线上线下混合教学模式在“计算机网络”课程中的应用研究

王英玫

（济南工程职业技术学院，山东 济南 250200）

随着互联网技术飞速发展，特别是新冠疫情爆发后，线上教学模式发挥了巨大的作用。线上教学指利用互联网通过专用学习平台进行授课，此模式可以充分调动学生自主学习的能力，体现了“以学生为主体、以教师为主导”的教育理念，丰富了学生的学习方式，拓展了学生的知识面，学生可以利用碎片时间随时随地进行学习。线下课堂面授课程是一种传统教学方式，教师在课堂上将知识传授给学生，学生能以较快的速度理解掌握所学内容，教师与学生可以进行良好互动，教师可以随时观察学生上课情况，并根据学生的课堂表现调整授课进度及授课方式。2种教学模式各有自己的特点，将2种教学模式融合在一起进行授课，可以充分发挥各自的长处，使教学达到最佳效果。

“计算机网络”课程是计算机专业的一门核心课程，该课程的特点是理论性强、知识点繁杂、实践性强，理论部分主要讲授网络基本概念、网络协议、网络安全、无线网、局域网与广域网及IPV6等基本知识。实践部分重点训练学生的网络基本操作能力，内容包括双绞线的制作、子网划分、VLAN通信、路由器的配置以及网络协议配置等知识。传统教学模式一般采用课堂面授方式，该模式教师更容易控制学生的学习状态，师生面对面交流，更有利于情感交流沟通，但因“计算机网络”课程具有概念抽象深奥、知识点繁杂、实训内容多等特点，学生学习起来感觉难度较大，教师当堂讲授的内容学生很难当堂掌握，课后学生复习起来比较困难，而采用线上线下混合教学模式进行授课，学生在课堂上掌握不牢的知识可在课下通过超星、智慧职教云等平台观看上课视频、PPT、翻转课堂、慕课等内容，有利于理解巩固知识。“计算机网络”课程采用线上线下混合教学模式进行授课，是当前课程改革中应用较好的一种模式[1-3]。

1 混合教学模式应用现状

混合教学模式是将传统课堂教学与网络教学相结合的一种新型教学模式。在“计算机网络”课程中，混合式教学模式应用还不是很广泛，原因主要有以下几方面。

计算机网络实训内容较多，实训内容一般在实训室完成，实训室软硬件环境配置已提前做好，学生按照实训要求，在教师的指导下完成实训操作，学生可以直观看到操作过程和操作结果，实训效果良好。实训内容若在线上完成，学生只能通过模拟操作完成实训，对操作过程没有直观感受，不能形成感官刺激，对实训内容理解不深刻。

部分教师网络化教学能力不足，对线上教学模式认识不够。线上教学时需要教师准备丰富的教学资料、批阅足够多的作业及练习题、在线回答学生的问题，教师的工作量将成倍增加，部分教师对此教学模式比较抵触。

网上教学需要学生有较强的自控能力，学生能主动完成教师布置的作业，能充分利用碎片时间进行学习。然而部分学生自控能力较差，他们利用网上教学教师不能时时查看学生的学习状态，不能有效地约束学生，从而放松对自己的管理，学习时注意力不集中，作业抄袭应付，达不到预期的教学效果。

2 采取的措施

根据操作的难易程度及操作结果的直观性有选择性地将一小部分实训内容在线上授课完成，其他大部分内容在实训室完成。利用这种混合式教学模式可以解决部分高校实验设备不足的问题，学生可以了解一些新的虚拟仿真技术，对计算机新技术及新的教学手段有一个全面的认识。线上完成的这一部分实训，主要通过一些辅助软件完成，如Cisco Packet Tracer、CCNA等。例如通过CCNA完成路由器及交换机的设置与管理，其参数配置、实验过程及结果与真实实训室操作基本一致。

学校不间断地对教师进行统一培训，并将信息化教学手段的运用纳入对教师的考核中。同时教师也要不断提升自己的教育理念，优化教育方法，提升网络教育资源的运用能力。

学生线上学习时，教师要加强管理，可以采用师生监管、生生监督的方式进行管理。完成作业时，可以分小组合作完成，小组与小组之间进行竞争，小组内部成员的成绩对整个小组成绩也有较大影响，这样促使小组内部成员之间相互监督，达到共同提升的目的。

3 混合教学模式应用过程[4-7]

线上教学时采用智慧职教平台进行授课，该平台具有良好的功能，包含的模块主要有职教云、资源库、专业群、高教社专区、MOOC学院等。上课主要在职教云版块进行，教师提前建立好班级模型，邀请学生加入，加入进来可以看到课件设置、课堂教学、线上互动、作业、考试、成绩等模块。

3.1 课前

教师上课前把预习内容上传到云平台，预习内容包括PPT、文档、视频、预习练习题等，完成预习作业后学生有不明白的内容可以通过交流平台和教师交流沟通，实现了师生时时互动的效果。教师通过查看课前作业完成情况，可了解学生的预习效果，上课时做到有的放矢，有针对性地调整教学的侧重点。课前预习资料除了教师自己制作整理外，还可以把云平台资源库中一些优秀的课程资料导入自己的课堂中，供学生们参考阅读，开阔了学生们的眼界，提高了预习效果。

