广播电视台播音主持情感表达处理措施研究

□韩亚群

广播电视台播音的工作主体是播音主持人，目标对象是听众，播音主持人对广播电视播出内容的情感处理与表达决定着节目的传播力。

因此，要提高节目的内容质量，就得先培养主持人的情感表达能力，让播音主持汲取新兴多媒体在情感表达上的经验，播报形式上则要新颖，让节目能够抓住受众的耳朵。

一、提高广播电视台播音主持情感表达处理能力的重要性

随着时代的发展与科学技术的进步，当前，各种各样的信息媒体进入人们的生活，包括抖音、快手、微博等，这些信息媒体不同程度地丰富了人们的业余生活，但也使得社会泛娱乐化，同时对传统广播电视台播音节目构成了巨大冲击。这对播音主持人对节目内容的情感处理与表达能力提出了更高的要求。播音主持要想提高节目质量，获取受众的关注，就必须丰富自己的主持内容，在风格上有所创新，让情感表达更深入人心，针对目标受众需求进行内容设计，同时也要兼顾其他潜在受众需求，让每个阶层每个年龄的受众都能够接受播音主持的风格与播报的内容，争取让受众都能够从节目中获得共鸣与共情，在充分调动受众情绪的同时吸引受众继续追捧，从而提高节目的长期收听收视率。

二、广播电视台播音主持情感表达处理中出现的问题

1.广播电视台播音主持用词用语不够规范

作为受众与节目之间的桥梁，如果广播电视台播音主持用词用语不够规范，就容易导致内容传播失真，因此播音主持在节目中的措辞用语非常重要。我国文化博大精深，有些词语虽然相近，但是在不同语境和句子中运用也会有很大的差别，这就要求播音主持具备丰富的文化功底。但在实际节目播报中，有些播音主持会因为用语不当而闹出笑话，也有一部分播音主持在生僻字词的读音上有时会出现漏读、读错等现象，这一方面反映了播音主持自身的普通话水平不高，另一方面也暴露出其在准备过程中不够细心严谨的问题，没有事先认真地将每一个字词都通读一遍。这种情况的频发会大大影响节目在受众心目中的地位，久而久之会对收视率造成负面影响。所以播音主持应该在日常工作中注重自身专业素养的提高，做到规范用语。

2.广播电视台播音主持文化素质不足

播音节目对播音主持的临场应变能力要求非常高，在播音室有时会出现各种各样的突发情况，部分播音主持由于临场应变能力不足，文化素质也不强，面对这种突发状况不能冷静地继续主持，出现惊慌、紧张、说错台本等问题，影响嘉宾发挥的同时，也影响了节目的呈现效果，最终导致节目质量大打折扣。

此外，在主持一些科普节目时，部分播音主持专业素质不足，强行解释导致受众观感不佳，没有凭借应有的专业知识将节目内容很好地衔接起来，导致受众流失，收视率下降。也有部分播音主持对自身工作定位不准，主持节目时的态度存在问题，这样就会影响播音主持与受众之间的互动，不能得到人们的认可，影响自身情感表达的效果。

3.广播电视台播音主持情感表达能力不足

我们知道，在进行节目主持时，表达技巧是播音主持驾驭节目能力的重要体现。播音主持的情绪导向将直接对受众的情绪与情感体验造成影响。在主持过程中，其应注意对受众的情感与情绪进行合理调动。但是在很多时候，大部分的播音主持情绪把控与引导能力不足，容易陷入过度煽情、伤春悲秋的情绪中，节目效果往往过于浮夸，难以引起受众的良好反响。有些播音主持则相反，在整个节目主持的过程中都没有产生过亮点，从头到尾都没有将节目所要传达的信息与情绪传导到受众心里，严重影响节目的传播效果。

三、优化广播电视台播音主持情感表达的建议

1.提高语言的感染力，结合节目目标群体需求设计独特的主持风格

任何一个播音主持在工作中的首要目标都是根据节目的类型并结合自身的素质来设计独特的主持风格，借助个人魅力与节目优质内容的完美融合来提高最终的节目效果。一个优秀的播音主持要严格要求自己，在认真主持播音节目的同时还应该成为受众心目中一个具备强烈特色的文化符号。用自己独特的主持风格给受众留下强烈印象。

