黄玉洁
(济源职业技术学院,河南济源 459000)
随着饲料产业环境的变化,国内养殖结构调整和国家粮农政策的改变,饲料企业间的竞争也愈发激烈。许多饲料企业正面临着产能过剩,科技力量薄弱,产品同质化较为严重,品牌定位模糊,缺乏长期发展的营销策略,导致差异化竞争优势一直难以建立等棘手问题,客户回头率和品牌忠诚度一直以来也不是很理想(赵邵印,2018)。无论是发展什么样的行业,产品质量都是消费者认可的关键和企业的生命线,但内容丰富、形式鲜明、具有感染力的外观包装设计有助于宣传企业和产品,从根本上提亮了企业形象,展现了产品优势,为销售加分,对增加企业经济效益有非常大的帮助(刘刚田和彭肖康,2018)。
1.1 包装设计是产品营销与饲料企业形象的“代言人” 在生产、销售过程中,饲料包装是消费者和饲料企业品牌文化进行沟通和交流的重要媒介。如今,在信息化时代的商业战场,消费者从报纸、广播、电视、网络媒介等获取各种产品信息,一些饲料企业为了在众多同类产品中脱颖而出,企业也越来越重视广告宣传,通过各种形式将企业文化和产品优势宣传出去,而包装设计是宣传广告不可或缺的终端载体,具有相对有效的广告宣传功能,是打开市场大门的敲门砖(凌霓等,2018)。优秀的饲料包装设计在一定程度上能提升饲料企业和饲料产品在养殖户心中的形象,进而获得消费者的信赖,增加饲料产品营销价值。
1.1.1 宣传饲料企业文化,刺激消费 企业文化是指导一切工作的基础,让客户满意是全体饲料企业共同的价值追求,饲料企业产地和基地仓储都要围绕企业文化和岗位服务规程,定期组织全体员工学习,不断提升自我(张琳等,2018)。饲料企业通过各种渠道打造和宣传企业文化,有助于企业内聚人心,外树形象。
在饲料企业的发展战略和产品营销策略中,现代的饲料包装不再局限于单纯的识别、搬运、存储、防霉抗污等功能,企业和设计师也开始思考如何借助包装设计来展示公司的宣传内容,充分利用好包装设计这一方天地,注入饲料企业的文化内涵和产品特质来进行广告宣传(周志,2018)。当企业文化得到消费者的广泛认同和接受就会刺激消费,提高产品销售额,增加企业利润。如希望六和品牌饲料将“情系父老乡亲”的企业文化标语添加到包装设计上,从包装中表明了企业的生产发展立场,也有效拉近了企业与养殖户的情感联系;还有正邦饲料,在饲料包装设计上不仅有“营养足、更爱吃”的产品优势的凸显,还有“好饲料正邦造”的企业文化宣传,过硬的产品质量和企业文化的渗透更容易获得消费者的认同,助力企业发展。
1.1.2 提升饲料企业品牌视觉形象 在经济迅速发展的今天,市面上越来越多的饲料品牌争相出现,消费者对这些品牌的认知也在不断更新,对那些能给消费者留下深刻印象的品牌,才是能最后留在市场上的赢家(刘佩君,2004)。饲料企业面对众多竞争对手,能在市场销售中抢占市场主导地位,塑造良好的企业品牌视觉形象,将会对饲料企业发展有非常大的影响。品牌形象是由品牌内在形象和外在形象构成,内在形象就是企业产品质量,外在形象就是产品的包装设计。品牌形象是饲料企业非常重要的无形资产,提升品牌的价值来定位营销策略,可以提高产品声誉,改善饲料企业的形象,将品牌价值进行品牌资本货币化,符合公司的财务人员把品牌作为资本进行运作,向企业投资者和股东提交财务报表,通过直观方式来表达品牌形象给企业的经营绩效带来成果(范秀成等,2004)。
优良的饲料包装设计通过改善图标元素的堆砌与市场定位结合,强化消费者对该品牌饲料产品独特的记忆点。提高包装外观视觉设计水平,在一定程度上能改变消费者心中原有粗糙、低端的产品印象,帮助饲料企业塑造和提升品牌视觉形象,有利于饲料企业品牌的树立和传播,对饲料企业发展具有重要意义。
1.1.3 增加饲料产品营销商业价值 饲料包装设计担负着产品促销功能,是产品营销策略的重要组成部分,具有增加饲料产品营销商业价值的作用。饲料包装设计在保护产品的基础上,可通过多种途径增加产品营销的商业价值:(1)通过包装上的文字展示饲料基本信息,凸显产品优势,激发和引导消费者的情感,提升商品销售率;(2)通过艺术化的色彩表达、图文组合等设计手法提升产品的审美价值,展现饲料企业综合实力,打造企业的品牌形象;(3)融入绿色环保理念选择可回收利用的包装材料,有效降低企业生产成本,倡导企业社会责任,完善品牌后续推广。
饲料产品包装设计好坏是能否打开市场的重要前提,尤其是在如今消费模式日益成熟的今天,消费者已不再单纯的追求一个产品质量的好坏,而是对产品的整体和消费体验进行综合打分和考量,因此,饲料企业在重视产品内在质量和开发新产品的同时,更要重视产品包装设计理念与营销策略的结合(谢锐,2000)。充分利用饲料包装对产品商业价值的提升,助力企业发展。
1.2 产品营销推动饲料企业经营发展
