苏 巧,盛静怡
(江苏师范大学商学院,江苏 徐州 221116)
近年来,随着网络技术的发展,诈骗手段日益多样化,而大学生社会经验不足、防诈骗意识薄弱,容易轻信他人散布的不实信息,坠入金融陷阱。部分小额贷款公司以大学校园为目标,通过和科技公司开展合作等,针对在校大学生发放互联网消费贷款,引诱大学生过度超前消费,从而导致部分大学生深陷高额贷款危机,产生了十分恶劣的社会影响。
为进一步规范大学生的互联网消费贷款业务,加强大学生的互联网消费贷款业务监督管理,2021年3月17日,中国银保监会办公厅、教育部办公厅等五部委联合发布了«关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知»。通知中对各教育厅、各大型银行、中央所属各高等院校等有关机构做出要求,要求规范大学生互联网消费贷款放贷行为;不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体,不得针对大学生群体精准营销,不得向大学生发放互联网消费贷款等。整顿大学生的网络消费环境,有利于大学生改变不良消费习惯。
由于人口增加、高考录取率提升、本科生来源构成多元化等原因,近年来大学生的人数激增。学习能力强、学习生活需要等特质使得大学生成了网民构成的重要部分。随着互联网的发展,大学生的消费日趋多样化,“享受型消费”占比逐渐增大。如今,移动支付的普及让消费只需手机扫码或人脸识别便可完成支付。人们对于金钱的减少没有直观的感受,使得消费克制能力变弱,不合理消费现象也随之出现。
1.购物节的冲动消费
购物节频出,大学生冲动消费难以克制。为刺激消费、提高利润,近年来各种购物节层出不穷,如年中618、“11.11”“12.12”等。不仅如此,许多节日前后,购物平台上都会推出满减促销活动,如满200减20、满300减40等;人们在凑够满减优惠的同时,也无形中增加了消费。虽然购物节折扣力度较大,但多为商家先提高物价,再开展打折活动,实际上消费者享受的优惠少之又少,得利的是商家与购物平台等。虽然购物节泛滥,折扣优惠繁多,但是“剁手”似乎成了众人的通病。由此可见,互联网的发展给人们购物带来便利的同时,也诱发了购物节冲动消费的现象。
对于生活费有一定限制的大学生来说,在选购时,低价同质是引导购买的关键性原因,所以优惠多的购物节对于大学生无疑是极具吸引力的。贪小便宜、冲动消费的心理让许多大学生都成为“剁手党”。
2.外卖的从众消费
外卖行业火热,深受大学生喜爱。如今,相较于食堂,更多大学生倾向选择外卖。食堂的饭菜样式由于学校规定与标准等常年保持统一,缺乏多样选择,而外卖则种类丰富、方便快捷,不用顶着烈日前往食堂,不必排着长队等待。由于外卖需要一定的制作和配送时间,大学生在下课前点好菜品,下课后就能取到外卖。显而易见,点外卖已经离不开众多大学生的生活。
但是外卖有着许多的限制条件,如要规定金额才能起送,需支付一定金额的打包费,即使有外卖红包,大多外卖食品的价格还是比一般的食堂饭菜贵;且相对于食材来源公开、食物制作环境规范的食堂饭菜来说,外卖食品的质量难以保证,意味着大学生的饮食健康存在一定的隐患。一般大学生多出于自身需求选择外卖,但个别大学生却是出于从众消费的心理,不愿独自前往食堂,所以选择外卖。长期下来,大学生外卖从众消费的现象逐渐增多,不仅饮食支出增多,而且身体健康状况令人担忧。
3.恋爱的仪式消费
校园恋爱变质,恋爱支出使大学生不堪重负。校园恋爱,原是青涩懵懂、甜蜜清新的。可随着人们物质生活水平不断提高,加上大学生涉世未深,缺乏对爱情的本质思考,致使物质基础成了大学生衡量感情深浅的重要指标。“没有物质的爱情就像一盘散沙”,虽然在现实社会中“面包”必不可少,可有些大学生却过于注重物质而忽视了爱情。
恋爱支出的增加不仅是人们物质生活水平增长的表现,也是恋爱中仪式消费现象泛滥的警告。随着互联网技术的进步,一些网络节日如“520”“521”,由于数字被赋予了“我爱你”的寓意,成为众多情侣所追崇的节日,网络炒作与宣传让恋爱的仪式消费愈演愈烈。而大学生大多没有通过劳动赚取收入,不懂得金钱的来之不易,对消费缺乏经验,往往过度放大仪式,忽视消费。虽然此类现象不只存在于大学生之中,可多数大学生的经济来源主要是父母供给,这种仪式消费对大学生的杀伤力更加巨大。
4.爆款及追星的盲目消费
