跨境电商国内外物流协同作业模式研究

石小刚

（浙江微诚出海科技有限公司，浙江 杭州 310000）

1 我国跨境物流协同作业的发展现状

现代物流体系在经济高质量发展中占据重要地位，跨境电商出口物流发展得到政策支持。国内物流快递公司在海外市场布局，通过“自营+代理”、专线代理、加盟等多种形式来进行跨境快递物流服务。除此之外，电商平台也纷纷提供物流业务，为中国用户提供跨境物流服务。

受到新型肺炎疫情影响，线上消费比例越来越高，2020年中国跨境电商进出口1.69 万亿元，同比增长31.1%。在物流方面也出现了新变化：

空运资源受限，直邮包裹和邮政小包规模下降；渠道稳定的第三方海外仓模式兴起，同时面临在途存货余额增多的问题；跨境电商独立站模式兴起，跨境电商物流服务行业竞争激烈；新兴市场需求倍增，未来跨境贸易、合作将更频繁。在新冠肺炎疫情和贸易摩擦背景下，跨境物流的监管更加严格，操作流程更为复杂。在物流价格方面，运输价格全面上升的同时，配送服务不断延长。

面对急剧增加的跨境需求，物流量规模大，但物流企业开展国际业务受限，缺乏专业化的物流服务，跨境物流发展缓慢。由于跨境贸易的特殊性，跨境电商物流发展的基础在于优化的物流模式选择。当前邮政包裹、国际快递、海外和边境仓储、物流专线是现代物流体系的四种主流模式。

跨境电商企业一般会根据所售产品的特点选择合适的物流模式，同时根据销售的淡旺季权衡时效和成本，重新调整物流模式。因此，物流模式的创新研究需要综合考虑价格、清关效率、网络覆盖率，以及品类匹配程度等方面。但是跨境物流企业办理清关和税务，以及处理退件的能力有限，海外仓本地化配送经验不足。在跨境电商发展新形势下，跨境物流在市场上还有极大的发展空间，没有产生激烈的市场竞争，跨境物流行业仍处于发展初期。因此，针对我国跨境物流发展经验的总结和发展问题的研究是必不可少的。

2 跨境物流研究的概况

2.1 文献分布时间

与国内的研究相比，国外相关文献将跨境物流作为传统物流的拓展方面进行相关的管理研究。在Web of Science 数据库导出的外文期刊文献数量为60 多篇，2002～2016年累计17 篇，2019年后文献数量逐渐增加。

SCI 外文文献的研究内容主要包括海运船队管理、流程建模、标准化系统、物流网络动态演化机制，以及购买力评价视角的物流管理、绩效评估、自动化技术通关、平台服务和消费者导向、数据共享的合规框架。

近几年，随着中国跨境电商的崛起与发展，国外学者渐渐专注于对中国跨境电商模式和农产品出口、各国边境贸易和各地区物流规划、区块链和智能技术、物流外包案例分析、B2C 与O2O 模式优化、疫情下物流成本算法和策略等方面的研究。

2.2 研究主题分析

在研究内容上，文献主流方向为跨境电商物流发展策略和物流体系建设，在跨境电商物流技术、供应链管理、物流风险评估等诸多方面存在很大的研究空间。根据整理的主题关键词，国内跨境电商物流研究主要内容可以概括为以下几个方面：

2.2.1 跨境电商与物流协同发展的研究

跨境电商规模逐年增大，占据外贸份额逐年上升，由此催生了大量的跨境物流需求。跨境物流是为跨境电商提供服务的，反过来有可能对跨境电商的发展产生影响。同时，在“跨境电商+物流网络”的融合布局中，跨境物流将不断跟进跨境电商的增长。学者何江等针对跨境电商和跨境物流之间存在的关系进行了探讨。

一些学者将重点放在了对于跨境电商和跨境物流之间的协同机理和协同模型的研究上。跨境电商和跨境物流之间的协同因素众多，所以进一步提高物流下属的多个系统之间的功能，同时推动主体协同合作与融合是可行的。

2.2.2 “一带一路”下跨境电商物流发展的机遇与挑战

“一带一路”沿线经济带合作总量大，其跨境班列、航空和港口通道和便利的海关政策将打造出规模化的跨境物流市场。吴俊红认为“一带一路”出口跨境物流面临发展不平衡、运输成本高、逆向物流率高的问题，并且，由于物流信息交换不畅，法律法规不健全，缺少这方面的专业人才，影响了跨境电商物流的发展。

为了更好地促进跨境电商的发展，刘小军等提出要在与沿线相关国家和地区的合作上加大力度。针对构建和完善相关制度，张夏恒认为要推动“一带一路”沿线国家建设自身的贸易区域，将重点放在跨境电商产业链的关键步骤上，加大力度构建和健全这方面的基础设备设施，从多个方面构建起完善的监督管理体系。以“一带一路”为前提，农产品在跨境电商当中具备极好的发展前景，农产品电商所带动的物流需求规模不断扩大。

2.2.3 跨境电商物流模式的对比分析和创新研究

跨境电商物流模式的选择，关系到物流系统的效率和成本，国内学者对此进行了大量而深入的研究。在跨境电商物流的诸多模式中，进口直购海外仓是关键性的发展方向。贲友红指出，选取什么样的物流模式将直接影响到跨境电商给客户带来的体验，以及产生的风险和需要投入的成本，需要选择现代物流模式来适应跨境电商物流的发展。在横向对比分析国内外跨境电商物流模式后，范静等提出了跨境物流网络协同、多种跨境物流模式共用、物流外包模式升级、本土物流发展合作等建议。

