数字职业，为有准备的人敞开怀抱

□彭景晖 李丹阳 曹雅楠

2022年6月14日，人社部官网发布《机器人工程技术人员等18个新职业信息向社会公示》，其中一批新职业来自数字经济发展中催生的数字职业。可以看出，此次公示的机器人工程技术人员等新职业，均参照《数字经济及其核心产业统计分类（2021）》，从工具、环境、目标、内容、过程、产出6项指标进行了界定和标注。许多学者认为，对数字职业进行标注，是我国职业分类工作的重要创新，对推动数字经济、数字技术的发展以及提升全民数字素养具有重要意义。

数字化新职业是个“筐”，文科理科都可往里装？

什么样的人可从事数字化新职业，一定得是计算机、软件相关专业的人吗？

不是。数字化新职业并不是纯技术岗位。

据了解，除了新闻、传播等与互联网关联度较高的文科专业之外，国际关系、经济学、行政管理专业都具有较高比例，同时不乏外语、心理学、法学、外交、社会工作等专业。理工类专业人员的主体，也不止包括计算机、软件工程等，车辆工程、冶金工程、材料化学、建筑学等专业背景的人员也拥有较高比例。

“由此可见，数字化新职业还是个‘筐’，文科理科都可往里装。”学者给出这样的评价。

腾讯校园招聘负责人蔡治华举的例子更为具体：“我们有学医学的技术人员，有学设计和人类学的产品经理，有学新闻传播学的游戏策划，大家在各自岗位上发挥才能。”

一些学者认为，这种看上去“混搭”的岗位配置，实际上为很多互联网公司带来了发展的内在动能。这种产生于多元专业的动能，包括创新能力、团队活跃度、工作氛围等，能为企业保持创新活跃度提供新鲜血液。

“今年3月，在一款社区服务类App的设计过程中，几个不太懂技术的文科生提供了最终的灵感来源。”广州一家互联网公司的负责人回忆，“仅凭咨询公司市场调查的数字统计和消费者的反馈，我们很难在创意和盈利点上找到突破口。原来‘技术咖’坐在一起，更多的是讨论‘可行性’问题，但在解决‘可行性’之前，更需要的是天马行空的创意、不拘一格的点子，这需要完全不同的‘脑子’聚在一起。”

“我们更看重一个人经过系统思维训练的头脑，而不只是校园里学到的具体知识。”北京一家互联网公司人力资源负责人李万斌坦言。

这样的观点得到复旦大学管理学院教授、复旦大学全球科创人才发展研究中心主任姚凯的赞同，他指出，一些数字化新职业属于新生事物，很多工作没有现成的知识和经验可借鉴，因此对就业者的综合能力要求较高，除专业知识之外，还需要就业者在工作中不断创新，需要就业者拥有敢于面对挑战的勇气和信心。

“何况，在很多领域，校园内跟不上校园外发展的速度。”李万斌说，“数字领域发展日新月异，数字领域企业必须紧跟。一项新技术、一种新业态要经历沉淀、分析、提炼，再进入教材和课堂，需要多少时间？在这些时间里，业界可能‘跑到千里之外’了。”

“所以，对于不少岗位来说，大学时学什么专业不是那么重要，重要的是一个人的思维能力、解决问题的能力。”李万斌补充道。

对实践的依赖，远比想象中高得多

4年前，一位政府相关负责人在接受媒体采访时，讲了一个故事：在探索完善城市管理“数据云”时，政府的公务员不懂计算机语言，技术人员不懂政策语言，于是沟通不畅。为了当好政策与计算机程序之间的“翻译”，公务员下班后集体报班，学习计算机编程。

这种情况在数字化新职业领域是常见的。这些年里，技术人员也行动起来了。“什么是成果？对于一个程序员来说，把代码写出来不叫成果，能实现代码和客户需求的顺畅衔接，才叫成果。”程序员出身、现担任一家互联网公司技术总监的90后青年张一航有这样的感悟。在他看来，对于刚毕业的大学生和在相对传统的技术开发领域的从业者来说，这一方面的学习和锻炼是较为缺乏的。

在一个主要针对技术人员的问题“您认为本职业最需要具备的品质或能力”中，位列第一的是“沟通能力”，而不是“技术能力”。

调研时，抖音集团头条学堂负责人孙增蔚强调了“理解成本”。在数字化新职业领域，更充分地表达自我和理解他人、降低人与人协作时的理解成本，对行业和企业都至关重要。

“多元化的专业背景下，很多就业者对数字化技术并不精通，需要在工作中进行不断学习和培训，以克服数字化相关知识的不足。”姚凯说。

在学校里学习的专业知识毕竟是有限的，而工作后面对的客户需求和市场变化是无穷的。在日新月异的技术浪潮中诞生和发展的数字化新职业，是一个高度依赖实践能力的领域，这是几乎所有受访者都达成一致的观点。

都说要充电学习，这“充电桩”到底在哪里？

“持续不断地充电学习”，是很多人学习规划、职业规划中被提及最多的一条。但不少人有疑问，作为从业者，除了岗位，上哪儿去学？作为大学生，除了课堂，又上哪儿去学？

“渠道并不少，但不知怎么选。”一些人反映，如今五花八门的职业培训出现在网络上，对于这些需要“充电”的人来说，找到合适的“充电桩”是一个必须解决的问题。

“充电桩”连接着数字化企业。

这几年里，服务于职业教育、致力于提升数字化从业人员职业技能的培训机构、培训模式、培训项目在各类互联网公司出现。有一定经验的从业者更愿意选择这类背靠实体企业、拥有专业针对性的培训模式。

“充电桩”连接着高校。

一些数字企业的人力资源负责人指出，高校培养有着全面、体系化的课程内容，优势是可以大规模地进行基础知识和技能的传授。但是，因为学生规模大，难以做到定制化的核心素养培养，知识的理论和应用也需要更多的应用场景衔接。这就为校企合作的人才培养模式带来了新的命题。

在蔡治华看来，目前，高校理论教学和企业实践教学深度融合处于一个大好时期。

“充电桩”再充分，最终效果还是看“充电者”自己的行动。

“从新公示的18个新职业能看出，除了直接和数字信息相关的职业外，还有增材制造工程技术人员、农业数字化技术员等职业岗位，一些非数字化专业的在校学生和从业者可以通过数字化职业技能培训、实训等活动，将数字化与本专业知识技能相结合，以适应和满足未来产业数字化转型和发展的岗位需求。”姚凯表示。

“看来这个‘充电桩’要靠我们自己‘安装’在日常的学习工作计划表中。”有人得出这样的结论。

（摘自七一网七一客户端/《光明日报》）