3.2 课中

课中主要采用线上线下混合教学模式进行授课。智慧职教平台有课中签到功能，学生上课时，首先登录职教云进行签到，此功能很好地解决了部分学生上课缺勤的问题。课中主要以教师面授方式为主，这种传统教学模式有利于教师系统讲解知识，有利于学生快速形成完整体系结构，可以充分适应个体差异，能根据学生认知及时调整授课进度及授课方式。教师可将上课的内容录成视频上传到云平台，在课下供学生反复观看学习。云平台上还包括课中提问、小组PK等模块，可以把学生上课对问题的回答及小组PK成绩记录下来，作为学生的平时成绩。下面以双绞线的制作为例，介绍具体的实施步骤。

在实训室教师首先讲解完成本次实训所需要的实验器材，主要有水晶头、双绞线、压线钳，测试仪，并给学生展示不同双绞线的特点及性能、完成不同双绞线的制作方法及步骤、制作过程中需要注意的问题，并展示测试方法。将测试通过的双绞线连接到电脑与交换机上，查看通讯情况。

教师完成展示后，将学生分组进行实训操作。4～5名学生为1组，小组内成员分工合作、共同完成实训内容。在制作双绞线的时候，学生们对双绞线的制作方法及步骤非常熟悉，能在规定时间内完成作品，但部分小组制作的双绞线不能正常通讯，对于这种情况，首先鼓励小组内成员自己查找原因，查找不到原因的可以请其他完成较好的小组成员帮助查找，还找不到的可以请教师帮助查找。在互帮互助的过程中，学生们对操作步骤及注意事项有了更深的理解。各小组完成双绞线的制作后，上台展示其作品，评出最好的作品及需要改进的作品，作品的评选由其他小组及教师共同参与完成。除了评选出最佳作品外，还要评选出课堂表现最佳的学生，为积极回答问题、制作熟练、能主动帮助他人的学生颁发最佳表现奖，给予加分奖励。云平台能快速统计出最终结果（最佳作品及最佳表现奖）并展示出来，体现了公平公正的原则，能最大程度激发学生的学习积极性。

教师完成问题答疑并对知识点进行梳理总结，对任务进行拓展。学生总结归纳实训内容，整理实训步骤及实训心得。

3.3 课后

课后复习通过智慧职教云平台进行，包含的板块主要有课后作业、课后测试题、实验报告、学生总结、课后评价等。可以设置课后作业完成时间，防止学生在完成作业时拖拖沓沓，一个学期结束后，平台会把整个学期每个学生作业完成情况进行汇总，通过汇总表，教师可以了解每位学生一个学期作业完成的整体情况，有针对性地进行课下辅导。汇总表也可以作为学生平时成绩的一部分记录到期末总成绩中，对学生也是一种激励和督促。学生评价这个板块主要是学生对教师教学情况进行综评，学生可以对教师课前准备、上课讲解、课后作业批改情况等作出评价，为教师上课提出一些建议，供教师参考，促使教师优化自己的教学模式及教学方法。学生评价体现了师生平等的关系，不仅教师可以评价学生，学生也可以监督、评价教师，促进师生共同进步。

4 混合式教学模式应用效果

4.1 师生交流方式多样化

传统教学模式下师生交流一般在课堂上进行，由于课堂时间有限，师生交流机会并不多，主动和教师交流互动的往往仅有一少部分学生。采用混合式教学模式进行授课，学生与教师的交流不局限于课堂，更多的可以在课下进行，在云平台上有专门师生交流区域，学生可以随时询问教师问题，提出疑惑，师生之间可以随时互动沟通，有利于及时解决问题，促进师生之间感情的培养。

4.2 提高了学生们的合作能力

一部分实训分小组进行，小组内成员要通力合作共同完成实训内容，在这一过程内，组内成员之间分工明确，每人除了完成自己的任务外，若小组内其他成员遇到问题，大家共同讨论问题出现的原因及解决问题方法，提高了学生们的合作能力及分析问题、解决问题的能力，增进了学生之间的感情。

4.3 教学效果显著提升

采用线上教学模式可以给学生提供更丰富的学习资源，培养学生自主学习的能力，加强师生之间的沟通。教师利用云平台可以更好地掌握学生的学习动态，更精准把控学生学习效果。采用传统线下面授模式可以约束学生的学习状态，掌控学习进度，提高学习效率。将线上线下2种教学模式相融合，可充分发挥各自的优势，取长补短。“计算机网络”课程实行混合式教学模式后，学生成绩大幅度提升，学习积极性得到进一步提高，实践操作能力也大幅提升，全班40名学生，考试合格人数为37人，优秀人数为12人，合格率达到92.5%，优秀率为30%，实训成绩的合格率达到100%。从这些数据可以看出，混合式教学模式对提高教学质量及学生专业技术水平有显著的促进作用[8]。

5 结语

“计算机网络”这门课程知识抽象、复杂、实践内容多，采用线上线下混合教学模式进行授课，可以取长补短、发挥不同教学模式的优势，达到最佳教学效果。本文通过实例详细介绍了混合教学模式的应用过程，将混合式教学模式贯穿到课前、课中、课后，贯穿到理论教学和实践操作部分，可以将课堂延伸到课外，充分利用学生的碎片时间进行学习，培养学生自主学习的能力及合作交流能力，提高了学生分析问题、解决问题的能力，学生可以获取更多学习资源，拓展眼界，为未来的就业打下良好的基础。应用混合式教学模式是时代发展所需，是培养新型人才所需。