现代信息技术在火灾调查中的实践

吴林洁

（兰州市城关区消防救援大队，甘肃 兰州730010）

在大数据背景下，现代信息技术得到了更为广泛的应用，进一步推动了人类社会的快速发展。在社会快速发展大前提下，火灾调查逐渐受到人民群众的高度重视，火灾不仅会造成经济财产的直接损失，还对人们的生命健康带来威胁，造成不可预估的风险问题。在这种情况下，开展火灾调查是非常重要的行为，通过调查结果分析出火灾发生的原因，提前做好防范工作，保障不会出现火灾事故，是保障中国人民群众生命财产安全重要的一步。但是传统火灾调查方法效率较低，分析过程十分缓慢，精确性有待考究，无法满足社会发展的基础需求。而通过信息技术可以解决相关问题，在火灾事故调查中避免一些误区，提高对起火原因认定的准确性。

1 火灾调查信息化概述

1.1 基本内容

火灾调查是针对火灾事故现场进行系统化调查的过程，目的在于分析火灾诱发因素、明确事故责任并为后续的消防安全管理提供重要依据。火灾调查是一个需要融合消防管理知识及现代技术的过程，尤其是在信息化技术背景下，在火灾调查中融入数字化技术、大数据技术、人工智能AⅠ技术，对提升工作水平有积极影响。在传统火灾调查活动之中，火灾调查结果十分依赖于工作人员综合素质与调查经验，由于人员干扰较多，容易出现数据精准度下降问题。而面对这种情况，火灾救援单位管理人员只能通过强化教育培训，提高工作人员综合素质，以此达到离线的火灾调查效果，但是实际情况却不尽如人意，因为人与人之间存在一定的差异性，学习能力与理解能力各不相同。但是在信息技术帮助下，火灾调查工作变得更加方便、快捷，火灾调查人员从调查主体变成了辅助客体，只需要在火灾现场进行实践调查，获取现场相关数据内容，利用信息技术进行科学的分析，就能够得到火灾调查数据报告，最大程度上降低人员素质与工作经验的影响，使得火灾调查工作能够更加简单、科学。此外，在每次火灾调查结束后，调研人员还可以将相关数据上传至云端服务器，并开放此云端服务器，让更多火灾调查人员能够共享相关数据内容，并将人工AⅠ技术融入调查工作之中，进一步完善相关调查过程内容，保障火灾调查数据内容进一步提升。

1.2 火灾调查信息化的难点

虽然现代信息技术发展迅速，一些信息技术已经在火灾调查中得到了应用，但是受到技术发展水平等因素的影响，火灾调查信息化依然面临一些亟待突破的难点。首先，火灾现场往往是错综复杂的，无论是导火因素还是起火后的其他影响要素，都是导致火灾造成严重危害的关键。同时不同因素对火灾形式的影响也不同，这意味着在信息技术中的大数据分析中，需要足够大的样本体量，才能满足对各类火灾事故进行全面、精准的调查分析的需求。其次，火灾发生是一个动态化的过程，同时会受到具体环境条件的影响，那么无论是利用各类仪器进行现场调查还是通过计算机软件进行模拟分析，动态化的模拟难度都是较高的。显然，传统火灾调查工作的关键也在于对火灾发生前、发生中及发生后进行动态分析，这对调查人员的经验以及相关技术的先进程度都有较高的要求。最后火灾的调查管理需要对多个单位相关信息数据进行整合。但在实际管理中，住宅小区、写字楼、商场、工业园区等不同单位在信息化建设方面的水平不足，加上相关信息互动机制不到位，给火灾事故的信息化调查带来了难题。

2 信息技术在火灾调查工作中的应用价值分析

伴随着科学技术的快速发展，现代信息技术已经被运用到了更为广泛的行业之中，改变了人们传统的生活生产方式，也改变了传统火灾调查方法，促使火灾调查工作变得更加科学、合理。

2.1 提高火灾调查工作的科学性

通过科学信息技术的加持，火灾调查不仅能够更加便捷，还能将相关数据储存到云端数据库中，为后续工作调查提供更多的便利。同时，在云端互联网的帮助下，更多的调查小组可以获取其中的调查案例，吸收调查经验，充分地彰显出火灾调查的价值[1]。此外，信息技术可以为火灾调查工作提供更加有力的技术支持，保障火灾调查数据更加精准，从而降低火灾调查工作压力。例如，利用VR模拟技术可以对火灾现场进行实况还原，根据起火点位置，模仿火灾燃烧的过程，调查人员就可以根据火灾在现景象，轻易寻找到火灾发生的原因[2]。

