◎ 沈畔阳 编译
松下电器的创始人松下幸之助有一次在饭店款待客人,六个人都点了牛排。吃过后,他让助手把厨师请来,并嘱咐只请厨师不请经理。助手看到他盘子里只吃了一半的牛排,心里思忖场面一定会有些难堪。听说只请自己,厨师也很紧张,因为他知道这个顾客不是等闲之辈。“牛排做得不好吗?”他很是不安地问。“牛排没有任何问题,非常好吃,”松下幸之助回应道,“只是我老啦,八十多岁了,牙口胃口都远不如从前,所以只吃了一半。”
厨师和其他五位客人面面相觑,几分钟才反应过来:他是不想让厨师看到只吃了一半的牛排时感到难堪,所以才亲自向他解释一下。知道了这件事,愿意和他做生意的人越来越多。