高职院校教育教学质量多维评价机制研究

[ 摘要 ]

无论是什么样的教育，都需要有一个评价机制，教学质量评价是每一所学校都不可或缺的内容，通过对学校教育教学质量的评价，可以找出其中存在的问题和以后应该努力的方向，从而有效提升学校的教学质量。

[ 关键词 ]

高职院校；教学质量；多维评价机制

中图分类号：G64

文献标识码：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.013.023

教育部从2014年以来要求高等职业教育在质量问题上加强改革，并在课程体系、教学模式与方法、教师队伍建设、评价机制等方面进行了研究和试点，就高等职业教育的教育教学质量提出了加强管理与改革评价机制的意见，厘清了一些错误的概念与做法，下面就简要谈谈高职院校教育教学质量的多维评价机制。

1 问题的背景

在教育教学实施的过程中质量的监控与评价是相辅相成和互相作用的两种活动。我们必须要对教育教学质量有一个正确的认识，这直接关系到整个社会对于高等职业教育的认可度和高等职业教育以后的发展。就目前而言，高等职业教育教学质量主要表现在两方面：一是在学生个人方面，必须满足他们的需求，即高职院校在专业的设置方面、师资方面都要满足学生的需求，尤其是就业方面的需求；二是必须满足当今社会的需求，也就是学校在设置教学内容、大纲、课程、教學过程时要考虑到必须能够与社会上的用人单位需求相挂钩，不能在学校学的是一样，而社会上的用人单位需要的又是另外一样，一旦与用人单位脱节，那学生在学校所学的东西可以说是毫无用处。因此，学校只有满足社会和学生个人的双重需求，体现出学校的教育教学质量，才能被社会所认可。

2 研究现状与实践

高等职业教育教学要想健康地发展，必须要建立一套健全、合理的评价机制。在2010年4月，教育部职业与成人教育司已经建立了专业教学指导委员会，并制定了具有指导意义的专业目录，从全国各地高职院校的具体实践来看，很多学校已经有了形式多样、方法多元、手段综合的教育教学质量的监控和评价体系。综观我国高职院校的教育教学质量监控与评价，主要有两点：一是1999年以来教育部按照“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则，对全国所有高职院校进行了水平评估。评估方案中力求体现高职教育的特有规律，主要是反映了现阶段我国高职院校教育改革的基本经验和发展趋势，特别是鼓励学校从实际出发，办出具有特色的高职。从目前对各高职院校的评估情况来看，在很大程度上确实达到了加强国家管理与指导、促使主管部门重视和支持人才培养的工作、促进学校提高教育质量和办学效益的目的。二是自我评价与监督，即各地的高职院校在教育教学活动中自行开展质量监控与评价，主要表现在以下几个方面。

2.1 对教师的听课评价

课堂是一所学校学习最核心的地方，学生大部分的知识都是通过课堂的学习得来的，而教师也大部分通过课堂这个地方给学生传授知识。所以，学校对于教师的评价往往采取进入课堂实实在在地听教师是怎样上课的，由此来给教师评价。主要是由学校组织相关专业的教师来进行听课、评课等，而且主要针对的是一些青年教师和新聘任的教师。目的是通过这种方式帮助一些青年教师，指出其在教学过程中的不足，帮助其提高教学业务，纠正一些不规范的教学行为和教学习惯，经过多次的评议课，使其逐渐地改正自身存在的一些教学不足，提升专业素养，能够很快地在教师这个岗位上游刃有余，做到专精自己的业务，很好地融入教师这个角色；在开展公开课、教学观摩等教学活动中也能够独当一面，成为学校的中坚力量，提高学校的教育教学质量。在很多时候，学校内部的教师听课、评课基本上是属于“鸡蛋里面挑骨头”，但是也正是这种精神，才能真正地帮助教师改正自身在教学方面存在的不足，提升自己的专业素养。听完课以后，对授课教师的评价一定要中肯，对于听课教师来说，可以从授课教师那里学到一些上课的技巧，避免犯与其他人相似的错误；对授课教师而言，听课教师所提的建议可能是自己在上课的时候所感觉不到的，评课老师提出来以后，就能够引起自己的注意，在以后的教学过程中不犯同样的错误。这样同事之间能够相互促进，共同学习，共同成长，共同提高。从大的方面来说，这关系到一个团队、一个集体的荣誉感和外在的形象问题。试想，如果听课、评课的人对授课教师敷衍了事，有缺点和不足却不加以指出，那么以后学校上公开课或是优质课的质量不高就会影响学校的声誉。

2.2 有经验丰富的老教师对青年教师进行督导检查

学校要特别重视对青年教师的培养与选拔，所有的学校都会有老教师退休，有一些老教师教学经验很丰富，但是学校不可能总是依靠这些经验丰富的老教师，他们的经验一定要由年青的教师继承下去。所以，学校要多安排经验丰富的老教师对青年教师还有新入职的教师进行督导检查，通过多种形式的督导检查，帮助青年教师成长起来，使其能够担负起学校的重任，成为学校的骨干教师。作为学校中坚力量的青年教师，也要有谦虚、勤奋好学的精神，多向有经验的老教师请教。老教师在督查的时候，应该以走进课堂听课为主，这样能直接找出青年教师在教学过程中的症结所在，从而有针对性地提出一些具有可操作性的合理建议。在教学过程中需要注意的环节很多，从开始的导入新课，然后进入新课的教学，怎样讲解新课，怎样与学生互动，怎样组织学生进行合作探究，以及最后作业的设计和怎样利用课余时间去了解学生各方面的行为习惯、性格特征等都需要教师学习。老教师在进行评价的时候必须中肯，对青年教师的每一个环节都细致地作出负责任的指导。当然，青年教师也一定会有比较优秀的地方，对于这方面，老教师该表扬的要表扬，该学习的要学习，也不能凭着老资格把青年教师贬得一文不值。作为老教师，应客观公正地去评价，为学校着想。

