播音主持言语交际及情感表达策略研究

■ 兴义市融媒体中心：孙波

播音主持作为广播电视节目和观众间的重要桥梁，所以广播电视台管理人员要注重播音主持人的专业素养，加强自身在情感表达和语言交际方面的工作，提升播音员在播音主持方面的节目效果，利用生动、形象的方式将节目内容完整表达出来，来提升观众对电视节目的兴趣。因此，在未来新闻媒体发展过程中，播音主持人要不同总结情感表达、语言交际方面的经验，让节目趋向于多样化。同时，站在广播节目性质方面来看，节目具有较强的公益性，观众根本不需要花费任何费用，就能听取节目内容，所以节目效果和观众接受程度具有直接联系，一旦主持人情感表达和语言交际方面专业素养严重不足，即是节目内容更新速度快、内容充实、播放平台广阔等，都无法作为一个高质量节目。基于此，本文通过分析播音主持情感表达和语言交际的意义，让工作人员能真正意识到两种能力的重要性，再从不同方面来分析播音主持中存在的问题，针对问题提出有效解决措施。

1. 播音主持言语交际和情感表达的作用

1.1 渲染节目播出效果

在整个播音主持过程中，情感表达和语言交际在整个节目内容表达过程中占据至关重要的作用，主持人能利用自身丰富的情感表达来营造良好的节目效果，让整个节目更加生动形象，充实各种感情色彩，从而达到播音主持的作用。虽然在信息时代背景下，但仍然有很多播音主持人严重缺乏情感表达能力和语言交际能力，无形中降低媒体节目在社会方面的影响力，不能将节目内容完全呈现在观众面前，不利于观众正确认知社会现状，导致节目收视率出现不同程度的降低。针对该种问题，播音主持人要加强这两方面的重视程度，定期对其进行高强度培训，提升观众对节目的兴趣，利用各种生动形象的表达方式，来让观众和节目内容产生共鸣。

1.2 提高节目质量

播音主持人在情感表达和言语交际方面的能力，很容易给节目整体质量带来严重影响。特别在信息化时代背景下，电视节目表演形势趋于多样化，但这些表现方式同样存在好坏之分，面对一个专业的播音主持人而言，将自身工作经验和职业素养应用到节目内容中，能让节目更具正能量，将大量正能量信息传递出来，从不同方面来提高节目整体水平，给观众营造一个良好的节目效果。同时，针对节目内容，要利用多样化表达方式，是体现播音主持人情感表达能力、言语交际能力的重要体现，能充分表现出节目自身质量。因此，播音主持人必须要注重培养自身言语交际能力和情感表达能力，从而做出高质量节目。

1.3 充分展现播音主持的人格魅力

播音主持人在播出节目过程，是一个向观众充分呈现我国价值的过程，想要将一档节目做到预期水平，就必须要将节目内容全部表现出来，让观众对节目内容有进一步了解，这是体现播音主持人人格魅力的重要方式。同时，在节目播音主持过程中，播音主持人思维能引导观众思维，所以播音主持人要利用特殊的语言表达来让观众对节目内容产生共鸣，用多样化主持风格来吸引观众注意力，从而达到更好的节目效果。另外，面对一名优秀的播音主持人，提升情感表达能力和语言交际能力，不仅能增加主持人自身魅力，还能拓展主持人人生阅历。

2. 播音主持在语言交际和情感表达中存在的问题

2.1 主持人语言不规范

在目前新闻媒体主持过程中，很多地方播音主持人在主持节目中经常出现口音问题，而该问题归根结底是来自两个方面：一方面，是由于地方电视台为满足当地居民要求，在节目计划过程中，专门增加讲地方方言的节目，来提升当地观众对电视节目的亲切感，从而加深当地居民对节目内容的印象，有效提升电视台收视率；另一方面，是由于地方台和中央台存在一定差异性，地方台对播音主持人普通话要求较低，所以在一些地方台节目中经常能听到方言和普通话掺杂说的情况，无形中给普通话普及速度带来严重影响。

2.2 主持人情感表达不到位

情感表达是所有播音主持人核心点，播音员主持人情感表达影响到整个节目效果，一旦其情感表达无法达到预期标准，甚至会让观众失去对节目的喜欢。虽然信息化时代，新媒体逐渐取代传统媒体，但仍然有很多节目中播音主持人出现表情不自然、脸部表情僵硬、照本宣读等问题，这种行为不仅会影响到节目收视率，甚至会让很多观众对节目产生厌烦心理，从而失去主持节目的意义。

