医院财务管理信息化建设现状及路径

黎 莹

（广东省中医院珠海医院，广东 珠海 519000）

一、医院财务管理信息化建设的必要性

在当前的信息化背景之下，网络技术在持续性地发展，助推了社会各个行业的新变革，同时借助网络信息技术带来的优势，人们对于信息化的接受程度越来越高。医院作为重要的社会性组织机构，当前也应该积极推进信息化建设，以此满足广大民众的医疗保健需求。而财务管理作为医院管理工作中的“重头戏”，为医院的有序、稳定发展起到了重要的助推作用。所以，在这一趋势下，医院财务信息化建设工作的进一步落实得到了广泛的关注和重视，当前医院全面推进财务信息化建设，构建财务信息化体系已势在必行。

（一）社会信息化发展的助推

科学技术于社会各行各业中的运用越来越广泛，医院应紧跟信息化改革的脚步，将医院财务信息化建设作为医院运营管理工作中的重中之重，充分运用信息技术的优势功能，加强对经营策略、经营结构以及工作流程的调整和优化，让患者获得良好的就医体验，给患者带来更大的便利。

（二）医院稳定、持续发展的必然要求

在医院发展的过程中，全面推进财务管理信息化建设，为医院的业务工作和财务工作之间搭建了一座有机的桥梁，充分实现了互通互联。会计人员也可以基于医院业务工作中产生的海量数据，依托于会计信息系统，进行信息有效整合和归纳分类，实现对原始数据的优化利用。一方面，基于各种财务信息数据的支撑，为医院的经营管理提供决策依据，真正落实更科学、有效的发展战略。另一方面，医院在构建财务管理信息化综合平台之初，会多维度、多层次地考虑财务、业务、管理等行业专家的建议和意见，以使对财务管理信息平台的相关数据分析更具深度和广度，而不仅仅是停留于表面，具体包括行业内部、医院运营状况、财务实际问题等方面的探究，进而采取针对性的措施进行解决。可见加强财务管理信息化建设，能够为医院的长远稳定发展提供技术支持。

二、医院财务管理信息化建设现状探究

（一）建设成果

当前医院的财务信息化管理建设处于初步阶段，就当前实际情况而言，已取得了一定效果，正朝着科技化发展，注重实现将适合医院实际运行需求的软件与信息化硬件器材相结合，形成一套符合社会现代化管理发展趋势的，具有全面性的内部局域网化财务管理体系，具体建设成果可以从两个方面来概述。

1.财务管理信息化建设普及化、深入化。在现代社会信息化潮流的影响下，民众逐步养成了信息化沟通、消费的生活习惯，也根据自己的成长经历深刻地体会到了信息化建设的便捷性、可靠性，这反向促进了信息化技术在社会各个层面的深度应用。参考实际生活经历，信息化管理以及在诸多领域，如政务办公，银行等方面逐渐取代了传统管理。在医院财务管理中充分推荐信息化技术的应用，是适应社会的发展潮流与人们的实际消费生活习惯的。当前进一步推进医院财务管理的信息化建设，突破传统财务管理模式的桎梏，开辟一条新的财务管理模式，帮助管理的主体即财务工作人员解放双手，提升工作质量，加强财务管理，推动财务管理信息化建设逐渐走向更高的台阶。

2.财务管理信息化建设全面化、多元化。随着我国信息化建设的发展，医院财务信息化建设也取得了一定实效，两者节奏类似，起步晚但进步大，越来越多的医院财务管理者意识到信息化建设对于医院综合实力的提升的重要作用，进一步加大财务信息化建设的推进力度，并以财务管理信息化为切入点，逐步推动多个领域的信息化管理。同时，在大数据背景下，财务信息化建设力度得以加强，基于财务信息系统的利用，能够使得信息的流通速度更快，数据可以实时共享，医院财务工作人员对于信息的收集、获取、分析则更加便利、便捷，减少由于信息不通畅所耗费的时间，有效加强医院各个科室之间的沟通、互动，实现信息的共建共享，整体上提高业务处理的效率，有助于来院患者的就医体验，进一步提升医院的口碑评价。