因此，播音主持一定要在日常节目准备过程中重视语言的打磨，尤其是熟悉新闻稿内容，新闻稿虽然追求务实，但是其在播报中仍旧可以在保证准确性的同时体现播音主持的语言功力。播音主持作为语言工作者，一定不能放弃学习，在平日的生活、工作中都要时刻重视自己的语言表达，让语言更规范、更优雅，并且结合自己的个人特点，考虑到节目受众群体的喜好，打造属于自己的独特节目风格。

2.提高语言表达的准确性

自从有文字记载以来，汉语就以其博大精深、源远流长的特点承担着传递信息、表达情感的重要作用，在悠长的岁月里用语言描绘了一幅幅美轮美奂的历史画卷。播音主持在汉语言能力素养的培养上一定要下苦功，学会辨析、掌握并运用不同的表达方式来达到传情达意的目的。这正是情感控制技巧的体现。在进行主持活动时，播音主持要尽量感知受众的真实想法或者情感波动的变化，试着站在不同群体的角度去思考，找到情感表达的规律，熟练地进行各种情感与情绪的切换，提高语言表达的准确性，确保自己在话筒前说出的每一句话都得体，都符合受众的预期，从而满足受众对播音主持语言表达的要求。

此外，播音主持要重视播报内容的专业性，将自身对内容的理解与事先查阅好的资料融合在一起，充分结合个人魅力，运用独特的主持风格，让受众能够更好地接纳新闻。

播音主持还应该通过个性化语言的运用，提高节目的整体辨识度，让受众更快地记住节目品牌，并且形成固定受众群，保证每一期节目都能够拥有较平稳的收视率。

播音主持的感染力至关重要，每一个主持人都要有一种自觉，对自身风格塑造的一种自觉，在进行风格塑造时要有针对性，针对受众需求不断挖掘自身的优势，在营造良好节目氛围的同时尽可能地满足受众的个性化需求，不断在实践中强化情感传达与表达能力。

3.重视对播音主持情感表达能力的培养

广播电视台的管理层应该重视对优秀播音主持的培养工作，加大投入，可以从国内外邀请专业素养高、经验丰富的人员对广播电视台播音主持进行定期培训。只有经过这种传帮带，播音主持的情感表达能力才能得到有效提高。不仅如此，广播电视台的管理者也要考虑受众的意见，平时可以借助微信公众号、微博账号等查看每期节目的受众留言，留意其中一些比较客观且具备参考价值的意见，从而更快地发现播音主持在情感表达过程中出现的一系列问题。对合理意见进行整合梳理后，把意见反馈给播音主持，让播音主持对自己的情感表达能力有一个较为客观的判断，从而帮助他们成长，在不断的反思中找好自己的定位，成为被受众喜欢的优秀主持人。

举个例子，在每一期的节目录制之前，播音主持都应该反复审读播报的内容，保证内容没有重大纰漏，不会出现价值观方面的问题。我们知道，播报稿件作为广播电视台播音主持的重要文本，如果内容出现重大问题，就会很容易导致节目事故，如果主持人自身的临场应变能力不足，那么将导致整个节目的失败。由于长期从事文字稿件播音，形成见字出声的机械习惯，面对即兴点评时表现出“嘴在前，脑在后”，难以把握好话题切入点，反映出思维的相对滞后，大脑表层深处处于倦怠状态，呈现被动语言样态，不知“说什么”“怎么说”。尤其是直播对播音主持的功力是个极大的考验，稍不留神就会出现词不达意的问题，甚至产生适得其反的效果。因此，在日常生活中每一个播音主持都应不断锤炼自己的播音基本功，提高对播报文本的审核能力和二次加工能力。播音主持还应当学习经典播音案例来提高自己的情感表达能力，而且要不断学习新的理论知识，将所学所感融入自己主持的节目中。