2.2 提高火灾调查工作的详实性

网络技术的快速普及可以促使更多主体参与到火灾调查工作之中，进一步提高火灾调查的详实性。在实际生活之中，只要有火灾的发生，必将有目击者的存在，通过目击者的描述，可以更加清楚火灾发生的原因，进一步提高火灾调查结果的准确率。但是人类在观察一个事件或事物时，会根据自己的视角和思想认知，以及客观因素的印象，导致描述内容不准确，而在信息技术帮助下，火灾发现人员可以更加冷静、清晰地对火灾状况进行还原，说出火灾发展的特点，例如看到带有颜色的火焰或看到可疑人员等信息，从而为火灾调查提供更加坚实的依据，降低火灾调查的整体难度[3]。

2.3 提高火灾调查工作的专业性

在火灾调查过程中，消防部门需要通过信息技术建立信息技术沟通平台，并在平台上及时发布风险火灾调查信息，提高人民群众提高防火意识，并将火灾调查结果第一时间向社会公开，避免部分不良分子趁此机会散播谣言，造成社会恐慌。同时，在信息平台上，消防工作人员还可以集思广益，引导网友就起火问题进行积极的讨论，渗透人们的防火意识，强化防火意识教育工作。在信息网络平台人数数量逐渐增加的前提下，消防调查人员还可以清晰地为人们讲述火灾调查办法，让更多人能够在知道火灾影响的前提下，了解火灾调查的科学性，进一步震慑不法分子的邪恶思想，进一步加强火灾防范效果，让恶意纵火人员可以得到实践性教育。

3 现代信息技术在火灾调查工作中的具体应用分析

3.1 数字成像技术的应用

火灾调查工作需要出具完整且详细的火灾现场调查报告，报告内容包括且不仅限于现场绘图、图像、视频、知情人录音、笔录等。在传统的火灾调查工作中，需要工作人员在现场耗费大量的时间精力，来绘制现场平面图、透视图，后期还需要对图像进行处理，但依然很难直观细致地反映火灾现场实际情况，尤其是如今建筑结构越来越复杂、火灾现场干扰因素越来越多的情况下，这一问题更为突出。而通过数字成像技术，可以直接模拟现场环境，甚至可以在火灾现场尚未完全清理的情况下，深入到人员无法到达的位置，对事故现场进行精准还原，再通过计算机软件绘制三维模型图。通过该模拟图，可以清晰识别火灾现场的实际情况，对明确起火点、分析起火原因等有重要的作用。值得一提的是，在火灾正在发生的情况下，通过红外摄像机可以基于时间轴记录现场火灾的发生过程，为火灾救援及调查提供关键依据。

3.2 计算机建模技术的应用

计算机火灾建模技术主要是基于计算机软件，在特定的空间条件下，对可燃物、火源、空气流通状态等要素进行可视化模拟，形成火灾风险预估或事故还原模型。在火灾计算机建模技术持续升级的情况下，还可以结合燃烧动力学、燃烧产物热化、物质燃烧条件等科学理论，对火灾发生过程进行还原。基于该技术工具的应用，火灾调查人员在面对复杂火情时，不用过度依赖传统的火灾实验，同时还可以在不同场景及条件下模拟火灾发生，为事故责任调查、火灾风险识别提供可靠的依据。

3.3 大数据技术的应用

伴随着大数据技术的普及，计算机技术得到进一步发展，人类对于数据内容的分析与理解持续加深，并开始将其融入火灾调查工作之中。一场火灾发生时，会产生大量的数据内容，这些数据内容有人为遗留数据和火灾自然燃烧数据，人为遗留数据有消防人员脚印、人员逃离路线、起火点附近个人行为等，而火灾燃烧数据有火灾燃烧时间、起火燃烧面积、起火源等，单靠个人是无法将此类数据内容进行细致的分析，需要利用大数据技术对现场数据进行系统的采集，深度发掘其中具有价值的数据内容，为后期火灾调查报告数据内容分析工作提供保障。在传统火灾调查工作中，需要调查人员以纸质材料为载体，对相关数据内容进行记录，记录内容可能会达到几十页之长，起火原因也需要数种猜测，而这会产生数据量大、信息密度低，很多参与人员也无法阅览如此多的信息，从而造成火灾数据调查复杂化。而在大数据的帮助下，数据收集工作变得更加简单，大数据系统中对数据可以进行系统归类，并对信息内容进行汇总，使其具有一定的科学性与实效性，相关人员即使使用移动终端设备也能够完成重要信息的阅览，克服传统火灾调查工作的复杂性。同时，利用信息技术，可以将火灾现场的照片、印象、声音等多样化内容，融入火灾调查报告之中，让调查报告更具灵活性、佐证性，从而提升火灾调查的综合效果。

