，建立有效的运行机制，逐步使之变成独一无二的阅读推广体系。［10］

（四）嵌入人工智能，打造智慧图书馆

在手机不离手的时代，打造一个稳定、易读、免费的电子书平台是大势所趋。图书馆往往重视纸质图书的借阅率，而忽视了电子书的阅读量。对于不同阅读习惯的读者，应提供多种选择，以满足新一代读者的需求。协同技术、资金、平台的支持，做好不同年级、不同专业的学生阅读电子书类型的大数据分析，并免费推送其感兴趣的图书，这样的分析离不开人工智能的快速发展。

人工智能正在悄无声息地融入图书馆管理、服务、空间利用的各个方面，为图书馆阅读推广提供了新的高效平台。人工智能可以通过对读者阅读文献需求进行分析，整合采购渠道，给出更为合理化的书刊采购方案。运用现代化的人工智能技术手段，还能在文献检索与分类，空间温湿度、照明、广播的控制，大数据分析阅读偏好、推送相关书刊等方面发挥作用。［11］人工智能正在悄然改变着读者的阅读生活，让图书馆朝着智能化、智慧化方向不断迈进。

总之，阅读推广历经几十年的发展，在实践中不断前进，前行的路上也出现了各种各样的问题，从创新、品牌、人工智能等多方面尝试变革，会给解决阅读推广道路上遇到的问题提供新的思路，使阅读推广迈上一个新的台阶。