4.强化与受众的互动

当前人们在接收信息的过程中不仅仅是被动地听和看，而是更注重自己的参与度，所以过去的主持方式已经不能满足人们的这种需求。传统的广播电视播报只是对信息的单向传播，因此新时代下对广播电视台的信息传播结构要进行调整，加强播音主持与受众之间的互动，充分调动受众的积极性，让受众也能参与其中，发表自己对节目的想法和看法。广播电视播报信息的真实性是尤为关键的，真实的信息更能吸引受众的眼球，也更能引起受众的共鸣。要想提高广播电视的收听收视率，与受众进行情感互动是非常必要的，可以让播音主持在与受众的互动中了解受众对节目的真实想法和情感，与此同时，良好的互动也可以让受众真切感受到播音主持的情绪和感受，突出播音主持的感染力。由此可见，增强情感表达效果的重要途径就是加强与受众的互动交流。需要注意的是，想要获得受众的信任，必须在相互尊重的基础上进行交流，这里的尊重不仅仅是对互动双方的尊重，也包括对新闻当事人的尊重。情感表达要在确保新闻真实性的基础上进行，播音主持要对新闻事件有充足的了解，比如事件发生的背景、事件内容的进展情况、事件中的主人公等，基于事实进行情感交流才能引发共鸣，提高广播电视节目的感染力。

在新闻信息播报的过程中进行情感互动，不仅是为了增强节目的播报效果，也是为了适应时代的发展。当前信息技术的高速发展推动了媒体融合，广播电视台想要获得更好的发展，则要与时俱进进行转型和升级。当然除了口头语言上的交流之外，文字交流也在信息技术支持下成为可能，如今人们最熟悉的就是各个视频平台的弹幕，通过弹幕观看视频的受众可以随时发表自己对视频的看法，便于广播电视工作者及时了解受众的心理感受，这有利于播音主持把控情感，提高与受众交流的有效性。

播音主持要对播报节目的节奏进行合理控制，能够循序渐进引导受众，抒发情感。

5.合理断句，加强情感的合理表达

语言是表达情感的重要方式，而断句是否合理也会影响语言表达的准确程度，因此播音主持在情感表达过程中应该注重对语句的正确处理，通过合理断句使情感表达更加真切。我国文字博大精深，值得人们进行推敲。相同的一句话，但是断句不同就有可能表现出截然不同的含义，所以播音主持在具体的播报中，应该正确把握断句技巧，准确传达信息。

在具体的播报过程中，播音主持可以通过词语重读、语句停顿等方式来表达不同的情感和自身对信息的看法，尤其是一些重点信息，应该通过重读来引发受众的关注。语速快与慢，表达的情绪也存在很大不同，就像我们平时说话一样，不同的语速表现的情感是不一样的。比如在对一些悲伤基调的内容进行播报时，播音主持应该适当放慢语速，尽量平缓；在对生活中的趣事进行播报的时候，可以用幽默的语言进行情感表达，当然语速也可以适当加快，营造欢快的氛围。

想做到准确的情感表达，需要播音主持在日常工作中不断总结经验，掌握更多的断句技巧。新闻播报往往具有较高的要求，所以新闻节目播音主持更要掌握好语句的停顿技巧，对新闻内容进行更好的传达，让受众感受到播音主持的用心。

6.重视生活元素的融入

新媒体时代，人们接收信息的渠道更加广泛，并且对信息内容的需求发生了很大变化，与人们生活比较接近的信息更能引起人们的关注。根据受众对信息需求的变化，播音主持也应创新信息播报的内容，要迎合受众的意愿，促进广播电视台更好发展。在信息播报中要融入更多生活化的元素，尤其是把自己对生活中相似事件的看法和感受融入播报内容中，拉近与受众之间的距离。在广播电视节目中融入生活元素也更能体现节目的亲民性，提高节目本身的辨识度。

四、结语

总而言之，随着时代的发展，尽管当前已经有非常多的新型自媒体、多媒体，但是广播电视台依旧在传播活动中发挥作用。广播电视台播音主持应该不骄不馁，争取在形式上创新，在内容上务实，在日常的播音活动中重视情感表达能力的提高，将受众的需求放在心里，不断提高情感表达能力，积极传播社会正能量，为社会文化的发展、信息传播的进步贡献播音主持工作者的力量。■