阚 虹
(长沙市中心医院)
现阶段,医院在医疗领域面临的竞争在不断增大,合理配置医疗资金对于医院可持续发展具有重要影响,财务管理能够合理有效实现资金的配置,医院需要对这项工作加强重视。在网络信息技术不断发展的背景下,医院财务会计建设结合时代特点引进信息化的技术和载体,加快医院财务会计的信息化建设,优化财务管理信息系统,助力医院高质量发展。本文具体分析了医院财务会计信息化建设路径。
财务会计信息化是指充分利用互联网的优势,以先进的信息技术为载体,在财务会计工作中发挥大数据、计算机的智能统筹功能,在整体上实现财务会计的更新、升级,最终能够高效完成财务会计数据的收集、最新信息的获取、数据信息的剖析,并能够通过技术手段实现信息的保存和传输,确保数据信息的安全[1],为医院发展提供数据支持。因此,伴随财务会计数据信息不断增多,结合新时期信息技术发展特点,财务会计信息化发展是一种必然趋势,能够高效率、高准确度完成工作任务。作为重要的服务机构,医院更应快速转变理念,改变传统的财务会计管理理念、管理方式,充分运用信息化技术不断提升工作效率。
医院财务会计信息化建设是非常有必要的,能够提升医院在新时期的竞争力,智能化财务会计信息系统的构建,能够合理配置资金、防范资金风险,下面从两方面具体分析医院财务会计信息化建设的优势,一是有利于明晰财务会计科目,医院支出的项目和种类相对复杂,比如医疗支出、科研、药品等,在传统的财务会计管理方式中,纸质的处理模式会增加工作人员的负担。财务会计信息化建设能够提升工作效率,及时汇总和更新医院的运营和财务数据,各种项目的支出都能够清晰地展现,还能够帮助工作人员了解各项数据之间的关系,深入挖掘财务会计信息的数据价值。二是有助于防范风险,一方面,信息化建设使得数据更加透明可控,大数据的运用能够发现会计核算中的问题,有效防范风险;另一方面,互联网信息技术的支持,使得财务人员能够建立现金流量表、财务报表的风险评估体系[2],打造适合医院的财务管理方案。
一方面,缺少统一会计软件使用人数的规范,多数情况下,一台计算机中只有一个会计软件工具,并且使用该电脑的工作人员最多是两人,但是由于医院工作繁多,工作量大,会出现多人操作同一台电脑,使用同一个会计软件的情况,多人频繁操作可能会导致数据的缺失或者重复,影响会计核算的准确性。另一方面,软件权限分配不够合理,缺少防护系统的设置,比如有些医院在权限的划分上,没有设定从高到低的控制权限划分,最终导致财务数据被篡改的问题发生。
从两方面来分析,一是内部控制管理制度不健全,内部控制技术是维护医院的内部控制、会计信息系统的技术支持,建立正确、完善的内部控制技术至关重要,但是部分医院未及时更新内部控制技术,当管理程序出现问题时,可能会有信息的失真、错误等问题出现,导致财务管理出现风险。二是信息汇总不全面,由于对财务会计信息管理整体体系重要性的认知,使得许多数据没有纳入到财务会计信息的管理体系中,多种类型的数据无法实现共享,导致汇总的信息并不全面。
有些医院对财务会计信息化建设的重视程度不够,财务管理人员专业素质无法满足财务会计信息化建设的需要,下面从两方面来展开具体分析:一是一些医院不重视财务会计信息化的建设,财务会计信息化已经在很多领域都展开,但是在医院还运用不足。从医院领导层面来说,许多医院领导关注的重点还是集中在硬件设备完备,在硬件设施的建设上投入大量人力、物力、财力,对于财务会计等软件设施的建设缺少关注,认为财务部门仅仅是辅助部门,其作用是对账务、数据的记录,与其他部门的关联性较小,并未意识到财务会计信息化建设是需要多部门联动配合的,对于财务会计信息化建设的不重视和把财务会计部门独立于其他部门的认知是不合理的;从财务会计工作人员层面来说,同样也缺乏对财务会计信息化建设重要性的认识,缺少全面系统的知识体系,对于信息化建设缺少合理的规划。