（二）建设问题

囿于起步晚，信息化建设可参照成果案例有限，现阶段部分医院在落实财务管理信息化过程中仍存在一些问题，限制了信息化技术高效发展。

1.专业人才缺乏。医院财务管理信息化建设对于高素质、具有跨学科能力的专业人才的需求较大。首先，财务管理信息化系统的建立、维护及操作都需要依托专业人才的力量。其次，财务管理工作本身就具有极高的专业性，基于工作性质，要求从业人员不仅需要具有较高的政治素质修养与计算机知识水平，还要兼具财务会计方面的专业知识。在实际工作中，两方面皆有所长的综合性人才是相对匮乏的，这就导致人力资源不足以应对医院不断上升的业务量，进而产生各种信息化建设问题，如对数据分析的处理能力有限影响工作效率等。

2.欠缺科学的信息编码程序和统一的制度标准要求。由于在财务信息化建设工作中，没有寻求到切实可行的发展路径，没有形成统一的财务管理体系和制度标准，整个建设工作的规范性有所欠缺，信息编码和基础信息来源的渠道不够畅通，所以财务信息的共享性比较差，极大降低了数据的利用率。一定程度而言，这使得财务信息化建设更像是“花架子”，形式大过于内容，难以取得实质性的信息化建设效果，同时还容易造成资源的浪费。另外，部分工作人员本身的信息素养比较差，对于数据的处理、整合欠缺规范性，存在疏漏的情况，这一系列问题的存在会导致财务管理信息化建设进程缓慢，甚至止步不前。

3.财务管理信息化建设本地性不强。在财务管理信息化建设过程中，部分医院会广泛参考其他地区成功案例，充分借鉴其成熟经验与信息化建设体系，实践“拿来主义”，将其他医院的成功经验完全照搬过来，缺乏根据自身运营特质与实际需求进行合理的建设调研和招标，导致医院在落实信息化建设的过程中主次不明、流程不清，使得建设工作表现出不合理、很生硬的质感，更存在新型信息化技术利用不充分，相关硬件材料不匹配等不良情况，使得财务管理信息化建设的效果大打折扣。

4.缺乏统一的构架。虽然当前很多医院已经着手推进财务信息化建设工作，也取得了一定的实效，但是由于部分医院缺乏整体考量，缺乏长远的规划，缺乏统一的构架，对于信息标准没有进行有机统一，所以使得整体的发展进程比较缓慢，建设成果差强人意。比如很多的科室对于某一特定资产形成不同的解读，那么在信息化建设过程中，则会导致数据模糊，难以实现有机整合，整体上增加了信息化建设的难度和复杂性。另外，在建设过程中，职能权限没有明确规划对信息随意增减变更，造成信息丢失重复的情况。

三、医院财务管理信息化建设的路径

（一）重视医院财务管理信息化建设

随着新会计制度的出台，当前则提出了更高的要求和更严格的标准规范医院财务信息化建设工作。一定程度而言，财务管理信息化建设是现代医院持续发展过程中的内在驱动力，财务管理信息化建设工作的落实对医院的长远发展而言具有重要意义。当前大部分的医院正处于财务管理信息化建设的初期阶段，很多医院管理层并没有充分地意识到财务信息化建设的重要意义，为了改善当前医院财务发展状况需要转变医院管理层的思维认知和意识层次，引导他们充分认识到医院财务管理信息化建设工作的重要性和必要性，进而才会投入更多的财力、人力、物力。所以当前要求医院管理者、决策者要立足于大局观，立足于整体，立足于长远发展，统筹全局，制定科学的、清晰的发展措施，为医院的财务工作信息化建设做出长远的、有效的规划和安排。

（二）完善网络系统，规范信息编码

在全面推进医院财务管理信息化建设的过程中，最基础、最关键的环节之一则是加强信息化建设投入，构建完善的局域网络系统，借助网络系统的优势，确保后续的财务信息化管理工作能够顺利推进、有效开展。另外，医院在发展的过程中，还应该切实关注财务管理存在的问题，理解财务实情，针对性地引进数据库信息技术，推动财务信息化建设一步步落实，整体上提升财务信息的安全性、可靠性、稳定性。在此基础上，医院方面还应规范信息编码程序，完善规范信息统计、录入、合并、传输的流程，确保信息的共享畅通，方便财务工作人员实现对财务数据信息的有效获取、处理。

