“选用育留”全链条管理 汇聚发展强劲动能

2022年6月财政部发布《关于加强新时代注册会计师行业人才工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），对新时代全国注册会计师行业人才工作进行科学规划、全面指导。《指导意见》的制发，是注册会计师行业全面贯彻习近平总书记关于做好新时代人才工作的重要思想和党中央、国务院关于新时代人才工作的重大决策部署以及全面贯彻落实《国家“十四五”期间人才发展规划》的具体行动，将引导推动注册会计师行业深入实施新时代人才强国战略，完善党管人才工作格局，面向经济主战场、面向国家重大需求、面向未来，改进提升行业人才工作，推动行业高质量发展，更好地服务国家建设。成立30余年来，在财政部、中注协的正确引领下，天职国际始终坚持党对人才工作的全面领导，借助行业人才发展战略之东风，推行“专业立所、人才强所、以人为本”的人才理念，形成了一套涵盖“选、育、用、留”的人才制度体系和培育体系；建立了一支以高端人才为引领、高层次青年人才为中坚，优秀高校毕业生为后备的人才矩阵，事务所人才建设结出累累硕果，为保障资本市场健康发展，服务国家建设打下了坚实的人才根基，也为更好践行《指导意见》积累了经验。

一、多措并举“选”人才，构建人才蓄水池

作为高度一体化的会计师事务所，天职国际坚持“自上而下、全国一盘棋”的人力资源管理模式，由总部人力资源部制定统一的《人力资源管理制度》，执行统一的人员招聘、录用定级。为保障业务团队的整体专业素质和胜任能力，把好人才入口关，天职国际克服疫情反复、运营成本不断攀升等不利影响，于2021年底果断提薪，持续增强员工薪酬竞争力。提薪后，应届毕业大学生起薪水准与国际“四大”处于同一水平，有效加速了天职国际人才“蓄水池”的构建，为事务所高质量发展筑牢人才基石。

正如《指导意见》提到的，“注册会计师专业方向院校是行业后备人才的重要来源”。一直以来，天职国际始终致力于深化与注册会计师专业方向院校的务实合作，持续加强与注册会计师专业方向院校建立产学研联盟，开展多方位战略合作，畅通学生实习渠道。截至目前，天职国际已与中央财经大学、对外经济贸易大学等共72所院校完成就业实习基地项目共建。与此同时，天职国际也鼓励高端人才在注册会计师专业方向院校担任校外导师，形成注册会计师专业方向院校教育与事务所人才需求的有效对接。目前，全所共有32位中高层员工在校担任导师、讲师、论文评阅师及答辩专家。近年来，天职国际的品牌感召力持续增强，优秀院校毕业生的简历数量连续增长，为打造更适应业务需求的优质团队注入了“人才活水”。

二、各展其能“用”人才，厚植发展沃土

《指导意见》指出，要“立足行业职业特点，形成人尽其才的使用机制、各展其能的激励机制”。这与天职国际长期践行的核心人才观——“发现和最大限度地把优秀的年轻员工提携到重要岗位”不谋而合。

敢用重用年轻人，已成为天职国际企业文化的一部分。早在事务所脱钩改制之初，天职国际就在《公司章程》里建立了明确的合伙人进入、晋升、退出机制，并建立了一个从助理员工到合伙人的逐级晋升通道，进而明晰了员工的晋升目标和主人翁意识。截至目前，天职国际80后合伙人占比44%，85后合伙人已达13位。

作为大型综合性咨询服务机构，天职国际借助一体化管理优势，以丰富的客户资源和业务类型，为各类型、多层次的人才搭建了广阔完善的发展平台，让员工在不同分所、不同专业、不同行业间有完全的自主选择权，为提供了更多晋升路径，有效解决了部分区域业务快速发展与人力资源不匹配之间的矛盾，为全所人才队伍的成长和壮大提供了肥沃土壤。

为激发员工工作热情，提高工作能力，营造公平、和谐的竞争氛围和晋升机制，天职国际制定了科学合理的项目日常评价和年度绩效考核体系，对员工的项目日常工作表现以及年度整体工作情况进行客观评价、统一管理。项目日常评价结合项目进展情况实时进行。年度绩效考核在次年年初对员工上一年度的整体工作情况进行客观评价。项目日常评价的目的是通过对员工持续且及时有效的指导，帮助员工在日常工作中获得进步与成长。年度绩效考核的目的是通过年度绩效考核结果，让上级和下属员工共同探讨过去工作中的问题，并积极地对未来的工作制定目标，明确改进的方向。目前，项目日常评价与年度绩效考核结果已成为天职国际员工执行晋升、岗位调整、评优评先以及淘汰能力不足员工的重要依据之一。

