财务机器人时代传统财务工作者的转型研究

谢晓丹，马玲玲

(云南师范大学经济与管理学院，云南 昆明 650500)

一、引言

(一)选题背景及意义

随着互联网、云计算的发展，财务机器人也在2017年进入了大众视线，它实现了财务工作的自动化，财务工作的效率被极大地提高，财务相关的人工成本也得以降低，提高了会计核算的准确性，使得财务人员得以解放双手；从企业管理的角度来看，使得公司的管理更加简便有效，大大降低了人工的成本。但是，财务机器人给我们带来这些便利的同时，也给传统财务人员带来了极大的挑战，传统的财务人员已经无法满足企业的需求，他们必须要向着管理会计转型，成为会操纵会控制财务机器人的管理会计。因此文章对财务机器人给传统财务人员带来的挑战展开一系列的讨论分析，并基于该挑战和现状对传统财务人员的转型提出建议。

(二)国内外研究现状

1.国内研究现状

在RPA应用于财务的研究方面，吴文静等提出利用RPA构建财务共享的资金管理框架，采用光学字符识别技术对票据信息进行识别，自动生成各种凭证，促进了企业的业财融合，为以核算为主的财务向以管理为主的财务转型提供了方向；吴娜等阐述了RPA应用于企业可以提高企业的财务工作效率，节约财务管理成本，并具体提出了RPA的实施方法；戚蓓蓓在自己的研究中首先介绍了RPA，并阐述了RPA与人工智能之间的联系，基于人工智能对RPA的应用提出了改进策略；陈虎等丛阐述了财务机器人自动化的工作流程，说明了财务机器人对财务工作和财务工作者产生的相关影响，进而推动了财务工作模式的转变，因此说明我们当今所需要的财务工作者所具备的素质应该更高。

在财务人员转型的研究方面，王明吉、张馨元提出确定方向是会计实现转型的关键一步，该文提出要重视发展管理会计，分析了财务工作转型的一系列问题，提出了具体的转型路径；彭启发等的研究提出人工智能对财务工作可能带来的风险，并提出了应对相关风险的策略，引发我们在人工智能时代应该对财务工作有全面的思考。

在会计行业受财务机器人的影响研究方面，傅元略提出了“智慧会计”一词，他的研究是希望能够将理论与实践相结合并思考如何融入财务机器人；余应敏、王彩淋认为会计行业受财务机器人影响巨大，一方面它不仅能够将财务工作的相关效率提高，另一方面它也能将财务工作的相关成本降低，提出了财务工作者面临的相关挑战和被淘汰的风险，并基于此提出了相关的应对策略。

2.国外研究现状

研究方面，国外对人工智能的研究可以追溯到1956年，由达特茅斯学会创建了人工智能，机器智能是它的别名。美国学者温斯顿提出，人工智能还是只能以人为前提进行指导来实现。

影响方面，人工智能对会计的影响可以追溯到1987年，西方金融界和会计界期望将会计和财务管理智能化，希望研发出智能化和自动化的财务处理系统，来解决复杂且繁琐的财务问题，能够对企业经营者决策提供有用的信息。

应用方面，“小勤人”于2017诞生，也就是德勤自主研发的财务机器人。“小勤人”的诞生正式将财务人工智能时代呈现在大众的面前，同时给传统财务工作者带来了巨大的冲击和挑战。财会人员的转型势在必行；接着毕马威等事务所也各自研发了财务机器人，旨在将财务工作智能化。

3.研究述评

通过对财务机器人和人工智能的相关文献查阅得知，会计行业受财务机器人的影响是巨大的，迅猛发展的人工智能，财务机器人的产生，给会计行业带来了极大的冲击，会计从业人员面临着被淘汰、被机器人取代的各种挑战。而现阶段的基础岗位的财务从业人员，他们面临的淘汰的风险也是最高的。因此，为了使传统的财务工作者不被社会和企业所淘汰，文章对财务机器人给传统财务人员带来的挑战展开一系列的讨论分析，并基于该挑战和现状对传统财务人员的转型提出建议。

二、财务机器人在财务工作中的发展情况

(一)现代科技的发展推动了财务机器人的发展

当今世界是属于互联网、云计算、人工智能的世界，随着这些前沿科技的迅猛发展，互联网、人工智能已经渗透到了各行各业，会计行业也已经开始步入智能化时代，包括核算、管理和业务流程。只有三大流程完美地融合，才有可能真正做到数据共享，使企业的负责人可以掌握企业的经营状况。

(二)财务机器人推动了财务工作的转型

会计的核算流程是相当纷繁复杂的，并且耗用了大量的人工，智能化的财务工作流程可以被财务机器人所实现，只需要财务人员做好管理控制，以及预算和设置好流程的系统，最终人工的部分主要负责整理收集好原始的数据，还有进行管理分析和风险监控的工作。财务人员也因此向着管理人才的方向发展。

三、财务机器人时代的到来给传统财务人员带来的挑战

(一)财务机器人可以提高工作效率，提升处理业务的准确性

人工在进行账务工作处理的时候，有大量操作性很低、重复性高的机械化工作，譬如处理单据，并且仅凭大脑获取的数据准确性也很低。将财务机器人应用于财务工作，利用计算机对相关数据进行统计和处理可以极大地提高准确性，提高财务工作的效率。而人工处理准确性低，工作效率低，传统财务人员面临被淘汰的风险。

