防范和化解官兵极端心理行为

张 鑫 郑培军

邹永昊／摄

习主席对防范和化解官兵心理行为问题高度重视，强调“要注重部队心理工作，从基础建设抓起，提高科学化管理水平”。实践证明，抓好部队思想工作，要把思想教育、人文关怀、心理疏导结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来。极端心理行为主要指官兵由各种因素激发，产生突发性或持续性不良心理反应时，而做出的违反常规、超出事物正常发展极限的行为。这些行为往往给个人和单位造成难以挽回、不可估量的损失，严重影响部队的安全稳定，各级要把防范化解官兵极端心理行为作为“三个经常性工作”的重点。

一、极端心理行为的诱发因素

官兵极端心理行为不是无缘无故产生的，通常情况下，是多种因素叠加交织作用的结果，其诱发因素可以从客观和主观两方面来分析。

从客观方面看，主要有现实因素激发、家庭环境不良影响、管理教育失当、社会消极思想侵蚀等原因。现实因素激发，主要包括成长进步受挫、婚恋关系破裂、家庭重大变故、亲人意外死亡、遭遇严重疾病、涉法维权受阻等；家庭环境不良影响，主要表现在家庭不良的教养方式、家庭期望值过高以及家庭成员品行不端等；管理教育失当，主要是管理者工作方法简单粗暴、少数干部作风不正以及忽视官兵心理问题的解决等；社会消极思想侵蚀，主要是社会上一些错误的、落后的东西不可避免地渗透到部队中，对官兵思想道德产生侵蚀和影响等。

从主观方面看，主要有认知水平低下、价值取向偏移、自制能力缺乏、性格乖戾孤僻等原因。认知水平低下，主要表现在不能正确看待自己、过于自卑或自负、认知逻辑简单、认识问题片面极端、思维狭隘偏激等；价值取向偏移，主要是个别官兵追逐个人至上、金钱至上、享乐至上以及极端个人主义的错误价值观；自制能力缺乏，特别是在外界不良刺激的诱惑下控制不住自己，随心所欲，感情用事；性格乖戾孤僻，主要是个别官兵存在心胸狭窄、粗鲁孤僻、妒忌心强以及爱钻牛角尖、固执怪僻、自以为是等特点。

二、极端心理行为的发展过程

极端行为的发生伴随着一系列复杂的心理过程，无论哪一种极端行为的出现都离不开极端心理的支配。一般有三个阶段，即极端行为的意念萌生、极端行为的动机形成和极端行为的发生。

极端行为的意念萌生。极端行为的意念通常是由于个体需要不能通过正当方式和途径得到满足时而产生和形成的。基层官兵处在人生奋发向上的黄金期，对人生抱有很高的期望，有很多需要是积极的、合理的。但如果对需要的认识产生歪曲的理解，对需要的追求恶性膨胀到与社会要求完全背离时，这种需要就会扭曲变形，极少数人就会出现极端行为。

极端行为的动机形成。极端行为一般是由极端动机所驱使的。极端行为的动机是多种多样的，既可以由衣、食、住、行等生理物质需要的畸形发展而引起，也可以由爱、友谊、荣誉等精神需要的恶性膨胀所诱发。一般情况下，极端心理行为动机形成可以分为五个阶段，即需求挫败感的产生—出现不恰当的归因—出现极端不良情绪—理性认知降低—不合理发泄、逃避方式的选择。

极端行为的事实发生。行为动机到事实发生的转化有一个过程，当矛盾问题累积或叠加到一定程度，一旦外界条件具备、时机成熟，就会在行为动机的驱使下发生极端的行为。极端心理行为发展的阶段，不一定会循序渐进式发展，也可能会产生跳跃式变化。因此，要及时察觉官兵不良情绪表现或非理性认知变化，积极进行心理调适，努力防范和化解官兵极端心理行为。

三、防范和化解极端心理行为

极端心理行为不是一蹴而就的，也不是不可预防的，化解极端心理行为应坚持综合治理，全面防范，促进转化。

一是加强思想教育，帮助官兵树立正确的理想信念。造成心理问题往往不是事件本身，而是个体对事件的评价与解释。个体想法和解释改变了，情绪和行为就会跟着改变。每个人都可以从不同的角度来评价与解释相同的事件，关键是看用什么样的思想认识来指导自己的评价与解释。所以，必须坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平强军思想铸魂育人，着力培养“四有”新时代革命军人，树立高尚的理想追求和积极的人生目标，提高鉴别是非的能力和自我约束的能力，自觉抵制各种错误思潮和腐朽思想的侵蚀，消除极端心理行为产生的思想道德基础。

二是加强心理疏导，培养官兵健康的心理品质。心理不健康是导致一些官兵出现极端心理行为的重要原因。一要引导官兵建立合理现实的需要结构。帮助他们分清哪些需要是合理的、现实的，哪些需要是不合理的、不现实的，避免产生畸形的需要结构。二要及时化解官兵的消极情绪。教会官兵要善于运用宣泄、放松、转移等心理调适方法，使官兵的消极情绪得到控制和缓解，并逐步转化为积极情绪。三要注意改变官兵不良的思维方式。极端心理行为往往是由于对事物绝对化、以偏概全、糟糕至极等不合理认知所产生的。通过针对性的教育训练，引导他们辩证地看待事物，冷静地处理问题，有效避免偏激思想和极端行为的发生。四要帮助官兵克服人格缺陷。人格是心理结构中的重要组成部分，不良人格是极端心理行为产生的基础。要通过教育引导、人格示范、实践磨练等方式，帮助官兵改造存在的自私、保守、偏执、狭隘等人格缺陷和不良个性特征。

三是加强经常性思想工作，增强官兵的自制自控能力。事实上，官兵极端心理行为的产生大都有一个过程，在极端行为发生前总会有某些自觉或不自觉地流露。一要紧密结合官兵的工作、学习和生活，坚持心理预防与经常性思想工作紧密结合起来。二要积极适应青年官兵的生理心理发展变化特点和需求，主动为官兵创造交往沟通的良好条件，努力形成团结友爱、促进官兵健康成长的浓郁氛围。三要注重在军事训练、艰苦环境、重大任务中磨练官兵的意志品质，不断增强他们的心理适应能力、心理承受能力和心理调适能力。

四是严格管理控制，扼制极端行为动机。严密有效的管理机制，不仅对极端行为具有控制性，而且对行为动机也具有扼制的功能。一要定期组织心理健康普查，及时掌握官兵心理动态和发展趋势，及时跟进疏导工作。二要加强个别人员的心理管理，勤于观察官兵的言谈举止、饮食起居及交往中的细微变化，分析变化的原因，深入细致开展心理疏导工作。三要发动“两支队伍”、“三互小组”、心理骨干等及时汇报倾向苗头，做到早发现、早控制。

五是正确处理问题，防止矛盾激化。从部队发生的一些极端心理行为事件来看，在行为的爆发过程中除了个人的主观因素以外，同个别领导处理问题不讲政策、方法简单、态度生硬也有很大关系。做好官兵极端行为的防范和转化工作，必须区别矛盾的不同性质，严格地掌握和执行政策，实事求是，公正合理地处理各种问题，防止矛盾激化。

六是净化军营内部环境，消除诱发极端心理行为的消极因素。积极向上的单位风气，健康良好的人际氛围，有助于抑制极端心理行为的产生。一方面要加强对集体环境和风气的引导，努力营造出积极向上的生活氛围，使官兵心理得到净化和升华。另一方面，要加强对部队及周边环境的管理，避免闲杂人员进入营区，杜绝军人涉足不健康娱乐场所，消除不良诱因。