大数据时代下企业管理的研究

吴小康

（浙江联宜电机有限公司，金华 322118）

引 言

企业在发展过程中，需要全面加强管理，企业管理工作要保证全面性，同时也要提高管理效率，这样不仅利于企业各项工作的有效开展，也能够加强企业的市场竞争力。随着新时期大数据技术的发展与运用，在企业中全面应用大数据技术是必要的，企业管理人员要提高工作认识，应不断学习先进的管理理念，加强大数据技术应用能力，以此保证企业的健康稳定发展，具体分析如下。

一、大数据技术概述

大数据技术是指利用网络技术收集大量的数据信息并且科学化、合理化地分配各类数据，从而选择适合的形式对数据进行传输。而针对数据收集，除了能够运用网络信息软件，还可以利用计算机的方式。另外，大数据技术的有效应用可以获得大量的信息数据，同时数据多种多样，在传输的方式上更为方便，有利于企业管理工作的创新。

企业在经营发展的时候，最主要的资源是信息与数据，利用大数据技术可切实整合好内部的资源，并将自身优势有效地发挥出来，从而全面提高企业在市场上的竞争能力。应用大数据技术不仅可以帮助企业实现现代化职能管理体系的创建，而且能推动企业内部的优化与改革。除此之外，在科学技术的大力发展下，处理海量信息数据的方式开始走向便捷化，能够让员工工作的强度得以缓解，还能把大量数据直接传输到企业内部中，为企业管理形式的创新奠定坚实的基础。

二、大数据环境下企业管理面临的机遇

（一）完善决策机制和优化企业决策

一个企业在生产、销售和经营阶段，大数据环境当中普遍会产生大量的数据信息资料，可以存储分析各类资料信息，还可以推动企业今后的发展。应用大数据技术的时候，需要详细分类处理好各类数据信息，同时也要创建信息化大数据的平台，根据数据得出的分析结果去建立内部管理制度，要注意管理制度的完善化与健全化，引导企业的发展。

在实施企业管理的整个过程中，需要将内部管理规章制度先制定好，再依据情况高效化地管理各个部门和员工，针对企业的生产、销售和经营进行数据的收集与归档，从而判断企业经营的实际效益，促使企业管理人员能够依据数据分析对企业制度加以进一步的完善，在今后的战略目标上，要与企业发展需要相契合。除此之外，在大数据时代，唯有把大量信息数据利用好，客观化地分析企业经营发展现状，才能对企业未来的发展目标加以预测，推动企业的持续性发展。

（二）提升企业市场预测能力

大数据技术在各项活动过程中都有应用，尤其是在大数据时代的企业宣传、商务和售后环节等，其信息传播速度较快，在工作交流方面也很便利。

第一，积极应用大数据技术，创新企业管理模式，从而让企业业务的范围得到扩大化。

第二，以往企业在实施宣传的时候采用的是广告宣传的方式，而在大数据时代可以运用大数据技术分析个人的需要和偏好，再把营销信息进行精准化的推送。一方面，可以让企业的时间成本得以节约，不断提高营销效益；另一方面，可以切实让客户的体验得到改善，促使客户数量不断增加。

第三，作为企业的管理人员，应该将大数据时代发展的趋势重视起来，再将大数据技术合理利用好，从而让市场份额扩大。

（三）提升企业市场竞争力

在各大企业经营管理的过程中，随着云存储和云计算技术的进步与发展，云计算平台有了越来越广泛的应用。以往，企业运营存在不足之处，开展业务的环节里采用的主要是现场沟通和电话沟通来对消费者进行了解，这在很大程度上降低了营销效率，相应的成本也比较高，同消费者建立合作以后交流难度增大，相关的反馈信息也无法及时获得，所以关于消费的服务就不具有针对性。在大数据时代，企业可以创建云计算平台，该平台可以存储、分析海量数据内容，充分了解消费者在产品上的需要，还能够了解消费者对企业服务的满意度，从而让产品创新得到加强。有针对性的消费形式可以提高企业的市场竞争能力，让经营整体效益得到提高。