(二)财务机器人全天候工作，人工成本极大降低，且操作步骤有迹可循

全天候工作的财务机器人，不需要任何的加班工资，不需要休息，不需要奖金津贴，从这一点来看，财务机器人为企业极大地节约了人工的成本。除此之外，财务机器人工作的每一个步骤在计算机上都有程序显示，这将能成为审计的证据，助力审计机关对企业进行全面的审查。

(三)传统财务人员的培养达不到企业的用人要求

我国培养的传统会计人员旨在掌握基本的基础会计理论知识；有一定的会计实操技能，如会计数字的写法、各类会计凭证的填写与各类账簿的登记，能够编制三大财务报表；有基本的职业道德素养。但当下人才的培养都是以传统的培养目标为导向，没有做到培养企业和当今社会智能化的发展趋势真正所需要的人才。财务人员的培养普遍都以理论教学为主，导致大部分财务人员都缺乏一定的实践技能，跟不上社会智能化的发展步伐，只要考取能够从业的资格证书如初级会计师证书，会进行基本的账务核算就算达到了财务人员的从业要求。但是人工智能飞速发展的今天，我国现阶段培养出来的会计人员缺乏当今会计行业需要具备的会计相关的计算机知识，缺乏一些先进的财务软件实操技能以及对会计发展的认识。所以我们需要培养会分析而不是单纯会核算的财务人员。会计行业的发展要求我们培养分析型的财务人员和管理型的财务人员，能够为公司决策者提供有效的财务信息。但目前我国对财务人员的培养没有引起重视，没有根据会计行业的发展趋势来制定财务人员的上岗要求。

四、财务机器人时代的到来给传统会计人员带来的机遇

传统的财务工作和财务工作者已经逐渐被现代财务机器人所替代，但是这并不意味着传统财务工作者就将彻底被淘汰。一个岗位的消失必然意味着另外一个岗位的兴起，虽然基础的机械化的工作被替代，但是传统的财务工作者可以努力提升，成为去操纵和管理财务机器人的人。归根结底，财务机器人没有人的思想和思考能力，我们的传统财务工作者要努力转型成为管理会计，通过分析财务机器人提供的数据，为公司创造价值。人是具有思考能力的人，机器是不具有思想的，当财务机器人对财务数据和财务报表进行了一系列的处理之后，必须要通过人对相关的数据及报表进行分析和解读，才能够为企业经营者和决策层提供有用的信息。这也为传统财务工作者指明了向管理会计转型的方向，激励传统财务工作者向着成为复合型的管理会计人才努力。

五、财务机器人时代下传统会计人员向管理会计转型的建议

(一)全面学习复合型知识，成为综合性的管理人才

在这个科技迅速发展的社会，各行各业都有被人工智能替代的可能性，像“四大”财务机器人在2017年问世，所有基础的会计工作都可以由财务机器人来操作，那么我们传统的财务人员应该何去何从?能够被财务机器人替代的岗位一定是高度机械化、专业化程度低的工作，这些工作被人工智能取代以后可以很大程度上提高工作效率，节约人工成本。基础的会计核算工作就是被人工智能取代的典型，基础会计核算类工作被人工智能取代以后，会计行业需要的就不再是核算人员，而是能够对会计核算的结果进行分析、能够对数据进行分析、能够对风险进行预测和管理、具有沟通服务能力的高级复合型的会计人才。

业财融合已经是当今会计行业发展的必然。如今企业所需要的会计工作者不仅要懂财务知识，更要具备相应的业务能力，了解行业。同时在财务机器人时代，财务人员还要成为懂IT、懂法律、懂平台化软件管理的综合性人才。

(二)不断学习新知识、新技能，会操作和管理财务机器人

社会的发展是科技的发展，财务人员是面向企业的，是企业所需要的。首先，财务人员要适应社会的发展，财务人员必须是会操作最新的最先进的财务软件，了解最新的财政相关政策，在进行会计核算和会计管理工作的时候能够有理有据。其次，会计人员需要会使用计算机编程，能够高效地处理会计相关工作。最后，财务人员要适应社会的发展，还需要进行继续教育，通过初级会计师考试之后，要不断更新自己的会计知识，每年要参加会计继续教育的考试并取得合格证书。

(三)鼓励倡导全体财务工作者向管理会计转型

财务机器人时代的到来给我们带来机遇同时也给我们带来了挑战。财务工作的发展向着数字化、信息化、网络化迈进，传统的财务工作者如果不努力提升自己和向管理会计的方向转型，必将被社会和企业所淘汰。只有鼓励他们向管理会计转型，才能迎来财务工作的曙光。

(四)重新制定对财务人员的培养目标

要适应科技的发展，就需要对财务人员的培养目标进行重新的制定。财务人员的培养目标要符合社会发展的趋势，更要符合行业的发展要求，确保国家培养出的会计人才是企业和社会所需要的人才。在财务机器人时代的背景下，财务人员应该是既会会计实操又会懂得分析财务报表和财务数据分析，理论和实操技能并重的人才。

六、不足和结论

财务机器人在财务工作中的应用，提高了会计工作的效率，也给公司和企业节约了人工成本，它能够自动化处理数据，甚至可以进行一些基础的经营决策。但是人工智能的应用也存在很多的漏洞和风险。比如财务相关的凭证账簿审核如何监督，财务数据泄露的风险如何管控?审核人员的分离，监督机制的完善，大数据时代财务数据的保密性，这些都是财务机器人应用到财务中应该考虑的问题，也是传统财务工作者的转型应该要考虑的问题。

传统财务工作者向管理会计的转型不是一蹴而就的，也不是一朝一夕的，需要我们考虑到财务机器人以及人工智能应用到财务中的现状，来进行传统财务工作者的转型。