（三）整合财务管理信息化系统

医院财务管理信息化建设工作的落实凸显出极强的现实意义，更是与医院未来的发展前景挂钩。因此，医院方面要注重构建科学的财务信息系统，加强信息化建设本地性，结合医院运营管理的实际情况，立足这一基础，优化财务信息系统的构建，为医院各部门各个科室之间搭建一座沟通的桥梁，实现互通互联，加强数据的共享、分析、处理，继而打破信息孤岛的局面。

（四）加强会计网络信息安全管理

随着信息化建设的不断推进，虽然各行各业基于网络信息技术带来的优势获得了新的发展，但同时也带来了很多网络安全问题。特别是医院财务管理的信息化建设环节，更是要加强网络安全运营管理维护。医院层面应该聘请专业的人员，从多个维度确保网络信息安全性。一方面应加强局域网的构建，做到内外网不串联，同时还应该防止病毒入侵，在医院内部所使用的软件光驱、移动光盘等都需要由专门的人员在固定机器上进行检测，确保没有安全隐患才能够投入使用。同时，还应强调相关的工作人员禁止安装、更改任何系统性文件。此外，网络安全管理人员还应定期进行查毒、杀毒处理，做好网络安全预防工作，为医院财务信息化建设提供良好的网络安全环境。

（五）全面落实对复合型信息人才的培养工作

人才资源是推进医院财务管理信息化建设的核心力量，这一项工作的落实需要大量的、综合性、高素质人才支持。然而，契合建设工作需要的复合型人才在实际工作中数量并不多。因此，医院在开展财务管理信息化建设过程中，有必要构建完善的人才培育体系，落实计算机系相关知识与财务会计系相关知识的平衡提升，在对口的专业人才支持下，实现对医院财务数据的高效收集与处理。可以结合医院人才管理培训机制，设计合理系列化培训课程，针对不同人才的原始能力背景，制定有针对性的专业技能培训方案，以此促进财务人员的专业化成长，使得其能够胜任岗位工作。

（六）以科学的管理规划加强对财务的信息化控制

医院在现代化发展的过程中，应该铆足干劲，投入更多的精力和时间构建科学、合理的财务信息化管理体系。而为了使得这一管理体系能够在医院财务发展的过程中起到核心作用，发挥助推力量，为医院的长远发展提供体系支撑，当前医院应该结合自身发展战略，立足于整体，制定医院财务信息化管理规划，以科学、有效的管理规划为基点，落实对医院财务的信息化管理和控制。而在这一项工作的落实过程中，则强调医院应基于计算机信息技术的有效运用，结合医院制定的发展战略以及管理需求，基于当前存在的问题，取其精华，弃其糟粕，在原有基础上进行完善和规划改造。同时，医院方面还应对财务发展的情况，进行有效预测、分析，精准定位财务管理信息化建设的目标，结合医院自身的发展现状，以发展前景为导向，积极探索、积极实践、积极研究，构建科学的财务信息化管理系统，继而将这一系统运用于实际的财务管理环节，才能够有效发挥实质效用。此外，医院方面还应制定财务信息化管理的维护制度和监控制度，实现信息化、现代化的财务内控管理，加大财务的信息化控制力度，达到事半功倍的信息化控制效果。

结语

总而言之，信息化技术已经渗透到生活的方方面面，在医院财务管理过程中充分结合信息技术，能够有效地提高工作的质量与效率。可以说，在现代医院向好发展、向信息化发展的过程中，财务管理方面的信息化建设是不可或缺的重要一环，信息技术下的财务管理模式是适应现代社会快速更新、不断迭代的实际需要的。在推进财务管理信息化建设过程中，首先应从思维层面进行改变，继而以多样化、可行性措施全面推进财务管理信息化建设工作的开展。具体应完善网络系统规范，信息编码整合，整合财务信息系统，加强网络安全管理工作，建立健全人才培养体系，加强财务信息化控制，进一步提升医院的综合竞争力。