1.2.1 推动饲料企业发掘潜在客户开拓市场 饲料企业在发展过程中通过制定完善的产品营销策略来发掘潜在客户,开拓更大的市场,推动企业的经营发展需求。饲料销售人员首先要熟悉和掌握产品专业知识、产品卖点及公司各项销售政策,携带饲料样品、宣传品、包装袋、名片等深入市场进行产品推广,对各乡镇市场容量、竞品状况、产品结构、赶场日进行搜索,掌握当地用户用料习惯、潜在客户手机号、公司销售模式等相关内容,找出竞争优势相对薄弱的厂家进行突破。利用旗帜客户带动周边意向客户,在宣传品和包装袋上描述产品特点,灌输企业形象,对产品和公司作精练介绍,同时对养殖户关心的技术问题进行专业指导和相关服务,让更多的客户对本企业的饲料产品从了解到尝试,最终成为品牌追随者。
1.2.2 推动饲料企业实施品牌营销提升品牌价值企业在发展过程中都逐步构建起自己的企业品牌,面对市场竞争,优质有辨识度的饲料包装不仅能在第一时间引起消费者的关注,帮助企业产品打响品牌标识度,更能推动饲料企业实施品牌推广,提升品牌价值。充分考虑饲料产品特色,分析客户的消费心理,在营销过程中实现创新。不仅在视觉上给消费者带来美好的体验,也能从心理角度强化消费者对企业的认可和信赖,从而提高品牌的认知度,扩大市场占有率,塑造企业的品牌形象和产品营销策略。有辨识度的饲料包装可强化消费者对企业的认可和信赖,帮助饲料企业发展、壮大,这对饲料企业的发展具有非常重要的意义。
1.2.3 推动饲料树立现代化经营观念,优化资源配置 从理性层面来经营饲料企业,深入研究,并探讨饲料企业的发展规律,销售规律,价格波动规律(卢泰宏等,2000),从市场竞争中掌握主动权,避免盲目参与市场竞争,增强企业竞争力,在国际化发展态势下,我国饲料企业要想处于主动地位,就要转变经营思想和经营观念,重新优化企业资源配置,实现自主创新。企业领导者也要具有一定的洞察力,舍得投资,引进和使用人才,为发展企业经济起带动作用。另外,在包装上采用环保材料,降低企业生产成本,优化饲料企业产品资源配置,拒绝资源浪费,为实现企业的社会责任贡献一份力量。
2.1 深入营销市场,助力饲料企业建立良好的客户关系 饲料企业的发展和建设是一个漫长的过程,不但要建立消费者对企业产品的信任和依赖,更是对企业经营理念、市场战略和企业整体系统的综合考验,这就需要我们销售人员深入饲料市场,及时了解市场和客户需求,同时做好售后服务,避免因客户投诉影响饲料企业的品牌形象。在营销考察过程中推广自己的企业文化和产品,发展合作共赢的客户关系,同时还要不断总结行业发展动向,为整个行业和消费者创造价值,聚合供应商渠道和经销商资源,形成一个有效的品牌联盟体,在内在产品质量和外在包装设计上都进行优化和提升,增加客户忠诚度,帮助饲料企业和消费者客户建立一个稳定的关系。
2.2 实施品牌定位营销策略,提高产品声誉,改善饲料企业形象 品牌形象是企业品牌构成要素,是人们心目中的综合反映(张曙临,2000)。品牌形象是消费者记忆中关于企业品牌所有联想的综合感知。针对市场上大多数饲料品牌个性不鲜明,识别度低、产品定位模糊等问题,饲料企业的营销团队可利用消费者对产品的需求,用产品质量、企业文化及独特性等综合表现来进行产品营销。在产品营销过程中总结用户诉求,并反馈给企业生产技术团队和品牌包装设计团队,利用优质产品帮助养殖户科学饲养,同时生成令人印象深刻的品牌符号,获得企业和产品在客户心中的价值认可,把无形的销售网络铺设到社会公众心中,促使消费者和投资商能精准识别和选择,最终形成品牌效益,从而提升企业形象。
2.3 制定系统包装设计原则强化饲料企业品牌形象传播 饲料企业在产品包装设计中要不断建立品牌形象,制定系统化包装设计。其中,系列化的包装是指企业对生产链条下多种品质相近品类稍有差距的产品进行统一归类设计的模式,给人以形象统一的感觉,通过系列化的包装让消费者从产品形象识别转变为饲料企业形象识别(朱瑞庭等,2003)。现代饲料包装设计更注重将单个产品的包装设计开发提升到更宏观的整体品牌包装和系列化产品包装设计中,将本企业的企业标识、企业理念和企业文化等要素融入进去,实现产品外观的审美价值、营销市场的经济价值及企业生产发展理念的文化价值。
差异化包装是指通过设计风格、色彩材质等方面的变化来对不同类别的产品来加以区分,这样的包装形式可以防止因某种商品营销失败而关联到其他商品的上架销售,也在一定程度上降低了整体调换产品包装设计的经济风险。
在激烈的市场竞争下,饲料企业面临生存和发展的巨大挑战,亟须找到转型升级的路径。饲料产品营销、品牌包装是企业管理的重要内容,品牌建设能提升饲料企业核心竞争力,获得更长远的发展。无论是今天还是未来,创新发展企业的市场营销策划和品牌包装策略都具有十分重要的作用。