2.3 主持人的文化功底不高

全媒体最早由美国家政服务工作提出，这家公司当初和媒体合作十分密切，并随后成立了四家著名杂志社。比如：早间新闻、问玛莎等栏目，其主要目的是加强公司业务宣传。从现代角度来看，玛莎全媒体家政公司主要是以电台、报纸为传播载体，和现代媒体相比只是很小的一部分，甚至根本算不上是全媒体，但这家家政公司倡导的全媒体理念，已经在全世界普及。我国随着科技不断创新，全媒体逐渐出现在各行各业，逐渐从生活领域转型到大众传播领域，并在传播领域不断丰富自己，它具有多种传播手段、多种媒体形式、多种运用模式等特征，作为一名节目主持必须要不断创新，抓住全媒体带来的机会和机遇。在近现代，随着传媒的发展与新兴科技的进步，全媒体也逐渐从生活领域延伸到大众传播领域，并且在该领域不断丰富着自身的内涵。我国各种媒体应用中逐渐出现此词，比如电视、广播、网络等，到如今，全媒体所蕴含的媒体，不仅包括传统的媒体，比如报纸、广播、网络等，其内涵也越来越丰富，也涵盖了新媒体，比如网络、数字等。我们日常接触到了互联网、手机、微博、微信等正让我们更多的人走进了全媒体的时代。但由于传媒行业在我国运行时间较短，对播音主持人素质要求较低，除了一些知名电台对著名主持人有所要求外，其他电视台对播音主持人并未有严格要求，从而导致播音主持人对自身专业素养要求不严格，造成其在日常节日主持过程中出现各种问题，如情绪控制不到位、用词不当等。例如：在主持播报类节日时，时常有播音主持人出现乱用词语、念错字等现象，甚至出现主持针对成语翻译和原本含义完全不对称的问题，无形中误导观众知识储备方面的问题。同时，有些播音主持人在播报过程中，出现语言重复、条理不清等情况，严重影响节日质量，给节目带来不良影响。

3. 播音主持人言语交和情感表达策略

3.1 提高主持人职业标准

播音主持人职业标准是确定行业发展方向的重要基础，只有电视台提升播音主持人入职标准，才能有效提高支持人情感表达能力和语言交际能力。首先，要注重关注播音主持人普通话是否达到行业标准，只有达到一级甲等标准，才能拥有主持人从业资格，要从细节方面来提升主持人普通话水平，让其能严格遵循行业规范使用普通话，从而提升信息传播准确性，避免出现方言播音问题，避免出现语言上面的错误。例如：在某些地区会将鞋读成对hai，所以导致其在孩子和鞋子方面的发音存在模糊不清，从而产生很多方面的错误理解；其次，电视台管理者要根据电视台实际情况，制定健全的管理监督制度，指导支持人工作流程，如在主持互动感情类节目时，主持人要尊重采访对象，尽可能避免过深挖掘个人信息和敏感信息，要站在对方的立场上考虑问题，严格遵循循序渐进原则，才能确保整个播音主持工作能顺利进行。同时，当主持人在日常工作中出现尴尬对话时，要及时调整对话方向，从对方发表的语言内容中来体会到其感情变化，从而进行针对性指导；最后，在招聘电视台主持人时，要尽可能选择具有丰富经验的工作人员，如果在单位条件允许的情况下，定期组织播音主持人进行行业交流会，利用相互学习的方式来提高工作人员专业水平，学习各种突发事件的处理方式，来帮助工作人员来解决工作中出现的问题，从而提升播音主持人整体专业素养。另外，当主持人遇到问题并及时处理问题时，管理者要及时对其进行口头表演，并组织报告会，这样不仅能提升所有工作人员应对突发性问题的能力，还能在源头上控制突发性事故的出现。

3.2 提升主持人语言使用能力

随着新媒体不断发展，给广播行业带来严重冲击，传统广播方式已无法满足日常要求，传统广播节目正在制定转型方向，特别是针对广播节目主持人而言，其语言使用能力无形中决定行业未来的发展方向。同时，随着行业标准不断完善，对主持人各方面要求逐渐提升，针对其表达能力、用词能力、发音等方面都制定详细考核标准，不仅要求支持人要发音标准、咬字清晰，不能出现任何方言，要让观众能清楚听到节目内容，还要在使用词语中禁止出现明显不亮词汇，如暴力、色情、反动等词汇，避免给听众带来严重的负面影响，并且主持人在利用词语造句时，要根据我国国情和现代语法，不能将注重全部放在追求古代风格方面，而利用大量文言文词汇来主持节目。但值得注意的是，虽然新媒体给传统广播节目带来严峻挑战，但同样给主持人带来巨大的发展机遇，新媒体广播自身具有较强的共鸣性，要求主持人要保持用词准确性和语言流程性，并根据多样化需求来选择对应音色，如在主持内容轻松的广播节目时，工作人员可使用活泼的音色，那种深厚的音色比较适合正式内容的广播。另外，在确保节目内容能准确传达情况下，要尽可能在其中掺杂一些故事，让语言具有多样化风格，让整个广播节目不仅能生动形象，还能拥有明确的方向。但不管语言风格如何改变，都要严格遵循行业标准，要引导观众形成正确的三观思维，让舆论向科学方向发展，这就对播音主持人提出更高要求，其不仅要具备丰富的专业知识，还要拓展自身视野，确保自身拥有良好的职业素养。在读书时，要将读和写相互结合，从不同方面来体会书中的内涵，总结自身对书的了解，来提升自身词汇应用能力，从而加强主持人语言使用能力。