4 现代信息技术在火灾调查中存在的问题和解决思路

4.1 信息库建设水平低

如前文提到，任何领域的信息化技术应用都需要建立在一套可靠信息库的基础之上。也就是说，需要根据实际应用场景和需求，明确各类信息、数据采集渠道和标准进行。但是，目前中国关于火灾调查的信息化技术研究处于起步阶段，相关领域的信息库建设水平较低。这直接导致在火灾调查分析期间能够用到的信息数据不足，同时由于信息标准的差异，导致火灾调查分析工作会受到很多干扰。

针对这一问题，应急管理部门及其他部门应当积极协作，根据消防应急管理及相关调查分析工作的开展需求，建立一套符合实际情况和未来工作要求的火灾调查管理信息库。基于该信息库的建设，火灾调查人员可以通过各种操作终端快速调取火灾现场涉及到的消防管理数据和信息，便于对现场火灾隐患、影响因素等进行系统化的分析。在此基础上，再结合对火灾现场各类要素的分析，准确总结出调查结论，提高调查效率。

4.2 仪器及专业资源储备不足

在针对火灾事故进行调查分析时，需要用到很多专业仪器，需配备充足的仪器来采集各类火灾事故现场数据及信息。但是，目前部分地区及相关单位对火灾调查信息化的仪器设备储备不足，多数情况下还需要人员现场手动采集、上传信息。显然，这很大程度会导致火灾调查过程中的信息采集效率和质量达不到要求。并且，很多时候为了满足调查需求，还需要调查人员多次前往火灾现场。这不仅增加了调查工作压力，还不利于火灾现场的快速重建及生产生活的恢复。

针对这一问题及火灾调查信息化要求，还应当重视对各种先进仪器及设备的应用。具体来讲，要为技术调查人员配备能够快速识别现场空气、物质成分的仪器，并通过便携式电脑或PAD终端进行数据上传。在对相关信息进行分析时，要通过针对性开发的火灾事故信息分析软件，快速提取各类关键影响因素，为火灾事故诱因及危害分析提供重要参考依据。

4.3 缺乏科学的分析流程和机制

虽然目前部分地区的火灾调查责任部门开始着手实现调查工作的信息化，但是受到传统理念方法及技术条件的限制，其在分析调查中依然采用的是传统的流程和模式。事实上，信息化背景下的火灾调查需要对流程方法进行全面的创新优化，如果依然受制于传统机制，将很难发挥信息化的优势。比如，部分单位在进行火灾调查时，忽略了前期数据分析，而是在前往火灾现场进行调查并产生实际需求时才去调取相关信息，这导致现场调查过程存在较多的间断性，如果数据信息储备不足，更会直接影响调查进度。再比如，部分人员仅仅是按照传统调查方式完成调查分析之后再将相关数据信息上传至信息库，这实际上完全没有发挥信息化调查分析的价值。

在火灾调查信息化过程中，应当结合传统成熟的调查工作机制，结合信息化技术条件，制定一套科学完善且实用的调查流程和机制。流程方面，应当根据多数火灾调查工作的实际情况，将调查工作分为事前、事中、事后3大环节。首先，在出现火情时，及时调取火灾发生现场的相关建筑、生产活动、交通等信息，并同步消防应急部门的出警信息，对相关问题进行初步分析；然后，在实地调查时，采用专业仪器对火灾现场实际情况进行信息采集，实时上传至分析系统，由中央处理器对关键信息进行整理和调取，再结合人工进行系统化分析，并完成初步、中期及最终分析报告；最后，将分析报告结论及建议上传至分析系统，连接相关责任部门、应急管理单位，为该区域乃至后续的应急管理工作提供重要参考。

4.4 人才储备及队伍信息化素质不足

显然，任何领域的信息化改革与创新都需要大量的人才储备，对相关从业者的综合素质有更高的要求。但是，受到发展阶段及相关教育管理机制的影响，目前很多地区应急管理及火灾调查责任单位的信息化人才储备不足，导致火灾调查的信息化转型面临困难。同时，火灾调查信息化并不仅仅要求调查人员利用信息化资源和技术，还需要其他相关部门的配合支持。但是，目前相关单位及人员的信息化素质较差，无法为信息化的火灾调查提供足够的支持。

因此，有必要重视对应急管理、火灾调查团队人才的培养，提高相关人员的准入门槛，要求其在掌握基本专业知识的基础上，具有良好的信息化意识和能力。在此基础上，由火灾调查信息化部门牵头，实现与其他相关部门的有效对接，建立全覆盖的信息化火灾调查管理体系，提高全员的信息化素质，为应急管理信息化体系的建设打下可靠的基础。

5 结束语

总而言之，在信息技术的加持下，火灾调查工作变得更加科学、合理，进一步提高火灾调查报告的精准性与科学性，促使火灾数据内容可以得到合理的运用，完善公开、公正机制，从而增强火灾调查结果的权威性。同时，利用信息技术的便捷性，还可以进一步深化火灾调查报告的影响力，提高人民群众的防火意识。