关于跨境电商物流模式的改进和完善，钟燕指出，跨境电商物流采取云物流的方式，可以进一步梳理、归纳和总结出相关信息和资源。汪琛站在多个角度上，论述了如何完善现阶段已有的跨境电商物流模式。跨境电商物流模式优化还可以从战略层面、职能层面以及业务三个方面入手。

2.3 学科分类和研究方法

跨境电商物流所涉及的学科范围广泛，包括宏观贸易经济、经济体制改革、企业经济、交通运输经济、农业和工业经济、计算机软件及应用、市场研究与信息、教育教学与人才、航空航天科学、信息邮政经济、会计与金融、数学与政治等。

从研究方法来看，跨境电商物流理论模型研究占据大多数，实证分析和案例分析的文献研究有很大的发展空间。

一方面，跨境物流行业实行数字化管理，跨境物流各项数据信息量大，专业价值高。

另一方面，跨境物流行业处于成长关键期，企业拓展策略选择案例研究有着重大的现实意义。王林等通过问卷调查得到相应的数据，并且根据这些数据进一步归纳形成了相关模式，针对中国跨境电商当中国际物流绩效的具体情况展开了研究；从物流企业总体服务系统的视角上分析，李旭东等给出了总体服务系统这一模式，并且将其融入具体的综合物流企业，通过在企业当中的具体操作来展开实证研究；马述忠等针对影响消费者跨境物流信息偏好展开实证分析；权春妮等针对跨境物流服务品质对于客户体验造成的影响方面展开了探究。

3 国内跨境电商物流研究的热点脉络

跨境电商物流研究经历了初期的跨境电商协同建设和影响因素分析，然后到模式和路径分析、现状对策与创新，最后拓展到新冠疫情背景下供应链的融合发展、区块链环境下行业评估和企业竞争力提升等各个方面。跨境电商物流的热点脉络和发展趋势，可以从理论和实证研究两个角度进行分析。跨境电商物流有着明显的电商协同特征，跨境物流研究与跨境电商研究同时交叉进行。

首先，跨境电商物流是跨境电商行业塑造高价值供应链的重要一环，协同耦合发展研究能够拓展到跨境物流通关政策、跨境平台、跨境物流金融定价与营销、卖家独立站、物流企业投资等方面，从而解读跨境物流协同作业的发展趋势。

国内文献研究强调跨境物流在整个跨境电商生态圈的配套协同作用，研究认为，跨境电商包括物种协同、供应链协同和环境协同。基于跨境物流生态机制研究，学者可以尝试利用动态演化博弈模型进行论证。跨境物流模式的分析逐渐系统化，从时间纵向和区域横向上对比研究物流模式适用性，才能够匹配电商企业多样化的需求，提出物流渠道选择和物流资源整合的相关建议。

另外，与原来的外贸物流以及B2B 跨境电商物流进行比较，B2C 跨境电商物流要怎样满足市场上各方面的需求，也是跨境物流未来研究的重要方面。

其次，跨境电商物流的发展环境复杂多变，但总体来说机遇大于挑战。在利好政策上，中国对外积极建设“一带一路”和推动RCEP 经贸合作，开通大宗货物运输的中欧班列，催生跨境电商商机，对内进行跨境电商试点城市和综试区创新，培育跨境电商新业态。国内跨境电商的研究方向，逐渐转为如何在复杂多元的竞争环境中掌握跨境规则的话语权。

最后，在新冠疫情时期和后疫情时代，面对美国、欧盟等经济体最严跨境电商合规标准，我国跨境物流行业需要将挑战转变成改革机遇。从跨境物流专业技术角度来看，针对跨境电商逆向物流难度高，信用风险评估与管理、服务质量绩效评价未健全等问题，进行更多可行性对策研究。

从实证研究的角度来看，国内大多数文献利用数学模型，如建立物流企业质押率的决策模型。相关研究将运用框架概念与决策模型、案例研究、访谈调查，以及模拟应用等方法论。

以专线物流服务商为例，跨境市场的扩大吸引了物流企业入局国际专线市场。对于开拓竞争激烈的北美物流市场，国内机构需要开展大量境外调查研究与模拟应用，同时国内跨境电商物流的发展需要规范行业标准，保障行业健康良性的发展环境。在FBA 和海外仓业务中，BC 直邮运营商服务存在风险，避税的违规操作并不能成为行业的增值服务。学者可以根据行业发展需求进行物流法律环境研究，构建行业评价指标，提升行业的竞争力。

4 结语

通过对国内研究成果的分析，发现早期国内学者对跨境物流协同作业的发展构想意义重大，中期和后期的跨境电商物流行业问题分析和高质量发展的研究顺应实践发展的需要，同时在研究深度和广度上有待提升。因此，从以下几个方面给出建议：

跨境物流的研究内容需要进一步拓展。跨境出口电商的商流与物流协同，在跨境电商的研究体系中加入物流网络研究、现代物流系统的管理与决策、物流市场与供应链管理协同等内容。电商物流园区的制度创新与先试先行，如农产品电商物流、跨境冷链物流，需要更为丰富的专业知识和经验，可以结合政策红利驱动、物流模式、B2C 电商平台、技术应用和人才培养等进行拓展。

另外，物流模式方面，可以加入不同模式在时间维度上发展变迁和区域差异上的分析比较，以及海外仓模式如何受国内外政策、关务、税务影响。从跨境物流所涉及的学科上看，数字智能技术与传统物流相结合，物流行业数据量庞大，研究价值高。可以从消费行为、信用评估、区块链安全技术、物流设计等专业学科出发，提出跨境物流创新点。