3.3 增强和听众的情感共鸣

在正常情况下，播音节日内容主要来源于生活，但在内涵方面却是生活的升级版本，和单一的新闻广播不同，播音节目是一种情感和客观的融合。站在客观技术角度来看，支持人要拥有较高的职业素养和语言功底，要精准掌握语言和词汇的具体应用，还要利用自身的灵活思想，来进行临时发挥；站在情感角度来看，播音主持人要注重语言表达过程中的情感表达，要根据不同情感要求来选择对应的声线，再利用声线来表达自身感情，从而实现情感贺语言的相互结合。同时，要注重当波音节目类型不同时，其所使用的情感也不同，在情感表达方面并非越浓郁越好，要按照节目类型和内容来选择合适的表达方式，进而提升整个节目的表演效果。情感表达从某方面来看是整个节目的关键点，而通过主持人和听众的频繁互动，能有效推动节目氛围，从而加深听众对整个节目的接受程度，加强听众对节目的关注度，提升节目收视率。随着互联网技术不断发展，给播音节目提供多样化播出方式，如连麦、直播等方式，无形中加强主持人和听众间互动性的重要程度，但由于主持人职业素养参差不齐，出现很多方面的问题，如内容前后不通顺、应变能力不足、语言卡顿等问题，不仅会给节目收听率带来严重影响，甚至影响着整个行业的发展方向。

3.4 情感表达要符合节目需求

针对一名优秀主持人来说，情感表达是拉近主持人和听众距离的重要渠道，所以主持人要保持自身声线的热情度，语言要根据实际情况进行调整，才能有效提升听众参与度，有利于主持人提高节目播出效果。但值得注意的是，在情感表达过程中要根据节目需求进行，合理控制情感表达程度，不能太过奔放，避免给听众带来严重的压力，如在主持生活类节目时，主持人可提前营造一种居家生活的氛围，语言要靠近日常生活，情感要懂得轻松愉悦，不能过分夸张，导致整个节目内容呈现在表面；对于新闻类节目时，支持人要利用最简单的语言来总结出新闻关键点，禁止在主持中出现枯燥的句子，让听众出现枯燥乏味的思想。主持人作为整个节目的重要掌控者，要合理掌握情感表达节奏，从而提升整个节目效果，无论是哪种类型的广播节目，主持人都要确保自身情感流露发自内心，不仅要准确表达内容基本含义，还要对内涵进行详细总结。同时，广播主持人作为一名传播者，其自身的语言表达能力和所播报的内容都具有至关重要的作用，主持人要用于承担着自身责任，要利用丰富的经验来分析节目内容，要保持分析的真实性，禁止利用捏造、娇柔的行为来进行。例如：在播报新闻类事件时，禁止出现情绪激动和语言明显偏差等问题，要利用最准确的语言来描绘整个事件过程，采用最理智的语言来分析事件内在含义，来引导听众形成正确的思维观念；例如：在婚姻情感类节目时，主持人不仅要对双方情感经历有全面了解，还要掌握目前我国关于情感的法律文献，从而给当事人提供最合理的建议，不能用过激语言进行主持，容易导致听众情绪失常。

4. 总结

综上所述，如何有效提升播音主持人语言交际和情感表达能力，是目前所有从业人员面前的重要问题，其不仅影响到工作人员的专业素养，甚至关系到整个播音主持行业的发展方向。因此，电视台要提高对播音主持人语言交际和情感表达能力的重视程度，引导主持人真正意识到两者能力的重要性，不断规范自身语言表达能力，来提高自身情绪感染性，有利于其和听众形成情感共鸣，从而提高广播节目的收视率。基于此，本文通过分析播音主持情感表达和语言交际的意义，让工作人员能真正意识到两种能力的重要性，再从不同方面来分析播音主持中存在的问题，针对问题提出有效解决措施。