莫把心理问题当成思想问题

☉赵京洲 刘亚军

调研发现，在近年来发生的一些影响部队安全稳定的案件中，除了因思想问题引发的以外，心理问题诱发的案件也占较大比例。实际工作中，一些单位干部和骨干不能正确辨别心理问题和思想问题，甚至简单地把心理问题当成思想问题去处理，对官兵工作、生活、训练中表现的心理障碍和因社会、家庭影响产生的心理疾患，误以为是思想问题，一味通过思想教育去解决，而忽视具体细致的疏导和诊治，往往事与愿违，最终贻误治疗、酿成祸端。也有的把心理问题与思想问题相割裂，看不到二者的内在联系，分析现实思想不注意考虑心理症状，研究心理问题又忽视思想因素，难以达到预期效果。

首先，思想问题和心理问题有着本质区别。思想是人们思维活动的产物，是客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果。思想问题主要是现实生活在人们思想中所引起的矛盾、冲突和困惑，往往涉及价值观、个人追求、目标与动力等方面，如有的道德标准不明、善恶界限模糊、羡慕权力金钱、道德情操低下、追逐低级趣味等。心理是人的头脑反映客观世界的过程，如感觉、认知、思维、情绪等。心理问题主要是人们在心理活动中所产生的失调、障碍和误区，以及各种常见的消极心理现象和心理疾病。如面临个人晋升、家庭变故时表现出的心理不适、情绪消沉、紧张焦虑、自卑多疑、自负嫉妒等。因此，思想问题和心理问题的区别是明显的，思想是反映的结果，心理是反映的过程，思想问题具有社会性、政治与道德倾向性的特点，心理问题则具有自然性、自发性、情境性、易变性的特点。其次，两者有着密切的联系，产生的源泉都是客观现实，是人的一种精神活动，即人脑机能活动的产物，它们有时可以相互影响、相互转化。

要正确区分心理问题和思想问题，有的放矢、对症下药，才能有效解决问题。千万不能误把心理问题当思想问题，用解决思想问题的办法去解决心理问题。首先，要加强宣传教育。要努力提高一线带兵骨干运用心理知识带兵的能力，通过集中轮训、送班培训等方式，帮助他们识别心理障碍和应对心理问题的科学方法，做到会讲心理知识、会找心理问题、会做心理咨询、会搞心理疏导；要加强官兵心理健康教育，发挥经常性思想教育疏导功能，引导官兵树立正确的世界观、人生观、价值观，提高辨别不良社会现象的能力，增强自身“免疫力”。其次，要摸清真实底数。要为每名官兵建立思想心理档案，划分政治思想、工作表现、困难诉求、家庭生活、身心健康等内容，发动干部骨干每月进行一次全面摸底，特别关注伤病号、家庭婚恋受挫、受到批评和处理以及心理测查异常等官兵，刚性落实“三包一”帮教管控措施，及早斩断发生问题链条。同时，要重点关注网络这个最大变量，切实把好网络关口，从聊天记录、游戏数据、各类软件以及消费记录等信息，掌握好官兵网络底数，进而分析出思想心理底数。最后，要正确妥善处置。对有心理疾患的，要及时干预、送院治疗、全程监护；对心理问题突出、危及安全的，要及时调离主要工作岗位和敏感工作区域，果断采取包干到人的方法加强稳控。对有思想问题的，要及时做好思想引导，抓好经常性思想教育和专题教育，深入开展谈心交心和互学、互帮、互教活动，通过正面引导、谈心谈话和典型引领，不断提高官兵认识问题、分析问题、解决问题的能力。