二是缺少专业化的人才队伍,财务会计信息化的建设发展对财务会计管理人员提出了更高的要求,但是现阶段许多医院财务会计管理人员的思想理念、专业素质、知识储备已经无法满足信息化建设的需求。一方面,在思想上财务会计管理工作人员思想陈旧,认为该项工作只是简单地进行数据信息的记录核算,观念上还停留在传统的财务会计工作方式上,没有意识到财务会计工作和其他部门的关联性;另一方面,缺乏专业的系统操作能力,由于学习和培训的缺乏,多数工作人员还使用的是传统的财务管理模式,其能力与信息化建设、医院发展的需要存在一定差距,不利于医院财务会计信息化建设。
一是使用科技软件的大数据分析功能对本院的各个职工岗位在权限上进行划分,根据本院会计数据体现简单、便捷的原则进行信息数据的共享,以此建立本院的信息系统,实现对数据信息的控制与把控,在各个职能都可以实现会计信息数据的高质量管理。对医院会计信息的建立环节、评价环节、管控环节与监管环节都可以实现信息化的管理,并根据实际需要对会计信息的运营进行升级和革新,达到财务管理有效性不断提高。
二是由医院的行政管理岗位对相关的会计系统与运行的模型进行收集、筛选,并依据本院会计学财务数据的特点对信息控制的模型进行及时的更新与替换。同时,与财务部门进行沟通,让他们对纸质的文件与财务报表进行整理归档,并上传到本院的内控软件,然后对院内的资金与财务数据的管控实现信息化的管理,以便对后期的信息进行管理[3]。通过信息化的及时管控与更新财务信息,可以为医院的财务决策提供一定的支撑与依据。
三是对会计信息管控的标准进行规定。医院应当结合财务会计信息化的相关模型对数据进行管控,并根据医院管理的目标与要求进行数据的整理、共享与及时的优化,这在提高会计信息实用性与效率方面发挥着积极的作用。
一是对财务管理存在的风险与运营中的问题进行分析与明确,并根据成熟的、先进的管理制度与规范以及管控的模型在资源上进行协调,对医院在经营中与管理中存在的问题进行标识。对财务人员的职责范围进行规范,避免违规行为的出现,同时对管理人员的主要职责加以明确,为建立可靠的内部管理制度奠定基础。然后根据现有管控中的问题进行内控制度的设计与监督。对监控模型进行监控并完善控制方案,实现管理与监督的合理化。
二是增强风险意识。医院的技术人员应当具备风险意识,防止病毒侵入计算机,在风险的标识与管控的环节都需要设立风险防护体系,让会计信息系统更加稳定牢固。
三是设立技术化的信息监控机制。因为会计信息系统的维护中,有一部分项目的风险是比较高的。医院的技术人员应当对数据库的空间进行不断地扩充与完善,通过多种途径使用杀毒软件与程序对病毒进行加密技术的处理,然后使用处理单元对财务会计信息的变动情况进行标识与监测,例如,云监控技术、云计算等保证监测数据的质量,并对备份的数据进行质量的监控,保证实现财务会计信息存储工作的高质量完成。
财务会计人员应当对会计信息进行充分的挖掘与整理,选择有效的数据处理方式进行数据的分析工作,这样在进行数据处理的过程中可以便于财务人员对其中的逻辑关系进行梳理并理清其中的逻辑。一是财务人员将单位在经营环节、投资环节与管控力环节费用支出进行整理与评价,并根据所属的会计科目与财务会计信息的控制单元的应用特点在会计数据的开发与应用上,在数据的调整与参数的共享上建立会计信息的管理机制[4]。二是对现有的财务数据的评价机制与财务信息数据的特点进行整理,根据现有的保障机制探索并建立本院的管理制度与模式,实现数据的合理化运用。三是为了进一步提升会计信息的高质量管理,医院应当在会计信息管理的顶层设计与规划上加强重视,并结合本院的财务管理制度的内容、会计信息的相关规则制度确定会计信息管理的统筹目标,根据统筹目标的方向对本院的会计信息数据进行搜集与调研,便于发现相关问题并及时纠正[5]。本院的科技人员应当对会计电算化到信息化的变革过程进行把握与了解,并根据掌握的情况对会计信息软件的设计与控制环节存在的问题进行分析,根据会计信息系统运营中存在的问题进行及时的总结,以此为会计信息化的顶层设计提供依据。