大学生盲目消费现象增多,无用物品不断堆积。在直播带货、明星同款、虚假广告盛行的当下,许多大学生容易盲目购买“无用物品”;在大数据技术的支持下,网购平台的爆款推荐吸引了大众的眼球,也诱发了许多盲目消费。在网络直播等的营销下,许多商品被吹得天花乱坠,只需几个网红直播就能把一件平平无奇的商品打造成销量庞大的“爆款”。购物App的物品款式让人眼花缭乱,而特别推荐、好评如潮的操作让许多人对网络上的“爆款”趋之若鹜。大学生课余时间较多,使用手机的频率很高,在购物平台上的众多浏览记录能让购物平台精准掌握大学生喜好,投其所好地进行推荐宣传,自控力弱的大学生就这样落入了大数据的“圈套”。
除了购买“爆款”,追星也是很多大学生的一大爱好。互联网技术的发展使得微博、新媒体等行业扩展迅速,娱乐产业的运营也蒸蒸日上。宣传渠道的增多导致大学生追星多元化,同时追星的支出也在增加。有些大学生不惜花大价钱购买偶像的演唱会门票、新专辑、代言的产品。他们对追星的态度并不是学习偶像优秀的品质、努力的精神,而是一味地追崇偶像说的话,花大量金钱为偶像打榜,支持购买偶像代言的产品。这些大学生的思想产生了偏差,但是却拒绝改变,不断地进行着盲目的消费行为。
众多的不合理消费习惯导致大学生过度消费,从而诱发了校园贷案件。一方面,很多大学生第一次拥有可以自主管控金钱的权利,但缺乏一定的生活和消费经验,不懂得合理规划,没有节制地进行消费,导致生活费严重超支。出于惧怕父母责怪的心理,不敢向父母说明,认为下月生活费可以填补借款款项,且急需一笔资金来维持生活必要开销,就选择了贷款。
另一方面,不法分子抓住大学生消费经验不足的特点,不敢向父母说明生活费超支的心理,对大学生发放小额贷款。贷款公司以零成本、立发贷款等条件吸引大学生进行贷款,大学生缺少相关知识,不懂辨别贷款明细的合理性,一旦相信了不法分子的谎言,就落入了圈套。最后,很多大学生因为花销越来越大,无法填补借钱的窟窿,就拆东墙补西墙,借别的贷款还即将到期的贷款,以为可以成功还款,谁知最后却越陷越深,欠下了还不起的巨额贷款。大学生不足的生活消费经验和不恰当的想法、行为,给了不法分子以可乘之机,由此催生了不少校园贷案件。
购物节时的“剁手党”出现的原因是多方面的,既有网购行业的营销策略,也有消费者贪小便宜的购物心理。可以说,大学生购物节冲动消费的现象是极难抑制的。网络中传播的种种不正确恋爱观、不合理追星消费,如果不进行彻底的网络清查与整改,难以改变大学生不合理恋爱支出增长、不合理追星支出增长的问题。还有屡受关注的校园贷事件给大学生带来了沉重伤害,如果不重视、不管理、不作为,那么将会有更多的大学生受害,更多的家庭陷入危机。
互联网的发展是时代要求,网购、外卖等行业的繁荣是必然趋势。在这种环境下,大学生种种不合理消费问题的出现虽不是必然,也可以说是这个时代所间接造成的。如今,随着各类事件的发生,有关部门已经开始重视网络健康建设的问题,并着手整治。但只有政府单方面的努力很难解决这类问题,必须进行多方面的改善,才能抑制更多的不合理消费现象。
首先,大学生应该正确认识到金钱是劳动所得,体会到金钱来之不易,不应该被随意挥霍。大学生应学会控制自己的消费欲,辨别物品是否真正需要,树立正确的消费观、金钱观,抵制盲目消费、攀比消费、从众消费等不良消费现象。
其次,大学生可以对一月或一学期的生活费做一个详细规划,列出消费清单,思考有无不合理消费;进行消费时,无关紧要的东西要谨慎考虑,昂贵的物品要思量再三。如果钱有富余,也可以做一个储蓄计划或适当进行理财投资。在进行理财投资之前需要注意,多了解相关知识,仔细分辨适合自己的理财方法,提高理财能力,切勿轻信他人。
家庭的熏陶对于孩子而言是至关重要的。假如父母花钱没有节制,容易让孩子养成盲目消费的习惯。作为孩子学习的榜样,父母应该合理、适度消费,以言传身教的方式引导孩子进行健康消费。很多家长不懂得控制孩子的消费欲望,对孩子的消费需求有求必应,这样不利于孩子节约意识的养成和合理消费。作为有一定生活经验的长辈,不能过分骄纵孩子,答应孩子的无理需求,要重视孩子正确消费观的养成,教会孩子如何管理金钱,注重培养、提升孩子的财商素养。
财商对于所有人来说是一项必不可少的素养,特别是对于马上要进入社会的大学生,财商的培养和提高更是重中之重。有关调查显示,超半数的大学生认为他们的消费是非理性的,主要原因则是缺乏一定的金融知识和技能。针对此项需求,学校可以开设财商、理财等课程,邀请理财专家做系列讲座,帮助大学生改变不合理消费现象,养成良好的消费习惯,提高大学生整体的财商素养。