三、大数据环境下企业管理的对策

（一）转变管理理念

为适应当前时代发展的基本特征，企业在大数据背景下，需要领导人员将管理的具体理念加以转变，唯有详细地了解大数据技术，并在企业管理中灵活化地运用大数据技术，才能带领企业员工准确把握发展空间。在平时工作时，相关领导人员需要加强应用大数据技术，不断强化宣传教育工作，促使员工能明白大数据的应用与管理的重要性，同时将大数据技术引入企业中，进一步培养员工大数据学习的积极性。而建立大数据信息系统的时候要加大资金投入量，依据企业发展实际组建专业队伍，以此充分掌握大数据技术的应用。通过全面转变管理理念，提高对于大数据技术的认识，利于更加有效地加强大数据应用水平，从而提高大数据技术在企业各项管理中的有效运用能力，进一步助力企业稳定发展。

（二）丰富信息来源渠道

企业要想获得越来越多的数据信息，可以使用传统的数据平台，并且还可以运用网络平台和社交平台来获得信息数据。在大数据时代背景下，可以运用有效的方式收集公众的意见，充分了解公众的态度，对于经营管理会很有帮助。企业还以可同第三方数据收集机构联系，以此让数据获取的途径增多。在获得数据信息以后，要详细地分析各类数据，充分发挥出数据的价值，让企业可以拥有更多的市场份额。通过大数据技术的运用，企业能够在管理过程加强对于信息的收集与管理能力，通过全面地运用大数据的丰富信息，企业能够更加有效地加强管理能力，能全面地推进企业发展。基于此，为了进一步促使企业在市场经济发展中不断提高管理水平，企业要全面地加强行业发展动态的分析能力，为有效地开展管理工作提供保障。

（三）搭建数据管理信息化平台

大数据时代下，在经营管理的整个过程中，企业开始应用、推广大数据技术、云计算技术，所以智能化信息平台必须创建，这样企业就能在获得数据以后将其传输到智能化平台上，从而也有利于数据的管理。而商业智能化管理可通过应用线上技术和信息存储技术，详细分析数据的应用价值，并依据经营发展需要保留有价值的信息，然后将其传递到智能平台当中，为企业的管理决策提供方向。

通过分析智能平台中各类信息的可靠性，可在应用智能平台的过程中干预数据收集、数据处理等环节，并且还要控制好信息传递的过程，从而确保平台的良好运行。

第一，完成智能平台创建可运用平台分析产品的价值所在，依据客户需要深入挖掘各个部门的信息数据，再发布到智能平台上，让信息数据的交流共享得以实现。

第二，整合功能是智能信息平台所具有的，可以连接上各个部门的服务，让跨层级、跨部门信息的整合处理得以有效实现。针对比较重要的信息内容，可以将其整合到平台的重要部分上面，从而推动信息数据交换的共享，实现企业管理能力的提高。

在大数据背景下，全面搭建数据管理平台是必要的，企业管理人员要提高工作认识，应根据企业发展实际，有针对性地构建更加完善的信息化平台模式，加强企业管理水平，保证企业全面发展。

（四）构筑基于大数据技术的企业管理体系

大数据技术的有效应用可调研、分析用户的需要，充分了解用户感兴趣的信息，再把各类信息进行整合，依据数据群制定出访问的界面。在进行信息浏览的时候，用户可以及时获得重要的内容，还可以将企业管理的形式加以简化。

第一，创建智能化平台。在大数据技术下，平台具有信息监督控制与管理的功能，通过检测技术的应用可以监督管理系统的各项活动，得到设备运行产生的数据信息、企业资产信息等丰富内容。

第二，平台预警机制的有效利用可以控制系统中的人员，并及时发现问题，做出警示，有效避免因为检测时间长而导致的监管不足的问题，确保平台的自动化运行，促使企业管理的工作量能够不断降低。

企业运行管理体系如果构建成以大数据应用为主的体系就会提高管理的科学有效性，推动企业贯彻落实好各项管理方法，让企业的管理水平获得切实的提高。

第一，整合传统意义上的数据应用技术，让传统数据技术建设力度加大，并且还要让传统数据应用技术加快向大数据应用技术方面过渡。

第二，有效结合大数据时代管理决策的需要，企业需要搭建数据处理的专业平台，并强化企业内部数据信息的应用，从而也让内部数据管理系统和外部社会网络系统加强联系，全面提高企业挖掘有价值数据信息的能力。