一是医院的管理人员与财务人员需要加强对财务会计信息化的重视与认识程度,从传统的会计工作的思路与模式中逐渐转变过来,让每一位财务人员了解并使用信息化、智能化与现代化的财务会计管理系统与方法。二是医院在资金投入上逐渐加大力度,并逐渐向会计服务信息平台上倾斜。大部分医院的会计信息化还处于初步发展的阶段,医院应当制定信息化设备的购置计划,将其列入年度开支计划,逐步将信息化设备数量与种类购置齐全。三是提高财务人员的安全与保密意识。医院的财务数据与个人信息具备明显的私密性,属于医院的重要信息,财务人员在财务会计信息的录入中、医护人员在患者信息的上传中以及技术人员在对会计信息的维护中都需要注意信息的安全性要求,避免将相关的财务数据泄露出去,对医院与患者造成不良影响[6]。
在人员的配置方面。一是医院应当聘请具备专业技术背景的人员对本院的计算机与数据存储设备进行定期的检修与维护,根据本院业务发展与会计数据的特点对部分软件进行合理的开发与使用,尽可能提高财务人员的工作效率和体验。二是打造高质量的管理队伍。医院的管理部门主动引入相关的人才,建立会计信息系统的人才管理队伍,对财务人员进行信息化技能的培训,提高人员的专业程度。在人才招聘中,通过提供丰厚的待遇与福利吸引专业人才,实现队伍素质的整体提高,奠定良好的人才基础。三是完善奖励机制。实现对财务会计信息化建设环节的监督,设立相应的考核指标对财务人员进行评价,加强他们开展财务会计信息化建设的积极性与责任感,实现财务数据在搜集环节与核算环节的合理化使用,为医院的发展提供可行的建议,推动信息化的发展。
完善相关信息的宣传工作。一是由医院的宣传部门积极借助大众媒体的力量对与财务会计信息化相关的信息软件与系统的建设进行综合化的宣传,打造良好的信息传播途径,让医院每一位工作人员理解并及时接收到相关的信息对于提高信息管理质量的关键作用。二是及时发布相关的信息,借助社交媒体实现医院财务会计管理信息管理平台的快速建设,营造良好的建设氛围。
医院需要在原有财务系统的基础上对其管理功能进行完善,让医院财务会计软件、系统等工具的安全性不断提高。并设置专门的队伍对医院原先使用的财务会计软件进行优化。还可以根据不同科室对财务会计软件需求的特点进行针对性的模块功能开发设计,并由专门的人员对不同科室的财务会计模块的维护负责,给每一位员工设置相应的账号与权限,杜绝多人随意登陆会计软件进行操作的现象。积极进行后续开发,针对每个部门的后续需求进行软件的更新与完善。进一步完善医院的财务会计的信息化管理工作,对操作人员、信息采集人员的权限进行明确的规定与严格的规范,对于核心的财务会计信息,登录人员只有得到授权才可以登录使用,让财务会计软件的使用更加规范化与合理化,让整个操作过程更加简单,避免由人为操作失误或者系统缺陷对数据的完整性造成破坏,影响数据的质量。
为了更好地杜决财务会计建设中存在的安全隐患,医院还可以在本院内部建立内部监控网络,对本院使用的财务会计信息的安全隐患进行全方位的监控,设置预警线,一旦发现有安全问题或者出现预警信号,及时对财务会计系统进行检查与维护,找到安全隐患点并及时修补漏洞。还应当对财务会计人员的操作进一步规范,尽可能地减少财务会计数据在使用人员中的共享,一旦发生信息泄露,可以对数据的使用人员进行精准定位,提高信息数据的安全性与保密意识。让医院财务会计的信息化建设之路更加顺畅。
信息技术的快速发展与广泛应用催生了会计信息化的出现与发展。医院要想紧跟时代的脚步进行发展,就必须在财务会计上实现信息化的管理。进一步明确财务会计信息化的重要性与重大战略意义,提高会计信息化的服务意识,在内控制度、顶层设计等方面以及人才的引进培养、内部宣传方面进行设计与完善,打造科学的会计信息运营机制,稳步提升医院的服务水平与质量。