企业财务业务一体化系统建设问题探讨

程 承

（中车大连机车车辆有限公司，辽宁 大连 116021）

0 引 言

近期，呼和浩特市城市轨道交通信息化（一期）建设项目完成验收，呼和浩特市轨道交通公司基于呼和浩特城轨云平台的信息化建设实现了“业财一体化，数据标准化，资产可视化，三码合一化”。由此不难看出，企业财务业务一体化系统建设逐步成为企业未来向现代化、信息化发展的首要目标，但在实际的系统建设过程中仍然存在许多问题，为此，对企业财务业务一体化系统建设问题的探讨研究具有重要意义。

1 财务业务一体化简介

1.1 财务业务一体化的概念

财务业务一体化就是以电子计算机技术为依托，实现企业运营过程中的所有环节，如业务流程、财务工作、管理工作等完美融合，进而建立完善的财务业务一体化信息管理方案。财务一体化概念侧重于建立财务工作相关内容与业务办理相关内容的统一调配，通过计算机软件技术等实现业务办理与财务统计工作的统一运行，提高企业管理效率的同时，从根本上完善优化企业内部管理体系［1］。

1.2 财务业务一体化的作用

中国经济社会的发展与进步，带动了企业的迅速发展，其经营规模不断扩大，业务也不断增多，企业面临的压力不断增强，传统管理模式的局限性以及落后性逐渐表露出来。传统管理模式需要对相关数据进行整理层层上报，由上层进行分析最终推出决策结果，工作效率极低，经常出现旧问题还没有解决对策，新问题接踵而至的状况，这些都从根本上阻碍了企业的发展以及企业整体效益的提升。为此，企业只有对内部的财务状况实时监管、及时决策才能从根本上解决问题。而财务一体化建设恰好符合企业的这一需求，其实现了所有的财务支出、转入等统一记录，极大地便利了财务查询工作的开展。不仅如此，通过相关计算机网络软件可随时查看企业资金状况，为企业资金管理提供了便利。

同时，财务业务一体化建设使得几乎所有的业务办理流程都能够在网络上进行，提高企业办公效率的同时，也树立了良好的企业形象，为后续顺利开展相关业务办理工作奠定基础。其具体表现为以下几个方面：其一，企业内部运营管理模式得到优化升级，为企业运营带来便利的同时，促进内部人员学习相关技术、增强专业素养。其二，现代科学技术不断发展，数字化、智能化是每一个企业发展的必经之路，随着技术不断创新与应用，现代化的信息管理也会逐渐完善［2］。其三，企业在实现财务业务一体化的过程中，推动高层管理人员工作的顺利开展，最大限度地为相关人员提供数据支持，对决策工作的高质量开展起到了积极作用。

2 企业财务业务一体化系统建设存在的问题

2.1 系统建设准备阶段存在的问题

首先，现存的企业运营管理与财务业务一体化系统建设主题不符。虽然企业财务业务一体化早已在我国兴起，但其开展并没有达到预期的理想效果。当前的企业运营仍然以财务运营、业务办理单独运作为主，这显然与企业建立财务业务一体化发展体系的初衷背道而驰。这极大地降低了财务运营与业务流程相互融合共同促进的可能，使得企业的相关决策以及管理手段缺乏科学性、合理性。因此，要想实现企业财务业务一体化系统建设就要平衡财务运营与业务办理两者之间的“实力”，使其自觉实现业务结合［3］。

其次，当前大部分企业内部对信息化、现代化建设都在某种程度上抱有一定的成见。而大部分企业都站在当前的盈利角度思考信息化建设工程，都认为信息化前期的建设工作需要投入大量的资金和精力，各部门不仅需要将所有的数据信息统一整理到系统之中，也需要在系统开发和完善中提供助力，其建设过程极其复杂，需要不断调试和优化，极其耗费时间且不利于企业的盈利效益提升。同时，前期需要大量的资金投入，一旦在系统建设过程中出现问题，企业无法在短时间内收回成本，轻则造成财产损失，重则导致公司破产。不仅如此，由于企业财务业务一体化建设没有具体的实施方案以及经验指导，其在建设过程中存在不科学、不专业等诸多弊端，这些都是严重阻碍企业管理工作向现代化转型升级的因素。

2.2 系统建设开展中存在的问题

第一，企业财务业务一体化系统的运行流程，就是对实际工作运营流程的虚拟展现，但线下所有的工作流程都要体现在系统之中。这也就需要系统建设人员对财务、业务流程有整体的把握，并通过相关专业知识将其具体体现在其中［4］。同时，无论是哪种企业，随着时代的发展，其内部管理机制与业务操作流程都实现了细致、精准的规定与划分。因此，在系统建设过程中要严格根据企业内部规划展开设计，不同业务之间虽存在共同特点，却又有许多的不同之处，为此，要针对各个工作流程开展专门的系统建设。

第二，企业内部人员更注重其业绩的增长，常常忽视系统建设的协助工作，不重视企业内部的业务数据传达工作，这对系统建设开展造成了极大的困扰。而这些负责系统运营的工作人员，由于没有实际意义上的权力，也很难调动相关人员绘制数据报表的积极性。因此，加强对人员的管理以及管理方案的改进具有重要作用。

第三，财务业务一体化建设，就是为了能够在决策时将工作的各个环节集中展现在上层决策人员面前，便于其及时发现潜在的风险以及提升决策效率，因此，要实现系统中的各项工作流程数据互通，才能完善管理系统以及决策内容。例如，实现业务办理系统、财务系统、风险评判系统等相关功能的互通与数据共享，高层管理人员在进行风险评判时，可结合业务办理与财务运转相关数据的变化，对企业内部运营方案适时调整。

