思政背景下民办高校线上教学评价体系研究——以新闻传播专业线上教学评价为例

陈金聪

一、前言

自2020年2月新冠肺炎疫情暴发以来，教育发生质与量的同步变化，过往偏重在线下的课程，因为疫情大量转至在线，然而在线课程的学习效果统计数据有所局限。本研究以民办高校新闻传播专业的线上教学进行评价体系研究，希望能够找出针对新闻传播类专业的在线课程统计数据，提供更专业的评价体系。

高校新闻传播专业的学生是“党的政策主张的传播者、社会进步的推动者”，因而在高校新闻传播专业的各类课程建设中融入思政元素，让学生在专业课程的学习中进一步领会马克思主义新闻观的思想内涵与思想方法，民办高校亦责无旁贷。

目前，高校学生大量利用在线教学学习，一般对于民办高校的研究较少，通过建构民办高校线上教学评价体系，能够更有效地评价民办高校使用在线教学的学习成果。作为新闻专业的教学管理人员，更希望透过评价体系，提供教学课程的完整架构，提升新闻传媒类学生学习成果，符合“成果导向教育”(Outcomes-Based Education, OBE)的教育理念。

二、在线学习效果论述

新闻传播专业是一种社会实践类型科目，许多软件操作，使用在线学习的效果与其他专业有所差异，有学者指出，线上教学时，教师的角色从“知识的教授者”向“知识的传播者”转变，但是约束与教化功能则相对减弱。 同样也是针对学生自主学习问题进行探讨，教师必须付出更多的努力提升学生自主学习的动力。

学生从传统课堂学习转变为网络在线学习的方式，在线教学是否能够取代传统课室教学使学生适应学习，并产生学习动机？在线教学要以“停课不停学”的方式，引导学生主动地学习，并改变传统课堂的学习习惯，这些都十分不易。

在新冠肺炎疫情的影响之下，学校教学模式由实体进入虚拟，实行在线教学，相对于停课，仍能够有效促进师生关系，促使教师、学生、家长关系的联结。目前疫情持续蔓延，教育环境从实体课堂转变为网络学习，在线教学是否能够取代传统线下教学来进行学习，持续成为值得探讨的议题。

三、在线教学评价体系调查

本研究旨在研判新冠肺炎疫情影响下，新闻传播专业学生在线学习，能否成为常态；并建构出一套评价体系，透过客观数据统计，分析学生学习效果，展现在线教学中学生学习适应状况，表达学生反馈后的修正情况，以补充目前在线教学评价体系相关研究的不足。

(一)问卷调查研究设计

本次调研对象为某民办高校新闻传播相关专业学生，抽样时间为2020年度，共计379名学生，95%信赖水平下，抽样误差在3%左右，透过调研对象的集中性，以保证数据的准确性。课程学习体验主要涉及传媒学科等相关专业课程，在线课程平台包括智慧树、腾讯课堂、钉钉APP、腾讯会议、Zoom、爱课程(中国大学MOOC)、QQ群等。

调研主题围绕新闻传播专业线上学习平台、课程认知、线上学习体验及期望等方面，开展封闭性及开放性问卷调查。封闭性问卷题目包括在线教学平台培训满意度、授课方式与学习效果、在线教学平台问题、任课老师学习资料、教学指导、在线辅导、平台操作、课程满意程度、教务处管理工作、学院教务办管理工作、班级到课率、课堂学习效果等；开放性问卷题目包括推荐教师、推荐课程、推荐原因、具体建议等。

研究设计问卷共27个问题，为了建构教学评价体系，分为三大层面进行探讨，分别是“任课老师”“教学管理”“课堂学习”，对应“教学”“管理”“学习”三个面向，分析在线教学对学生的影响。

(二)三大面向调研分析

根据统计数据，从“任课老师层面”分析，任课老师如果提供的学习资料如课件、视频、电子教材等，能够帮助学生自主学习，评分4.021，好的课件资料，让学生在预习及复习时，能够完整地获得帮助。

从学生反馈来看，在任课老师的教学指导清晰、到位、考核要求明确的问题上，得分4.989略低，可见得在线教学确实存在教学内容的清晰性及考核的困难点，如果利用在线软件进行分数评价，远程难免会有不公的问题，也是学生存有异议之处，必须能够有一致的考核标准，方能让学生觉得公平。

对于任课老师对在线学习的教学秩序实施有效的管理、任课老师认真组织在线辅导与答疑方面，则是差异不大，由于在线教学的教学秩序确有难以管理之处，学生必须有更自主的学习表现，方能拥有好的课堂秩序。

任课老师对在线教学的平台操作水平评分仅有4.963，证明在教学前对教师的平台培训还是相当重要，教师对于平台的操作熟悉度，会立即反映在学生的上课专注度，若是教师对平台操作不熟悉，极容易影响课程的流畅度。

从“教务工作层面”分析，学生对于学校教务处管理工作评分4.095、学院教务办管理工作评分4.092，由于学生对于校级、院级的工作分工未必熟悉，或许较难分辨两个单位的差异性，因此给予类似的评价。

