□周卓斌 陈晓航
“能不能工作更少的时间,却创造更多的价值?”这个问题不是因为新冠肺炎疫情蔓延两年多才提出来的。一个世纪前,美国汽车制造商就开始尝试双休日,让汽车工人成为“有钱有闲”的中产消费者,以此拉动美国经济;英国制药企业也选择周六和周日关闭工厂,来解决产能过剩和裁员的问题。
如今,数字化技术的提高和居家远程办公等灵活模式的推广,使每周工作5天的“惯例”率先在西方国家中出现松动。“上四休三”的大规模试验于2018年从新西兰悄然开始,几年来,欧美日等多国不同类型的企业也纷纷参与。有的国家为此专门举办国际研讨会,甚至计划拨款对参与企业进行补贴。有的企业和员工为推广成功叫好,有的则因“操作过于复杂、焦虑感增多”而放弃。调查显示,对不同国情的国家以及不同性质的企业来说,“能否最终推动每周4天工作制”的问题短期内还难有明确答案。
从今年6月开始,英国近70家不同企业共3300多名员工开始参与全球最大规模的每周4天工作制试验。参与企业涉及软件开发、金融、咨询、招聘等行业,此外还包括慈善机构、教育机构、零售商和餐馆等。参与测试员工工资不降,试验时间为半年。参与试验的慈善银行负责人西格尔表示:“在工资和福利不变的情况下,4天工作制将创造更快乐的员工队伍,并在提高企业生产效率和社会责任感等方面产生积极影响。”
英国的4天工作制试点只是西方国家同类试验的最新例证。2018年,在新西兰成立的营利性组织“全球4天工作制”率先拉开试验的序幕。该组织创始人、经营一家资产管理企业的巴恩斯在自家企业尝试每周4天工作制。为期2个月的试验取得成功后,他决定公司正式推行每周4天工作制,并成立组织向欧美国家推广。该组织研究表明,4天工作制可以提高工作效率、降低公司开支和提升员工幸福感。其中,78%的员工表示快乐感提升、压力降低,63%的企业发现更容易吸引和留住人才。
批发企业BigBuy的首席执行官埃斯特韦表示:“尽管由于公司特性,外界一直认为我们实施4天工作制是不可行的,但我们灵活地让每位员工根据自己的个人情况,选择是为期4天的密集工作还是将工作分散在5天内完成。”
2019年8月,微软日本公司成为日本第一家实行4天工作制的跨国公司,2300多名员工连续5个周五放假,反馈的效果是“效率提升40%”。
据西班牙《先锋报》报道,该国工业部为有意加入创新工作制的150至200家公司制订1000万欧元的补贴计划,如果需要,未来几年政府的补贴额将达到5000万欧元。据介绍,依照企业的不同规模,企业收到的总补贴额最高可达20万欧元,每名员工每年最多可以获得2000或3000欧元的补助,这相当于很多人1个月的收入甚至更多。
西班牙真的可以做到缩短每周工作时间,还是在进行一场“乌托邦式”的试验?2022年5月27日至28日,西班牙举行了一场有关每周4天工作制的国际研讨会,与会的工会组织“劳动者大联盟”秘书长阿尔瓦雷斯兴奋地表示:“每周4天工作制的实施速度将比想象的还要快。”
在巴塞罗那“为健康社会合理运用时间”项目协调人玛尔塔看来,人们要有更多的空闲时间、更好的休息、更好的睡眠、更少的病假、更少的压力、更少的工作事故、更少的旷工,最终提高绩效。他表示:“更多的空闲时间还可以提高社会和家庭的共同责任,体验更多的运动和爱好,更好地照顾自己……从环境的角度来看,这将有助于节省能源、减少出行,推动可持续发展。”
任何一项新生的制度都会遭到质疑或出现反对的声音。在英国,参与试验的企业并非对4天工作制齐声叫好。一家派出800名员工参与试验但最终选择放弃4天工作制的医药企业反馈说,“操作过于复杂”,后勤、技术、财务、人力等行政部门很难进行协调。美国咨询公司盖洛普的一项研究发现,工作日减少会增加员工与企业的疏离感。部分员工也不希望将5天的工作量压缩到4天完成,特别是当最后一天没有完成任务时焦虑感和挫败感就会增多。
4天工作制能在多少行业推广仍是个未知数。即使是在政府鼓励企业推广每周4天工作制的新西兰,一些商业协会和组织也提出反对意见。比如有涉及乳业的行业组织表示,农业部门员工不适合这种工作模式,原因是“牛羊不会说我们只工作4天,然后休息3天的”。
一些个体故事也表明4天工作制在实践中会出现很多变数。伊林沃思当上爸爸后不久,应聘到伦敦一家公关公司工作,合同中有“每周工作4天但多休息的那天也要随时待命”的选项。在干了半年且有晋升机会时,他和公司都决定将合同恢复为每周工作5天。伊林沃思说,工作时间减少,让自己在团队中的定位变得模糊不清,与领导和同事接触减少不是什么好事。
对政府要以补贴换企业减少员工工作时间并提高效率的做法,马德里民众表示:我们身处一个仍有债务无法偿还的国家,如此下去养老金发放或许都将难以为继。西班牙经济学家总理事会金融委员会主席佩德拉萨则说,在西班牙广泛实施每周4天工作制是“不切实际的”,因为该国小企业的比例很高。
4天工作制还会带来哪些风险隐患?西班牙胡玛基金会的专家认为,“坏消息是劳动力市场将分裂,员工之间的不平等会更明显,获得补贴的员工可享受工作福利并有很大的谈判空间,但许多人由于所在企业条件限制无法获得任何改变”。一些专家也认为,西班牙劳动力市场已两极分化,有长期雇员和临时雇员,后者处于不稳定的状态,4天工作制将加大他们遭受不平等对待的风险。
自2020年这场辩论开始加强以来,西班牙“劳动者大联盟”等工会组织持赞成态度,并相信试行期间的设计方案会越来越成熟。马德里地方议员埃克托尔也提醒那些反对者说:“正如每周5天、每天8小时工作制也不是一夜之间普及的,而是在很多企业实施后,再由工会逐渐扩展到其他企业的。4天工作制同样需要这样的过程。”数字营销咨询公司Good Rebels的首席执行官波洛作出呼应:“我们相信世界将朝着这个方向发展,就像100年前一点一点地开始思考也许我们不应该在周六工作一样。”