第四，由于系统的使用者需求不同，对最终整理出的内容、格式要求也有所不同。因此，系统要兼容表格的多样化发展，为不同的系统提供更多的表格制作方式并随着企业发展变化不断对其进行更新。要兼顾不同样式、不同格式、不同时间的具体表现方式，设计合适的、智能化程度高的表格制作系统。

2.3 系统管理中存在的问题

财务业务一体化发展是企业未来的发展趋势，通过构建完整的一体化系统将财务业务相关数据完美地整合在一起。但在这一过程中，由于发展速度过快，导致大多数工作人员并不适应这样的现代化发展，仍然以传统的工作方式为主。企业要实行财务业务一体化管理就要从根本入手，摒弃原有的工作模式以及工作开展方案［5］。同时，由于企业财务业务系统刚刚建立还存在许多不完善的地方，财务业务管理多数情况下，都需要对相关数据信息进行整理分析，管理系统大多供企业高层管理人员使用，但部分企业在建立财务业务一体化系统之初，并未考虑到管理工作信息化发展，开展工作的专业人员对企业内部的了解也不充分，因此，系统在开展相关工作时会遇到极大的阻碍。

3 企业财务业务一体化系统建设问题的解决措施

3.1 对系统建设制订专门的运营方案

首先，企业财务业务一体化系统建设需要得到企业的高度重视，管理人员要用发展的眼光去看待财务业务一体化系统建设工作，系统建设的时间跨度会比较大，对相关数据的需求也比较多。企业要制定相关的制度规定，要求全体员工积极配合系统建设工作的开展，及时提供建设中需要的数据资源，提升建设工作开展的效率。

其次，系统的建设需要大量的资金投入，虽然伴随着社会发展相关信息技术水平不断提升，但系统开发所需成本仍然很高。系统建设完成后需要大量的调试和对接工作，在短时间内其经济效益很难体现出来，这对任何一个企业来说都是极大的挑战。将系统建设作为企业未来发展方向的同时，企业还要做好内部的资金运转工作，保证企业内部的资金链不会出现断裂［6］。

最后，企业要制订科学合理的系统建设方案，建立一支专门致力于财务业务一体化系统建设的队伍，并对相关负责人进行职能分配，例如，在业务办理、财务计算等工作中选出经验丰富、对工作内容有深入了解的优秀员工，将工作中的具体流程、操作方法一一讲述给技术开发人员，以达到协助其顺利开展工作的目的。同时，要设立相关管理部门，在技术人员需要数据但工作人员不配合时开展内部的协调工作，为系统建设研发团队开展工作提供便利条件。

3.2 系统建设过程中的措施

财务业务一体化本身就是十分复杂的项目，系统的建设更不可能一蹴而就，它需要在实际的工作开展中进行应用、磨合，在反复的使用中发现问题并加以改进。首先，需要技术人员站在企业长远发展的角度去设计和开发系统，对企业的有关部门实际的工作流程开展调查并分析。同时将企业未来的发展方向、未来的运营变化以及相关的国家政策，都在系统建设中体现出来。企业管理者更要高瞻远瞩，不能因为适应了传统管理模式而不考虑企业的转型升级。如果当企业规模扩大到无法使用传统管理模式开展工作时，才着手准备企业的现代化发展，就错过了最佳的发展机遇。

在企业财务业务一体化系统建设工作开展的过程中，研发人员要积极开展工作，严格按照工程进展方案执行，兼顾建设开展的质量和效率。系统建设中出现问题是很正常的，应当迅速开展解决问题的座谈会，集中力量解决问题。避免因问题延误过多开发时间，技术人员的开发思路中途停止、系统相关功能多次的变换调整最终导致投入使用过程中出现问题。不仅如此，各个企业内部的结构、运营方式的不同，也导致一套系统不一定适合所有的业务使用，因此，要赋予各个系统模块一定程度上的权利，可在后续的使用中灵活应对各个业务流程［7］。

3.3 系统管理工作开展的措施

系统管理工作的开展可以从以下几个方面入手：

第一，根据企业的类型确定财务业务初始化内容，如建筑工程原材料企业初始化工作内容，就是将所有建材原材料进行分类、分批次的标号整理，将采购时间、产品规格等相关数据全部记录到专门的系统数据库之中。由管理人员对其进行检查，同时监管财务部门开展核算工作，一个完整的财务处理工作流程需要财务人员制作财务凭证、将所有费用支出与流入一一记录在表格中，并将原材料的购买渠道、成本价格进行整理，最终对所有的财务报表进行整合与计算。

第二，系统管理要从多方面考虑，以提升企业内部的管理水平。首先，为保证企业财务业务一体化发展，需要管理人员从中调配，积极促进财务与业务人员相互合作，共同参与企业的运营与管理，使得工作人员充分发挥自身优势为企业运营方案的改进提供参考性意见，促进企业的长足稳定发展。其次，企业要对财务业务一体化系统使用过程开展全程监管，高层人员要随时注意系统中出现的业务流程最新动态，充分利用自身的监管职能以及专业知识储备，解决出现的问题和隐藏的风险。最后，在业务工作结束后，管理人员要及时查看客户对业务开展的满意程度，通过此分析业务流程中存在的问题，并及时反馈给高层人员决策，为企业财务业务一体化系统建设提供帮助［8］。企业财务业务一体化信息系统结构如图1 所示。

图1 企业财务业务一体化信息系统结构

4 结 语

综上所述，为全面提高企业财务业务一体化系统建设工作质量，促进企业现代化、信息化发展，需要企业从系统规划初期开展管理工作，在财务业务一体化系统进行调配和使用时，积极探索其中的功能和问题。同时，对企业运营、员工调配等进行合理规划，进而促进财务业务一体化系统建设效率的提高，实现企业财务业务一体化发展。