对于学院在线学习平台培训指导的满意度则为4.749，可见学生认为学院在线平台培训有其效果，在线平台使用或许并不难，但是在培训后能够理解更多功能，让在线学习平台的功能有更好的发挥。

从“课堂学习层面”分析，班级到课率教学评价为4.203，由于在线平台必须登入点名，比平常线下学习更能够确保学生的到课率，只是到课后的学习效果是教师难以控制的，这一点也必须再加以强化。课堂学习效果教学评价是4.013，较一般线下教学评价体系略低，学生亦觉得在线学习效果不如线下，与一般学习体验相符合。

(三)实验标准差分析

实验标准差(Standard Deviation)是离均差平方的算术平均数的平方根，以σ表示，在概率统计中使用作为统计分布的测量依据，反映数据集合的离散程度，数值越大表示差异越大，透过以下整体标准偏差列公式计算：

σ值得出的最高前两名均为“课堂学习层面”，分别是班级到课率σ=1.020、课堂学习效果σ=1.019，能够反映出学生对于在线学习的效果及同学间的学习效果产生分歧，部分学生能够在家中自主学习获得好的效果，但也有很多学生只是“挂网”状态，学生彼此间也理解这样的情况，故其标准偏差拥有高离散值。

图1 在线教学评价体系计表

从图1来看，“学习”评分最高、标准偏差最低，学生对于学习拥有较一致的意见；“管理”评分最低，学生对于课前平台使用培训等多认为应该加强；教学标准偏差0.924最高，显见学生对于教师的教学有着不同的见解，和教师对于平台操作的熟悉程度有着高度正相关。

四、在线教学评价体系分析

线上丰富的数字学习资源、自主学习模式和全时性的师生互动都为新闻专业课程思政教育提供了更便利的条件，但虚拟的网络环境也对新闻传播专业教师的“教”、学生的“学”、教务的“管”的提出了新的挑战，而最根本的问题就是如何有效评价线上教学的效果。

根据开放式问卷的响应，学生对于平台的使用多数存在卡顿、不适应等问题，由于平台由各老师自选，学生也反映多种平台会影响学习效果。在复选的情况下，使用平台如下：

在379份问卷中，360位学生使用过智慧树，是多数老师的在线教学首选，当然也是学校官方推荐的线上平台。其次依序为钉钉APP、腾讯课堂、腾讯会议、QQ群、Zoom、爱课程(中国大学MOOC)、微信群、超星尔雅。其中最特殊为QQ群、微信群，在疫情初发时刻，通信软件确实提供便利的管道，也是许多对于平台操作不熟悉的老师的选择，而QQ群的使用甚至超过Zoom、爱课程(中国大学MOOC)等专业软件，“便利性”是许多老师在选择在线教学平台时的重要考虑。

新闻传播专业在线教学评价体系有许多的建构模式，对比传统课堂教学与线上教学，提炼出新闻传播专业线上教学的特性(优势和不足)。

除对新闻传播专业学生调查，还可以透过收集新闻传播专业教师、教务管理、教学质量办等更多元、不同层面的反馈数据统计来源。收集数据进行定量和定性分析，并从课程作品对思想性、社会性、人文关怀等方面思考程度的提升，探讨新闻传播专业线上教学内容、组织、形式、平台、时长、工具、互动、测试、考核、线上教学技术等因素，提供对在线教学效果的影响和作用。

通过对线上教学数据的调查、分析和归纳，构建新闻传播专业课程思政线上教学的评价指标体系，为专业教学改革和课程建设提供依据，是本研究的目标。根据调查结果分析，在线教学评价体系结论如下：

(一) 复杂适应系统强化

根据复杂适应系统(CAS)理论，系统成员是自适应性的主体，主体适应性是指主体能够与环境和其他主体进行互动，并具有自己的目标、内部结构和生存动力。在复杂适应系统中，新闻传播专业学生的“学习适应”是个人在与环境进行交互作用时，察觉内在、外在变化，保持互动关系，进而产生自我学习与自我调适的行为，以解决问题的动态历程，评价体系必须加强学生在适应能力方面的调查。

(二) 学生自主学习驱动

分析显示，新闻传播专业学生对在线教学效果感受分歧较大，“自主学习”是主要原因。在学习过程中，维持并引发学习行为，达成特定目标的思考历程，必须能够在评价体系中展现，以作为教师提供驱动力的辅助，找出教师能够驱动自主学习、激发学生求知欲的方式，是评价体系的重要成效。

(三)教师在线教学策略

评价体系重要，在于帮助学校、新闻传播专业教师和学生在在线教学时获得更好成效。教师与学生在在线教学产生的距离，需反馈机制跟踪学习适应情形，使教师设计更符合新闻传播专业的多元在线教材、教学策略、在线教法、回馈机制、考核方式，在虚拟课室成功进行教学转换。

(四)思政评价体系建构

目前针对新闻传播专业在线课程思政元素的评价体系较少。学校在课程评价体系中虽增加了“思政教育情况”的占比，希望教师在教学过程中落实立德树人，能将思想政治教育元素与课程教学内容有机融合，但评价内容较为宽泛，应有新闻传播专业的思政评价体系，帮助评价其对课程思政的理解性。