2.3 教师的教学检查制度

在教学检查制度方面，首先要看教师对教学文件的执行情况。其次要看对学校规章制度落实的情况。每个学校都有相应的规章制度，这些规章制度都是为了便于管理教师和为了学校的发展而制定的，它有利于教师的成长及教学质量的提高，所以作为学校的一分子，对学校的规章制度应该自觉地遵守和维护，并且要落到实处。比如，学校要求教师在开学之初就应该有计划，在教学之后应该要有教学反思，到学期结束就应该有学期总结。还有教师的教案也是教学所必需的资料，教师的教案是教师对所要授课内容进行准备的一个过程，这个过程准备得越精细，教学质量就会越高。有些教师从来不把备课当一回事，提着一本书就进教室，自己想怎么讲就怎么讲，下课钟声响了之后讲到哪里就算哪里，对所讲的内容从来没有一个计划。再一个就是教师对于学生作业的批改态度，在这方面可以看得出教师的敬业程度，有的教师对于学生的作业批改极其马虎，直接翻到作业的最后，连看都懒得看一眼，随手写上一个“查”或者“阅”，然后划上一个日期就算了事。殊不知这样的批改方式对于学生学习积极性的打击是最大的，学生能从教师批改作业的过程中感受到教师是否认真，如果他们感受到教师是在敷衍自己，就会对对学习失去兴趣。其实教师对于学生的作业批改是非常重要的，如果教师认真批改学生的作业并且能够在作业上加上一些评语的话，对学生来说是极大的鼓励，学生会因此对学习更有信心，逐渐产生浓厚的学习兴趣。如果教师对学生的作业敷衍了事或是在作业上面写上一些打击学生自尊心的评语，学生就会对学习失去信心，甚至厌学。其实任何人都是一样的，学生做了作业也希望得到教师的肯定，即使作业做得不好，也希望有一个好的评价或是鼓励。作为教师，应该以人为本，多鼓励学生，哪怕他们再差，也要找出他们的优点进行表扬和鼓励。当然，对于学生的评价，教师最重要的是要做好对学生的了解，需要掌握学生的家庭生活环境、学习环境、性格特征、兴趣爱好等，教师只有做好、做实这些工作，才能有针对性地对学生采用不同的教学方法，选用最适合学生身心发展的、学生所喜闻乐见的教学方式，只有这样教师才会赢得学生的尊重，学生也才会对教师所教的内容感兴趣，从而提升教学质量。

2.4 学生对教师的评教制度

教师能够对学生的学习进行评价，学生也可以对教师的授课进行评价。这个工作要由学校来组织，学校可以设计好调查问卷，深入课堂之中，让学生自己评价教师的教学态度、教学方法、手段、业务水平等。从这样的评价过程中可以清楚地了解学生对于哪种类型的教师比较喜欢，比较适合或喜欢什么样的教学模式，学生的需求是什么。这样学校在以后安排教师授课或是课程的设置方面会更有有针对性，有了这样的参照，教学就会达到事半功倍的效果。这样的评价体制充分地体现了以人为本的思想，目的是让学生能够参与到教学之中，让他们真正成为学习的主人。这样既能够增强学生学習的主动性和自信心，同时也能够让教师意识到一切要以学生为中心，上课时要考虑到学生的具体情况，要讲学生喜闻乐见的内容，这样才会受到学生的欢迎，才会引起学生的学习兴趣。

2.5 其他方面的质量评价

其他方面的质量评价包括上级教育主管部门及用人单位的质量评价。上级教育主管部门的评价通常采用实践（实习、实训）教学内容、学生技能竞赛、教学会考检测等方式进行。学校可以建立“专业指导工作委员会”，由产业行业专家、校外或外校有关学者和本学校负责人组成，自始至终深度参与和指导专业教育教学的全过程，并对学校新专业的开设、专业定位、培养目标与规格、人才培养计划、课程体系、授课质量、师资水平、教学条件、实验实训条件、教学改革与研究、教学管理、教材选用与建设等进行全面考察与评估，提出宝贵意见，并及时反馈给学校。

用人单位的评价其实是最重要的一种评价，用人单位需要实实在在的人才，讲求单位的生存和发展，所以用人单位在对学校的学生作出评价的时候会实事求是。所以，学校很多时候要根据用人单位的反馈对教学作出相应的调整，看在用人单位的评价中是学生的实践操作能力不足还是书本的理论欠缺，再作出相应的策略，以适应市场的发展需要。

还有一种评价是学生家长的评价，这一类评价也比较客观。学生家长虽说不是直接受教育者，但是他们是最关注教育结果的，是与学校教育利益最相关的。教育结果的好坏一是看学生的成绩，二是看学生的职业落实情况。如果学生成绩好了，就业还可以，他们就会认为学校是一所不错的学校，反之学生成绩不好、就业困难或就业单位不好，那大多数家长就会认为学校不怎么样。

3 结语

建立一套科学、有效、合理的高职院校教学质量评价体系是提高高职院校教学质量的必然要求，因为这关系到学生以后的就业问题，只有学生的就业得到一个好的归宿，社会才会满意，学校的教育才会得到认可。研究结果例证，培养学生的专业技能是高职教育的最终目标，师资队伍建设是教育全过程的根本保障，实践教学是提升学生综合素质的必要载体。

参考文献

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[ 作者简介 ]

陈悦，女，贵州大方人，贵州省毕节工业职业技术学院，讲师，本科，研究方向：教育学。