三、立足需求“育”人才，打造事业生力军

《指导意见》指出，“会计师事务所是行业人才职业发展、成长成才的基础阵地”。天职国际曾不止一次地在思考：天职对每位员工而言是什么？答案是“平台”，天职国际是每一位天职员工发展和实现自我价值的平台。

“授人与鱼、不如授人与渔”，天职国际始终将培训员工、培养人才上升到一种社会责任的层面，将培养更多的专家型人才作为自己的“天职”。为此，天职国际运用科学规范的培训机制，按不同业务板块和职级规划培训内容，以专业素养和综合能力并重为导向，培养高素质人才。同时，鼓励员工结合年度绩效考核与评价结果，制定年度个人发展计划。员工个人发展计划包括个人长期职业目标、近年职位目标、需要提高的技能及获得培训资源需求等。根据岗位要求、业务工作特点等，天职国际为员工提供相应的培训资源，助力员工的发展和提高。一是夯实内部培训。天职国际设计了各职级业务培训大纲及具体培训课程体系(即终身培训规划)，根据行业特点，不断丰富培训形式。培训形式包括面授学习、网络学习、研讨会等。其中面授学习是指根据各职级人员的胜任能力框架编写的有针对性的教材、教案及授课 PPT与考试试题的培训，包括新员工、分职级、专题培训；网络学习是指员工通过“天职国际学习平台”进行在线学习和考试；研讨会则是高级别员工进行的学习、研究与讨论。选拔素质良好的师资开发、编制和讲授培训课程，鼓励较高级次员工担任培训师资，并将提供的授课总学时作为特定职级晋升条件之一。二是加强高端人才培养。《指导意见》提出要持续打造行业发展的领头羊。为此，天职国际专门制定《高端人才培养办法》，对符合办法的高级次员工，推荐其申请学历提升、执业资格提升、专业职称提升、外语水平提升、以及参加国家级、地方级高端人才类的长期培养班等。截至目前，已相继培养出包括国际化高端会计人才闫磊、信息化领军人才王玥、金融审计领军人才韩雁光等在内的数十位高端会计人才。三是注重潜力人才培育。天职国际对取得注册会计师（或相应资格证书）的高级审计员（或同等职级）及以上职级员工，结合实际业务需要，每3年有1次外部培训机会。四是强化海外人才建设。天职国际为连续工作两年及以上员工，提供前往天职国际海外成员所工作交流学习的机会，时间通常为一年。近年来已先后派出包括“70后”首席合伙人邱靖之、管理合伙人向芳芸，“80后”国际业务部主任闫磊等在内的数十位人才前往海外学习，成功培养多位具有国际化视野的行业领军人才。

四、以人为本“留”人才，实现双向奔赴

行业人才工作的基本原则之一，是坚持以人为本。《指导意见》指出，要做到“人才为本、信任人才、尊重人才、善待人才、包容人才”。作为具有“人合”性质的执业机构，天职国际率先在业内提出“合伙人+员工+客户+社会=四方和谐”的企业价值观，将天职国际的发展与员工的人生价值实现结合在一起，以人为本留住人才，实现员工和企业的“双向奔赴”。一是实施《员工利润分享计划》。天职国际积极推动《员工利润分享计划》的制定和实施，让员工与合伙人共同分享利润，让每位员工都能享受到天职国际的发展成果，达到“让事业激励人才，让人才成就事业”的目标。二是制订《帮助员工成长计划实施方案》。“帮助员工成长计划”旨在促进新员工更快、更全面地了解与融入天职，确立清晰的职业发展路线与发展目标，提高员工在工作中的积极性、主动性和组织的整体工作效率，使其实现个人职业目标的同时，与天职共同进步与发展。三是建立“员工重大事项汇报制度”，及时掌握员工动态。对于家庭遭遇重大困难的员工，天职国际成立了“爱心基金会”，及时帮助其渡过难关。四是为员工营造一个舒适愉悦的办公环境。天职国际办公区的装修布置依照员工年轻化的特点，选取明亮的色调，选购舒适的办公桌椅，打造了良好办公环境。同时，为关怀哺乳期女职工，各分支机构在装修时专门设立了风格温馨的母婴室，使每一位天职的新妈妈感受到天职大家庭带来的温暖。

“济济多士，乃成大业”。未来，在各级主管部门的正确领导下，天职国际将继续以行业人才战略为引领，不断完善人才“选用育留”全链条管理，为行业培养和塑造更多优质人才，推动注册会计师行业实现高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。