第三，结合企业战略发展需求，在企业内部设立大数据应用技术的信息交互中心，不断增强企业内部财务、人力资源和管理等多个部门的数据共享能力，进而促使管理数据的依据更为全面。

（五）提高数据利用能力

为让数据应用效率不断提高，企业要合理化地应用网络技术，迅速分析、整合大数据内容。所以，企业可以组建数据团队进行数据的总结、数据的处理及数据的分析，并且要设置专人专岗来开展工作，全面提高数据整合处理的效果。

在大数据的影响下，企业不仅经营战略发生着变化，其运行也同时走上了智能化的道路。比如，决策由原来的业务驱动向数据驱动转变。在企业管理的过程中，随着大数据应用技术的普及化，未来运行决策的智能化也会越来越明显。企业原来运行决策依赖的是信息和数据，不仅具有制约性，而且大数据时代又有了更大的变化。

第一，大数据时代下，企业运行决策的早期预期阶段。企业利用早期即时性检测数据设备，可迅速发现决策过程中的不足，进而能够在风险发生前发出警报信息。

第二，大数据时代下，企业的实时感知阶段。这个阶段可以利用大数据技术详细分析并全面评价决策现状，进而为企业运行决策的完善性和健全性提供参考。

第三，大数据时代下，企业的实时反馈阶段。在该阶段，企业利用监测到的实时数据信息，及时将内容传送给负责运行决策的管理部门，可切实为运行决策管理部门修订决策计划获得足够的时间，进而促使企业运行决策的安全和可靠。

（六）加快财务信息化建设速度

在大数据背景下，企业财务管理水平不断提高，企业财务工作是企业管理过程重要的部分，如何全面地借助大数据开展企业财务管理是重要的研究工作。借助大数据技术，可以提升财务信息化的建设水平。从实际分析，信息技术在众多行业中已经开展应用，尤其是在信息化技术发展的情况下，企业也要做出积极的改变，由原来的低效作业形式向信息化的先进模式转变。比如，在财务信息化建设的速度上要进一步加快，利用财务管理共享能力的提高让各个部门都能将信息交互传输工作完成，还要让各个部门能迅速查看在工作时需要的信息内容，进而为企业的发展工作的开展提供支持。

企业自身的运营能力要不断加以提高，可以在大数据时代运用大数据和云计算信息技术，依据工作发展需要，建立信息化的专有平台，以此让企业内部各个部门的有效沟通得到强化。除此之外，需要迅速查看市场发展情况，强化内部与外部之间的有效联系。在发展方面，如果把握不好控制信息，会对发展有一定的影响，所以要考虑市场发展和企业运行产生的数据情况，在此基础上强化处理数据的能力。总体而言，在企业发展的过程当中，要制订各个阶段的计划，充分考虑市场发展和企业运营之间的关联性，并把握控制好各个方面的信息内容，从而促使企业做出有针对性的决策，有利于企业稳定健康的发展。

（七）完善大数据时代的人力资源管理模式

信息传递速度的加快主要源于大数据时代的来临，为让企业的发展需要得到满足，企业要改革旧管理体系，建立以大数据为主的新人力资源管理体系。该体系当中的基础是员工，人力资源管理人员需要明白，人才在人力资源管理中的重要意义。企业要建立多方面的数据采集系统，包括人力资源规划、招聘与配置、绩效管理、劳动关系管理等，并积极观察员工的工作状态和工作效率，充分掌握人力资源管理中的数据，以此掌握员工工作中的问题，准确掌握人才需要和招聘需求。最后，要根据培训工作的开展建立人才胜任模型，把员工发展的目标和企业发展的目标进行结合，并运用好绩效激励手段，促使员工在企业发展中的个人价值能够得到最大化的实现。在企业管理过程中，全面地开展人力资源管理工作是必要的，人力资源管理过程要充分运用大数据，全面地加强人才队伍的建设水平，提高人员管理效率，为企业稳定发展提供有效的人才保障。

结 语

总之，随着新时期企业管理工作改革的深入开展，为了进一步加强企业管理水平，相关工作开展过程要结合企业性质，有针对性地引入大数据技术，通过现代化管理方式的进一步运用，发挥大数据在企业管理中的作用，提高管理效率，有效地降低企业发展的风险，为企业提高市场竞争力奠定良好的基础。希望通过以上分析，能不断提高大数据在企业中的运用研究水平。