西安中小外贸企业跨境电商发展对策研究

张雪鹏

一、引言

张燕芳、梁娟娟（2017）指出，中小企业发展跨境电商要差异化产品策略，注重产品质量与品牌营销，选择不同的跨境电商平台，选择合适的物流模式，培育跨境电商人才等。陈煊、谌振华（2019）指出，跨境电商突破了地域限制，跨境电商助力区域经济发展，内陆发展跨境电商要提高跨境电商物流水平，保证相关产品质量，培育跨境电商人才，大力推动支柱产业发展等。占丽、蒋微、王征（2016）指出，中小外贸企业发展跨境电商要组建一支合理的团队，不断完善支付系统，采用国际运输策略，强化监管，注重产品创新与品牌营销，不断优化客户服务等。李颖（2017）指出，中小企业发展跨境电商要从企业自身与政府两个层面共同发力，推动中小企业跨境电商业务的发展。唐钰怡（2020）指出，中小外贸企业发展跨境电商面临的监管能力较弱，难以保证物流管理的效率与质量，跨境电商人才队伍建设存在问题等，中小外贸企业要全面发展，需要行业监管质量提升，将物流监管工作做好，确保人才队伍质量等。近年来，关于中小外贸企业发展跨境电商的文献不少，但是研究西安外贸企业发展跨境电商的文献很少，已有的文献用不同的视角、不同的方法，提出了中小外贸企业发展跨境电商的对策，为本人研究西安中小外贸企业跨境电商发展对策奠定了扎实的理论基础。

二、西安中小外贸企业跨境电商发展现状

借助于互联网技术的迅速发展，西安中小外贸企业大力发展跨境电商，当前，西安中小外贸企业的跨境电商正在创新发展，成为西安外贸发展的新力量。

1.西安外贸增长

据西安海关统计，2020年西安市进出口总值3473.8亿元，同比增长7.2%。2020年12月，西安市进出口总值301.4亿元，同比增长16.4%，其中出口156.3亿元，同比增长23.5%；进口145.1亿元，同比增长9.6%。

2.外贸伙伴集中在东南亚、欧盟

西安市外贸主要集中在东南亚、欧盟等。西安的主要贸易伙伴是韩国、台湾地区、欧盟、东盟。最大的贸易伙伴还是韩国，其次是欧盟、东盟。在“一带一路”倡议下，西安在“一带一路”沿线国家的外贸增长很快，高于全国增速。

3.入驻跨境电商平台诸多

西安中小外贸企业主要入驻大型B2C平台外，少量的企业发展了独立站，入驻跨境电商平台与独立站具有不同的优劣势，具体见图1-1。西安中小外贸企业发展跨境电商渠道布局主要在跨境电商B2C平台、一线贸易线下渠道、跨境电商B2B平台等。西安中小外贸企业发展跨境电商，主要入驻在亚马逊、阿里巴巴国际站和速卖通、Shopee、Lazada、Newegg新蛋等跨境电商平台，西安的中小外贸企业的跨境电商业务逐步深入全球市场。

图1 入驻跨境电商平台与独立站的优劣势对比

三、西安中小外贸企业跨境电商发展的SWOT分析

分别从优势、劣势、机遇、威胁四个方面分析西安中小外贸企业跨境电商发展，并对西安中小外贸企业跨境电商发展进行综合分析。

1.西安中小外贸企业跨境电商发展的S

西安高校林立，西安人才众多，西安中小外贸企业发展跨境电商的人才引入比较方便，同时西安中小外贸企业构建国际网络营销能力较强，在发展传统外贸时已经积累一定的外贸经验，有利于推动跨境电商的发展。

2.西安中小外贸企业跨境电商发展的W

西安中小外贸企业的跨境电商应用水平并不是很高，中小外贸企业的跨境电商发展还处于起步发展阶段；西安中小外贸企业自身的规模实力较小，能够发展跨境电商的创造力不足和竞争优势不明显。

3.西安中小外贸企业跨境电商发展的O

西安定位发展国际大都市，政府大力扶持跨境电商，以及“一带一路”倡议带来的机会，促使西安跨境电商的发展空间很大，西安中小外贸企业发展跨境电商拥有更大的提升空间。

4.西安中小外贸企业跨境电商发展的T

西安发展跨境电商的龙头企业比较多，给西安市中小外贸企业发展跨境电商带来的竞争压力很大；同时西安跨境电子商务支付的综合得分较低，还需要增加西安跨境电子支付的便捷性，还需要解决西安跨境电子支付存在的风险问题、西安外贸通关流程优化问题等。

5.西安中小外贸企业跨境电商发展的综合分析

西安在“一带一路”中的地理位置优势，结合西安的城市定位，西安市政府大力推动发展跨境电商，西安中小外贸企业迎来巨大的发展机遇，要善于发挥自己的优势，克服发展跨境电商的短板，运用不同的策略，抓住机遇，创新发展思路，推动西安跨境电商的发展，助力西安经济腾飞。

四、西安中小外贸企业跨境电商发展对策

西安中小外贸企业要推动跨境电商发展，西安市政府要发挥力量，为中小外贸企业打造跨境电商发展综合性平台，建设西安外贸企业跨境电商积聚基地，中小外贸企业要加强创新发展，政府、高校、行业、企业共同构建“四位一体”的跨境电商人才培育体系等。

1.为中小外贸企业打造跨境电商发展综合性平台

西安要发挥政府的主导作用，积极建设国际化商务中心，打造跨境电子商务企业综合性展示平台，为中小外贸企业提供外贸咨询、业务培训、市场调研等相关服务，打造专业性强的跨境电商服务平台，提高西安中小外贸企业跨境电商的发展能力与竞争优势。

2.建设西安外贸企业跨境电商积聚基地

西安要积极实施“电子商务+科技”“电子商务+商贸”“电子商务+外贸”行动计划，加快推进电子商务与西安市的产业深度融合发展，出台系列奖励扶持政策，构建产业扶持体系，助力建设发展电子商务园区，加快构建跨境电商服务体系，提升跨境电商便利化服务水平。加快引进电子商务龙头企业和对外贸易企业，培育中小型跨境电子商务企业。

3.西安中小外贸企业要加强创新发展

西安中小外贸企业对于西安进出口实际业务的推动作用日益凸显，中小外贸企业既是西安创业主体，也是创新的代表。西安中小外贸企业要创新发展思路，运用多元方法、措施、手段等，发展创新的跨境电商业务模式，推动自身核心竞争优势发展，从而带动西安更多的外贸业务。

4.构建“政府—高校—行业—企业”四位一体的跨境电商人才培育体系

西安中小外贸企业发展跨境电商，离不开跨境电商人才的支持。因此，政府部门、行业企业、行业协会、高校搞协同发展，政府政策指导，行业协会组织引导，高校要提升育人条件、师资水平、课程质量、制度规范，高校“激发兴趣、重视实习、强化实战、校企接轨”四阶梯进，从而全面提升高校跨境电商人才培养质量，

总而言之，西安中小外贸企业发展跨境电商机遇与风险并存，因此，西安中小外贸企业要善于抓住机遇，创新自身的发展思路，预测跨境电商发展的风险，从而助力西安跨境电商的稳定健康发展，成为西安跨境电商发展的重要力量。